NLP實操總結
我今天本來是不打算髮帖子了的,因為時間緊張,平時難得有假期可以休息一下,不過昨天帖子里很多朋友都問了問題,有的要求給一些實例,下面我就結合自己的NLP使用經驗,來為大家總結一些實例。至於書籍,實在太多,如果各位精力有限,可以先看看李中瑩老師的《重塑心靈》、《NLP簡快心理療法》,國外的看看《青蛙變王子》、《大腦操作手冊》、《NLP回應術》、《NLP現實刺激療法》、《出神入化——催眠的最高境界》,等等。各位朋友如果是想一般的用用NLP,上面的書足夠了。
我在第一篇帖子里說過了,關鍵是要有一套可以複製的使用NLP的流程或者模板給大家,這樣大家便能得其要點,節約時間,在最短的時間裡學會實實在在的東西。下面的內容是我結合自己這幾年對NLP一步一步掌握的階段所設計的,反應了不同時間裡我對NLP的掌握程度,現在總結出來,並放上實例,我能肯定大家看了之後會對NLP有更快速的掌握。
和昨天帖子不同的是,昨天發的是我學習NLP的筆記以及一些小的感想,而今天的,則全部是用於實戰的例子以及實戰經驗後的體會與感想,以及自己總結的比較有代表性的NLP進階流程。因此在內容上,和NLP輔導師所講的側重點肯定有所不同了,大家不要計較對錯之分,只看我講的NLP效果夠不夠好,對各位朋友有沒有用就可以了,這也是NLP的核心假設之一。
先講我對NLP的一些看法:
用中國傳統的層次劃分法:道、術、器來看待NLP的整體和局部,我覺得NLP里的那些技巧應當算作是器,就是兵器的器,比如刀和劍之類,這些其實不能算作要點,因為,有了刀和劍並不代表自己武功就好,還要有劍術才行,劍術才能算作要點。比如,我知道了檢定語言模式是怎麼回事,知道了先跟後帶法是怎麼回事,這些只是代表我有兵器而已。這在我做項目做科研時也是一樣,千萬不可以把某方法某定理當作術,否則貽害無窮。那麼,什麼才是術呢?術就是怎麼才能恰當的運用這些技巧和方法。怎麼才能恰當運用?我設計了一個三階段的練習,大家可以參考一下。
比如,用檢定語言模式去取得更詳細的資料,用先跟後帶術去同步引導別人。這裡面涉及到一個互動的問題,不僅與自己有關,也與對方有關。用什麼樣的技巧,要看互動的情形來決定。比如,我要取得別人的認同感,我可以上堆,可以先跟後帶,可以切合他的信念價值觀系統;比如,我要取得更詳細的資料,我可以下切,如果要更針對性的取得資料,我就可以用上檢定語言模式;比如,我要重塑別人的信念,我可以使用換框法,這些都是一些細節方面的術,用起來比較雜亂,看起來無章法可循,而我下面所要設計的三階段,就是一個宏觀方面的術,可以很好的指導各個NLP技巧有章法可循的應用。
總體而言,NLP的各個技巧之間是有聯繫的,作為一門「比較怪」的心理學科,它主要是用來治療人們的心理問題,並且認為,只要一個人的信念被重塑到正面積極的方向上來了,心理治療就完成一大半了。也就是說,NLP把心理治療近似等同於信念的重塑,這是NLP的根本核心之一。從這個核心看出去,我們可以發現,換框法是NLP的核心技巧,這一結論不算為過,其餘那些NLP的理論也好,技巧也好,甚至所謂的NLP精神也好,都是為重塑信念服務的,也就是為換框法服務的。舉例,比如,理解層次是NLP的一個很重要的概念,運用換框法,可從一個更高的層次或更低的層次來重塑受導者的信念;又比如,所謂的NLP精神,每條精神都很厲害,但不方便直接拿來用,放在換框法裡面則可以,比如,可以用未來換框,用整體平衡換框等。
