TapTap整改第79天：我曾經擁有著一切 轉眼都….都還在？

來自專欄遊戲茶館

導語

都說TapTap遭遇了重大危機，其實「漁翁得利」的場面沒能上演。

今年2月，心動網路旗下由易玩科技研發的手游平台TapTap被責令整改三個月的時間，期間不允許提供任何遊戲的更新或者下載。從2月28日發布整改公告算起，TapTap三個月整改時間已經過去大半，而那些曾經將TapTap「入獄」看作市場良機的競爭者們都怎麼樣了？TapTap自身又做出了哪些改變應對這次危機呢？

現在是2017年5月18日，TapTap「入獄」第79天，外界在經歷風雲變幻之後回歸平靜，而TapTap自身正走在救贖的路上。

都說TapTap遭遇危機 其實「漁翁得利」的場面沒能上演

在TapTap整改的三個月時間，相信大家聽到最多的問題就是這三個月TapTap的用戶流失了多少，競爭者們又搶走了TapTap多大的「蛋糕」？在搞清楚這個問題之前，我們首先要弄明白TapTap的核心競爭力是什麼?

心動網路的CEO黃一孟曾經這麼評價過TapTap：從產品定位來說，TapTap某種程度上應該更像是豆瓣。這段話的言外之意解讀，整改之前的TapTap其核心的競爭優勢並不只有「硬體」（硬體優勢指國產獨立遊戲以及境外遊戲）上的優勢，良好的社群氛圍也是其關鍵性的核心競爭力。

在「TapTap」遭到整改之後，事實上大部分同類型的手游平台也基本「自覺」或者「被迫」下架了大部分國產獨立遊戲與境外遊戲，簡而言之，目前國內的手游平台都不再有所謂的「硬體」優勢，「硬體」方面大家基本處於同一起跑線上，在正面拼刺刀的過程中都是拼的「軟實力」。

（網易游品味截圖）

在這樣的情況下我們發現，目前市面上不存在所謂「TapTap」的直接競品，至少現在是不存在的。為什麼這麼說？我們把目前比較火熱的一些手游平台拉出來進行梳理以及對比，可以得到一些有趣的數據：

首先，沒有雄厚資本進駐該領域，TapTap難逢「旗鼓相當」的對手。從圖中可以看到，三個月期間雖然有一些新興的手游平台出現，但大多是一些中小型的遊戲公司所發行的，且有不少在宣發時期就因為缺少曝光和資金問題沉入海底。除了網易旗下的「UP」平台，三個月時間實際上沒有「新的風暴」給TapTap 帶去衝擊。

其次，老的手游平台自身沒有進行太多改變，或者說難以改變。前文中提到，在全都失去「硬體」優勢的時候，「軟實力」的競爭是主要關鍵。而在這三個月期間，老牌的手游平台們只是做了他們本身該做的事，比如「版面更新」「操作優化」等，無論是自願還是被迫的，都沒有觸及到「TapTap」本身的核心利益。不具備TapTap的UGC氛圍，做再多明面上的功夫都是無用功，我認為這些廠商比我更明白這個道理。

最後，「三月危機」也就是過眼雲煙。上圖中已經陳列的相當清楚，18年3月至今這段時間內，除了網易上架的「UP」，基本沒有什麼有競爭力的手游平台上線。反倒是在2017年3月TapTap剛火的那段日子出現了不少競品，這也反映出了「TapTap」的這次整改資本市場並未將其視作一次好的商業機會。

所以，在這三個月時間內，外界的情況是意外的「平淡」。老牌平台做好自己分內的事，而新出的平台都直接避開了和TapTap軟實力的直接碰撞，在其他垂直領域進行深耕。比如網易旗下的UP，一開始外界都傳是TapTap的頭號競敵，其實UP本身的定位是比較純粹的評測專區，不提供遊戲分發，且目前的涉獵範圍也是主機+PC為主。

（UP截圖）

根據以上的分析，我們可以回答我們一開始提出的問題。三個月時間TapTap的用戶即便有所流失，但根本上沒有傷到TapTap的筋骨，除了外界佔主要原因之外，TapTap在這三個月下的功夫也是關鍵，這個後面我們會詳細講到。

而對於競爭者們搶走了TapTap多大的「蛋糕」這個問題，我的結論仍然是無傷大雅。根據Talkingdate移動觀象台的數據顯示，2月~4月期間應用商店的活躍率預估，TapTap在應用商店裡面的排行相較整改前不降反而又上升的趨勢，而這期間沒有任何一個專業的遊戲平台能夠在排名上超越TapTap。

自我進化 「出獄」後的TapTap會是什麼模樣？

前文中我們提到，三個月整改期從市場的角度來說沒有給TapTap帶來致命性的傷害，這得益於TapTap本身「軟實力」的強大。而在這三個月期間，TapTap自身所做的改變以及一些功課同樣重要。

當我們循著TapTap這三個月的軌跡去仔細思索的話我們就會發現，TapTap是如何一步一步將危機降到最低以及給即將出獄的自己準備的「全新形象」。

首先根據TapTap官方的更新日誌，TapTap在「入獄」期間有過幾次版本更新，更新內容基本都與其「軟實力」息息相關的論壇板塊有關。顯然，在失去「硬體優勢」後，TapTap迅速將「軟實力」作為自己的核心發展方向來鞏固自己的玩家群體。

而經過大量的觀察，我們發現雖然這三個月期間TapTap不提供遊戲的更新與下載，但大部分遊戲廠商的官方號還是會在TapTap上發布自己的動態；其中包括「遊戲更新、玩家反饋、BUG調整」等內。在小編所關注的一些遊戲中，每條更新的點擊量基本都在5W-10W區間，甚是熱鬧。從這裡我們可以看出，儘管暫時失去了下載功能，大部分廠商們還是把TapTap當做自己的一個「第二官網」。

通過積極地更新與論壇維護保住自己的「軟實力」從而把用戶流失降到了最低；同時因為TapTap上的論壇依舊活躍，支撐著遊戲廠商們在上面進行積極地更新與互動。這樣的一個良性循環，可以說TapTap在三個月期間將危機降到最低的「頭號功臣」！這也是其他同類型的APP目前難以做到的一點。

目前，TapTap的PC網站上已經開放了和Steam類似的「每日評分趨勢」的新功能，結合其已有的評分、評測、排行榜系統，「出獄」後的TapTap或有機會成為一個真正意義上的「手游豆瓣」。