品三國學內控——組織架構
作者:彭懷文
導語東漢末年,戰亂紛紛,群雄並起,逐鹿中原,最後魏、蜀、吳三分天下。而「企業內控」屬於舶來品,是在美國薩班斯法案頒布後才在全世界流行起來的。中國在2008年頒布了《企業內部控制基本規範》,在2010年頒布了18項《企業內部控制應用指引》及其評價指引、審計指引。如果把三國故事中的各路諸侯比作一個個企業的話,其實我們中國早就在使用「企業內控」了。
現在,我們就按照《企業內部控制應用指引》順序依次說說三國故事中的那些「企業內控」故事,順便學習一下這些指引。
《企業內部控制配套應用指引》第1號就是組織架構。
何為組織架構?指引給出了一大串的官方語言。其實,按照大白話來說,就是一個企業如何確定股東會、董事會、監事會、CEO、CFO等等機構設置、職權劃分以及如何監督等等。再通俗一點,就有點類似梁山好漢排座次,那些人坐什麼位次和管那一塊事情,那些事情要拿到聚義廳大夥商量,那些事情可以自己做主。下面我們就看看三國中這些梟雄們是如何打造自己的「組織架構」的。
東漢末年,天下大亂,各路梟雄紛紛出來「大眾創業」,草根的劉備就是在這創業潮從屌絲逆襲成功的。
劉備,本是打草鞋賣草鞋的,是真正的「草根」出生,打著無法考證的「劉皇叔」名號,忽悠所謂的「仁義」,通過「桃園三結義」忽悠投資人(合伙人)加入,先組織了一個「劉氏企業」,後通過打拚而成立了「蜀漢集團公司」。
劉備早年很窮,沒有資金實力,也沒有多少「專利技術」,因此他賣草鞋階段最多只能算是一個個體戶,也談不上什麼企業組織架構。
但是,劉備看好了當時的「創業」環境,於是乎通過大談理想與企業願景等,忽悠有資金的張飛(做屠宰生意的土財主)和有「技術」的關羽(文武雙全),願意加盟。可是,劉備無資金無技術,僅僅只有還不靠譜的品牌「劉皇叔」(當初連該品牌也沒有得到官方認證),怎麼才能取得「控股權」呢?於是乎,情商超高的劉備想到了一個「絕招」——結拜兄弟,因為他年齡最大肯定是「大哥」。通過結拜,說說「兄弟如手足,女人如衣服」的虛情假意的話,所有的錢財都變成是「你的也是我的,我的也是你的」。當然,這時候的「劉氏企業」還只能算是一個合夥企業,也談不上有什麼健全的組織架構。這個合夥企業在成立當初,由於資金實力不足,也沒有市場,只能「掛靠」別人企業,前後「掛靠」過袁紹、曹操等,甚至連呂布這樣口碑極差的企業也去「掛靠」過。因此,「劉氏企業」在前期的日子過得很難,過得是寄人籬下的生活,根本談不上有什麼規範的組織架構了。
劉備三顧茅廬,聆聽了諸葛亮的隆中對後,明白了企業發展戰略、組織架構等的重要性,因此決定按照隆中對定下的企業戰略來規範組織架構。
劉備第一步是讓出了CEO的位置,邀請諸葛亮加盟出任CEO。
在創業初期,劉備是董事長和總經理一肩挑,現在企業發展到了一定階段,也是小有規模了,要想做強做大再這樣下去肯定是不行的。劉備也正是看到了這點,和關羽、張飛這幾個原始股東一商量,才三顧茅廬請孔明先生來當總經理。
第二步,是對管理層充分授權。
雖然有些股東還有疑慮,但是董事長劉備卻是對總經理諸葛亮進行了充分授權,包括原始股東等創業元老等都必須聽從新來的總經理指揮。正因為分清了職責並充分授權,所以才有了諸葛孔明的新官上任的「三把火」為「劉氏企業」變成「蜀漢集團」公司奠定了基礎。
第三步,是對總經理權利的牽制。
雖然有水鏡先生的推薦,也有隆中對的精彩演說,但是精明的董事長劉備可是做了兩手打算的——我劉董事長不但有「龍」而且還有「鳳」(鳳雛先生)。其實這也是對總經理許可權的牽制。所以,當劉備入川時就帶上了副總經理鳳雛先生。離開荊州的時候,劉董事長對諸葛總經理說:「荊州這個市場太重要了,只有你跟二弟在這裡我才放心!」其實,大家心裡都明白,入川一定是會立功的,現在副總經理跟大老闆一起去了,肯定副總經理會立功的。守荊州可是費力不討好的,呵呵,副總建立功勛,雖不敢說「功高蓋主」但是蓋過總經理或與總經理扯平總還是可以的吧!只是這個副總的命實在不好,貪功冒進,死在了「落鳳坡」。
最終,在諸葛總經理的打理下,劉董事長在成都建立了三分天下的「蜀漢集團」公司。諸葛總經理雖然是名為丞相,一人之下萬人之上,但是在劉備的有生之年卻沒有讓丞相開府治事,一切大事還是要劉董事長點頭才行的。
第四步,監事會可不是擺設的,可是要監督總經理的。
「蜀漢集團」公司有監事會嗎?有!監事長——張飛!