由這些例子可以很明顯的看出,理解層次也好,NLP精神也好,它們都只是兵器,放在那兒不動,換框法則是一種最基本的劍術,它可以讓你拿起這些兵器來戰鬥。再進一步的看,既然我們知道了NLP心理治療的核心是重塑一個人的信念,我們就可以圍繞這一點看出NLP各種技巧之間的邏輯關係,取得親和感的諸多技巧,直接目的是為了讓對方接納自己,但最終目的還是為重塑信念而服務的,還有,取得更細的資料,是為了更清晰的分析對方的信念,也是為了重塑信念服務的,而使用心錨,也是為了鞏固信念的重塑效果服務的。
這就是NLP各種技巧之間的邏輯關係,按照排列組合的關係看,各種技巧的搭配有千千萬萬種,這正是各位朋友以前學NLP被它的內容所困陷的原因,正是大家學得多卻無法用它們的原因。而現在,掌握了各種技巧的邏輯關係後,真正的排列組合就很少了,有限的3的階乘而已,即有限的三個階段:第一階段,建立親和感;第二階段,重塑信念;第三階段,鞏固行為。
從上面可以看出,我們把NLP用在普通生活中,要使NLP最有威力,那必定仍然是要重塑一個人的信念,核心必定仍是使用換框法,必定仍是使用上面的邏輯關係進行技巧的排列組合,必定仍是三階段的使用它。這是核心根本,最好不要改變,可以改變的是它的形式。比如,在論壇里,我看到我們在把妹時使用的《話塊連情法》,就有切合價值觀和未來模擬的成分在內,這說明NLP技巧使用的情景可以千變萬化;又比如,我們在把妹時使用的上堆下切法,使用起來就有幽默的娛樂作用,這說明起源於心理治療的NLP技巧所產生的效果也是可以很靈活的。
所有這些都是形式,各位朋友以前就是太關注這些形式,而看不清他們的要點,導致不會用它們,現在看來,在把妹中,無論是話塊連情法,還是上堆下切法,都只是換框法而已,都是在不斷的重塑女人的信念,而重塑的結果是產生了相應的行為,讓她們做了我們的女朋友或是情人。
在開始三階段之前,需要了解NLP的核心信念,這也是行為分析學科的中心信念:一個人產生某行為的機制是,某人有一套他認為「這個世界是怎樣的」的一套信念系統,然後,他在該信念系統下重複的堅持某些行為。區別是,NLP注重的是重塑一個人的信念系統,而行為分析注重的是重塑一個人的行為。
至於「道術器」的「道」,大家可以看看《金剛經》或者是《孫子兵法》之類的書,或者也可以看看《系統論》,這些屬於不可以操作不可以示範的部分,只能靠各位朋友自己去學習了。這些表面上看和NLP沒什麼關係,實際上,學通了以後,就可以發現,各種學問的最高處說的都是一個意思。就像數學和哲學的關係一樣,可以互為印證。
好,現在講NLP的進階流程,我是按技巧的使用順序(整理成一定的邏輯關係)來寫的,目的是讓大家最快速的記牢技巧,實際使用時順序當然可以換的。
Step1:建立親和感
1.先跟後帶法
先跟後帶是NLP中用的最多的技巧,是一個非常基本的技巧,它可以看作是「上堆下切法」的特例,運用該技巧的要點是在「上堆」時,重複對方的意圖、肯定對方的正面動機等,讓對方感受到被尊重被重視,在「帶」時候,要提出一個讓對方一定回答「是呀」之類的問話,然後,通過下切的方法,將對方帶到你想要他去的方向。
比如,你女朋友跟你說:「我認為敷面膜很重要,所以我每天都會敷一次,因為這樣我的皮膚會保持潤滑。」你可以回答:
「小豬認為敷面膜重要?」(是呀)——重複她的話。
「我想小豬每天敷了面膜以後,臉部一定覺得很舒服吧?」(是呀)——肯定她的情緒。
「敷面膜最重要的就是要保持肌膚的光滑,是不是?」(是呀)——肯定她的動機。
「你是說:因為敷面膜可以讓你皮膚嫩滑,所以小豬選擇每天都敷一次?」(是呀)——從她的角度作出肯定。
2.情緒敏感與反射
在與對方建立親和感的過程中,快速有效的處理對方的情緒是非常必要的,要做到這點,首先要求我們對別人的情緒敏感。下面通過一個例子來講述情緒敏感與反射技巧。
