一眼看人(言談話語篇)

言談是一個人品性和才智的表露。言談之中,足以表現出一個人的態度、情感和對某種事物的看法,而言談的速度、語調以及其中所包含的言外之意,同樣可以反映出人的性情修養等諸多方面內容。通過言談話語,可以進一步了解一個人的內心世界。 

  一、言談識人不走眼 言談在人們的日常生活中起著舉足輕重的作用。幾乎每一個人都離不開語言,都要說話,但為什麼同樣一句話在不同的人嘴裡說出來,會產生不同的效果呢?這關鍵取決於說話者以怎樣的方式說。 常言道,聽話聽聲,鑼鼓聽音。通過人們發出的不同聲音,說出的不同話語,來透視一個人的心術,是很有道理的。聲音可細分為聲與音兩個方面,既可由聲來識人,又可由音來識人,但在實際運用中,通常都是用兩者結合來識別人的心思的。  通過言談和辨聲,能夠從人的慾望、抱負和經驗分析上進一步了解一個人,從而達到窺探對方內心世界的目的。言談是一個人品性、才智的外露,從一個人的言談中,有識之士總能有所發現。  言談除了其本身所包含的內容之外,還有著與言談同時出現的說話者內在的東西,這些東西雖然不像語言那樣直觀,卻也會透出說話者的許多內在的東西。所以,言談識人,功夫還在言談之外。豐富的生活經驗告訴人們,言談識人,不可憑一時之衝動,要從整體出發,予以全面考察。  對事情的預測性很準的人,他們並非是真正的料事如神,有先見之明,只是較其他人善於對事物進行細緻人微的觀察和思考,養成習慣,久而久之,就會形成相當強的分析能力,然後綜合各種信息,對各種事物進行預測和估計。這一類型的人,在絕大多數時候都能領先於他人一步。  能說會道者多思維比較敏捷,反應速度快,隨機應變能力強。他們健談,善於跟他人講大道理,顯示自己的聰明。這一類型的人圓滑世故,處理各種問題相當老練,他們在絕大多數時候會很招他人喜歡,所以人際關係會很不錯。  善於傾聽者,多是一個富有自己獨特的思想、續密的思維,而又謙虛有禮、性情溫和的人。他們可能並不太能引起他人的注意,但通過一段時間的交往,一定會得到他人的尊重和依賴,他們虛心好學,善於思考,是值得人信任的。在說話中常帶奇思妙語者,他們大多比較聰明和智慧,具有一定的幽默感,比較風趣,而且隨機應變能力強,常會給他人帶去歡聲笑語,很招他人的喜歡。  能夠根據談話的進行,適時地改變自己的人,頭腦靈活,能夠在很短的時間內正確地分析自己的處境,然後尋找適合的方法得以解脫。  在談話中能夠運用妙語反請者,不僅會說,而且更會聽,當形式對自己不利時,能夠抓住各種機會去反擊,從而使自已處於主動地位。  在談話中,能夠以充分的論證論據說服對方的人,大多是非常優秀的外交型人才。他們通過自己獨特的洞察力,往往能夠對他人有非常清楚的了解,然後使自己佔據主動地位,使對方完全根據自己的思路走,以旅得最後的勝利。  在談話中,經常說一些滑稽搞笑的話以活躍氣氛的人,待人多比較熱情和親切,而且富有同情心,能夠顧及到他人。自嘲是談話的最高境界,善於自我解嘲的人多有比較豁達、樂觀、超脫、調侃的心態和胸懷。  在談話中,善於旁敲側擊的人多能夠聽出一些弦外之音,又較圓滑和世故,常做到一語雙關。  在談話中軟磨硬泡的人,多有較頑強的性格,有一股不達目的誓不罷休的精神,一直等到對方實在沒有辦法.不得不答應,才罷手。  在談話中濫竿充數的人,多膽小怕事,遇事推卸責任,凡事只求安穩太平,沒有什麼野心。避實就虛者常會製造一些假象去欺騙、糊弄他人,一旦被揭穿,又尋找一些小伎倆以逃避、敷衍過去。

  二、語言「密碼」,洞察人心  人們在日常現實生活中,常常會有欲言又止、吞吞吐吐的現象發生。其實在那一刻,他內心的心理密碼已經泄露了他的真實動機。

  下面告訴大家怎樣察言而洞察人心的具體辦法:

  1 .在正式場合中發言或演講的人,開始時就清喉嚨者,多數人是由於緊張或不安。  2 .說話時不斷清喉嚨,改變聲調的人,可能還有某種焦慮。

  3 .有的人清嗓子,則是因為他對問題仍遲疑不決,需要繼續考慮。一般有這種行為的男人比女人多,成人比兒童多。

  4 .故意清喉嚨則是對別人的警告,表達一種不滿的情緒,意思是說如果你再不聽話,我可要不客氣了。  5 .口哨聲有時是一種瀟洒或處之泰然的表示,但有的人會以此來虛張聲勢,掩飾內心的惴惴不安。  6 .內心不誠實的人,說話聲音支支吾吾,這是心虛的表現。

  7 .內心卑鄙乖張的人,心懷鬼胎,因此聲音會陰陽怪氣,非常刺耳。  8 .有叛逆企圖的人說話時常有幾分愧色。  9 .內心漸趨興盛之時,就容易有言語過激之聲。

  10.內心平靜的人,聲音也會心平氣和。  11 .心內清順暢達之人,言談自有清亮和平之音。

  12 .誣衊他人的人閃爍其詞,喪失操守的人言談吞吞吐吐。

  13 .浮躁的人喋喋不休。  14 .心中有疑慮不定思想的人說話總會模稜兩可。

  15 .善良溫和的人話語總是不多。  16 .內心柔和平靜的人,說話之時總是如小橋流水,平柔和緩,極富親和力。  從語言的密碼中破譯對方的心態,閑談是了解對方的一種最好方式,整個氛圍顯得輕鬆愉快,又讓對方在心理上沒有防線。  與人談話時,一些見識淺薄、沒有心機的人,就會很容易地把自己的不滿情緒傾訴給你聽。對於這種人,你不應和他保持更深更多的交往,只需當作一個普通朋友就行了。假如和對方相識不久,交往一般,而對方就忙不迭地把心事一古腦兒地傾訴給你聽,並且完全是一副苦口婆心的模樣,這在表面上看來是很容易令人感動的。然而,轉過頭來,他又向其他人做出了同樣的表現,說出了同樣的話,這表示他沒有誠意,絕不是一個可以進行深交的人。  這種人對一切事物都沒有什麼深刻的印象,千萬不要附和他所說的話,最好是不表示任何意見,只需唯唯諾諾地敷衍就夠了。  還有一類人,他們惟恐天下不亂,經常喜歡散布和傳播一些所謂的內幕消息,讓別人聽了以後感到忐忑不安。其實他們這樣做的目的是為了引起別人的注意,滿足一下他們不甘久居人下的虛榮心。他們並不是心地太壞的人,只要被壓抑的虛榮已獲得滿足之後,天下也就太平了。  在現實生活中,還有這樣的一類人,他們無論在何種場合,與別人交談時,都愛把話題引到自己的身上,吹噓自己當年如何奮鬥的經歷。惟恐別人不知道他的光榮歷史,而結果,並不像他想像得那樣好。  這樣的人對現實不滿,雖然他沒有用怨恨的語言傾訴他的想法,相反卻用自我表現的方式表達出來。事實上,他還不知道這種自我吹噓的言談,很難適應時代的變化。或許他是個不折不扣的失敗者,完全靠懷舊來過生活。  不過,可以看出他確實陷人某種欲求不滿的環境中,可能他的升職途徑遭受阻礙,或者無法適應目前所處的環境。所以他希望忘卻現實,喜歡追尋往事來彌補現在的境遇。  這是一種倒退的現象,因為眼前的情況是如此的殘酷,所以,他仍用夢幻般的表情來談。從他的話題里,別人會發現他的內心深處正在潛伏著一股無可救藥的欲求和不滿的情結。分析一個人的內在表現時,他的潛在慾望不但隱藏在話題里,也存在於話題的展開方式上。在聚會上,大家彼此正在交談時,突然有人竟然不顧別人的談話,而突然插進毫不相干的話題,這是相當令人討厭的方式。  有的人在和別人談話時,經常把話題扯得很遠,讓你摸不著頭緒,或者不斷地變換話題,讓別人覺得莫名其妙。這說明這種人有著極強的支配欲和自我表現意識,在他的意識中,很少把別人放在眼裡,而完全擺出我行我素的模樣,讓別人都去聽從他的主張,以他的意見為主導。  一般說來,一個政府官員或一個企業的領導,都會有滔滔不絕談話的習慣,其實,透過這種表面的現象,可以看出他擔心大權旁落的心理狀態。也可以說,他是一個喜歡佔據優勢地位的人。話題的內容不斷變化固然是個好現象,但談得離譜,一切都顯得毫無頭緒的樣子,那就會使聽眾感到索然無味。假如他是個普通人,總談些沒有頭緒的話題,或者不斷改變話題,東拉西扯,那就表示他的思想不集中,給別人留下支離破碎的印象。這說明他是個缺乏理性思考的人。  一個優秀的談話者,是很少談及自己的東西的,而是將對方引出來的話題分析和整理,結果不斷地從對方身上吸取許多知識和信息。在一般情況下,有的人將全部注意力放在傾聽對方的談話上,從性格上講,理解別人的心思,具有寬容的精神,但這一類型的人很難有真正的君子風度。  經常使用連接詞,如「但是,? ? … 」「不過,? ? … 」之類的人,大都比較慎重,也正是因為如此,說話難免時斷時續,只有在重新整合之時,才可以繼續下去,這是一種缺乏自信心的表現。

