中國老闆自述:我在越南開藥廠
[摘要]越南勞動力成本低,且員工吃苦耐勞,工作效率高;但是越南市場化程度低,很多領域標準和政策尚屬空白,國家重視國有企業,民營企業發展空間小。
【財新網(微博)】(記者 何春梅)胡欣對他的越南員工讚賞有加。他認為聘用越南員工不僅成本很低,而且越南人特別吃苦耐勞,重視人情。他給財新記者講了一個小故事。有一次,公司加工藥材的粉碎機刀片意外彈了出來,導致一名越南工人下頜骨骨折,當時胡欣非常著急,把受傷的工人送到醫院支付了醫藥費、留了營養補貼以後,他告訴這名越南工人,「儘管休息,等身體好了再來上班,工資會照發。」讓胡欣沒有想到的是,這名工人一個星期之後就回去上班了,而且還十分愧疚地道歉,因為自己受傷沒能來公司上班。胡欣說,越南人十分珍惜他們的工作機會。
雖然在越南創建藥廠的過程並不容易,但胡欣和當地人以及當地政府的關係都處得很好,在5月7日接到警方「可能爆發遊行」的通知後,胡欣原本不想回國,他說想留下來看看事態到底會怎麼演變。不過後來胡欣還是因為一些私事回了國。
隨後在越南各地爆發的反華遊行以及「打砸搶燒」事件,是胡欣沒有料到的。從2009年到越南發展以來,胡欣曾在越南經歷過多次因為中越南海領土爭議而引發的反華事件,但這一次無疑是最嚴重的。
胡欣告訴財新記者,這次反華遊行帶給中資企業的最大衝擊不在資本層面,而是市場受限。因為越南企業的主市場是大陸、香港和台灣等地區以及日本、韓國等東盟國家,「我很擔心未來產品銷售是否會遭遇貿易壁壘,因為如果兩國之間有協議,很多產品可以免去關稅,一旦在關稅上沒有優勢,將大幅度拉高我們產品的價格。」胡欣稱,除了關稅上的壓力,他心裡更沒底的是,到底未來產品能否通關。當然,胡欣也擔心未來再發生類似暴力事件,他的工廠也難免出現被「打砸搶燒」的可能,到時候就真的血本無歸了。
胡欣給財新記者講了他在越南的創業故事以及他對越南市場的一些觀察,以下是他的自述。
在越南開藥廠執行世衛標準
2009年,我以雲南雲河葯業國際部經理的身份到越南擴展市場,想做一些中成藥生意。當時我的大學同學阮文孝在中國家電企業美的集團越南工廠工作,我想他可以給我當翻譯。
第一次到越南河內,我有一種「耳目一新」的感覺。作為越南的首都,越南河內的房子特別雜亂,沒有規劃、街道也是歪的,不像北京的道路是東西向、南北向,你想開汽車過去是很困難的事情。越南給我的第一印象就是一個「大城中村」,而且越南的摩托車特別多,隨處可見,這讓我印象尤為深刻。
隨後在與越南人交往的過程中,我發現他們在溝通中不用第二人稱「你」,長幼尊卑很分明,比你大的是姐姐哥哥,比你小的是弟弟妹妹,年紀大的是爺爺奶奶,人與人之間只能用這些稱呼來代替第二人稱。可以說,越南人十分懂禮貌,傳統文化也保留得很好。
我和阮文孝一起調查越南藥品市場,驚喜地發現越南有國內十分稀少的血竭(一種中藥材),這個原料來自百年以上的龍血樹的樹脂,藥效很好,國內已經不準開採。阮文孝當時是美的越南北區的大區經理,在找到血竭後,他決定辭職跟我一起做藥材生意。
2009年,由於龍血樹皮的供應商不誠信,我們被坑了,賠了一百多萬;第二年我們開始考慮建一個加工廠,直接從龍血竭樹皮上提取血竭更省運費,因為運原料回國太麻煩了,邊境貿易還面臨著不少不穩定因素。但當時我們積蓄已經不多了,又不願意開個作坊式的工廠,就暫時耽擱了下來。
2011年,我們的生意開始越做越順,不僅可以供應給我的東家雲南雲河葯業,還可以賣給其他公司。但2011年越南也因為南海領土爭議鬧得很厲害,我們賺了錢之後膽子越來越小,擔心一旦中越兩國矛盾升級,所有貿易路線就會全部中斷,想想還是別開工廠了。
