中國遊客 歐洲購物百億退稅無人認領原因

據說近半退稅無國人認領

最近有則新聞讓人大吃一驚，根據境外專業退稅機構的統計， 中國遊客在歐洲退稅購物金額已達創紀錄的30億歐元（約合人民幣244億元），比2011年同比增長58%。但是其中有近50%的退稅無人領，摺合超百億元人民幣！

令人吃驚的並不是中國遊客強勁的購買力，因為這早已不是新聞，驚訝的是本來就理所當然應該退回來的消費稅竟然真的白白不要！究竟是中國遊客不懂退稅、怕麻煩，還是中國遊客真的「不差錢」？

話題關註：百億退稅無人領？

購物有稅可退，意味著所購買的貨品價格可進一步降低，有這等好事，為何在歐洲購物的部分中國遊客有錢不拿？記者了解到，「中國遊客在歐洲購物近50%的退稅無人認領」。

這是環球藍聯這家專業退稅機構的統計，除此之外還有其他的退稅渠道，綜合下來中國遊客未退稅的金額和比例也很可能達不到那麼高，但相比起中國遊客如今在境外強勁的購買力，出境購物未退稅的金額還是不容小覷。超過百億元人民幣的退稅無人領，究竟是為什麼呢？

記者了解到，除了極少數不知有退稅政策的 中國遊客外，大部分遊客即使知道歐洲購物有退稅的政策，卻因為「害怕麻煩」、「不知如何退」、「時間不夠」甚至是「主動放棄」等原因而不退稅。其中，因為 「害怕麻煩」或是「不知如何退」的遊客佔大多數。據了解，境外退稅規則確實比較繁瑣，尤其是需要保存單據，並用外文填寫相應的退稅單，很多中國遊客都會覺 得煩，況且在回國前進入海關之後，還要專門留出時間去海關櫃檯辦理退稅手續，很多時候找海關櫃檯就十分周折，而如果沒有預留出足夠的時間，還可能會遇到因 為要大排長隊而趕不上飛機，在這些因素的共同作用下，都讓一些怕麻煩的中國遊客最終放棄了辦理退稅。此外，還有些人是主動放棄退稅，比如所購買的物品是要 回國作為禮物贈送給親朋好友的，一般禮物的包裝已經包好，如果去辦理退稅，海關可能會因為要查驗所購買的物品而拆開包裝，因此為了保全禮物的完好性，有部 分人確實會做出放棄退稅的決定的。

根據歐盟規定，非歐盟國家遊客同一人同一天在同一家商店購買超過一定金額的物品，即可辦理退稅，退稅即是退還營業價值稅，歐盟各個國家的退稅起點和退稅幅度百分比不同，一般是所購金額的10%~20%。

小秘訣：

記得「多嘴」詢問退稅

在歐洲買東西時別因為掃貨掃得太開心，買了單就走人。別忘了詢問售貨員該商店是否可以辦理退稅，一般來說大型的百貨公司以及專賣店是絕對可以辦理退稅的，不過如果購買的是食品，不好意思，一般都不能退稅。

在買單時，記得要「多嘴」問一句是否能退稅。雖然作為中國遊客並不一定能夠很清楚地了解當地的退稅起始金額和具體規定，不過可以通過詢問店員來得知自己所購買的東西是否達到了退稅的標準，而只要達到了該商店的退稅標準，店員便會主動為你提供相關的退稅單據，有些還會用一個小信封幫你裝好，這些單據記得要放好。

把填退稅單作為睡前功課

退稅單上有許多項目是要自行填寫的，有些內容銷售方會幫忙填寫，但一些涉及到個人信息比如退回款項的銀行卡號、護照號等信息，就要自己慢慢填寫了。建議將填寫退稅單作為每日臨睡前的功課，慢慢填寫，以防累積到最後一晚，退稅單太多而填不過來。

一般來說，退稅單上的一些事項是要注意填寫清楚的，首先是用英文填寫好個人姓名、護照號碼、信用卡號碼、入境和離境日期、最後前往國家以及個人 簽名等信息，再選擇退稅方式。在退稅方式方面，每一家店所合作的退稅機構都可能不大相同，歐洲有三個主要的退稅公司，Global Blue環球藍聯退稅公司、Premier Tax Free退稅公司以及Tax Refund SPA退稅公司，有些可選擇信用卡、現金或旅行支票退稅這三種方式，有些則只有一兩種退稅方式可選擇，有些則硬性規定只能信用卡退稅，這些可以根據退稅單 上的內容來進行相應的選擇和填寫。

交手續費現金退稅

如今，歐洲購物商場的服務越來越細緻了，為了幫助遊客減少退稅的麻煩，一些百貨商店和專賣店還會推出現場退稅的服務，雖然要付出一定的手續費， 但是可以用現金方式現場拿回稅款，這也是避免退稅來不及申領的一個好辦法。比如 法國(度假) 巴黎春天、老佛爺百貨公司都提供在相應商店內設的退稅窗口選擇以信用卡 做擔保的現金退稅方式，每張收取3歐元的手續費，然後將退稅金額在現場以現金方式返還。

提早到機場辦手續

在離開歐盟國家之前，都要在機場辦理退稅手續，這個手續起碼要留出1個小時來辦理，尤其是在夏日歐洲游的旺季，辦理退稅的遊客估計會很多，可能花費的排隊時間還要更長一些，否則趕不上飛機就麻煩了。

請注意，退稅手續是在辦登機手續之前辦理的。到達機場後，跟隨「custom」的指示來到海關報稅處，拿出已經填好的退稅單、護照和機票排隊等 候，記得一定要帶上所購買的貨品，雖然並不是每個海關都會有時間詳細檢查你所購買的商品，但一般都會依例問一句「是否將所購物品帶在行李中」之類的話，回 答「Yes」就好了。海關官員在檢查相關的單據後，會在退稅單上蓋章，如果是選擇非現金退稅方式，海關會收回相關單據，辦完這一手續即可離開，通常海關會 告知該款項退還到信用卡賬戶的期限，大概在6個星期到2個月之間，只要留意自己的信用卡賬戶動態即可。

機場現金退稅落袋為安

如果退稅單上可選擇在機場辦理現金退稅，加上你可以提早很多到機場，那麼為了落袋為安，建議選擇現金退稅方式，拿著在海關櫃檯蓋完章的單據，在 辦理託運和登機牌，過了安檢之後在「Cash Refund」櫃檯憑蓋了海關印章的退稅單辦理現金退稅。不過，通過這一方式退稅一般要繳納一定的手續費，比如法國現金退稅的手續費是3歐元/張， 英國(度假) 則 是2.5英鎊/張。

可回國再退稅

如果真是擔心麻煩，或是無法提早很多到機場，那麼還是可以回國再辦理退稅的。一般來說，只要是全球回報集團的退稅單，遊客都可回國後在 廣州(機票) 或香 港的該集團的指定退稅點辦理退稅，但前提條件是你還是要在離境前將單據和貨品拿到海關櫃檯去蓋章查驗。不過，這種回國後再現金退稅的幣種只能為美元（最高 退稅額為1500美元）， 香港(機票) 只能為港幣（最高退稅額為1萬港元），且只能按退稅支票上金額四捨五入後的整數金額退稅。文/記者陳薇薇

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