衣庫是否真的是性價比高的共享衣櫥?親身體驗分享
前幾天微博上看到衣庫在做活動送7天免費體驗卡,共享衣櫥這種新型的穿衣模式,大家接受起來的確需要時間,不過懷著好奇心理,申請了一張體驗卡,體驗完,直接買了全年的會員。根據自己的切身體會以及實際情況,現在我就站在一個使用者的身份來談一談衣庫的使用感受。
我主要從三個角度進行講述:
1、衣庫是什麼APP?主要是分析一下衣庫的優劣勢
2、衣庫APP適合什麼類型的人?主要從衣庫針對的用戶人群分析
3、如何使用衣庫APP?
一、衣庫是什麼樣的APP?
通俗來說,衣庫是一個共享衣服的平台,共享經濟下的產物。在共享租房(Airbnb),共享出租(Didi)、共享單車(Mobike)等風靡一時的時候,共享衣服自然成了一件順水推舟的事情。
衣庫解決了時下女大學生的穿衣問題,愛美的心裡讓她們想要穿更多的漂亮衣服,對衣服質量有著Zara、VeroModa、Only等級別需求(請原諒我的見識短淺,我真的就只認識這幾個牌子,大概單件衣服200+吧),然而父母每月給的生活費有限,穿衣需求的確難滿足。因此,衣庫在這樣的形式下應運而生。
這也就決定了它的優勢很明顯,每月花著平時買一件衣服的錢,但是在平台上卻可以隨時更換想穿的衣服。按需換穿衣服,每月不限換穿次數。姑且以一周換穿2次的頻率來算,一次選三件衣服,一個月至少可以嘗試24件衣服,想想是不是很換算,完全滿足了女生這種性價比高的需求。
但是,它的劣勢也是有目共睹:
1. 需要跨過和他人分享穿衣的心裡障礙
我諮詢過80%的朋友,問到她們是否願意和陌生人共享衣服,她們都會連連搖頭,直呼受不了。想到之前也許有人已經穿過這件衣服,即使後續經過消毒乾洗,也實在難以接受。
所以,衛生問題或者說是讓用戶客服心理障礙,真的是衣庫發展擴大起來需要做的最重要的一件事。這可是一個砸錢的事情。
2. 線上看衣與實際穿衣的落差
就如同淘寶的賣家秀與買家秀一樣,及時保證照片是實圖拍攝,也免不了與實際拿到手的衣服有所差距,更何況上面的照片還都是專業模特+PS技術合成的產物。這種差距更大了,尤其是當衣服會存在不同程度上的摺痕、破損、髒的情況出現,我相信對那些下單購買衣服後存在瞬間改變自己的女性同胞來說,打擊忒大。(沒錯,如你所想,我就是被打擊的同胞中的一員)
這個就需要衣庫在衣服發貨前,盡量做到對衣物的篩選與檢查。我相信衣庫的創始人肯定有想到這一點,也會對衣服的篩選有一套嚴格的標準。但是是否有一套嚴格的標準監督下面的同事就不得而知了。
要知道,並不是每一位消費者都會像我這麼客觀的去分權到人。大多數可能是一氣之下怒刪APP,或者向客服發幾句牢騷,抱怨衣庫服務太差。
3. 除了衣服質量,還是看消費者衣品
衣庫是提供了一個性價比高的服務平台,但是他無法瞬間提高客戶的衣品。拿到了衣服質量不錯,摸起來也舒服,等到穿到身上,驚呼:好醜!相信我,這種事情絕不止一兩起。(沒錯,你想對了,事情也發生在我身上過)
這當然不是衣庫的原錯,但是確實需要改善的地方。
二、衣庫APP適合什麼類型的人?
目前衣庫的用戶主要針對女大學生,但是,請注意,不是全部的女大學生。
1) 不介意與他人分享穿衣的人
2) 接受買家和賣家落差的人
3) 有更多穿衣需求的人
三、如何使用衣庫APP
說說我為什麼使用衣庫並且在主觀了解其各種劣勢後還繼續使用的原因吧。
1) 首先是我窮,因為每個月花500+,一年花10000+在衣服上,真的很讓人心疼,所以這種年度不到3000的共享衣物平台真的是可以幫我省到毛爺爺的。
2) 其次是我衣品差,你沒看錯,我衣品差,很差,差到我上個月買的衣服這個月就不喜歡了,甚至就再也沒穿過。當然,我覺得這也側面說明我的衣品不斷在進步。
3) 最後一點需要強調一下,它克制我慣性剁手的衝動,每每逛街看到好看的衣服,我都會一遍一遍催眠自己:我已經花錢買了全年的衣庫會員,不能再剁了,再剁就吃土了,我經常會被催眠成功,希望你們也可以。
共享衣櫥的確是時下比較潮流的一種穿衣方式,就目前使用的衣庫來說,大體上還是比較滿意的。最後,申明一下:本文所推薦產品與我沒有任何利益關係,寫這篇文章的原因僅是因為我愛奉獻,願意分享,謝謝。
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