願最多跑一次成辦事常態

2018-04-28 08:43:35 來源： 法制日報關注新華網微信微博Qzone希望全國上下、各行業各部門都能創新為民、攻堅克難,一個個搬掉「辦事難」「辦證慢」的攔路虎,讓「最多跑一次」成為常態國家移民管理局日前通報,經認真研究和積極籌備,決定自2018年5月1日起,在全國實行辦理護照等出入境證件「只跑一次」制度,確保申請人到出入境接待窗口一次即可完成申辦護照等出入境證件的全部手續(4月26日中國警察網)。近年來,「最多跑一次」甚至是「一次都不跑」已經成為流行熱詞。它一方面反映出老百姓對於簡政放權、簡化審批程序和改革辦事方式、提高辦事效能以及化解「辦事難」「辦事煩」痼疾的高度關注和熱切期盼；另一方面則見證了各級政府部門創新政務服務、著力便民利民的不懈努力和進步成果。確實,人們看到,如今有越來越多的地方、部門和領域辦事服務已經實現或正在向「最多跑一次」邁進。除此之外,網上辦事、自助申領等網路化、信息化辦事方式越來越普及,一些不需要當面驗證審核的事項的辦理居然實現了一次不用跑,全程網上申辦、流轉和審批完成,用戶只要在家輕點滑鼠或是登錄手機客戶端就能「一鍵辦結」。這在過去都是不可想像的。它得益於科技的進步,更有賴於各級行政部門為民服務導向的確立、工作作風的轉變和自我革新、積極破解難點痛點的勇氣。「民之所憂,我之所思」。這次新掛牌的國家移民管理局所推出的出入境證件「只跑一次」制度,不僅是這個新部門的便民首秀,而且更是政務服務「最多跑一次」的新拓展和新進步。眾所周知,隨著國家全面改革開放的不斷深入,我國與國外的聯繫交往日益緊密,老百姓出國留學、探親、旅遊及公幹等活動也日漸頻繁。對很多人來說,出國出境已是十分稀鬆平常之事。在這種形勢下,人們對護照等出入境證件的辦理需求自然越來越大,而如何簡化辦證程序、縮短審批時間、減少群眾來回奔波和排隊等待之苦,隨之成為出入境管理工作的痛點,可能也由此成為這個剛剛成立的新機構關注的焦點。當然,對他們這種緊盯民生熱點,因勢而為,立行立辦的態度和作為,理應給個大大的贊。根據通報情況,移民局的這個「只跑一次」辦事制度並不是單一的壓縮流程、一次辦結服務,而是包括「綠色通道」加急辦證、「非工作日」加班辦證以及「縮短異地辦證時間」「一表多證」「網上預約」和快遞寄證等多項創新舉措在內的一攬子便民服務機制,人們可以根據需求選擇不同的便利服務。力度之大,令人側目。創新無止境,便民利民、提質增效更沒有盡頭。正如國家移民管理局此次表態的那樣,今後將突出問題導向,銳意改革創新,繼續提升出入境辦證服務的便捷可及性,不斷滿足人民群眾對公共服務效率質量的新期盼。人們在為該局和它的「只跑一次」新政點贊的同時,也更加希望全國上下、各行業各部門都能創新為民、攻堅克難,一個個搬掉「辦事難」「辦證慢」的攔路虎,讓「最多跑一次」成為常態。(徐建輝)+1責任編輯： 徐可相關新聞一周「熱點網評」：休假 辦事難 ? ? ? ? 10月11日，央視《焦點訪談》曝光兩起百姓「辦事難」的個案。節目播出後，兩地迅速作出反應，對涉及人員及其主管領導作出了處理。? ? ? ?今年以來，為切實維護繳存職工利用公積金貸款購房的合法權益，吉林省住建廳已經要求房地產開發企業銷售商品住宅時，應與本地所有住房公積金管理機構簽訂公積金貸款協議，不得以任何理由排斥拒簽或有選擇性地與當地部分公積金管理機構簽訂公積金貸款協議。然而，如果在使用公積金上人為地設置一些關卡，致使不同公積金「含金量」不一，導致一些樓盤為所欲為，或者由於種種原因只承認某個公積金，都會損壞公積金應有的價值。4年前處理群眾辦事難不能止於行政處分 對照我國法律的相關規定,至少到目前為止,相關部門對這兩起事件的處理還是遠遠不到位的。突出的問題是,涉事機關、主管領導及直接責任人員只承擔了相應的黨紀、政紀責任,隻字未提應當承擔的損害賠償責任4年前政府機關辦事難，癥結在哪裡 應改變目前政府機關自己當自己法官的現狀，建立由監察部門、人大代表、民眾代表等多方參與的調查處理機構，統一受理民眾對於公務人員的投訴。政府機關辦事難，表面上是一些辦事人員素質及業務能力的問題，不過其背後反映的則是民眾投訴維權渠道不暢。4年前
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