  三、客套話透視對方心理  在人際關係中,最容易被破譯密碼的語言,就是客套話。客套話的存在,是社會發展的必然結果。  適度的禮貌,是維持良好人際關係的方法之一。但是,客套話要運用恰當,過分牽強而顯得不自然的人,說明此人別有用意。  客套語的反面是粗俗話,一些人會對自己心儀之人,必然冒出隨意的言語,以示雙方的關係非同一般,給人以親密感的誤會。  在毫無隔閡的人際關係中,並不需要使用客套話。不過,當在這種親密的人際關係里,突如其來地加人了客套話的時候,就必須格外小心。有時候,男女朋友中間的某一方,使用異乎尋常的客套話時,就很可能是心裡有鬼的徵兆。在使用過分謙虛的言詞談話時,可能在表示強烈的嫉妒心、敵意、輕蔑、警戒心等等。曾經有句話這樣說:「語言乃是測量雙方情感交流的心理距離的標準。」  客套話使用過多,並不見得完全表示尊敬,往往也可能含有輕蔑與嫉妒因素。同時,在無意中會將他人與自己隔離,具有防範自己不被侵犯的預防功能。一些生活在城市的人,對外鄉人說話顯得十分客氣,這從另一個角度看,或許是一種強烈的排他性表現。以此類推,假如交情深厚的朋友,仍不免使用客套話時,則很可能內心存有自卑感,或者隱藏著敵意。  喜歡使用名人的用語和典故的人,一般來說大部分都屬於權威主義者。這種人使用借用語,不但是使用別人的語言來表達自己的意思,而且還透露一種超越自己以上的東西,一種自我擴張的表現欲。  假如一個人開口閉口就愛拋出一大堆晦澀難懂的詞句或外國語,就會讓人有一種走錯門的感覺。事實上,他只是一個用語言當作防衛自己弱點的人,他這樣做,無非是加強說話的分量,同時也表示自己的見多識廣,以此來抬高自己的身份和擴大自己的影響。  日本語言學家樺島忠夫說:「客套話顯示出人際關係的密疏、身份、勢力,一旦使用不當或錯誤,便擾亂了應有的彼此關係。」在某種無關緊要或很熟悉的人際關係中,我們根本沒有必要使用恭敬語。  不過,在很親密的人際關係群中,碰見有人突然使用恭敬語對你說話,那就得小心了。是否在你們之間出現了新的障礙?如果在交談中常常無意識地使用敬語,就表示與對方心理距離很大。過分地使用敬語和客套話,就表示有激烈的嫉妒、敵意、輕蔑和戒心。  所以,當一個女人對男人說話時,若使用過多的敬語,絕對不是表示對他的尊敬,反而是表示:「我對他一點意思都沒有。」或是「我根本就不想和這類男人接近。」  雖然有些人彼此之間交往很久.雙方的了解也很深刻,但是,對方依然在運用客氣與親切的措辭,說話的語氣也十分謹慎。在這種情況下,對方如果不是在心理上懷有衝突與苦悶,就是在心中懷有敵意。  反之,有人故意使用謙遜與客氣的言語,因為他們企圖利用這種方式和態度闖進對方心裡,突破對方心中的警戒線,實際上,他們的真正動機在於企圖控制對方。