什麼?他?莽張飛能監督孔明?
這就是劉備董事長的高明之處,正因為張飛是一個眼睛容不得沙子的人,正好監督別人,並且是一個絕對敢於監督的人,可不是擺設。他當初可是鞭打過督郵的,名聲在外,諸葛總經理不會不知道吧!如果有人膽敢侵犯公司權益,「莽張飛」的監事長才不會管你是不是總經理呢。
兩漢魏晉時期有一個官職叫司隸校尉,是監督京師和周邊地區的監察官。東漢時期,司隸校尉權力擴大,曹操這麼大的人物,已位居丞相了,也要兼職司隸校尉。每次朝會的時候,司隸校尉都坐在各大官吏之前。劉備稱帝時,就封張飛為車騎將軍、司隸校尉。張飛死後才由諸葛亮兼任司隸校尉的,因此張飛的「司隸校尉」也是與丞相平級的。
因此,一個小小的合夥企業「劉氏企業」在董事長劉備的帶領下,在總經理諸葛孔明打理下,取得了很大的成功。他們的成功也是源於做好了「企業內部控制——組織架構」的功課,他們取得成功源於此,後期的一些失敗也同樣源於此。
失敗一:「火燒連營,敗走白帝城」。當劉董事長聽聞關羽這個大區總經理死訊後,怒火攻心,也忘記了什麼職權劃分了,作為董事長直接越權做起了總經理和銷售總監的事情——御駕親征!因此,才有了後來的火燒連營的失敗,動搖了公司的根基。
失敗二:「蜀中無大將廖化作先鋒」。劉備在創業階段和在世時,人才濟濟,文有諸葛亮、龐統、法正、孫乾、蔣琬等,武有關羽、張飛、趙雲、黃忠、馬超、魏延等等。由於劉備的充分授權,無論是文臣還是武將,基本上都最大發揮了各自的優勢和潛能,很多文臣武將都是能獨當一面的。
可是,劉備逝世後,諸葛總經理開府治事,「事必躬親」。對上:越權做了董事長該做的事情;對下:「罰二十以上,皆親攬焉」,凡重大軍事行動均率軍親征,越級做了基層管理人員和銷售總監的工作;對平級:張飛死後,領司隸校尉,後又領益州牧,總經理直接兼任了監事長、大區總經理。
諸葛總經理事無巨細、事必躬親的模範行為,倒是成就了自己的美名,為後世楷模。可是,因為他太過能幹,越級做了許多不該他做的事情,造成了上上下下都看他一人表演,看不慣他作風的魏延也只有離開他了。魏延可是一個很能幹的大將,為什麼劉備能用而諸葛孔明就用不了?諸葛總經理死後,蜀漢集團一下子就顯現出了人才的斷層!這也是為什麼魏蜀吳三家公司第一個倒下被兼并的原因之一吧!現在企業中,有時所謂的「能人」不是也是如此嗎?
滾滾長江東逝水,對照這些故事,您對企業內部控制——組織架構難道沒有一點更加現實的理解嗎?
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