掌握了這三點,你就掌握了結構化思維的核心

我們都知道2/8法則,任何事都有其核心關鍵,掌握了核心關鍵也就掌握了精髓,從而學習也就迅速多了。就像《學習之道》都主人公,成了世界象棋冠軍之後,又繼續轉戰太極,不可思議的是原本毫無關係的兩部分,他又很快成了世界冠軍,其中一個很重要的因素就是他對於每個技能的學習,通過前期摸索,總能找到其核心關鍵,並且不厭其煩地反覆練習,從而很快地成為一流高手。

而對於結構化思維也是如此,它的核心基礎是什麼?讓我們從以下場景開始說起。

有天,你關於開會的改期問題像老闆做了如下彙報:

王經理來電話說他3點不能參加會議。小孫說他不介意晚一點開會,把會放在明天開也可以,但是10:30以前不行。可是會議室明天已經有人預定了,但是唐總秘書說,唐總明天很晚才能從外地回來。會議時間改在星期四11點似乎比較合適。您看行么?

這麼表達看起來似乎一點問題也沒有,但或許你看完後也會有種感覺:亂,很亂,非常亂。這就是我們職場中,或者在公眾的即興演講中經常會遇到的現象。講的話聽起來很有道理,就是聽起來比較亂,甚至讓人抓不住關鍵。

讓我們一起再來思考以下幾個問題:

1.在表述中,先說結果還是再詳細地說明原因呢?

2.在幾個原因之中,能否進行分類呢?

3.在所有的分類當中,表達是否有先後順序呢?

讓我們一起來一個一個進行思考:

1.要不要先說結果?

很多人的回答可能是不一定,標準答案也是如此。那什麼情況下一定要直接說結果呢?首先是溝通的事情比較緊急,時間太緊了以至於你只能用1分鐘說完,不說結果還能說啥。其次是領導就是一個目標導向的,更看重結果,所以你必須用領導喜歡的方式進行溝通。最後有可能就是你一開始在那「吧噠吧噠吧噠」開起了機關槍。然後領導突然來了句:聽,你要說什麼,請說重點。

為何會被叫停呢?領導這時候是要結論還是原因呢?其實這時候領導就是想要你能給出結果是吧。

所以,我們可以看到三種情況需要結論先說:當時間緊,他需要,以及原因較為複雜。關於更多先說結論,可以點擊閱讀《先說結果會SHI呀》。

這就是核心一:先說結論

在商務溝通中,為了讓表達更為高效,我們建議先說結論,即便由於各種情況不能先說結論,但我們在自己的腦袋裡也一樣需要進行結論先說,這將大大提升表達效果。

看到這裡,你或許會覺得,這個核心也沒啥了不起的,不就先說結論嘛!這個關鍵中的關鍵是如何才能得出結論呢?

比如以上案例是:「把會議時間定在周四十一點行么「?或「或把會議時間改在十一點比較合適」。

試想,如果你是老闆,你聽到這兩種的兩種表達,會更喜歡哪一種呢?或許你會更傾向於第二種,第二種表達用『改』,而第一種則是「定」,而在我們的場景中更適合用改。

但是問題來了,我們都知道,作為老闆事情很忙,要開的會議很多,這時他是不是可能會問,你說的是哪個會議。這下就尷尬了,老闆似乎在告訴你,你小子思考也太不周全了吧。

結論需要簡潔,同時要能準確地表達意思,而結論的產生可能就需要我們在眾多的信息當中尋找共性,作出概括。

第二核心原則:分類清晰,邏輯清楚

第二個問題是,總共有多少因素影響著開會的時間呢?

這些因素可以分類嗎?

第一個就是王經理、第二個小孫、第三個會議室、第四個唐總。

仔細一看,是不是可以分成兩類,一個是會議室,一類是跟人有關。而分完類之後,他們的順序是否有一定的順序呢?

比如,先說會議室,還是先說人呢?這取決於哪個的影響因素大,比如會議一定得在那個會議室開,其他的開不了,那就先說會議室,因為影響因素大。而如果土豪公司會議室很多,不差那一個,這時候就以人為思考核心了。問題又來了,這麼多個人,是不是也有一定的順序呢?

答案是肯定的。比如我們看新聞聯播,很經常聽到的順序是:出席會議的有習……我們會發現,他們很多時候都是按級別進行的。而如果是以丁XX開頭,那後面都會備註下,名次以姓氏筆畫排列;如果是阿貝阿旺,那後面會備註以拼音順序排列;而如果是隨意,雜亂無章,則會備註隨機排列。

我們可以看到,其實生活中我們可以看到大量潛移默化的順序,而一旦我們沒有按照約定俗成的順序進行,反而需要進行更多的解釋。

所以在這個分類清楚,邏輯清晰也是三個核心當中的核心,至於為什麼要分類,可以點擊閱讀《黃金三點論》你可以看到更多關於為什麼要進行分類。

第三個核是上下對應

簡單的講就是你說的每個每個論據都要能夠支撐你的論點,比如你向一個女孩子說:你嫁給我吧。接著你需要闡述一下她要嫁給你的各種理由,沒想到你卻說起了跟主題毫無關係的話來,比如前女友……

這跟我們在酒桌上玩的一個遊戲有點類似,比如我們在酒桌上讓每個人說一個動物,不能重複,這時候你所說的就必須是動物,而如果是其他的,則違反規則,接受處罰,這就是上下對應。

在職場中我們時常我們時常看到有些人論點和論據關係不大。比如你讓老闆給你加薪,結果你講的不是為何要給你加薪,而是抱怨起工作上的種種困難。

當然,我們要判斷一個人的觀點是否可行,也是可以利用這個原則的,比如有的人跟老闆彙報說:老闆,我們這個月的產品單價需要下降20%。為什麼?因為去年就是這樣,這樣的理由是不是很搞笑。

通過以上的

小結:通過一個案例,我們簡單地說明了結構化思考的三大核心,先說結論;分類清晰,邏輯清楚;上下對應。而這三個核心看似簡單,卻時常被我們忽略,唯有刻意地去練習,才能讓我們真正地掌握結構化思維。


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