那些成功的產品教給我們WEB設計的事兒 | 人人都是產品經理

【原文】What Successful Products Teach Us About Web Design

我們都知道,Web設計是需要不斷的打磨修正的過程,但是過度設計也不利於產品。設計是產品的根本,設計一旦完成,產品的新版本也就誕生了。在產品開始的時候,Web設計就像一個新生兒,非常脆弱且易受攻擊。但是隨著它的成長,它會變得越來越強大。在這期間,重新設計網站沒有任何意義,相反,這隻能證明一個設計師的無能。

設計產品就是通過不斷版本升級來完善產品,當然每次升級都會帶來或多或少的困難。但是在這其中,我們也可以或多或少的學習到一些經驗。

首先,我們來看些例子:

你知道自從2007年蘋果發布了多少版Iphone的外觀設計?答案是一個,並僅僅做過兩次調整。目前市場上一共有多少種安卓版本摩托羅拉手機?13種,不包含老機型

你知道Mini Coppery有幾版設計?自從1959年,僅僅在最初那版勇敢的外觀設計上進行了不斷的完善!豐田花冠從1967年有幾版呢?19版!

Zippo從1933年開始就一直維持他的外觀沒有變過。

除去市場,技術規格,和硬體的因素。例如Iphone,Mini copper,Zippo的產品能夠取得如此的成功,就是因為他們出色的設計。而他們出色的設計得益於三個因素:設計師,對於設計範圍的堅持,對於設計迭代的堅持。這些例子中的道理,也可以幫助我們進行web設計。在這篇文章中,會總結我們從這些成功的產品中我們可以學到什麼。

設計師的能力

你相信的你的直覺么?你應該相信!當你看到一個設計的時候,你應該在一秒之內就能判定他的好壞。我們知道我們自己的喜好,儘管我們不一定能把他表達出來。這就是美的哲學。這是統一與和諧的哲學,它不是魔術。它來源於設計師所秉承的特定原則,例如色彩平衡,對比度以及顯性因素。要想成為一名出色的設計師,需要的不僅僅是純粹的設計技術,而是需要你根據你的所見所感而進行調整,抉擇,取捨達成設計的完美與和諧。

下面是Karim Rashid在自己的文章中提到的一些建議。Rashid首先提到了他所鍾愛的立體聲設備。

我有一個有著兩個白色揚聲器的立體聲播放設備。它非常的便宜-是一款非常親民的產品,它有一個放唱片的轉盤,僅此而已。這是多麼美好的事情,因為他完全是自我獨立的並且如此的簡單,同時非常的人性化。完全物有所值!

看到沒?親民,自我獨立,人性化,簡單是關鍵詞。

下面是Rashid的想法:

為什麼我們要一遍一遍又一般的去看我們的設計原型?比如,各種各樣的數碼相機其實是不同版式,比例的水平方框而已。他們來源於最早的攝影機的樣子,但是我們的數碼相機根本拍不了電影,那麼他們到底為什麼還要全都長成這個樣子?

Rashid是怎麼得出這樣的結論的呢?是什麼驅使我們去做相同的事情的呢?這不僅僅是理論層面的事情,我們確實都是這麼做的。當你下次需要做一個重要的設計抉擇的時候,停下了問問你自己,如果我是Dirter Rams或者Jonathan Ive我要怎麼做?

向自己提出這種問題,可以通過簡單的方法逼自己通過極致的設計體驗要求來提升自己設計判斷能力。經常這樣做,還可以提升自己的設計感知能力,讓你自己的決定,價值觀和能力更加接近一名出色的設計師。但是,僅僅這樣做就足夠了么?不,這僅僅是個開始。

我們來看看Zippo打火機,它看上去是如此的美觀並且堅固,除此之外,我們還注意到,Zippo是有自己獨特的氣味,他是防水的,彈蓋子的時候特別咔噠的響聲,等等。這些都構成了Zippo特殊的設計氣質。也構成了它的魔力,如果當你擁有一個Zippo的時候,你會感覺到好像打火機會學習你的使用習慣,而變得越來越順手。

這些都是因為Zippo在設計上的精雕細琢,這也是我們Web設計應該學習的東西。要讓你的產品看上去,感知上去就足夠的簡單,實用。

產品聚焦

讓我們再來聊聊汽車:

在初期,如我們所知,Toyota的花冠車型在設計上沒有什麼特別的。它主要的賣點是它的實用性,並且相對便宜。Toyota成功了么?當然成功了!

那麼Mini Copper呢?它是一款面向大部分年輕用戶的小巧美觀的車型。它成功了么?當然,它也成功了!