  四、言談話語知性情  每個人都有著不同的特性氣質,其性情也不一樣,表現在言談中也就差異很大。

  下面就是其中最為典型的九種類型。

  1 .夸夸其談之人  這種人侃侃而談,宏闊高遠卻又粗枝大葉,不大理會細節問題,瑣屑小事從不掛在心上。優點是考慮問題宏博廣遠,善從宏觀、整體上把握事物,大局觀良好,往往在侃侃而談中產生奇思妙想,發前人之所未發,富於創見和啟迪性。缺點是理論缺乏系統性和條理性,淪述問題不能細緻深入,由於不拘小節而可能會錯過重要的細節,給後來的災禍埋下隱患。  另外,這種人也不太謙虛,雖然知識、閱歷、經驗都廣博,但都不深厚,屬於博而不精的一類人。  2 .似乎什麼都懂的人  這種人知識面寬,隨意漫談,經常也能旁徵博引,各門各類都可指點一二,顯得知識淵博,學問高深。  缺點是腦子裡裝的東西太多,系統性差,思想性不夠,一旦面對問題,可能抓不住要領。這種人做事,往往能生出幾十條主意,但都打不到點子上去。如果能增強分析問題的深刻性,做到駁雜而精深,直接把握實質,會成為優秀的、博而且精的全才。  3 .講話溫柔的人  這種人用意溫潤,性格柔弱,不爭強好勝,權利慾望平淡,與世無爭,不輕易得罪人。  缺點是意志軟弱,膽小怕事,底氣不夠,怕麻煩,對人對事採取逃避態度。如果能磨練膽氣,知難而進,勇敢果決而不退縮,會成為一個外有寬厚、內存剛強的剛柔相濟式人物。

  4 .說話平緩的人這種人性格優雅,為人寬厚仁慈。缺點是反應不夠敏捷果斷,轉念不快,屬於細心思考的人,有格守傳統、思想保守的傾向。  如能加強果敢之氣,對新生事物持公正而非排斥態度,會變得從容平和,有長者風範。  5 .速度快、辭令豐富的人  這種人知識豐富,言辭激烈而尖銳,對人情事理理解得深刻而精當,但由子人情事理的複雜性,又可能形成條理層次模糊混沌的思想。  這種人做力所能及的工作,完全可以讓人放心。一旦超出能力範圍就顯得慌亂,無所適從。接受新生事物的能力強,反應也快。  6 .義正言直的人  這種人言辭之間表現出義正言直、不屈不撓的精神,公正無私,原則性強,是非分明,立場堅定。缺點是處理問題不善變通,為原則所驅而顯得非常固執。  這種人能主持公道,往往得人尊崇,不苟言笑而讓人敬畏。

  7 .喜歡標新立異的人  這種人獨立思維好,好奇心強,敢於向權威說不,敢於向傳統挑戰,開拓性強。  缺點是冷靜思考不夠,易失於偏激,不被時人理解,成為孤獨英雄。可利用他們的異想天開式的奇思妙想做一些有開創性的事。  8 .滿口新詞、新理論的人  他們接受新生事物很快,撿到新鮮言辭就能在日常生活中運用,而且有躍躍欲試、不吐不快的衝動。缺點是沒有主見,不能獨立面對困難並解決之,易反覆不定,左右徘徊,比較軟弱。如能沉下心來認真研究問題,磨練意志,無疑會成為業務高手。  9 ,抓住弱點攻擊對方言論的人  這種人言辭鋒銳,抓住對方弱點就嚴厲反擊,不給對方迴旋的機會。他們分析問題透徹,看問題往往一針見血,甚至有些尖刻。  由於致力於尋找和攻擊對方弱點,有可能忽略了從總體、宏觀上把握問題的實質與關鍵,甚至捨本逐末,陷入偏執與死胡同中而不能自拔。

