中國信息諮詢業發展現狀分析

在全國工商登記的中國諮詢公司現在是13萬家,其中做諮詢的佔10%~15%。在當時這10%~15%中,真正做諮詢的公司還不到5%,其他大多是靠企業內部培訓或公開課程培訓在支撐著。其實5%這個數字仍然很大,真正出色的諮詢公司,全國大約有200家。而且絕大部分都集中在北京、上海,深圳和廣州一帶其次。在200多家諮詢公司中,真正能做戰略諮詢的公司還不到10家。自從2002年以來,中國諮詢業的發展可以說勢頭非常迅猛,迎來了諮詢的春天。但是中國諮詢產業的發展與國外相比還存在很大的差距。

目前,中國諮詢行業與國外諮詢行業間還存在著較大的差距。歸結起來講,這些劣勢主要是:諮詢業主缺乏準確的核心業務定位;資金實力有限、諮詢質量不高、諮詢隊伍規模小且素質不高、整個行業組織管理較弱等。最真正的,也是最根本的還是中國企業的管理理論體系尚未真正形成。在相當一段時期里,高端市場的90%以上還在國外公司手裡,如大型企業、特大型企業和企業集團的併購、重組,以及大集團法人治理結構和海外跨國經營運作的諮詢服務,等等。另外他們有最先進的理念和管理方法,我們還缺乏長期積累的有關數據支持。人家一個項目就是幾十萬或上百萬美元,國內諮詢企業幾個項目也擋不住他一個,因此,整個營業額國內諮詢企業還佔著相當大的比例。但是中端市場、低端市場,也就是中小企業,如民營企業、鄉鎮企業及事業單位轉型的企業,國內諮詢企業可以做。這一塊是國內諮詢企業的市場,國內諮詢企業要關注這個市場,研究這個市場。但是中國諮詢業自有其優勢。比如,中國的諮詢業經營者們,對於中國的國情、歷史與文化要比國外的諮詢公司理解的深透、全面、具體;能最大限度的發揮低成本以及交易費用;對細分市場信息有著更多的了解;便於聯繫和保持更多的客戶關係與營銷渠道;更能夠與客戶溝通等等。中國諮詢業的優勢,麥肯錫兵敗實達就是一個很好的證明諮詢公司是以自己的知識智慧和長期積累的經驗幫助別人成功,這就要求諮詢公司有足夠的專家群體以及專家網路來滿足諮詢的需要。因此諮詢專家也就構成了諮詢企業的關鍵要素。但是由於我國諮詢業發展歷史短暫,並且發展過程之中缺乏人才的積聚,我國諮詢業人才缺乏並由此引起的缺少企業經營管理理論和經驗的現象已經十分嚴重。大多數諮詢企業缺乏核心競爭力。每個行業都有自己獨特的競爭要素。決定諮詢行業競爭能力的要素很多,但價值觀和市場定位至關重要,價值觀是諮詢公司的核心,比如麥肯錫公司的「客戶利益高於一切」的職業道德觀念。市場定位也非常重要,它代表了諮詢企業提供的產品定位,又比如麥肯錫就是把客戶群定位在CEO等領導決策層。縱觀我國的諮詢業,還沒有那一家這方面有明顯的趨向。缺乏企業品牌。我國的諮詢業有一個奇怪的現象:我國有十大策劃家,卻沒有讓業內人士脫口而出的諮詢企業,我國的諮詢企業數以千計,卻至今沒有一家眾望所歸的諮詢權威。諮詢公司的服務並不規範。與國外的大型諮詢公司相比,國內的諮詢公司還有一定的差距,沒有成型的諮詢體系,沒有諮詢案例資料庫,並且動態信息源不夠。這樣至少有一點企業不能提供嚴謹、詳實、規範的文體表達,那麼諮詢的需求方明顯的感覺就是產品沒有檔次。以上這種政策使得諮詢業至今沒有自己的行業組織,沒有自己的運營規則,沒有共同遵守的價值觀與職業操守。也正是由於整個行業沒有運營規則,企業的利益缺乏有效的保障同樣企業也缺乏責任約束與道德約束,在這種情況之下,企業也就不可能持續發展,也不能不斷壯大,那沒有知名的企業也就很正常了。中國信息諮詢業發展信息資料:(1)http://www.gaoyizaixian.com/news/local/4247330.html(2)http://www.0769xww.com/zixun/2016-03-17/13456.html(3)http://www.xtlvwang.com/zixunxinxi/2016-03-17/9603.html(4)http://www.jzcool.com/news/it/3161059_2.htm(5)http://www.256h.com/news/show/?980a3d690102wds1.html(6)http://blogs.bnet.com.cn/?action-viewspace-itemid-30513(7)http://blog.fang.com/43850274/18092542/articledetail.htm(8)http://blog.csdn.net/zwzyzx/article/details/50441956(9)http://www.cnblogs.com/shidaifazhan/p/5228355.html(10)http://blog.fang.com/78151838/18092528/articledetail.htm(11)http://www.52yle.com/gundong/gd52r1x60310n439956283.html(12)http://www.baikezsw.com/shangyecaijing/12063.html(13)http://bbs1.people.com.cn/post/1/1/2/154971864.html(14)http://bbs.vsharing.com/Management/Consulting/1831968-1.html(15)http://zhidao.baidu.com/question/1705012190315734660.html(16)http://bbs1.people.com.cn/post/1/1/2/155023547.html(17)http://www.bjzq.com.cn/dpfx/ShowArticle.asp?ArticleID=762849(18)http://www.360doc.com/content/15/1226/22/21887918_523332474.shtml(19)http://www.czqq.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1649303(20)http://bbs.voc.com.cn/topic-7047354-1-1.html(21)http://blog.dqccc.com/s/articleprint_6191489.html(22)http://www.nxein.com/jingjidiaocha/2016/0309/17039.html(23)http://blog.dqccc.com/s/article_6193821.html(24)http://www.docin.com/p-1477075308.html(25)http://mt.sohu.com/20160305/n439503362.shtml(26)http://blog.dqccc.com/s/article_6191489.html(27)http://www.docin.com/p-1480249243.html(28)http://www.cmmo.cn/b/599316/808328.html(29)http://bbs.pinggu.org/thread-4458391-1-1.html(30)https://club.1