郵政包裹將投遞到戶

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　　本報北京2月21日電（記者趙展慧）新修訂的《郵政普遍服務》將於今年3月1日起正式施行。21日，就新標準的服務要求、支持責任等方面內容，國家郵政局進行了解讀。國家郵政局普遍服務司司長馬旭林表示，修訂後的郵政普遍服務標準大幅提升，包裹投遞不僅更快了，而且也將投遞到戶，更加方便用戶。

　　馬旭林介紹，新標準明確，明顯提升郵件全程時限。省際地級以上城市間、省際其他地區之間的最長時限分別由現行標準的9天、15天，縮短到7天、8天，提升了22.2%、46.7%；包裹和印刷品的全程時限，在省際地級以上城市間、省際其他地區之間分別由原來的15天和20天，縮短到8天和9天，比現行標準分別提高了46.7%和55.5%。同時，針對同城和省內郵件包裹佔比越來越大且用戶用郵需求不斷上升的趨勢，新標準增加了同城和省內郵件時限標準，彌補了該項空白。

　　另一個顯著變化是新標準改進了郵政包裹投遞方式，規定包裹由投遞包裹領取通知單改為按址投遞包裹實物。馬旭林介紹，城市包裹全部按址投遞，農村地區（包括鄉、鎮政府所在地和鄉、鎮其他地區）5公斤以下包裹按址投遞到戶或投遞到村郵站，5公斤以上包裹可投遞領取通知單。

　　同時，新標準對郵政服務提出了新要求，也明確了有關方面支持郵政普遍服務的責任。比如規定每個縣級行政區內應至少有一個開辦國際及港澳台郵件業務的郵政營業場所，每個鄉、鎮應至少有一個提供包裹領取服務的郵政營業場所；明確未設置村郵站行政村的郵件接收主體，即由村民委員會代為接收郵件等內容。