  五、透過幽默顯現性格  每個人的內心,都存在著一片開心幽默的海洋。它漫無邊際,沒有盡頭。生活中的詼諧趣事幾乎無處不在,它像清晨晶瑩的露珠一樣閃爍著動人的光澤。日常生活里,職業場上,戀愛過程中,家庭團聚時,好友喜相逢… … 幽默都有用武之地。一個短小的幽默笑話,能讓你在睽睽之下成為眾人關注的焦點,讓你增添幾分光彩照人的魅力;它會使原本有些沉悶的氣氛變得輕鬆活潑,恰似注人一股雨過天晴般的清新空氣,從而漫過一絲心底的溫馨。  同樣,幽默是聰明和智慧的體現,一個具有強烈幽默感的人,往往更容易取得成就,獲得成功。其實每一個人都是具有幽默感的,只是有不同的表現方式,並且受到時間、空間等多種條件的限制。  當一個人將他的幽默感表現出來時,他的性格也就顯示出來了。以下有幾種幽默的不同表現形式,對照一下,有助於更好地觀察和了解一個人。  用一個幽默來打破某一個僵局,這樣的人多隨機應變能力比較強,反應快。因自己出色的表現,他們可能會成為受人關注的對象,這很迎合他們的心理。他們多有比較強烈的表現慾望,希望能夠得到他人的注意與認可。經常用幽默的方式來挖苦別人的人,多心胸比較狹窄,有強烈的嫉妒心理,有時甚至做一些落井下石的事情。他們有較強的自卑心理,生活態度較消極,常常進行自我否定。他們最擅長於挑剔和嘲諷他人,整天地盤算他人,自己卻從未真正地開心過。  善於運用自嘲式幽默的人,首先應該具有一定的勇氣,敢於進行自我嘲諷,這不是一般人能夠做到的。他們的心胸多比較寬闊,能夠接受他人的意見和建議,而且能夠經常地反省自己,進行自我批評,尋找自身的錯誤,進行改正。他們這種氣質,讓他人看在眼裡,很容易產生一股敬佩之情,從而為自己帶來比較好的人際關係。用幽默的方式嘲笑、諷刺他人,這一類型的人給人的第一印象,是相當機智和風趣的,對任何事物都有細緻人微的觀察,能夠關心和體諒他人,但實際上這種人是相當自私的,他們在乎的可能只是自己。他們在為人處世各個方面總是非常小心和謹慎,凡事總是趕著要比別人快一步。他們嫉惡如仇,有誰傷害過自己,一定會想方設法讓對方付出代價。有較強的嫉妒心理,當他人取得了成就的時候,會故意進行貶低。喜歡製造一些惡作劇似的幽默的人,他們多是活潑開朗、熱情大方的人,活得很輕鬆,即使有壓力,自己也會想辦法緩解這種壓力。他們在言談舉止等各方面表現得都相當自然和隨便,不喜歡受到拘束。他們比較頑皮,愛和人開玩笑,他們在這個過程中進行自我愉悅,同時也希望能夠將這份快樂帶給他人。有些人為了向他人表現自己的幽默感,常常會事先準備一些幽默,然後在許多不同的場合不厭其煩地說。這一類型的人多比較熱衷於追求一些形式化的東西,而且,很在乎他人對自己持什麼樣的態度。生活態度比較嚴肅、拘謹,能夠控制自己的感情。  跟事先預備幽默的人相對的是另外一種人,他們有許多幽默都是在自然而然中流露出來的,這一類型的人多思維活躍,有很強的想像力和創造力。他們雖然頭腦靈活,思維敏捷,但並不擅長在制度完善的環境下一展所長,而是偏愛自由。他們的生活始終處在發掘新鮮事物的過程中,他們需要利用別人來發掘和增強自己的一些想法。  另外,從一個人對幽默笑話的反應也可以看出性格。比如,你在某天參加了一個私人聚會,你跟在場的朋友並不太熟悉,忽然某人說了一個頗有意味的笑話,眾人兒乎都笑翻了,你會是怎樣反應呢?  1 .跟著大家大笑一場,甚至有過之而無不及。  隨和開朗的你是很容易跟陌生人親近的,你只要求對方以同樣的熱情對待。  2 .淺淺微笑,帶點羞怯。  你雖然不太會表現出你的熱情,但凡事行止合宜,長輩們對你會很滿意的,只要你嘴頭上再甜一點,別像個悶葫蘆,那你就會更受歡迎的。  3 .想笑卻又忍住笑意。  你位得做表面功夫,只是皮笑肉不笑。如果遇上利益有所衝突,你會對對方極盡刻薄之能事,而對其餘的人又是笑臉相迎。你是一個恩怨分明的人。  4 .覺得難堪而一臉木然。  你是一個「鐵公雞」,所有的人都別想著沽你的一絲好處,你幾乎很少有稱得上朋友的人,你的社交極需要你放開心胸來加以改善。

