山西高平中醫院事件：醫患互罵解決不了醫患衝突

在醫患衝突越來越引起注意的今天，這件事本身實在不夠分量，幾乎任何一樁見諸報端的衝突都比這件事嚴重得多。

這樣一件事在高平引起這麼大的波瀾，與醫生這個行業有關，但也暴露了醫患矛盾的深層癥結所在。

關於這件事的是非曲直，醫生有做得不好的地方，患者也有做得不好的地方。

醫患矛盾在網路上經常表現為「比慘」大賽。患者群體控訴給自己看病的醫生是多麼粗暴冷漠。醫生群體則哀怨「五年本科，三年碩士，兩年博士，三年規培」有多苦，每天要看幾百個病人是有多累，言外之意是，態度不好是沒辦法的事，患者要多理解醫生。

我們應該承認，「理想的患者」跟「理想的醫生」一樣，都不存在。只有從制度上尋找可行路徑，才能消除不斷循環的醫患對立局面。醫生任務繁重導致態度不好，態度不好導致患者心理不平衡，進而出現患者打罵醫生的現象。只有解決「醫生數量不足」問題，才能斬斷後面的鏈條。

個別醫患衝突確實是由於個別患者無知、蠻橫導致的，但解決問題同樣不是靠罵人或感化。根據以往的經驗，衝突激化的關鍵，往往在於一些醫院領導乃至主管部門的「維穩」思維。制度的癥結只能靠改革制度來化解，這是醫生患者都應該懂得的道理。

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