一位學生會的秘書向你抱怨說:「這算什麼嘛!我花了整整一個月才調查完報告的,學生會都沒啥反應,而張三臨時從網上複製黏貼的居然學生會還表揚他了,據說還要提拔他當副會長,你說學生會那些幹部是怎麼當的呢?簡直沒有標準嘛!我太不爽了!這個怎麼回事嘛!」試看下面的不同反應:
反應一:不會的,學生會一定有他們的標準,雖然無法百分之百公平,但一定盡量公平,你誤會他們了。
反應二:你不應該先抱怨不公平,你應該先檢討自己,一定是哪裡不好,學生會這麼看待你的報告一定是有道理的。
反應三:你不要太難過,世界上的事情就是如此,不公平的事太多了,只要你認為自己報告得好就行了,不必太在乎別人的看法。
反應四:你知道張三的報告內容如何嗎?和你的報告有什麼不同嗎?也許你要先弄清楚,才對以後寫報告有幫助。
反應五:你認為學生會對你的報告的不重視感到不公平,所以你很生氣。
上面的5種反應,在溝通過程中都很有道理,有不同的意義和作用,但是如果是從建立親和感的角度去比較,則大有區別。
反應一顯然是站在與對方相反的立場,維護學生會的立場,而沒有去體會對方的感受,易使對方感到不被信任。反應二則是批評對方,不相信對方。以上兩種反應容易使對方更氣憤而發生爭論,對問題的了解造成阻礙。而反應三是在做安慰的工作,但對方的情緒仍被壓抑著;反應四則是給建議,在問題未弄清楚、情緒未處理好之前就給建議,並無效用。反應五則是站在對方的立場,設身處地去體會對方的感受,並表達出來,使對方感受被了解和被接納,不但能建立親密關係,而且能鼓勵對方繼續澄清,是五種反應里最適宜的方式。
3.理解層次
對方在與我們溝通時,他的話語里所反應的理解層次代表了他要表達的重點意思,顯然,快速抓住對方要說的內容重點,是建立親和感的極佳途徑,這也許就是常說的「心有靈犀一點通「的知音感覺。另外,通過對方語言中的理解層次的層級,我們可以知道他在哪一層級與我們互動,這對於我們調控他的狀態非常有幫助。所以,我們要訓練自己對別人所說話語的理解層次敏感的能力。下面是一個顯示各個層級的例子:
你的女朋友學習十字綉。
她說:現在,許多女生都在學習十字綉。(在環境層次)
她說:我在做十字綉。(在行為層次)
她說:我會十字綉了。(在能力層次)
她說:十字綉可以陶冶我的生活情趣。(在信念與價值觀層次)
她說:十字綉能表達出我內心的情感。(在身份層次)
你可以注意你的女朋友是怎麼微妙地表示出她現在在哪個層級上的。
如果你和女朋友住在一起過,你有沒有和她陷入過下列的這種爭執?
你:「這房子太髒了,小豬,你怎麼不打掃一下呢?」(環境)
她:「你就會說,我早上才清理過呢!」(行為)
你:「可是你並沒有清理得很好啊!你看,多臟!」(能力)
她:「我有!假如你知道打掃起來多麼累人,你就會體諒些。」(信念)
你:「什麼!你認為我是個不體諒人的人!你還是不是我的小豬啊!」(身份)
從上面的例子可以看到,我們很快就可以由對環境的有意見,提升到對自我認同的危機,造成親和感的迅速缺失,所以提高對理解層次的敏感性是很必要的。
在理解層次的各個層次中,身份層次對人的影響最大。因此,通常的,我們在身份層次與別人建立親和感。當然,我們也可以通過肯定別人的價值觀,在信念價值觀層次建立親和感。或者,通過模仿別人的肢體動作,在行為層次建立親和感,這些也都很有效。大家可以在實踐中慢慢體會,我不多講了。
Step2:重塑信念
第一步:換框
1.NLP的核心信念
首先,從NLP的核心信念出發,我們看前半句,即對方有一個「認為這個世界是怎麼樣」的信念系統,這個信念系統在對方看來就是他的真實。比如,某人想追一個女生,他認為,「追她的人這麼多,競爭這麼激烈,我是沒希望了。」,這就是一個限制性信念,對他來說,這是一個既成的無法改變的事實。
