小米科技—供應鏈

來自專欄科技分析

5 強大的供應鏈管理與整合能力

圖表 15：小米手機的供應鏈

5.1 採購模式：一流的零件供應商和代工工廠

小米手機有800多個器件，涉及100多個供應商，但小米公司挑選的均是與摩托羅拉、蘋果等品牌一樣的供應商，並且由富士康、英華達代工 ，兩者更是世界第一、二大代工企業，生產能力非常強大。

圖表 16：小米手機的一流供應商

5.2 生產模式：類PC生產，按需定製

小米手機的生產模式可以稱之為「類PC生產」 這是一種「按需定製」的生產模式。小米手機用戶通過網路下單，獲得市場需求，然後通過供應鏈採購零部件，比如向夏普採購屏幕、向高通採購晶元、向索尼採購攝像頭，再通過其他廠商採購其他非關鍵零部件。然後手機組裝是由富士康和英華達兩家公司代工完成生產，模具是富士康代工，而組裝是英華達代工的。但是手機供應鏈比PC產業鏈更為複雜，很多關鍵零部件需要提前預訂，從下單到出貨，各種部件時間不等。屏幕的採購時間最長，一般為三個月，電池的時間一般為兩個月，晶元時間至少兩個月，攝像頭至少一個月。從零部件預訂到整機出庫，時間至少需要三個月。目前由於小米手機的市場，特別是一些爆款產品，很多處於供不應求狀態，供需尚不能完全對接。隨著智能手機產業發展的不斷成熟，很多零部件將會逐步衍化為「通用件」，基本沒有「定製件」，不需要「定製」時間，這無疑會大大縮短從零部件預訂到整機出庫的時間，實現真正的「按需定製」。

圖表 17：小米手機的生產模式

小米手機從2015年開始布局線下（小米之家），主要打法是由爆款產品產生線上流量紅利並導流至線下，重在增加用戶的體驗性和即得性，並向用戶推薦網上下單或線上支付，導流至線上，進而增加復購率。據悉小米線下自營門店「小米之家」目前已經開設超過 300 家，運營成熟門店平均坪效達到27 萬元，僅次於蘋果線下商店（40 萬元/平米）。可以想像，小米手機銷售在未來將呈現線上線下相融合之勢，但目前仍以線上銷售為主，即大部分小米手機的銷售將仍在線上這一端，那麼，上述小米手機生產模式（按需定製）的邏輯目前仍然成立。

5.3 庫存管理與配送模式

從經濟學理論來看，庫存的主要目的便是應對供需的不確定性。而在電子商務環境下，供應鏈的績效便主要反映在庫存量的極小化以及庫存成本的降低。小米手機的庫存主要有兩類，一是產成品庫存，二是零配件庫存。因為做到網路預售和直銷模式，小米的產成品庫存相比傳統手機廠商小得多，實施的是「零庫存」戰略，其庫存周期大約為10天，當周的生產量即是下周的銷售量，庫存周轉率高。對於零配件庫存，小米是基於精確的預測，通知零配件供應商為製造商供應零配件，從而控制庫存水平，防止呆料的產生。

在配送方面，主要是以下模式：

圖表 18：小米手機的配送模式

資料來源：方正證券研究所

在配送這一環節，目前小米的物流中心團隊已達幾千人，據不確定數據統計，小米目前已經在大陸擁有10個倉儲中心，海外還有深圳保稅區和台灣的兩大倉儲中心，共計12個倉儲中心。在末端配送方面，小米主要外包給順豐、如風達、EMS三家快遞公司，小部分外包給申通、圓通和韻達快遞。EMS負責配送較偏遠地區的訂單，通達系快遞則主要負責小米配件配送訂單。每次米粉節，承運商都會超常規全力支持，早早派車守候在小米倉儲物流中心門口，24小時不間斷取貨。不難看出，小米採取自建倉儲中心+與第三方快遞公司合作這兩個策略共同構築了支撐小米電商的物流配送網路。