688.com/article/60560133.html(31)http://www.700so.com/1640945_g1.html(32)http://mt.sohu.com/20160306/n439533468.shtml(33)https://club.1688.com/article/60565462.html(34)http://bbs.tianya.cn/post-worldlook-1640945-1.shtml(35)http://blog.vsharing.com/nlqx2015100/A1831968.html(36)http://bbs.tianya.cn/post-develop-2124124-1.shtml(37)http://www.cnblogs.com/dihc/p/5227705.html(38)http://www.docin.com/p-1484640457.html(39)http://bbs1.people.com.cn/post/2/1/2/155023558.html(40)http://www.cnblogs.com/xxsdtk/p/5192263.html(41)http://blog.csdn.net/zhongwei2015/article/details/50469472(42)http://www.cnblogs.com/zwzyzx/p/5092112.html(43)http://blog.csdn.net/zwzyzx/article/details/50442310(44)http://zhidao.baidu.com/question/2141099519242723588.html(45)http://www.cnblogs.com/itxxsd/p/5222350.html(46)http://zwzyzx2114.blog.hexun.com/105078243_d.html(47)http://blog.csdn.net/zhongwei2015/article/details/50469147(48)http://zhidao.baidu.com/question/1833205948094638580.html(48)http://www.bokee.net/bloggermodule/blog_printEntry.do?id=26717886(49)http://www.360doc.com/content/16/0101/23/20968612_524714573.shtml(50)http://blog.dqccc.com/s/article_6192627.html(51)http://life.bsyjrb.com/content/2016-03/16/content_90259.htm(52)http://www.jzcool.com/news/it/3161059.htm(53)http://274500.com/forum.php?mod=viewthread&tid=589258(54)http://www.taixing.cn/content-35-75051-1.html(55)http://www.duohaode.com/hydt/201603/50359.html(56)http://www.aidn.com.cn/2016/0316/40894.html(57)http://blog.csdn.net/itxxsd/article/details/50753241(58)http://blog.csdn.net/itxxsd/article/details/50753232(59)http://zwzyzx2014.blog.hexun.com/105073559_d.html(60)http://www.657200.cn/news/local/4247304.html(61)http://www.cnblogs.com/zwzyzx/p/5092358.html(62)http://mt.sohu.com/20160321/n441411163.shtml(63)http://bbs.pinggu.org/thread-4493821-1-1.html(64)http://blog.sciencenet.cn/blog-2694721-963988.html(65)http://blog.voc.com.cn/blog_showone_type_blog_id_974042_p_1.html(66)http://guba.eastmoney.com/news,dhcj,274722086.html(67)http://zhidao.baidu.com/question/1991229219214573987.html(68)http://www.czqq.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1650133(69)http://blogs.bnet.com.cn/?uid-47299-action-viewspace-itemid-30521(70)http://www.szlvwang.com/szxinwen/qitazixun/2016-03-17/15614.html(71)http://www.360doc.com/content/16/0102/16/26395575_524836914.shtml(72)http://www.jrpengze.com/shenghuobiaoke/html/qita/2016/0316/5827.html企業與諮詢公司之間缺乏理解與共識也一定程度上制約了諮詢業的發展。由於諮詢服務所提供的是一種無形、動態的知識產品,而用戶支付的諮詢費用則是有形的、靜態的,在買賣發、公平上須供需雙方共同作出努力。對於提供諮詢服務的一方來講,需要儘可能的細化諮詢方案,提高操作性,同時注意通過成功案例塑造,樹立信譽增強需方的信心;對於需方來講,必須以前瞻、透過現象看本質的眼光及創新的價值尺度評價諮詢公司的工作。正確評價在新經濟的條件下,創新策劃理念和科學管理、方法、營銷模式對於優化企業資源配置、提高效率、降低成本、提高效益的重要作用。但是很多企業往往看的見有形的物質財富,對創新經營觀念、科學管理模式、機制等知識性資產在企業有形物質財富創造過程中的全局性滲透和制約作用的認識尚有模糊之處。諮詢需求者與諮詢服務提供者之間的認識也存在一定差距。諮詢需求者不知道自己需要諮詢什麼,選擇誰來提供諮詢服務,以及在諮詢過程之中雙方的不信任和在時間、費用、諮詢目標等方面的背離使得諮詢的成功性大大的降低。因此,年是中國諮詢行業發展的一個轉折點。經過十年的市場培育,諮詢公司終於欣慰地看到諮詢的春天已經來臨。究其原因,既有中國企業諮詢意識和資金實力的因素,也有國家政策環境的鼓動,同樣與諮詢從業者長期以來潤物細無聲的努力和積累密不可分。諮詢終於走上了快車道,無論是對於諮詢行業本身,還是對於中國的企業界以及我們的國家,都不能不說是一件大喜事。
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