DUKASCOPY開戶與使用的基礎問題

06-07

一，基礎問題

1，個人交易客戶是不是可以在Dukascopy銀行開戶？Dukascopy Bank SA集中發展機構客戶，銀行和專業對沖經紀行。不過同時也允許個人交易客戶在我們公司開戶。

2，是不是所有的帳戶都進入ECN市場交易？是的。所有帳戶都通過SWFX-瑞士銀行外匯市場直接進入ECN銀行外匯市場

3，有很多種不同類型的帳戶：ECN交易帳戶，高級ECN交易帳戶，VIPECN交易帳戶，等等。這些交易帳戶都擁有相同的交易條件嗎？所有帳戶的交易條件（點差，可用流動性等）都是相同的。但是，先進和VIP帳戶擁有附加的服務和功能，具體方案按個例而定。

4，我是不是需要有所有文件原件郵寄去Dukascopy銀行？是的。您的帳戶只能在我們準確收到您文件原件後被激活。5，誰可以公證我的護照複印件？文件公證可以由公證處或者任何具有官方相同權利的機關進行。文件同時可以被機關（警察局，法院，領事館）或者知名銀行公證。6，我可不可以通過支票或信用卡入金？不可以。Dukascopy Bank SA只接受電匯入金方式7，我是否可以24小時與Dukascopy銀行聯繫？可以，您可以24小時和我們聯繫。夏令時格林威治時間星期天晚上9點到星期五晚上9點和冬令時格林威治時間星期天晚上10點到星期五晚上10點。8，Dukascopy銀行是否收取任何與帳戶交易無關的費用？除了DMA（Duksacopy銀行管理帳戶）有其他的費用之外，Dukascopy銀行不收取任何其他費用。

二，掛買/賣單

什麼是掛單？「掛買/賣」功能和一般限價定單有相同的原理。它給您機會可以在比現價更好的情況下開設看升/看跌倉位。

三，條件定單

限價/止損定單的區別當您希望在必現價更好的價格進入市場的時候，您可以使用有條件限價定單。

四，倉位結構

在「倉位結構」一欄中，如果我持有同一種貨幣的看升和看跌方向倉位（倉位持平），使用哪一種方式來平倉是最佳和最低費用支出的？如果您持有同一貨幣對兩個不同方向的倉位（看升和看跌），您可以使用「合併」功能。當您合併倉位時您不需要支付保證金，因為在這情況下並沒有實際的交易。

五，平台登錄

我什麼時候收到實時賬戶登錄信息？帳戶登錄信息在賬戶被激活的同一天通過電子郵件的形式發給新客戶。

六，報表

我在哪裡可以查看我支付給Dukascopy銀行的交易量傭金？Dukascopy銀行的客戶可以通過不同方式查看「業績報表」中的交易量傭金。「本日傭金」和「過往交易日傭金」。對於管理帳戶，傭金部分已經包含在報價中。如果有個別需要，客戶也可以要求把傭金分別顯示。如果您希望使用這項報表，請和您的帳戶經理聯繫。

有沒有可能查看每倉位的交易量傭金？Dukascopy銀行的客戶可以通過不同方式查看「業績報表」中的每個倉位和交易量傭金。對於管理帳戶，傭金部分已經包含在報價中。如果有個別需要，客戶也可以要求把傭金分別顯示。如果您希望使用這項報表，請和您的帳戶經理聯繫

七，新聞

您多久更新「持有成本」？Dukascopy銀行的「持有成本」一直都是實時更新的。您可以查看錶格最右欄查看最新更新。

八，緊急情況

我在網際網路失去鏈接的時候應該怎麼做？我們擁有緊急電話。Dukascopy銀行在任何開市時間幫助您。緊急電話號碼：+41 (0) 22 799 4848。

在緊急情況下是不是可以電話下單？可以，您可以通過撥打+41 (0) 22 799 4848交易。

如果我希望使用電話交易服務我可以打哪個電話號碼？您可以撥打+41 (0) 22 799 4848。

我是不是可以通過Skype和經紀人聊天來下訂單？由於安全原因，客戶只能通過平台或者撥打緊急電話號碼+41(0)22799 4848下單。

九，技術問題

模擬平台和實時平台的區別是什麼？最然大多實時平台上的功能與模擬平台相同，客戶還是需要記住真實交易在所有市場條件下不能完全被模仿。其中重要的一點是在模擬交易中，交易量並不影響市場本身，而實時交易量會影響市場，特別當定單比較大的時候。另外，用戶可能在使用模擬和實時帳戶時擁有不同的心理。這可能會影響到使用模擬帳戶時的業績，建議用戶應該謹慎看待在模擬平台交易的業績。

使用Dukascopy銀行交易平台對我的電腦是否有任何特殊要求？使用JAVA平台時：- 直接網際網路連接 (不允許任何代理);- Microsoft IE v5.5+;- Java v.5.0+;- CPU 1500MHz+;

十，交易問題

你們提供怎麼樣的槓桿？Dukascopy銀行提供最高1：100槓桿