「窮逼心理」是怎樣一種存在

06-08

「窮逼心理」是怎樣一種存在

朋友的婚紗店裡來了這樣一位顧客。

從進門開始，我朋友照例熱情地介紹每款婚紗的材質、特點及價位。顧客高高抬起下巴，一件一件地用手撥弄。隨後繞著屋子一圈，看完所有婚紗，挑中其中最貴的一件打算試穿。穿上後自己照鏡子，讓隨行的朋友幫忙拍幾張照片，隨後對著鏡子咧咧嘴，命令我朋友幫忙脫下。然後試了另一件租金相對較低的，仍然覺得哪裡不滿意，拍完照片又脫下了。第三、四、五件都是如此。

厚重的婚紗每次穿上脫下都是很麻煩的，我朋友顯然有些不耐煩，卻也依然笑臉相迎。最後，那顧客試穿了唯一一件最便宜的婚紗，對著鏡子笑開了花：這件不錯，就這個吧！對了，親，我還缺一件敬酒服，能不能借用一件？

我朋友笑笑，為了彌補先前浪費的唇舌和體力，勉強答應了。挑完敬酒服，轉頭看到衣架上有伴娘服，回頭問：親，能不能再借我兩件伴娘服。然後，她沒有得到任何回復。我朋友轉身回到沙發上開始玩手機。

她租的那件婚紗只花了200元，只夠洗婚紗的成本，借用她一件敬酒服已經是極限，怎麼好意思開口要兩件伴娘服呢？可就是有這樣的人，不惜麻煩別人，不惜丟掉臉面也要撿這個便宜。

聽到這個故事，我只想到兩個字——窮逼。這類人的普遍特點是吝嗇、小氣、斤斤計較，為了自己的一點利益往往會不擇手段。他們中有些是真的沒錢，多一分都拿不起，所以極其鄙視有錢的人，而且懂得沒理辯三分，總能把便宜貨說得天花亂墜。還有一種更可悲的是精神上的窮逼，他們有錢卻不識貨，總覺得東西很貴就是泡沫價格，生怕自己上當。

必須承認，我們這些做買賣的大多是奸商，面對每一位顧客都要從金錢上來衡量，成本、利潤、價格這些概念每天都會堆在腦子裡。即使是做賠本買賣，也一定要想方設法通過機會成本收回來。我們是商人啊，生意是飯碗，沒有收入怎麼維持生意和生計？而很多沒有經濟常識的顧客總想著把利潤壓倒最低，最好讓商家賠本了才開心，好像撿到這個便宜就能登上人生巔峰。那位租婚紗的顧客就是這樣，心想自己只穿一次就花200元，覺得自己虧了，所以蹬鼻子上臉，索要贈送。卻沒考慮我朋友幫她試穿婚紗所付出的時間成本和體力成本。這是典型的窮逼心理。

作為化妝師，我們售賣的是服務，這種無形的商品最容易吸引到精神上的窮逼。

一位諮詢新娘妝的顧客，已經加微信很久，從一開始就諮詢價格，然後看我公眾號、微博和朋友圈裡所有的化妝作品。化妝這種精細的服務很難從圖片上看出水平，何況每個人長相不同，所以一定要通過親自試妝才能判斷化妝師的能力。試妝會浪費我們大量精力和時間，其難度不亞於正式的妝容，因此化妝師試妝是一定要收試妝費用的。考慮到顧客的心理承受能力，通常會把試妝費用算進正常的費用里，就等於同樣的費用贈送一個試妝。商家為了宣傳方便，就打著「免費試妝」的旗號招攬顧客，事實上只要顧客沒有交定金，都是要付試妝費的。看到「免費」字樣，於是相當一大批喜歡佔便宜的窮逼出現了。

我的這位顧客顯然糾結了很久，看到別人家試妝收費50元，而我們收費100元，覺得很貴。她也能判斷像這樣費用更高的化妝師往往技術會更好，可萬一化完妝不滿意，多花的50元簡直太心疼了。是找便宜的化妝師來將就還是找貴的化妝師來花冤枉錢？這是個問題。當然，她絕不會想到，我們用的一個眼影盤的價格就等於那些十八流化妝師全部化妝家當。

一定會有人想要站出來反駁我吧？牛逼的化妝師用什麼都能化出好看的妝，你的化妝品貴和你能力一點關係都沒有。你說得沒錯，280元的眼線膏和7元的眼線筆都一樣能畫出眼線。一天下來，7元眼線筆會讓你暈成熊貓，眼屎里都是7元眼線筆的殘渣，而280元眼線膏依然在睫毛根部紋絲不動。

路虎和陸風第一眼看上去沒什麼差別，一旦上路，你會明白一切。窮逼的可悲在於，他們從來沒開過陸虎，卻以為與其類似的陸風完全可以替代。

這個社會不會存在真正免費的東西，所有免費都需要你付出代價，或者時間、或者精力、或者是變相的金錢。你以為高級奢侈品店的免費試穿是贈送給你的么？你只是試穿了，那件商品並沒有屬於你，如果不買，你浪費了時間去試穿它，如果買了，你試穿的成本被打到商品價格里。或許你覺得陽光是免費的，空氣是免費的。別鬧了，那是你活在這個地球上與自然的博弈，保護環境才能得到陽光和空氣。是不是也覺得親情是免費的，與生俱來？別奢望，那同樣需要你為他們付出孝順。

如果你是還沒有成年的孩子，可以允許你只看表面來判斷事物的價值，如今我們都已經快為人父母，就不要再做窮逼了。你必須相信，1元錢只能買到價值1元的東西，而價值1百元的東西帶來的品質和幸福感會遠遠超出1元的100倍。