健身中心銷售經理鍾磊:假期來鍛煉的人,一年比一年多了 錢江晚報
工作中的鐘磊。 |
晚上8點,位於杭州建國北路的舒適堡健身中心內燈火通明。前台邊,西裝革履的鐘磊正在為兩位顧客介紹健身課程。雖然已臨近閉門時間,但從門口望去,健身房內仍有幾個顧客在健身。 「我一般早上9點鐘來上班,在健身房外發放健身中心的宣傳單,吃了中飯後,下午開始忙接待和維護會員的事情,帶領顧客參觀、辦卡等等。平時這工作要一直持續到晚上10點。」1985年出生的他,現在的身份是健身中心銷售經理。今年已經是他在這家健身房工作的第六個年頭了。 「生活水平提高後,更多的居民願意花錢去健身了,健身是種方式,堅持是種態度,今年來的人明顯比去年要多。」鍾磊說。初次來到健身房的消費者,通常會由鍾磊這樣的銷售經理或者健身顧問帶領,了解場館的基本設施以及課程。過年前,鍾磊平均一天要接待130人,春節期間平均每天仍有80多個人來健身房。
今年過年並不是他第一次在健身房加班。春節期間,他的上班時間與往常基本一樣,下班時間則可以適當提前,他也有了更多的時間陪伴家人。「我們這家店是在賓館內,逢年過節還是有許多會員來健身;更重要的是,在這個特殊的時期值班,客人們會覺得特別地貼心。」鍾磊笑著說。
年前,鍾磊為健身房發展了26名會員。春節期間,又有7個人來健身房辦卡。「年三十那天,還有許多會員來這裡運動,如游泳、跑步。有一家人,父母小孩都來了,我跟他們交流過,他們說,運動之後,吃年夜飯才會吃得更香。」還有一位姓周的小朋友和爸媽一起,正月初四到健身房辦了一張游泳卡。「兩年前他游泳是在我們這邊學的,現在可以自己獨立游泳了,大人也比較放心,剛好一個假期也有點長胖。」
來健身房工作之前,鍾磊是一名體育器材銷售員。為什麼會選擇做健身銷售?「我做銷售員的時候發現,健身行業發展的勢頭很不錯,也是一個朝陽產業,以後它會越來越被重視。」鍾磊說。
儘管已有3年的銷售經驗,但他的工作並不輕鬆。「要吸納一名潛在的客戶成為新的會員,需要做很多工作。要根據客人的具體需求,選出最適合他的健身方案,有增肌的,減脂的,還有游泳的。客人們的需求都是千差萬別的。」
本報記者樓純
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