得到|管理大師的思考技術(上)

管理學大師大前研一寫過一本書叫《思考的技術》。在這本書里,大前研一強調,由於新經濟是呈倍數形態的,因此,思考力的差距造成的經濟能力差距也是呈倍數的,「新世代是個會因為思考力差異而造成極大差距的時代」。

大前研一說,在這個思考力差距的時代,那些比別人多花兩倍時間思考的人,可以擁有十倍於別人的收入;比別人多花三倍時間思考的人能比別人多賺百倍的利潤。當然了,他並不是在說,每個人都應該去追求比別人多百倍的收入,每個人都有不用的人生目標。他想要表達的是,思考力的差距造成的結果差距會被倍數經濟放大,最終,「在新世界裡,懶於求知的人沒有生存空間。」

不過,從他的書的名字思考的技術就能看出,大前研一顯然認為,思考能力就像技術一樣,是可以通過學習來獲取和增強的。

我們從《思考的技術》這本書里總結出了10條大前研一提出的思考技術。希望對你能有幫助。

1.思考是一種能力。大前研一指出,很多人都認為,思考就是靈光一現,但是,他要強調,思考絕非一時的想法,而是一種能力。解決問題的根本就是邏輯思考力,而且,人們常說的先見之明、直覺,也都是從邏輯思考中產生的。但是絕大多數人都沒有養成邏輯思考的習慣,所以也缺少能解決問題的思路。大前研一認為:「任何問題都有解決之策。當然從業界撤退、把公司轉讓也是解決問題的方法。總之,世上沒有解決不了的問題。」因此,關鍵在於建立邏輯思考力。

2.邏輯思考,是不斷重複假設、驗證和實驗的過程。大前研一在加入麥肯錫、進入管理諮詢行業之前,是研究核能的。他說,其實這個思考過程,跟他之前在麻省理工學院進行的各種原子爐實驗程序是一樣的。這個思考過程就像寫論文,論文的最後一部分是結論,為了不讓別人有批評的機會,寫論文的人一定要竭盡所能重複假設、實驗、驗證的過程,直到最後認定結論出錯可能性非常小。

對於他要做的管理諮詢而言,這個過程就是分析客戶提供的數據、業界的數據,做成圖表,提出假設,然後再搜集可以讓自己的假設成立的證據等。大前研一29歲時進入麥肯錫,在毫無商業經驗的情況下,就是以這種邏輯思維為基礎,完成了很多企業分析案例。

當時大前研一還不到30,但卻要給60多歲的企業家提建議。他之所以毫無畏懼,就是因為提出的建議,都是經過無數的假設、驗證和實驗而得到的絕對不會錯的結論。其中通過實地訪談得到的事實,更是具有舉足輕重的分量。

3.不要把假設當成結論。經營管理顧問的工作,就是為企業找出他們自己無法解決的問題,並且提供方案給企業客戶。為了完成這項工作,經營管理顧問就必須搜集數據、分析數據,提出假設,然後,到現場訪問去驗證自己的假設是否成立,反覆做各種實驗。如果提出的假設沒有辦法得到實證,就必須重新進行現場訪談或者其他實驗,直到有信心認定自己的假設不會出錯。

大前研一說,這其實是一種解決問題的方法,用這套方法,可以得出合理的結論和解決方案,它適用於任何人、任何問題,絕對不是只有經營管理顧問才用得上。

但是,大多數人的問題是,他們只會停留在提出假設的階段。得到假設之後,他們會認為自己已經得到結論了。但實際上,真正的挑戰才剛剛開始,「解決問題的能力,就是為印證假設不辭辛勞的行動力,也可以說是為獲得絕對正確的答案而努力動腦的深層思考力」。

4.刻意訓練思維能力。大前研一說,解決對於公司而言生死攸關的問題,這種機會,一般人一生中可能不會有幾次。但是,就像武士不上戰場時也要練劍一樣,平時鍛煉解決問題的思考力也非常重要。

大前研一最初到麥肯錫工作時,會利用每天早上的28分鐘上班時間來進行這種思維訓練。具體的方法是,他會給自己提出一個問題,然後思考如何解決。比如,看到車廂里的廣告,他會給自己提出一個這樣的問題:如果這家廣告公司的總裁要我協助他們提高業績,我該怎麼做。

大前研一說,當腦子習慣思考之後,思考速度自然就會加快,他從開始時每天一個題目,能進步到每到一站,就可以換一個新的問題去思考。

每個人都可以進行這樣的思維訓練。比如一個職場人可以思考:如果你的職位比現在高兩級,你會怎麼做?

以上就是管理大師大前研一對思考技術的看法,以及他的四點思考技術建議。下一期內容我們會為你介紹他對思考技術的另外六點建議。

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