此時最好的換框法就是提醒對方,這只是他的世界觀而已,並非事實。由此引出的換框法叫做世界觀換框法,還是用上面的例子,此時這樣換框,在對方的限制性信念之前加上「你認為」,並把他肯定的陳述句變成問句,變成,「你認為追她的人多,你競爭不過,是嗎?」。對方聽到這句話,他的潛意識就會收到一個信息:這只是他的一個想法,並不是事實。這就為後面破除這一信念打下了一個基礎。
現在看NLP核心信念的後半句,即對方反覆堅持無效的行為,既然是反覆堅持無效行為,那自然就看不到其他的可能性了,這就更加讓他相信限制性信念了。基於這一點,我們可以帶領他去看信念反面的例子,這樣他就能看到另外一種可能性,那麼,限制性信念就會不攻自破了。由此引出的換框法叫做反例換框法,即通過發問,讓對方從反面找出一個可能性,比如,「每個漂亮的女生周圍都有很多男生在追求她們,在這麼激烈的競爭環境中,有沒有一些做得比較好的男生呢?」
更進一步的,比反例的威力更加厲害的是,直接用限制性信念來攻破限制性信念本身,這有點以彼之道還施彼身的味道,稱作反擊自身換框,比如,我們可以問對方,「當你繼續這樣認為的話,你認為你還能追到這個女生嗎?」
2.下切法
我們已經讓對方明白了自己的信念有一定的局限性,但是僅僅這樣還不能動搖這個信念在他頭腦中的地位,接下來,我們還需要找出是什麼支持著對方如此的相信這個信念,即需要通過發問,找出支持這一限制性信念的證據,然後一一動搖,很顯然,這是下切法的一種運用,此時的換框法叫做事實策略換框,你可以問他,「是什麼讓你覺得你追不到這個女生呢?」通過這一問話,他一定會向你展示很多的證據,當你找到了限制性信念的支持證據,你就可以用其他換框法去破解。
下切法的另一種應用是從信念系統的角度出發,對方被限制性信念所限制,一般是停留在信念層次,而不會去規條層次看看,即使到了規條層次,也往往只有一種方法,這也是導致他不能突破限制性信念的原因之一。基於此,我們可以帶領他去看一些具體的方法,此時的換框法叫做具體方法換框。比如,我們可以這麼問,「在這麼多男生追一個女生的情形下,什麼人才能追到她呢?」,「在競爭這麼激烈的環境中,用什麼辦法才能得到她的青睞呢?」,等等。
上面只是下切法的極小應用而已,之所以這麼說,是因為,在NLP里,檢定語言模式是一種特殊的下切法,之所以特殊,是因為檢定語言模式是針對語式進行下切的。對任何一種語式的任何一種檢定模式,都是一種換框。比如,這麼問他,「有哪些人在如此激烈競爭的環境中,能追到這個女生呢?」就是把對方的信念看成是歸納類語式中的「以偏概全」語式來檢定。又如,這麼問,「你做了些什麼,使你追不到她呢?」這屬於檢定歸納類語式中的「能力限制式」。由此例,我們可以看出檢定語言模式給換框法提供了豐富的源泉,而且,事實上,很多種特殊的換框法,都是可以從檢定語言模式中推導出來的。具體的可以參考相關的NLP著作。
第二步:先跟後帶
1.上堆法(先跟)
當對方明白這是一個局限性信念後,我們就需要調動他已有的資源,讓他認識到他已經有足夠的能力去取得突破。而上堆法在取得別人的共鳴方面很有效果,結合上堆法來使對方意識到他已有能力,是一個很好的換框模式。此時的換框法叫做上堆能力換框,方法是,只需要把限制性信念後面所隱藏的那份能力告訴對方就足夠了,比如,「你能意識到這一點,證明你對男女關係有著充分的思想準備,這對一個有責任心的男人來說,是非常必要的。」
