奢侈品「關店潮」中，香奈兒為何「一店未關」

3月17日，香奈兒宣布，從4月8日開始上調在歐洲售賣的產品價格，同時下調亞洲區售價，大量遊客排隊購買。 本文圖片均來自網路法國奢侈品品牌香奈兒最近些煩惱，雖然它們在中國大陸並未出現過關店行為，但是卻一再被媒體報道「關閉了11家門店」。香奈兒的煩惱在某種程度上顯示出目前外界對於奢侈品眼下經營困境的集體認同。義大利奢侈品牌普拉達12月15日剛剛公布的三季報似乎再次印證了這一觀點。財報顯示，截至2015年10月31日止的9個月時間裡，普拉達亞太區市場銷售凈額8.46億歐元，按當前匯率減少6.3%，按固定匯率計減少19.1%。當地消費減少及來自中國內地的遊客人數下降對該地區產生重大影響，尤其是香港及澳門的銷售下滑更為明顯。大中華區（中國內地及香港、澳門）貢獻銷售凈額5.36億歐元，但按當前匯率計減少5.6%，按固定匯率計減少20.9%。相比2014年10月31日，普拉達在全球新開46家門店的同時，關閉了14家門店。有資料顯示，關閉的門店大多位於中國。除了降價，關店是今年奢侈品新聞的另一熱詞。就在上月，路易威登在中國大陸連關三店的新聞引起熱議。在此背景下，人們更加容易相信「香奈兒關閉了11家門店」而非「一店未關」。香奈兒之所以能夠逃脫這場「關店潮」的原因，一方面是本身門店數量較少，和路易威登在中國大陸50餘家門店相比，香奈兒從2001年在上海恆隆廣場開出的第一家精品店開始，至今總計11家門店總數確實算不上多。此外，和路易威登、古馳等隸屬於各大上市奢侈品集團的品牌不同，香奈兒仍然是一家私人公司，香奈兒全球精品部總裁Bruno Pavlovsky日前在接受媒體採訪時即表示，「我們並沒有商業營利上的壓力。」

2015年10月12日，香奈兒在倫敦薩奇畫廊揭幕「Mademoiselle Privé」展覽。除了服飾、箱包之外，其實香奈兒最具競爭力的是美容及護膚業務，這些要佔到香奈兒業務比重的55%左右。英敏特奢侈品分析師劉欣琪表示，香奈兒的法國標籤也使得其在消費者心目中擁有一個獨特的形象，即永恆的經典時尚。人們說起香奈兒，就會想起2.55手袋、N°5香水等經典產品。在消費不振的情況下，這也是眼下各大奢侈品品牌掀起一股「藝術遇見時尚」展覽風潮的原因，通過體現其文化傳承及其傳統經典的做工技藝來維持客戶忠誠度。

Chanel女士。今年9月，法國時裝品牌Agnès b.舉辦「Far East Far West」塗鴉藝術展，慶祝品牌進入香港20周年；Gucci主辦的「 No Longer / Not Yet（已然/未然）」藝術展剛剛在上海落下帷幕；路易威登移師倫敦，舉行名為LV Series 3 「Past,Present,Future」展覽；包括香奈兒也在今年秋天舉辦了展示其經典創作的「Mademoiselle Privé」的展覽。「彰顯生產過程的工藝是品牌舉辦藝術展覽的一大目的，同時藝術也可以為品牌帶來奢華的形象。」劉欣琪分析稱。看完這些展覽，你可能會被灌輸這樣一個信息：奢侈品之所以高價，因為它不是普通的消費品，而是一個藝術品。

Chanel珠寶。
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