你也是那種不喜歡接電話的人吧
文/這麼遠那麼近
我的朋友小七,是一個不喜歡接電話的人。
有時我有事給她打電話,要麼是響幾聲掛掉微信回復,要麼是直接跳轉到語音信箱提醒我留言。
一開始我有點不解,問她,你是不是對我有意見?小七說,沒有啊,怎麼了?
我說,那你怎麼不接我電話?我以為我們之間有什麼矛盾。
她說,不是的,我只是不喜歡接電話。
我問為什麼。她說,不知道為什麼,就是不喜歡接電話,甚至一聽到電話鈴聲響就有點恐怖。
後來我們約吃飯,我和她又提起這件事,她想了想說,或許和工作有關吧。
小七之前的工作是電話銷售,每天上班的任務就是打電話,領導每天給她一個文檔,裡面是各種各樣的電話號碼,她就一個個對照打過去,用格外甜膩地聲音推銷理財產品。
你或許接到過這樣的電話吧,一聽到是推銷就會直接掛斷,有時脾氣不好還會頂撞幾句,也沒想太多,反正都當做騙子電話處理。
小七無奈地對我說,我們真的不是騙子,是正經公司,一次次好言好語,不是話還沒說完就被掛斷,就是被罵生一肚子氣,搞得每天心情都很差。
後來她換了工作,但是好像就從那時候開始,她的電話配額就用完了,格外厭惡打電話,更不喜歡接電話。
小七憂心忡忡地問我,我是不是得什麼心理疾病了?
我的另外一個朋友小好,也不喜歡接電話。
小好是某外企的採購,全國天南海北地出差,經常都是空中飛人狀態,可哪怕是這樣,按理說每天的電話應該不斷,我給他打電話,他也從來不接。
但小好比小七稍好一點的是,他會掛掉電話再回過來。然後抱歉地說,不好意思啊哥們兒,剛才在開會,不能接電話。
這個理由看似很充分,但三番五次後我也有了疑惑,難道真的這麼湊巧?小好一副老好人的模樣笑呵呵地說,我這不是幫你省電話費嘛。
某次我們喝酒,我看到他的電話不停地響,我提醒他接,他撇了一眼屏幕,默不作聲。
過了一會兒,他回過電話去,不好意思啊李總,我剛剛在開會。
小好一邊談事情一邊看著我原來如此的表情無奈地沖我笑笑,他掛了電話後我說,好啊,原來你就是這麼敷衍我們啊。
小好聳聳肩,沒辦法,我不太喜歡接電話,打電話還行。
問及原因,小好說,小的時候家裡電話響,父母總是讓我接,如果是找他們的,就會不停地打手勢讓我說謊說他們不在家,逢年過節還要接電話編瞎話,不樂意還被我爸罵,說我不會來事不懂禮貌。
小好嘆口氣,所以我就不喜歡接電話,總覺得要不停地撒謊圓謊,特別緊張。
我有點匪夷所思,那就你這樣,還做採購?
小好苦笑了一下,沒辦法,生活所迫啊。
坦白說,我也是一個不喜歡接電話的人。
好像工作幾年後,對電話鈴聲的恐懼會與日俱增,尤其是在休息時間,聽到電話鈴聲就會渾身一顫,閉著眼睛拿起手機,偷瞄一眼上面的電話,如果不是領導或同事,就會鬆口氣。
如果是就心一橫接起來,最後的結果不是加班,就是臨時要處理工作。
後來,我又辦了一個工作號碼,只要一到休息日都是飛行模式,寧願把頭埋在沙子里掩耳盜鈴,也不希望工作壓榨了已經所剩無幾的休息時間。
我也從來不接陌生電話,現在的詐騙手段太多,曾經接起的陌生電話,不是問需要貸款嗎就是說你的卡又被異地消費,之後就演變成我是某某銀行的、我是某某警局的,後來再變成我是4S店的你的車險要過期了,我是物業的你要交物業費了。
各種詐騙電話層出不窮防不勝防,在手機里安裝了攔截軟體,只要是陌生電話我都不接。
我也不喜歡接許久未聯繫的朋友電話,現在朋友聯繫基本都靠微信,有什麼事幾條文字或語音就能解決,能給你打電話的,不是沒有加過微信許久未聯繫的朋友,就是有急事。
而許久未聯繫的朋友打電話不是借錢就是結婚,總之需要你破財,有急事的朋友也是借錢或結婚,搞得自己答應也不是,拒絕也不是,最後我索性都不接。
後來,不喜歡接電話的情況愈演愈烈,連家人的電話有時也不接,比如正在心情煩躁,這時如果家人來電話,我會怕自己說錯話,離家這些年,已經習慣了報喜不報憂,不想讓他們多擔心。
還有一種心理,是如果接起電話,一旦冷場自己就會莫名有點恐慌,害怕自己的反應讓朋友失望,也擔心自己來不及反應對方的話語。
說到底,自己在生活里,是個自我甚至有點自私的人吧。
之前有人問我,不喜歡接電話的人是一種什麼心理?
