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什麼樣才算是卓越的領導者?

領導者(Leader)是指擔任某種領導職務、扮演某種領導角色、並實現領導過程的個人或群體。「領導人是群眾中決定方向的人,他的方向獲得信賴之後,就鼓勵大家達成走向這個方向的目的。這是群眾中任何一人獨自做不到的。」一個團隊的領導者對於這個團隊來說到底意味著什麼呢?領導者決定了團隊的一切!領導者的風格決定團隊的風格;領導者的思維決定團隊的思維!領頭人的速度決定整個隊伍的速度。領導進步則團隊進步;領導改變則團隊改變!拿破崙說過:「一頭獅子領導的一群綿羊可以打敗一頭綿羊領導的一群獅子」。因此,不要抱怨你的下屬是只羊,因為他是獅子還是羊並不重要,重要的是你是不是一頭雄獅!拿破崙又說,「從來沒有無能的士兵,只有無能的軍官。」一個團隊的工作沒有成效,不能責怪下屬,要責怪這個團隊的領導。「一個臭皮匠領導三個諸葛亮,等於四個臭皮匠」。這就是「兵熊熊一個,將熊熊一窩」。德國動物學家霍斯特發現了一個有趣的現象:鰷魚因個體弱小而常常群居,並以強健者為自然首領。然而,如果將一隻較為強健的鰷魚腦後控制行為的部分割除後,此魚便失去自制力,行動也發生紊亂,但是其他鰷魚卻仍像從前一樣盲目追隨!這就是我們在企業管理中經常提到的「鰷魚效應」,也稱之為「頭魚理論」,它生動地反映了團隊中領導人的重要性。「鰷魚效應」說明下屬的悲劇總是領導一手造成的;下屬覺得最沒勁的事,是他們跟著一位最差勁的領導。的確,失敗的領導者用自己的失敗掩蓋了他所領導的團隊的全部業績和努力。老子說:「太上,不知有之;其次,親而譽之;其次,畏之;其次,侮之。信不足焉,有不信焉。悠兮,其貴言,功成事遂,百姓皆謂:我自然」。翻譯成白話文是:最好的領導者(或統治者),人們並不知道他的存在;其次的領導者,人們親近他並且稱讚他;再次的領導者,人們畏懼他;更次的領導者,人們輕蔑他。領導者的誠信不足,人們才不相信他,最好的領導者是多麼悠閑。他很少發號施令,事情辦成功了,老百姓說「我們本來就是這樣的。」幾千年前的古人,居然有這樣的境界,真是讓人嘆為觀止!在這裡,老子將領導人分為四個層級:1)最高級的組織領導人,即最卓越的領導者,他們能夠行無言之教,處無為事,做到無為而治,平日里深居簡出、做事低調,所以,下屬及其他成員似乎感覺不到他的存在,但一切卻能有序運作,也就是說,他的領導水平達到了能讓下屬在沒有領導的時候,仍能正常的工作;2)次一級的領導人,他們能夠做到以身作則,帶頭表率,親自處理相關事宜,鞠躬盡瘁,任勞任怨,以道德教化下屬,以恩典施與下屬,所以,部下臣屬往往感恩戴德、讚不絕口;3)第三級領導人,他們強調按規則辦事,通過行政權力等手段控制約束人們的行為,所以大家都很怕他,弄得組織成員人人心驚、個個膽顫,空氣十分緊張;4)最低級的領導人,他們往往不講誠信,卻善於耍弄權術,欺上瞞下,人們互相對掐、彼此內耗,最後導致糾紛衝突不斷,搞得組織環境烏煙瘴氣。最高級與最低級的領導人的根本差別何在?老子認為關鍵在誠信、在境界,如果能夠尊重人們,不輕易發號施令,取信於民,使他們各安其生,領導者就可以悠閑自得,做起事來功到自然成,組織運作起來一切自然順暢。

注釋:

鰷 拼音:tiáo,

魚名。白鰷、魳鰷 [hemiculeer leucisculus]。魚綱鯉科。體長,側扁,銀白色,側線緊靠腹部,性活潑,善跳躍,常在水面結群往來,迅速遊動。中國淡水均產。引申涵義:企業管理中經常提到的「鰷魚效應」!

鰷魚效應 :鰷魚因個體弱小而常常群居,並以強健者為自然首領。將一隻稍強的鰷魚腦後控制行為的部分割除後,此魚便失去自制力,行動也發生紊亂,但其他鰷魚卻仍像從前一樣盲目追隨。 提出者:德國動物學家霍斯特 點評:1、下屬的悲劇總是領導一手造成的。 2、下屬覺得最沒勁的事,是他們跟著一位最差勁的領導

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