「日本語」中國遊客「爆買」健在,只是換了一波購買對象

城市 「日本語」中國遊客「爆買」健在,只是換了一波購買對象

陳思吟 昨天

電飯煲人手一個的現象很快就過去了,現在流行體驗一個真正屬於自己的日本。

日幣貶值帶來的中國遊客「爆買」持續了整整一年,由於中國經濟面臨下行壓力,越發依賴中國遊客的日本旅遊業希望通過中國遊客春節時的買買買行為來預測 2016 年的「爆買」動向。

日本製造的電飯煲、智能坐便器曾一度風靡到讓人誤以為這是赴日回國遊客人手一台的必買家電,買了整整一年後這類家電的銷量下降了 40%。原因很簡單,耐用家電一旦購入後短期內不會再次購買,但更重要的是,赴日遊客的群體發生了變化。

跟團出遊曾經是相對容易獲得日本旅遊簽證的方式,團隊遊客更傾向於在有限的時間裡購買大件商品。日本不斷放寬對華自由行門檻後,第二次赴日旅遊的「回頭客」中以自由行方式前往日本的遊客比例已從去年的不到 10% 迅速增長至 30%。

赴日觀光遊客的年齡也逐漸變得年輕化,20-35 歲的年輕人取代父輩成為了主力群體。在時間充裕的情況下,年輕人更願意購買服裝、健康食品等商品。

以 POLA 旗下高端品牌 B.A. 為例,3 個月療程的美白丸售價高達 1.8 萬日元在春節期間卻依舊暢銷。位於池袋的西武百貨表示購買日本童裝與食品的客人增加了,大型連鎖折扣店唐吉訶德則注意到今年春節能有效清洗蔬菜農藥殘留的無添加天然洗潔精格外暢銷。

原本擔心人民幣貶值導致購買力下降的日本商家不由得鬆了一口氣:「爆買」健在,只是換了一波購買對象。通過自由行方式前往日本觀光的遊客還會有意避開團隊遊客集中的景點,「去東京旅行的中國遊客都會去銀座,想去些別的地方」。

更令日本媒體在意的是由於「回頭客」增多,赴日觀光進入了更進一步的「體驗消費」。比起只買不玩,「回頭客」希望能接觸到更純粹的日本文化與日式服務。位於東京淺草的和服租賃店「淺草愛和服」春節期間幾乎預約全滿,穿著和服走在最具江戶風情的淺草對外國遊客而言確實很有吸引力。

經過國內人氣博主介紹的美髮、美甲沙龍更是中國遊客激增。銀座一家名為 UNIX KIRARITO GINZA 的美髮沙龍很有預見性地招聘了掌握中文與英語的髮型師並準備好了外語菜單,喜歡日式髮型又苦於不會日語無法溝通的中國遊客立刻愛上了這家對「外國人很友好」的店。「洗頭時手勢很輕柔」、「會用紙巾遮住眼睛防止花妝」、「包頭的毛巾全是溫熱的」……這些日式服務細節成為了年輕人不嫌麻煩願意跨國理髮的一大動因。

日本 TBS 電視台則把目光聚焦到了赴日進行整容手術的遊客身上,節目跟蹤拍攝了一位多次赴日進行去皺手術的中國中年女性,「雖然價格更貴,但日本醫生會解釋清楚治療計劃、手術風險」,嚴謹的日式醫療服務加上地理優勢,日本醫療旅遊正漸漸受到富裕階層的青睞。體檢旅遊是更為普遍的醫療旅遊形式,四天三晚的體檢套餐報價約 180 萬日元,僅跨國體檢市場規模就達到了 5500 億日元。

多次赴日觀光的回頭客們已經不再滿足於東京大阪的兩地「黃金路線」,根據日本最大旅遊集團 JTB 旗下 JAPANiCAN.com 的數據,今年是該網站首次出現日本全國 47 個道都府縣全部有外國遊客預訂酒店,越來越多的中國遊客深入日本地方城市觀光,福岡與沖繩被認為是新增加的兩大人氣目的地。今年春節恰逢北海道札幌雪祭,北海道比起往年更受到中國遊客的喜愛。本是觀光淡季的德島縣祖谷地區卻因為春節迎來觀光旺季,當地酒店均處於一室難求的狀態。

中國遊客帶來的「爆買」熱潮興起不過一年,所以日本媒體格外關注今年春節期間中國遊客的消費行為。不過日本網友們就淡定得多,「看到鬧市的廣告牌變成中文的我就明白春節到了」。記者高口康太在日本版《新聞周刊》上這樣評論:「賓至如歸的出發點固然沒錯,但當客人說『就想體驗原汁原味的日本』時,究竟怎麼做才對還真是個問題。」

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