  六、謊言:口是心非的另一面  人生活在這個社會上,有時為了某種需要,或者有難以直言之處,時常想隱瞞自己的真正思想情緒,出現口是心非、表裡不一的狀態。  一位外國作家說:「我們幾乎在會說話的同時,就學會了撒謊。」小孩子為避免斥責而撒謊,大人撒謊的動機就多種多樣了。可以說,從來沒有撒過一次謊的人,世界上是沒有的。於是,撒謊也就成了人際交往與溝通中的一種生活的必需。在自然狀態下,人的表情這一「體語」比口頭言語能更真實地流露內情。美國加利福尼亞大學心理學教授埃克曼在他的《鑒別說謊》中寫道:破謊術是一門任何人都能學會的技巧。因為在撒謊期間,多數人不知不覺地泄露出大量的信息。判斷真誠與否的關鍵是密切注意說話者的面部、軀體、聲音所發出的信號。他說:「說謊者通常是不能控制、支配、掩飾自己所有行動的。」  生活中善意的謊話是為了勉勵別人,是沒有人會產生非議的。比如對於癌症患者,要不要把實情告訴他,這是很難決定的問題。  還有一種「幻想的謊話」,為數也不少。有些人整天陶醉在自己的夢幻世界裡,經常痴人說夢話,自己欺騙自己。這種「幻想的謊話」,如果不很嚴重或不很過分,也就沒有多大關係。謊話的定義很廣。人在行為上所表現出來的虛偽,也是謊話的一種。有一種人,在人前一本正經,說的話也非常動聽,可是他在獨處時的一舉一動,卻與人前所表現的截然不同。

  埃克曼歸納出了撒謊者會流露出來的一系列表情特徵,從而為人們提供了許多有益的識別日常說謊者的方法:

  1 .拖長的微笑或拖延的驚訝表情。可能是虛假的。幾乎所有真實可信的面部表情4 至5 秒後就會消失。  2 .說謊者的面部表情和身體動作通常不是同步發生的。猛敲一下桌子而停頓下來才顯出怒容的人可能正在作假。

  3 .扭曲的或不對稱的面部表情通常是欺騙人的。  4 ,當一個人心煩、擔憂、生氣的時候,70 %的人音域會突然提高。這是發現他們可能在說謊的一條線索。  5 .講話中,常發生言語中斷和口誤、奇怪的停頓等現象,這也往往可以看出是在說謊。  6 .技藝高超的破謊者還必須密切注意看準人的面部肌肉活動。因為對於多數人來說,一些面部肌肉活動幾乎不能夠裝出來。例如,真正悲哀的人,內眉角上挑。說謊者有一個富有啟發性的特點,隨意移動眉毛的這一部位,而不說謊的人只有大約ro %的時間移動眉毛的這一部位― 內眉角。  壓制感情的面部表情一閃,迅速又恢復常態,這也是說謊者的表情特徵之一。  撒謊的重要跡象是在姿勢這一「體語」方面出現「泄漏標誌」。一個偽裝面部表情的人,常會在體姿方面泄露天機。如某人撒謊時,指指點點、比比劃劃的手勢,往往戲劇性地出賣了他自己。  手勢不易偽裝的原因在於,當人的大腦進行某種思維活動時,他的大腦會支配身體的各個部位發出各種細微信號,這是人們不能控制而且也是難以意識到的。當人做出一種偽裝手勢的時候,他的細微信號和他的有聲語言就會出現矛盾。撤謊者的音調和用詞特徵:一些研究表明,當一個人撒謊時,他的平均音調比說真話時高一些。  說謊的人本身就是一個弱者。假如一個人具有深刻的洞察力,隨時能夠判斷什麼事應當公開做,什麼事應當秘密做,什麼事應當若明若暗地做,而且深刻地了解這一切的分寸和界限,那麼,這種人是有智謀的。  而對於這種人來說,說謊不僅不必要,而且足以成為一種弱點。但對於一個不具備這種洞察力的人來說,他就不得不經常依靠詐術欺人,從而成為一個騙子。  欺人之術有三種。第一種是沉默。沉默就使別人無法得到探悉秘密的機會;第二種是消極地掩飾。這就是說,只暴露事情中真實的某一方面,目的卻是掩蓋真相中更重要的那些部分。第共種是積極地掩飾。即故意設置假相,掩蓋真相。經驗表明,善於沉默者,常能獲得別人的信任。因為沉默者肯定有機會聽到最多的坦誠,因為沒有誰會願意對一個長舌人披露內心隱秘的。一個善於沉默的人,常顯得有尊嚴。所以說,善於沉默是一種修養。  裝假有時是必要的。尤其在一個人對某事知情卻又不得不保持沉默的時候。因為對一個可能了解內情者,關心的人一定會提出各種問題,設法誘使他開口。許多人之所以說假話.有時正是為了保持必要的沉默,而不得不穿上一件外衣。

