贏得賞識的秘訣

　　贏得賞識的秘訣　　人希望得到他人的讚賞，尤其渴望博得上司的賞識，但能夠達到這一目的並非易事，以下九條要訣也許會對你有所幫助：　　1. 服從上級領導　　作為下級應該認識到，一個部門、一個組織都是通過對上級的服從來建立其秩序的。下級對上級的反抗必然會使各種秩序遭到破壞。因此，這種行為是不能允許的。當然，上級也是人，在許多方面並不比普通人強多少。有出色的上級；有無能的上級；有不愛負責的上級；有大權獨攬的上級；有嚴的上級；有滑頭的上級。上級有各種各樣的類型，都難盡善盡美。但不管是什麼樣的上級，只要你在這一部門工作，都必須聽從他的命令。　　人雖然都有一種不願服從別人的心理，但對比自己強的人還是能夠接受的．因此，要從行動上增加服從的自覺性，有必要從上級的工作方面、人格方面，去尋找比自己強的一方，做出尊敬他、學習他的姿態。凡是尊敬上級、服從上級的部下，即使是最初上級對他一點好感也沒有，也會逐漸改變印象。只要你認識到尊敬上級的必要性，就會從心理上排除對服從的抵觸，就能擺脫那種恥於服從的感情。　　2．理會上級意圖　　準確地理會上級意圖，是獲得上級好感、與上級發展關係的重要途徑。領會上級意圖關鍵在於認真聽取上級的談話。在聽上級談話時，有些人往往非常緊張，不僅理解不了上級的真實意圖，而且有時連上級說的是什麼都沒有完全聽清楚。正確的應該是不僅聽清上級所談的一切，而且要聽出其中的隱意。這樣，你才能概括他談話的所有要意，並做出聰慧的應付。　　要做到這一點，你應該忘卻所有的緊張，靜下心來把注意力集中到上級的談話上來。當你的上級講完後，你可以稍作靜思，以示你對他的講話的記憶和思索。然後，向他提一、兩個用以澄清他談話要點的問題，意在強調你注意並把握了他的談話要點。或者用核對理解的措辭，把他的談話概括地說一下。記住：上級領導人是不喜歡要他把話說兩遍的人的。 　　3．適應上級要求　　上級領導下級去完成任務，必須要上下合作。從這一點看去，所謂上級得意的部下應該是能夠很好地理解上級的要求，創造出出色成績的部下。　　具體講，適應上級的要求，就是能夠掌握上級的性格特點和工作方法，並與之密切配合。比如，聽取部下彙報的時候，有的上級必須用口頭彙報，有的上級卻要求寫出書面材料，有的上級重視按道理和規章辦事，有的上級卻注重關係和人情，有的上級辦事乾淨利落，非常果斷，可有的上級走一步看一步，非常慎重。作為部下，必須抓住這些特徵，積極地適應。諸如，對於幹什麼都要搞書面材料的文牘型上級，不能叫苦連天，而應照辦。要知道，這並不是迎合，也不會喪失自己的個性。這樣做，完全是為了協助上級干好工作。　　4．體會上級處境　　上級處理工作也有為難之處，對於必須有上級做出重大決策的問題，特別是在優柔寡斷時，往往要徵求部下的意見。當你感受到上級的這種境遇時，就可以對上級說：「我有這樣一點想法，您看如何?」此時，上級會耐心去聽。如果是些小事，就索性單刀直入地講：「讓我來干吧。」交換意見後，當你意識到你的想法與上級的想法相一致時，要等待上級的決斷。當你意識到想法不同時，要表示「明白了」，而趕快退下來。　　敏銳地覺察上級的處境和特定心情，適時地充分表達自己的意見，是取得上級信任的關鍵所在。　　5．善於向上報告　　一件工作是以上級的命令開始、以部下的報告結束的，部下擔負的工作是不是進行得順利，是上級最擔心的問題之一．及時地報告可以緩解上級這種擔心的心情。連情況如何也報告不清的部下是最令人不耐煩的。，部下做彙報要選取適宜的時機。當然．報告不能說謊。但不合時宜的報告也沒有任何的價值，特別是壞的情報要儘快地向上級報告，越是有才能的上級，越想了解壞的情報。善於報告的部下，僅憑這一點，就會受到上司的喜歡。　　6．理解上級難處　　領導確實有很大的權力和自主的餘地。