汽車是個複雜的機器,而不僅僅是承載人們的運輸工具。如果Toyota做的和MINI Copper一樣的漂亮,那麼它的成本不可能像現在這麼低。如果Mini Copper把自己定義為家庭用車,那麼也會喪失很多魅力。也許,你知道我想表達什麼了。

在每個產品背後都需要明確自己的產品定位範圍。一旦這個定位是準確的,那麼這個產品就是有用的,並且可以得到市場的認可。這個原則同樣適用於Web設計。

做個比喻,我想從形態上最像網站的產品就是雜誌了。用《連線》雜誌舉例,我讀它已經有10年的時間了,如果讓我簡單的描述它,就是「前瞻性和酷」。《連線》每隔一段時間會進行產品設計調整,但是產品範圍定位從未變過。通過展示優秀的設計、插圖和或長或短的文章來為支撐他的科技主題,為他的讀者介紹最前沿的科技信息。隨著時間讀者不斷更換,時代更迭,但是《連線》從未被時代淘汰。這是為什麼呢?因為它總是很尊重自己的目標。當然,還有很多設計精良的雜誌,他們中的很多也有很棒的內容,但是你很難找到一個有著獨特的不能輕易被模仿的定位的雜誌。

你那些沒有那麼複雜的Web項目也需要如此的做。你必須清楚的定位你的產品。你的設計是用來推動你的定位的。在此基礎上,好的內容才能流傳起來。你知道了這個原則並遵循他,你就會知道你的設計需要在什麼地方剎車。如果你發現有個新的想法或者功能無關產品定位主題,那麼就說不吧。

網站就像個生物。隨著進化,總要新的功能出現,隨之有些功能應該就會退化,這個過程不應該是靜止的,不是一味的做加法,而是交替變更的。因此,一些有前景的想法不是要被拋棄,而是在下次改版的時候再想要不要加進去。

一些大型的,有一定資金的網站就經常會迷失自我。他們總想要滿足所有的需求。這就是場災難,它製造了很多項目成員不必要的溝通問題,它會影響產品核心功能的影響等等,使得項目資源變的緊張,這時倒霉的日子也就不遠了。

如果一切都很重要,那麼就沒有重要的事情了。

產品迭代

我們來談談蘋果。蘋果的圖標設計,和他的創始人獨特的產品思考方式最近被反反覆復的討論。

無論我們用多少言語來描述史蒂夫 喬布斯,我們似乎還是很難解釋他神奇的成功之路。

所以,讓我們來看下Adrian Slywotzky是怎麼說的吧:

我們愛蘋果是因為它讓一切的操作看起來如此簡單。蘋果在設計產品的時候,每個功能護至少做10個高保真原型。他們不斷的PK,挑選出3個,然後再PK,最後剩下一個最優的。因為蘋果知道在產品上市前你付出的越多,在市場上面臨的競爭就越小。

如果蘋果都如此的,我們為什麼不呢?

作為設計師,當靈感突入襲來的時候,你充滿了把想法變為現實的熱情,你的眼睛發光,好像看見了成功,但是事實上最終結果和你想像的往往大相徑庭。

為什麼呢?因為你的想法和行動基本上都是有缺陷的。「這個還有很多的提升空間」這句話已經成為陳詞濫調,但是你還是會經常聽到。因為你的想法還有很大的提升空間,所以老闆接受你的想法需要很大的勇氣。所以下次再構想你偉大產品藍圖的時候,首先要保持自律的心同時讓它看上去比較完美的時候再去實施。這樣也會讓你變得更加聰明,也會顯著的提升你的產品。

產品迭代的時候,不要去過分的考慮項目類型或者項目預算,他們就是魔鬼,會強迫我們面對人類的劣根性,而不去關注產品本身。

也許這樣你會感到很大的壓力,如果如此,你可以想想首席信息架構師,Oliver Reichenstein,在每個開發階段和他的團隊所說的:

幾乎很難解釋為什麼我們的產品會是現在的樣子,因為我們經歷了如此多的迭代,就好像很難解釋一盤包含各種可能性的國際象棋一樣。

Web設計也是如此,我們沒有理由去避免多次迭代去完善產品。

最後的話

當成功的設計師被問到,他們去哪裡尋找靈感的時候,他們經常會說:"我可以觀察到的世界的任何地方。」這是真理,但是他們不會說其實他們的經驗讓他們知道值得關注的地方在哪裡以及如何去過濾掉信息噪音。

我們周身有很多偉大的產品,每個背後都有自己的故事,一個他上市前經歷的設計,定位,和迭代的故事。

用Dyson空氣清新劑來講,他的設計令人印象深刻。它的定位非常清晰(比其他清新劑更強的去污能力,是你的環境更加健康),他的設計師出了數以百計的產品原型,只是為了讓產品如何在沒有袋子的情況下工作。第一個空氣清新劑在1970年上市!

設計一個永恆的網站不比設計一個空氣清新劑簡單,但也不是不可能。他需要全面,專註,成熟,自然。當然,還有不斷迭代變化。

本文系譯者小麥投稿發布,轉載請註明來源於人人都是產品經理,並保留本文鏈接。

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