上堆法除了取得別人的共鳴之外,還有一個重要作用,那就是尋找信念背後的正面動機。顯然的,一個人之所以抱著一個限制性的信念不放,一定是這一信念會給他帶來了好處,所以,要改變一個限制性的信念,必須要保留這一信念帶給他的好處。此時的換框法叫做上堆動機換框,在這一模式里,我們需要幫助對方找出限制性信念後面的意義和正面動機,比如, 「當你這樣想的時候,會給追求她帶來什麼好處?」
這樣的問話,對方往往不好意思直接回答,比如,在這個信念里,事情帶給他的意義是消極的保護作用,既然競爭激烈,追不到這個女生,那麼自己最終沒有追到她,那就是理所當然,無可責備的了,這種意義,對於他來說,具有一定的保護作用,但是這種保護作用卻是消極的。由此,我們可以直接在上堆動機模式的問話之後這樣說,「競爭激烈才可以鍛煉一個男人的素質嘛!」由此引出來的換框法就叫做意義換框法。
2.隱喻法(後帶)
到現在為止,我們已經讓對方認識到自己的信念有一定的局限性,但是只要是人,他的潛意識系統必然會有保護機制。也就是說,當你直接告訴對方新的信念時,往往會遭到他的抵觸。此時我們就要用上隱喻的技巧,這是一種平行技巧,目的是讓對方從被打破局限性信念順利的過渡到重獲能力走出困境,即此時的隱喻發揮的就是一種後帶的作用。在這個案例里,我們可以這麼說:「是的,這麼多人追求她,確實好像不容易獲得她的青睞。現在的你就像小溪流里的一滴水,距離大海是那麼的遙遠,好像永遠得不到大海的包容。只是今天的水,會變作明天的雲,飛過天空,飄向大海,下降為雨,終將與大海融為一體,不是嗎?」
第三步:重獲資源
要讓對方重獲資源,我們可以先讓他回到過去承擔責任,然後再回到過去拿資源。比如,回到過去承擔責任,可以這麼說,「假設讓你有從來一次的機會,你會做些什麼改變,今天追求這個女生的結果會不一樣?」。回到過去拿資源,可以這麼說,「在你以往的經驗里,有沒有一次曾經在追求某個女生中取勝的經歷?」
與上面的對應著看,一個限制性信念,最大的危害就是對未來做成限制。所以我們先要把限制停止在目前這一刻,然後帶領他到未來看看這個信念會帶來什麼後果,最後讓他從未來拿資源。比如,把限制性信念停止在當前這一個,我們可以在他的限制性信念前加上「到現在為止」,然後把陳述變成問句,變成,「你的意思是說,到現在為止,你認為很多男生在追求她,競爭太激烈了,所以你追不到她,是嗎?」然後帶他到未來看看後果,可以這樣問他,「如果你不改變這一想法,十年之後,你會變成什麼樣,你有什麼樣的家庭和人生?」最後帶他到未來拿資源,可以這樣說,「當你的孩子長大成人,遇到和你一樣的問題的時候,你想有什麼樣的心得分享給孩子呢?」,等等。
Step3 鞏固行為
這一部分靠文字敘述很難講明白,具體的方法我昨天的帖子已經講過了,主要就是策略的引出和回放,中間輔以心錨加以鞏固。現在,結合我自己使用心錨的經歷,提兩點建議如下——
第一點建議:心錨只使用一種的時候,效果一般不太大,最好是配對著一正一反的使用,即所謂的雙重心錨,亦即,在強調正面情緒形成心錨的同時,也能讓對方想起對立面的壞處,這樣對方接受錨定的概率會更高。
比如,當你的朋友笑的很開心的時候,在她的肩膀上設下一個心錨;然後,當她不同意你的觀點的時候,在她的手腕設下另一個心錨。接下來,當你建議和她一起打網球的時候,你就可以用心錨增大她同意的概率。你可以先觸發她肩膀上的心錨;如果她有點不答應的傾向,你就輕拍她的手腕說:「沒關係,你先忙完你的事情吧,反正今天天氣會一直很好,很適合打網球。」
第二點建議:在設置和啟動心錨的時候,關鍵是不要讓對方的意識有所覺察,只需要提示對方的潛意識產生反應。此時米爾頓艾瑞克森的的「暗示語言模式」可以派上大用場,它可以將語言組織的更加具有模糊性,從而對方會自動搜尋類似的經驗,反應也就開始初步形成,這時你就可以繼續提示和誘導,讓情緒強度提高,此時心錨會更有用處。
