平安銀行換帥餘震 降薪裁員起風波
- 資料圖:平安銀行
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【財新網】(記者 吳紅毓然)新年伊始,剛剛拿到2016年終獎的平安銀行( 000001.SZ )員工不淡定了。
1月10日,平安銀行發放年終獎,不少員工卻通過網路社交媒體等各種渠道表達不滿情緒。據財新記者確認,有平安銀行員工拿到了幾千、幾百,甚至個位數的年終獎;也有拿固定薪酬的員工,年終獎少了一大部分。「內勤部門的年終獎,是合同收入的一部分;比如年薪20萬,平時只發10萬,剩下10萬年底以年終獎名義發,但這部分不該少的卻少發了。」一位平安銀行內部員工稱。
也有多位平安銀行員工年終獎照舊甚至更高。兩位平安銀行總行零售部門人士分別向財新記者表示,「跟去年一樣」、「不是特別讓人失望。」另一位平安銀行對公條線員工指出,「年終獎差異很大,放大了矛盾。」
在高層震蕩之後,降薪實際上是2016年10月以來平安銀行一系列改革的一部分。這也印證了4個月前內部流傳的改革方案:裁掉事業部、分行大裁員、部門大合併,員工按級別降薪;對公業務、小企業業務受影響最大。
「一般來說,高層調整之後,首先就要穩定隊伍、穩定薪酬,這樣銀行才能更好發展。」一位資深的銀行高層對財新記者指出,平安銀行裁員降薪,目標是竭力向零售業務轉型;但是這麼大的執行力度在業內實屬罕見,是否對實際情況有全面的考慮,還要觀察。
裁員、降薪、反腐風暴
2016年10月20日,平安銀行董事長孫建一和行長邵平雙雙離職;平安集團副總經理、平安證券董事長謝永林回歸擔任平安銀行董事長,行長由原副行長鬍躍飛升任。接著,多位老將從平安證券回歸,楊志群、郭世邦、蔡新發分別出任行長助理。
值得注意的是,1月13日晚,平安銀行發布公告,稱近日公司執行董事、副行長趙繼臣因個人原因,辭去相應職務。趙繼臣在平安銀行主要分管風控,2016年10月起被調離崗位。
這意味著,昔日來自民生銀行高管均離開了平安銀行。據財新記者了解,此前涉案的平安銀行行長助理劉樹雲,系趙繼臣推薦而來。2016年8月2日,劉樹雲及其多位直管下屬亦被警方帶走調查。一位接近平安銀行高管對財新記者透露,劉主要是利用其分管的投行業務,進行利益輸送,涉嫌利益侵佔。「劉的事情很早就被集團發現了,但落實到抓人,是等到錢到賬後。」前述人士指出,在錢未到賬前,劉並未被銀行內部處理或勸誡談話,而是在錢到賬後直接被公安帶走。劉樹雲此案系內部人舉報,有敲山震虎之效。(見財新周刊封面報道「平安銀行換帥」)
在平安銀行高層調整之後,行內反腐風暴持續展開;同時,平安銀行多個分行的正副行長均有調整,換血力度空前。
11月10日,總行人力資源部下發通知,決定暫停發放三季度獎。12月30日,謝永林向全體員工發出的新年賀信稱,年終獎將在1月中上旬發放到位。整個12月期間,平安銀行開始裁員減制,總行一級部門由42個減至30個,總行科室將從343個精簡至207個,調整20多家分行班子成員,撤併原來主管財務、小企業、行政等多個副行職級。
壞賬暴露
如此大力度調整的背後,是高層調整後平安銀行被低估的不良貸款紛紛暴露,「壞賬太高」。
在2012年合併深發展銀行之前,平安銀行鋼貿等不良已經爆發,這些歷史壞賬一直沒有得到很好解決。整合後,小微、能源礦業等貸款不良高企,但市場仍然其不良暴露不充分。
「不良較高,很難說是事業部制的結果。更多的是單一業績導向下的激進文化,疊加經濟下行周期造成的。」一位資深銀行業分析師對財新記者指出,事業部、小微業務本身都是在探索中的模式,尚難斷定好壞。但在惟業績論的激勵機制下,銀行員工難以遏制不審慎放貸的衝動。
真假「交叉銷售」
2016年8月12日,平安銀行宣布,全面啟動零售轉型2.0戰略,其目標是,用三到五年時間,完成集團的保險客戶遷徙,使零售客戶達1.1億,零售利潤佔50%,使平安銀行成為「最佳零售商業銀行」。2016年半年報披露,截至6月末,零售客戶數3543.44 萬戶;利潤佔總比為16%。
為了實現上述目標,平安銀行採取措施之一,是零售部門加班加效,實行朝九晚九上六天班的「996」工作制。
措施之二,是對員工下達較為繁重的任務指標,進行「公私聯動」,讓存款變保險。「所謂公私聯動,就是大把的營銷費用給一些灰色中介,然後讓他們從農村、農民工那裡收來身份證,然後開成千上萬的殭屍客戶,短期內數字上來特別快。」前述平安銀行對公人士說。
據財新記者搜索網路購物平台淘寶,關於「平安銀行開戶註冊」、「平安銀行開戶代理」、「平安易寶賬戶註冊」等多種服務均明碼標價,20元、30元一個戶。
「銀行無零售不穩、無對公不強、無同業不富」。前述銀行高管提醒道,國民收入分配結構決定了銀行的資金流向,目前居民消費仍然佔比很低,現在平安銀行也很難延伸到郵儲銀行、農信社等金融機構能延伸到的基層網點,需要思考未來發展戰略。
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