一生都不會過時的禮儀，通俗易懂，現在學還來得及！

06-07

一、修養是第一課

禮儀是一個人乃至一個民族、一個國家文化修養和道德修養的外在表現形式，是做人的基本要求。中華民族自古以來就非常崇尚禮儀，孔夫子曾說過：「不學禮，無以立。」就是說一個人要有所成就，就必須從學禮開始。

二、遲來的尊敬

新人剛進職場，禮貌很關鍵，人際關係一定要妥善處理，不能以貌取人或者想當然，要記得地位低下的員工同樣也是前輩或者長輩。哪怕是打掃衛生的阿姨，如果正好清理到自己的紙簍什麼的，不忘記說一聲" 謝謝」，就會平添自己很多的親和力和人緣。

三、逢人必打招呼

四、專業化的握手

握手是最重要的一種身體語言。專業化的握手能創造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會使人感到你能夠勝任而且願意做任何工作。

在上級的手朝你伸過來之後就握住它，要保證你的整個手臂呈L型(90度)，有力地搖兩下，然後把手自然地放下。握手應該堅實有力，有「感染力」。雙眼要直視對方，自信地說出你的名字，即使你是位女士，也要表示出堅定的態度，但不要太使勁，更不要使勁搖晃;不要用兩隻手，用這種方式握手在西方公司看來不夠專業。而且手應當是乾燥、溫暖的。如果他/她伸出手，卻握到一隻軟弱無力、濕乎乎的手，這肯定不是好的開端。

五、無聲勝有聲的形體語言

無聲語言是重要的公關手段，主要有：手勢語、目光語、身勢語、面部語、服飾語等，通過儀錶、姿態、神情、動作來傳遞信息，它們在交談中往往起著有聲語言無法比擬的效果，是職業形象的更高境界。

所以，在職場交往中，你的一舉一動、一言一行，都讓上級盡收眼底。所以禮儀就是最為重要的一個環節，禮儀是個人素質的一種外在表現形式，是面試製勝的法寶。禮儀這個環節又由許多小環節構成，如果禮儀知識知之甚少，或忽視禮儀的作用，在一個小環節上出現紕漏，必然會被淘汰出局，肯定失敗無疑，因為即便你得了99分，可得了100分的還要因其他方面而淘汰，那就是競爭太激烈了。