關於心錨和策略怎麼使用,用文字很難描述清楚,並且也容易產生誤會。我在泡學論壇上也看到過有人講述心錨,其中不乏有使用的很好的人,大家可以自己去看看。
好了,我的關於NLP的經驗體會就總結到這裡,以上的例子各位可以模仿著使用,但是不要拘泥於其中。
還有:
關於NLP如何用來「把妹」,是很多人關心的問題,作為一個正統的NLP學習者,我希望各位朋友是用NLP「談愛情」。下面我直接拿《話塊連情法》分析,文章我不引述了,原作者未同意,我也不能擅自侵權。
從NLP理解層次的角度來看,話塊連情的第一層次,即簡單的同意,處在環境層次,屬於對女人話語的反應;第二層次,即關鍵詞技巧,處在行為層次,對女人的行為展開話術;第三層次,即話塊共謀技巧,接近能力層次,因為它已經涉及到情緒和感覺,而情緒和感覺就是能力;第四層次,即話塊連情技巧,接近價值觀層次,因為它不僅涉及情緒,而且還提到女人所期望的事情,這就是價值了。
以上是《話塊連情法》的四個層次。其實,在上述層次的遞進基礎上,我們還可以深入到價值觀層次,直至身份層次。達到的效果是,在價值觀層次,女人對我們產生認同感,在身份層次,女人對我們產生歸屬感。把妹時若能貫通這五個層次,基本上女人都已經跟定你了。當然,若是你能貫通六個層次,把系統層次也放在裡面,那麼女人對你就不僅僅是歸屬感這麼簡單了,那是一種對你無條件的熱愛和服從,甚至有點類似於教徒對於教主那樣的關係了,這不屬於話塊連情法的範圍,而且,把妹若能把到這個程度,其實也沒有多大意義了,已經脫離NLP的宗旨了,而且也不是容易做到的。
最後提兩點:
第一:有的朋友在看我了昨天的帖子後,覺得寫得比較深奧,看不懂,而看了今天我的帖子後,可能又會覺得NLP挺簡單,這是因為我今天儘可能的把我幾年來對NLP的使用的經驗體會全用例子表達了出來,而且總結了一個進階的流程。但是,要提醒一下,簡單歸簡單,有一點卻必須要明白,要能做到淺出,必須要有一個深入的過程。上面我舉的例子,在我看來也很簡單,但是每一個字在我心中都有一份深刻的感覺,因為我使用過它們,這份感覺和各位朋友坐在電腦前看這份帖子的感覺是不一樣的,儘管都可以用同一個詞「簡單」來形容。所以,歸根結底,我還是希望大家去多多實踐,早日做到「深入淺出」。
第二:我在前面的兩篇帖子里已經說過了,論壇里要多多交流自己的真實體會,不成熟不要緊,大家一起討論,共同進步,我也早自報家底過了,我不是專門從事NLP的輔導師,但卻對NLP有著特殊的愛好,並且有一定的使用經驗。我期望的是我的帖子能夠拋磚引玉,引來論壇里更好的討論氛圍,引來比我更強的人奉獻自己的經驗。
每個人都奉獻自己的真實的經驗與體會,大家來自五湖四海,相識即是緣分,不要為了自己在論壇的一點小利益而杜撰虛構的沒有驗證過的東西,你要知道,你的帖子是讓和你一樣面臨挫折面臨感情危機的人在讀,所以大家儘可能的講講自己的真實體會吧。就像我上面的帖子,大家有不同觀點,或是有要批評的地方,都可以暢所欲言,有批評就有進步。我自己使用NLP只是局限於日常的交往,而非專門的NLP治療與輔導,功力肯定不如論壇里的發燒友強,但是坐在電腦前敲敲打打好幾個小時總結出自己的NLP進階流程以及經驗感想,希望我的苦勞能夠引來金鳳凰(本人的專業是工科,尚在讀研,與NLP沒有關係,對NLP是有很強的興趣,第一篇帖子里已經報過家門了),就希望拋磚引玉吧!大家看完帖子後,儘可能的多多發表看過後的感想,我熱誠的希望大家能夠在論壇里討論這篇帖子,不管是建議,還是批評,我都歡迎!
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