6 合伙人制與靈活的組織管理

6.1 合伙人制：8個各擋一面的合伙人

很多懷揣創業夢想的人都會思考這樣一個問題，即創業成功最重要的因素是什麼？其實答案很簡單，便是一個字「人」，再具體來說就是兩個字即「團隊」，其次才是所謂的產品，這是因為有好的團隊才有可能做出好的產品。真格基金創始人徐小平在一次演講中也曾說過，「合伙人的重要性超過了商業模式和行業選擇，比你是否處於風口上更重要」。雷軍曾認真琢磨過阿里巴巴十多年的創業歷史，包括阿里的團隊，阿里巴巴的合伙人制在小米聯合創始人黎萬強書中也特意提及，想必合伙人制對雷軍影響頗深，小米創始團隊的構建也很好反映了這一點。具體來說，小米公司一共有8位各擋一面的合伙人：

圖表 19：小米公司8個各擋一面的合伙人

人物職位經歷雷 軍創始人、董事長兼CEO1992年參與創辦金山軟體。 1998年出任金山軟體CEO。 1999年創辦了卓越網。 2007年，金山軟體上市後，雷軍卸任金山軟體總裁兼CEO職務，擔任副董事長。 2011年7月，雷軍重返金山軟體，任金山軟體公司董事長。 2010年4月6日，雷軍選擇重新創業，建立了小米公司。林 斌聯合創始人、總裁1990年畢業於中山大學，獲電子工程學士學位。1992在美國Drexel大學獲得計算機科學碩士學位。 1995年至2006年歷任微軟公司主任工程師、微軟亞洲研究院高級開發經理、微軟亞洲工程 院工程總監等職務。先後參與了包括 Windows Vista、 IE8等產品的研發工作。 2006年底加入谷歌，任谷歌中國工程研究院副院長、谷歌全球工程總監。全權負責谷歌中 國移動搜索與Android本地化應用的團隊組建及工程研發工作。黎萬強聯合創始人、副總裁 小米手機營銷負責人曾任金山詞霸總經理 2000年7月西安科技工程學院工業設計專業畢業，進入國內知名軟體公司金山軟體的人機界面設計部。 在金山軟體期間，參與了金山毒霸、金山詞霸、WPS Office等多個知名軟體項目的不同版 本開發，主力完成其交互及界面設計的創作工作。 歷任金山人機界面設計部首席設計師、 金山軟體設計中心設計總監、互聯網內容總監，曾多次受邀到各地高校進行軟體設計的講 課交流，是國內最早從事人機界面設計的專業人員之一。周光平聯合創始人、副總裁 小米手機團隊1991年獲得美國喬治亞理工大學博士學位。 曾是摩托羅拉最暢銷機型「明」的硬體研發負責人。1995年加入摩托羅拉總部， 擔任核心專家工程師。 1999年回國協助創辦摩托中國的 研發中心。曾任摩托羅拉北京研發 中心高級總監、摩托羅拉個人通訊事業部研發中心總工程師及硬體部總監、摩托羅拉中國 研究院通信專利委員會副主席、摩托羅拉亞太區手機質量副主席。黃江吉聯合創始人、副總裁 米聊產品負責人畢業於全美大學排名第6位的普渡大學 1997年至2010年就職於微軟公司，原微軟中國工程院開發總監。先後負責微軟商務伺服器高性能數據分析系統、B2B系統Biztalk自動物流分布系統，微軟中國Windows Mobile、Windows Phone 7多媒體、瀏覽器、即時通訊等項目研發。洪鋒聯合創始人、副總裁 MIUI產品負責人畢業於上海交通大學，取得計算機科學與工程學士學位，後取得美國普渡大學計算機科學碩士。2001至2005年，洪鋒在Siebel公司工作四年。 2005年進入谷歌美國，任高級軟體工程師，是谷歌日曆、谷歌地圖3D街景項目的主要負責人，2006至2010年，任谷歌中國高級產品經理，帶領谷歌中國團隊推出了谷歌音樂、谷歌拼音輸入法等本地化產品。王川聯合創始人、副總裁 負責小米盒子及小米電視相關業務1993年自北京科技大學以計算機碩士學位畢業 1997年創立了雷石科技，並將其發展為中國最大的影音娛樂設備公司。 2010年，王川於北京創立多看科技，並擔任CEO一職。 2012年，王川加入小米科技，擔任聯合創始人及副總裁。劉德聯合創始人、副總裁 負責小米手機的工業設計畢業於Art Center College of Design，獲得工業設計碩士學位。曾創辦了北京科技大學工業設計系，並擔任系主任。