2012年,我們的事業發展得更好了,開始正式著手開工廠的事情。真正去註冊藥廠時才發現,在越南辦一個公司比在中國難多了,特別是醫藥等特種行業。
越南對醫藥企業的管控遠遠嚴於中國,其全境不超過一百家醫藥企業。在越南申辦葯企的條件十分苛刻,每個醫藥公司必須有一個執業藥師,而且指定必須是越南河內葯大學畢業的執業藥師。一般從該大學畢業後,要有五年以上工作經驗的人才能去考執業藥師。
和國內的大學本科屬於普及教育不同,越南的大學是精英教育,學校資源很少。越南約有9000多萬人口,而從越南河內葯大學每年畢業的學生約為200到300人,且這些學生也熱衷於報考公務員,剩下來我們可以招聘的人才已經很少,再加上5年工作經驗的要求,且考題是法國出的,執行歐盟標準,當時我找執業藥師就差點找吐掉了。
越南在醫藥方面沒有本國的標準,只好執行外國標準,後來我們建廠辦證過程中經歷的各種考核,都遵循的是WHO標準(世衛標準)。當時我們最大的困難是,找不到規模化的倉庫,因為河內的房子沒有規劃,這讓我們很是鬱悶。
越南的市場化程度很低
在越南辦工廠有很多得天獨厚的優勢,首先就是勞動力成本很低。對於企業來說,勞動力成本是其第一成本,中國工人一天工作八小時,其工資最低為兩三千元,我們在越南,工作時間為8小時的,工資在一千元左右;越南勞動法沒有規定不許工作12小時,我們的工廠施行的是12小時工作制,工人的工資為1500元左右。
越南工人很勤勞,而且任勞任怨,什麼臟活累活都肯干,不是自己份內的工作也會去做;越南人還很重人情,比如我們效益好了,會請他們喝酒吃飯,他們會覺得老闆很看得起我,工作會更賣力。
一些工業設備則很貴,因為越南本國不生產,很多需要進口。比如鋼鐵材料、工業設備、管道等,不過這些都是一次性消費。其他方面,比如工業原料,越南就比國內便宜很多,酒精、煤炭、水等,也比國內便宜;而且環保評級越南的規定也很少,很多生產光電產品的企業,排污導致了嚴重的重金屬污染。
不過,越南適合生產企業發展,不適合高科技企業,因為越南的科研能力和可持續發展能力很弱。另外,在越南搞建設或者開工廠是不錯的選擇,但是做貿易也會很受限制。所以未來我們可能會把營銷中心搬到香港去。
越南的北部和南部商業環境差別很大。南越是比較開放的特區的感覺,北越則國企、公家單位觀念比較深。越南政府對南越的政策放得比較開,這樣做確實能帶動整個越南的經濟。而我們選擇河內(屬於北越),一大好處就是比較安全,因為是首都,治安好,控制得不錯。
越南的政策不太鼓勵民營企業發展,企業以國有企業為主,很多領域民營企業不敢介入;同時,越南也沒有純外資的企業,外資進入越南必須與當地企業合資。另外,越南的稅收政策表面上看稅率定得很高,但是他們卻很難收到稅,其稅源主要是國有企業,民營企業常常通過做假賬或者給稅務一些好處矇混過關。
在越南做生意,要應付很多不同部門的官員。過節的時候各個部門都要「禮到」,否則他們就會來找茬。我們一個朋友的家人在越南工商部門當領導,很多事情她也幫不上忙,就提醒我們說如果哪個單位要找茬,都會提前發公文,如果沒有公文可以不接待。後來我們就跟人家要公文,現在遇到的騷擾就少多了。
這次反華遊行讓我們很被動,很多國內的客戶和我們終止了合同,他們變得很謹慎。我覺得中資企業受到的最大衝擊不在資本層面,而是市場。因為越南產品的主市場是大陸、香港和台灣等地區以及日本、韓國等東盟國家,未來越南製造或將很難進入這些市場。█
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