魚骨圖分析法使用詳解——找出問題的根本原因

06-09

問題解決是質量管理中永遠繞不開的話題，在現實工作實踐中原因分析往往成為問題解決的最核心也是最困難的環節。魚骨圖分析法雖然只是定性的分析方法，但是簡單實用，易於掌握。本文系統的介紹了魚骨圖分析的方法和原則，並結合案例進行分析方法的展示。