為什麼說語音交互是未來的主流交互方式之一

為什麼說語音交互是未來的主流交互方式之一

語音交互好像離我們越來越近,從2011Siri的橫空出世,各大公司加入語音助手陣列,到Amazon發布Echo, 用智能音箱打響語音交互硬體時代的第一槍,,各大廠商也紛紛發布各自的智能語音產品和語音操作平台。本文從語音交互的特性和數據入手,分析了為什麼說語音交互是未來的主流交互方式之一。

一,交互方式不斷更迭

首先我們必須意識到交互方式是不斷更迭的,過去40年,我們從Dos操作系統到施樂(Xerox)的圖形化界面(GUI)再到移動設備的觸控交互,人與機器的交互方式都在不斷更新優化,而且每10年都會有一次更迭,而現在距離第一代iphone已經過去10年,我們不會一直停步在觸控交互上,一定會有新的交互方式出現。

二,為什麼是語音交互

那麼為什麼下一代交互方式是語音交互呢?

1,首先根據米格爾的Beyond Boundary 腦科學界著名的「感觀侏儒(sensory homunculus)圖」,我們可以發現手和舌頭是人最靈活的兩個部分。( 前面

@井號鍵 也有提到)

2, 語音交互的優點

  • 快速:GUI下設置一個鬧鐘可能需要3分鐘,而語音交互下只需要30秒。( 可以試試讓Siri設置一個鬧鐘)
  • 簡單:釋放雙手,不需要去繁瑣的打開app,找到一首歌,然後點擊播放,可以一邊看書,一邊說「放音樂」 「下一首」。
  • 個性化,上下文驅動:可以根據之前的背景,理解問題
  • 成本低,尺寸小:需要麥克風,揚聲器,處理器等,而這些設備的相對低價,提供了喚醒萬物的前提

4,哪些場景適用語音交互?

  • 家裡,2016年,43%美國人的語音使用場景是在家裡,相比通過打開App,通過語音去放歌,控制家居是更便捷的方式
  • 車上:在美國,36%的用戶是在車上使用語音設備,相比操作手機的不安全性,語音交互也具有絕對的優勢。
  • 路上:19%的用戶表示在路上會使用, 在習慣了所有人都埋頭看手機走路後,能夠一邊語音控制播放歌曲,查收郵件,會更方便 (不信試試Airpods,你會再也不想一邊走路一邊看你的手機)

三,數據驗證

通過前面,我們發現語音交互有能力成為下一代的交互方式,最後我們再通過數據來驗證這個結論。

1, 語音助手

從2011年 Siri發布以來,各大公司紛紛入局語音助手,根據BCC research的數據 2014年語音助手的市場規模為 5.85億美元,而2024年將會達到81億美元

Most of the tech giants, as well as numerous startups, are racing to develop or improve AI- powered personal assistants. According to a study by BCC Research, the market size of digital assistant systems stood at $585 million in 2014, and is expected to grow to $2.2 billion in 2019 and to $8.1 billion in 2024.

2,語音搜索量

  • 谷歌語音搜索較2018年增長35倍以上,較2010年增長7倍
  • 百度語音2014年起,輸入增長4倍,輸出增長26倍

3,語音硬體

  • 以智能音箱為例,根據 VoiceLab的數據 2015年銷售了170萬台,2016年銷售了650萬台,預計2017年銷售2450萬台。其中2016年Amazon Echo銷售超過400萬台(同時亞馬遜也在9 月 27 日,在西雅圖推出了第二代智能音箱家族:Echo、Echo Plus 和帶屏幕的 Echo Spot,分別針對入門需求,智能家居需求以及桌面端的智能音箱需求。)

In 2015, there were 1.7 million voice- rst devices shipped1. In 2016, there were 6.5 million devices shipped2. In 2017, there will be 24.5 million devices shipped, leading to a total footprint of 33 million voice- rst devices in circulation.

  • 大頭紛紛入局,比如微軟的Invoke(搭載Cortana),Apple的 HomePod, 谷歌的 Google Home,阿里的天貓精靈,百度和小魚在家的合作等,也都很大程度說明語音交互趨勢。

四,結語

最後,用互聯網女皇的一張圖說明,

Computing Industry Inflection Points = Typically Only Obvious With Hindsight iPhone Sales May Have Peaked in 2015...While Amazon Echo Device Sales Beginning to Take Off?

計算機行業的拐點,通常都是後知後覺,2015年iphone的銷量或許碰到了天花板,而與此同時亞馬遜Echo的銷量或許開始起飛?

編輯於 2017-09-30


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