但是，應該了解，他還有很多難處。我們經常看到，有些人自己單獨工作幹得很好，當了領導卻一籌莫展。如果遇上有才能、有事業心的部下還好。倘若不是這樣，就難以帶領這些部下奔向共同的目標。上級的工作並不好乾，常常會為部下不努力工作而著急。而且，絕大多數上級都有他的更上級。這些人夾在上級和部下之間，必須滿足各種不同的要求。因此，非常苦惱。有時候不知聽誰的好，順了這頭顧不了那頭，難以做出決斷；同時，作為上級還負有很大的責任，一且工作失誤，既給工作造成損失，又要承受上司的譴責，在他的身上背負著種種沉重的壓力。因此，作為部下，要充分理解你上級的難處，主動為他分憂解難。而你能為上級所乾的最好的事就是做好你的工作。一個人沒有比他無能解決自己職務的問題更浪費上級的時間了。獨立地排除你面臨的困難，不僅培養有效工作的能力，發展有效工作所需要的門路，而且能夠減輕上級的負擔，提高你在上級眼中的價值。　　7．尊重上級意見　　最近對運動方面的管理，個人的競技最受排斥。而這種觀念追本溯源是由企業社會所產生的。換句話說。一個團體之中，只要有一個人有了想超越別人的想法，這個團體就會亂了陣腳，且容易造成對工作充滿自信的高級職員專擅自為、獨來獨往的習性。　　因此，在團體中要擬定計劃或提案時，便需要結合大家的意見。只要個人有了自己也參與的感覺．自然而然就會產生幹勁。至於把所有事項都考慮到的提案，會命名其他人失去參與的機會，尤其會變成上司沒有參加意見的情形。這時，雖然提案者會覺得很滿足，但實際上卻引起別人的反感，更有甚者還會造成扯後腿的情況。　　象這種情形，最聰明的方法就是大家考慮之後，留下能修正的餘地，而對上司說「我們只能考慮到這些，其他的尚未決定……」等，便可滿足上司的優越感。之後，因為全員工都參加了意見，所以提案容易通過，而提案者本身也會給人一種精明能幹的印象，聲望隨之增高，會引起別人想和他親近的念頭。 　　此外，因為步驟經過修正，所以，也會產生同伴的意識。至於要實行時，大家也會感到一種責任感，因而全力以致，故其實行的程度將比個人決定的事項更加徹底。　　8．暫緩回答質問　　據說在就業的面試上，經常還沒問完就迫不及待回答的人，往往都不會博得面試官的賞識。造成這種情況的原因之一是，對方會覺得好象自己已被他看穿，而且料想到自己會出這個問題似的。因而，對他產生一種獨斷獨行的印象，認為他是一個凡事都不經思考的人。　　因此，當對方提出問題時，最好暫停一個深呼吸的時間再回答，這樣，才不會給對方失望的感覺。另一方面，這一點還不僅限於面試時使用，而是任何情形都可運用得上。但要特別留一個凡事都不經思考的人。　　因此，當對方提出問題時，最好暫停一個深呼吸的時間冪回答，這樣，才不會結對方失望的感覺。另一方面，這一點墨不僅限於面試時使用，而是任何情形都可運用得上，但要特別留意的是，考慮的時間不可過長，否則會給人一種不夠靈敏的感覺。　　9．勤於傳遞懂報　　一般而言，上司對部下的各方面，都有著想了解的慾望，尤其是有關部下的私事方面，更是許多上司想知道的。因為諸如此類的情報，可當作掌握部下的有力武器。　　譬如，對母親生病住院的部下，如果向他說聲「聽說你母親正生病住院，現在情況怎樣?」等。那麼被問的部下就會感到，上司這麼關心我，因而更加賣力地工作，同時也會對上司產生信賴感。　　但是，對於和部下有關的私生活情形，一般上司都很難得知，更不能一本正經地去詢問。這時，如果你能很自然地說些這方面的消息，就會使上司覺得你很可靠．對你的看法自然也就隨之改變了。　　但值得注意的是，上司所需要的情報並非你對某人的惡意批評、或同事之間的閑言閑語。如果你連這點小事都分不清的話，就很可能會招致上司對你的不信任，故這一點應特別留意。至於上司希望知道的情形是，譬如某人生了第二個兒子、或某人下個月要結婚了等這些乎凡的私事。