你了解他想要什麼嗎？

來自專欄芳文越讀

文/飛揚先生

今年春天，朋友送了我一隻小貓，說讓我一個單身自己別太孤單了。我其實不太愛養寵物，但是礙於情面不好回絕，便養下了那隻貓。

剛剛開始養寵物，讓我非常不適應。每天要處理小傢伙掉落的毛髮，給它洗澡，還要餵食，最讓我受不了的是還要時不時的清理它的排泄物。簡直讓我苦不堪言。

僅僅過了一個月，我便不知不覺的喜歡上了這個小傢伙。我開始了解它的習性，它叫的時候是想要吃飯還是想要喝水，還是想要找到主人要求抱一抱。

我發現自己有段時間我的生活都是圍繞著這個小傢伙了，給它餵食、喝水，洗澡、清理毛髮。其實，人與人的相處，也是要了解他人的需求。這不是那些令人厭惡的投其所好。

世上唯一能夠影響別人的方法，就是談論人們所要的，同時告訴他，該如何才能獲得。

01

我有位朋友，他在一家培訓機構做銷售。業績做的非常好，工作時間雖不長，但是月月業績排名前幾位。

有一次，我跟他聊天問到你是怎麼做到保持這樣好的業績呢？他說我沒有想到我要自己完成多少業績。反而，我想到的是，我該怎麼幫助孩子才能讓他的成績提升，怎樣報課，才能讓家長更省錢。

現在，他已經離開原來的公司，自己單獨干。由於積累的人脈和資源，使得他的工作從一開始就沒有遇到很大的困難。

去年，由於工作地方的變動需要搬家。我先後找了兩個房屋中介去看房。這兩個人給我留下了對比明顯且非常深刻的印象。這裡姑且稱之為小A和小B吧。

有天早上，小A聯繫我去看房，我和他一起去看了一間房子。房子比較寬敞明亮，但是朝向讓我不是很滿意；於是他便帶著我去看另外一間房子，朝向比較好，但是，屋內的傢具比較舊，所以也不是很滿意；然後，他帶著我看了第三家，雖然是比較滿意，但是價格較貴。看我沒有打算要租的意思，小A說：「這樣吧，先生。我先記下您的要求，以後有符合您的需求的房子我再聯繫您。」

同一天，小B也找到我。給我打電話先了解一下情況和要求。過了大概兩個小時，他再次給我打電話說：「我找到了一個非常不錯的地方，很符合您的要求，剛剛和同事聯繫了一下，他們說有人在看房子，打算租下來。我先加您的微信，把房間的照片給您發過去，然後我現在帶您過去看，如果您覺得房子不錯的話，我先跟同事說一下，讓他們先別看了。」和小B 看過房子後，我就直接租下來了。

小B能夠打動我，讓我把房子租下來，是因為他充分考慮到了我的感受。而小A並沒有考慮到我的感受。

這本來是一個充滿掠奪、自私自利的世界。所以，那些少數表現的不自私，願意幫助別人的人，便能得到極大的益處，因為很少人會這方面跟他競爭。

02

同事有一個不滿3歲的兒子，近來常常抱怨孩子長得瘦小，這個不吃，那個不吃。實在不知道該如何養育孩子了。

細細打聽才知道，原來同事和妻子在喂孩子吃飯時使用的是我們常聽的嘮叨：「媽媽要你吃這個和那個。」「爸爸要你以後長得更加強壯。」可想這個孩子能夠把爸媽的話聽進去多少呢？

只要稍微了解一點孩子的心理，也不應該這樣要求3歲的孩子聽從父母的嘮叨式的教導。更不要說完全依照父親期待的那樣去做了。同事後來也發現了自己的錯誤，他告訴自己：我的兒子需要什麼呢？怎麼把他的需求和我的要求聯繫在一起呢？

有一次他發現自己的兒子在搬弄家裡的沙發。便過去問一下兒子為什麼要搬呢？詢問過後才知道，原來兒子是想要在屋裡跑來跑去，但是沙發擋住了路，所以想要把他搬走。但是由於年齡太小，兒子是搬不動的。

於是，同事對他的兒子說，如果他能夠把媽媽給的食物吃下去，就可以強壯到把沙發搬走。這種方法果然奏效，小男孩不在挑剔食物，他肯吃各種蔬菜、水果了。

歐佛斯托教授曾說過：「要首先引起別人的渴望，凡能這樣做的人，世人必與他在一起。這種人永不寂寞。」

與人相處的社會是複雜的，在這個複雜的社會想要獲得良好的人際關係。靠的不是索取，而是幫助他人獲得他們所要的。

所以，要首先清楚別人在想些什麼。你才能得到自己想要的。

讓我們做一個能夠為他人著想，值得信賴的朋友。