  七、從語速和音調了解內心世界  曾經有一位名人這樣說過:「人的表情有二,一是呈現在臉上的表情,二是表現在言談中的表情。」這是一句至理名言。的確,聽一個人說話,即可大致了解其心理狀態。  一般說來,在言談中足以表現出一個人的態度、感情和意見。固然,言談的內容是表現的因素,但言談的速度、語調、抑揚頓挫,以及潤飾等,亦足以影響談話內容的效果。我們往往在無意中,會經由這些因素,表現出所謂的言外之意。而聽者也會設法通過這些因素來試圖了解對方的心思。在言談中,也可能帶有弦外之音,但是只要仔細捉摸,便不難看出其端倪,了解其真正的意圖。  在說話過程之中,人的內心感受會直接影響聲音,而另一方面,聲音的節奏也是內心活動的一種表現。  聲音不但與氣能結合,也和音樂相呼應。因為聲音會隨內心變化而變化,因此,內心平靜聲音也就心平氣和;內心清順暢達時,就會有清亮和暢的聲音;內心漸趨興盛之時,就有言語偏激之聲。  這樣,就可以從一個人的聲音里判斷這個人的內心世界。曾經有專家作過這方面的研究,認為:內心不誠實的人,說話聲音支支吾吾,這是心虛的表現;內心誠信的人,說話聲音清脆而且節奏分明,這是坦然的表現;內心卑鄙乖張的人,心懷鬼胎,因此聲音陰陽怪氣,非常刺耳;內心寬宏柔和的人,說話語調溫和如水,好比細水之流,舒緩有致。  在說話方式的特徵中,首推速度。速度快的人,大都能言善辯;速度慢的人,則較為木吶。此均為每個人固有的特徵,依人的性格與氣質而異,不過,在心理學中,所要注意的,便是如何從與平時相異的言談方式中了解對方心理。  平日能言善辯的人,有時候忽然結結巴巴地說不出話來。相反,平時講話木訥不得要領的人,卻突然滔滔不絕地高談闊論。遇到這種情況,我們應小心謹慎,一定發生了什麼問題,應仔細觀察,以防意外。  1.言談的速度是了解對方心理的關鍵  一般來說,當言談速度比平常緩慢時,表示不滿對方,或對對方懷有敵意。相反,當言談的速度比平常快速時,表示自己有短處或缺點,心裡愧疚,言談內容有虛假。  從心理學的角度看,這種情形是因為,當一個人的內心中有不安或恐懼情緒時,言談速度便會變快。憑藉快速講述不必要的多餘事情,試圖排解隱藏於內心深處的恐懼。但是,由於沒有充分的時間讓他總代表反省自己,因此,所談話題內容空洞,遇到第三的人,便不難窺知其心裡不安狀態。  在現代的職場中,如果你是一位管理人員,對工作中發生的這種語音上的反常行動,要引起密切的注意。  2.從言談的音調中可了解對方的心理  與說話的速度一樣可以呈現特徵的,便是音調,肖邦曾在一家雜誌專欄中敘述道:「當一個人想反駁對方意見時,最簡單的方法就是拉開嗓門提高音調。」的確如此,人總是希望借著提高音調來壯大聲勢,並謀略壓倒對方。  音調高的聲音,是幼兒期的附屬品,為創造性的表現形態之一。一般而言,年齡越高,音調會隨之相對地降低。而且,隨著一個人的精神結構的逐漸成熟,便具了抑制「創造性」情緒的能力。  但是,有些成人音調確實是相當高的。這種人的心理,便是倒回幼兒期階段了,因此,自己無法抑制創造性的表現。在此情況下,也絕對無法接受別人的意見。  言談之中,還有所謂語調的抑揚頓挫,對一個人的外在表現非常重要,甚至有時也能決定人的沉浮。  3 .從言談的韻律了解對方的心理  在言談方式中,除了音速和音調之外,語言本身的韻律也是重要的因素。從言談的韻律上,可以看出一個人的性格特徵。說話比較緩慢的人,大都是性格沉穩之人,他處事做人是通常所說的慢性子。  充滿自信的人,談話的韻律為肯定語氣;缺乏自信的人,或性格軟弱的人,講話的韻律則慢慢吞吞。其中,也會有人在講一半話之後說:「不要告訴別人… … 」繼而悄悄說話。此種情況多半是秘密談淪他人閑話或缺點,但是,內心卻又希望傳遍夭下的情形。  話題冗長,須相當時間才能告一段落的情況,也說明談論者心中必潛在著惟恐被打斷話題的不安。惟有這種人,才會以盛氣凌人的方式談個不休。至於希望儘快結束話題交談的人,也有害怕受到反駁的心理,所以試圖給予對方沒有結果的錯覺。另外,經常滔滔不絕談個不休的人,一方面目中無人,一方面好表現自己,這種類型的人,一般性格外向。  一個成功的政治家和企業家.在控制言談的韻律方面,都有獨到之處。這種細節性的處理方式,使自己贏得了社會或下屬的認可與尊重。