我說,在分析這一點的時候,首先你要想明白三個問題:
1、平時生活中你是否容易暴躁或情緒比較波動?如果你平時在面對工作和生活容易焦慮,甚至在面對不斷變化的生活時難以自控,那麼在面對不確定談話內容時,就會產生抵觸接電話的心理。
2、你是不是曾經因為接電話有過不愉快的經歷?像我的朋友小七和小好,甚至我也因為接到的騷擾電話太多而排斥接電話,如果是這樣曾有過不愉快的經歷,那麼就會有這樣的處理方式。
3 、你是否在人際交往中自我保護意識過強?
我喜歡獨處,獨處源於安全和自我信任,也會避免自己在思維鬆懈時犯錯,而社交活動中人總要戴上面具去面對不同的人,一旦成為習慣,面具就會成為你自己。
不喜歡接電話的人,或多或少內心裡有一點陰影,它的形成來源於在自己的人格還未完全定性時產生的影響。
如果上升到心理層面,我更願意稱它為:人際關係的主觀能動性選擇。
小七不喜歡接電話,但可以用微信無礙溝通,小好不喜歡接電話,但可以打電話給對方,我不喜歡接電話,但也分情況和時段。
我可以主動和人聯繫,但我不太喜歡被動地接受話題和討論。
每個人的社交範疇都有一些雷區,只是很多時候這個雷區,不僅生人勿進,連熟人也會敬而遠之。
不喜歡接電話,其實是缺乏溝通的動機。
曾經看到有人談,不喜歡接電話是一種病。
但我的體會是,在電話里說事情,三言兩語說不清楚,彼此的神態沒法確定,語氣稍有差池意思也會大變,與其這樣麻煩,不如見面詳聊。
在《高難度談話》這本書里提到這樣一個層面:理智和情感的平衡,是現代溝通里最難掌握的技巧。
不是所有的溝通都有成效,也不是所有的歸責都能善始善終。
那麼,既然自己無法掌握話語走向和主動權,沒辦法預估對方會拿出怎樣的話題,也懷疑自己是否能夠讓話題繼續擔心冷場,就選擇了不接電話。
說得直接一點,這不是社交恐懼症,只是我們身為獨立個體不能避免的自我性,是傾向比較嚴重的自我保護和防衛意識。
語言比文字多了一種語氣,而電話又比語音多了一個及時性,所以很多人寧願選擇微信發文字也不發語音,寧願發語音也不講電話。
我們都在生活中不斷後退來保護自己,並且對人際交往有輕度的排斥。或許曾經有過傷痛,或許你從內心裡對旁人有疏離感和不信任。
但必須要明白,不喜歡接電話的心理是相對於被動的交際,我們更喜歡獨處,並且把獨處當做自我休息和放鬆的唯一手段。
社交需要花費心思,獨處可以滿血復活,在對於接電話時產生的排斥甚至是恐懼之下,是我們願意花更多心思與自己對話的真相。
我們不是冷漠,是更願意把心交給值得信任和託付的人。
我們也不是自私,只是希望可以活得更自由和洒脫一點,不希望被外界干擾。
你可以說我自我,但別說我有病。
*作者:這麼遠那麼近:廣告人,作家,電台主播,心理諮詢師、催眠師,古器物愛好者。出版作品多部,最新作品《不喧嘩,自有聲》。新浪微博@這麼遠那麼近,公眾號:這麼遠那麼近(ID:yuanjin0412)。
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