  八、通過口頭語言判斷性格  我們在日常生活當中,絕大多數人都有使用口頭語的習這種口頭語言是由於習慣而逐漸形成的,具有鮮明的個人。這些語言習慣最能體現說話人的真實心理和個性特點,,只要留心,就可以從一個人的n 頭語言中窺見一個人的內心世界。  一般來說,經常連續使用「果然」的人,多自以為是,強調個人主張,以自我為中心的傾向比較強烈。  經常使用「其實」的人,自我表現慾望強烈,希望能引起別人的注意。他們大多比較任性和倔強,並且多少還有點自負。經常使用流行辭彙的人,熱衷於隨大流,喜歡浮誇,缺少個人主見和獨立性。  經常使用外來語言和外語的人,虛榮心強,愛賣弄和誇耀自己。  經常使用地方方言,並且還底氣十足、理直氣壯的人,自信心很強,有屬於自己的獨特的個性。  經常使用「這個… … 」「那個… … 」「啊… … 」的人,說話辦事都比較小心謹慎,一般情況下不會招惹是非,是個好好先生。  經常使用「最後怎麼樣怎麼樣」之類辭彙的人,大多是潛在慾望未能得到滿足。  經常使用「確實如此」的人,多淺薄無知,自己卻渾然不覺,還常常自以為是。  經常使用「我… … 」之類辭彙的人,不是軟弱無能想得到他人的幫助,就是虛榮浮誇,尋找各種機會強調自己,以引起他人的注意。  經常使用「真的」之類強調辭彙的人,多缺乏自信,惟恐自己所言之事的可信度不高。可恰恰是這樣,結果往往會起到欲蓋彌彰的作用。  經常使用「你應該… … 」「你不能… … 」「你必須… … 」等命令式詞語的人,多專制、固執、驕橫,但對自己卻充滿了自信。有強烈的領導慾望。  經常使用「我個人的想法是… … 」「是不是… … 」" 『能不能… … 」之類辭彙的人,一般較和藹親切。待人接物時,也能做到客觀理智,冷靜地思考,認真地分析,然後做出正確的判斷和決定。不獨斷專行,能夠給予他人足夠的尊重,反過來也會得到他人的尊重和愛戴。  經常使用「我要… … 」「我想? ? 一」「我不知道,? 一」等句式的人,思想多比較單純,愛意氣用事,情緒不是很穩定,有點讓人捉摸不定。  經常使用「絕對」這個詞語的人,武斷的性格顯而易見,他們不是太缺乏自知之明,就是自知之明太強烈了。經常使用「我早就知道了」的人,有表現自己的強烈慾望。只能自己是主角,自己發揮。但對他人而言卻缺少耐性.很難做一個合格的聽眾。  另外,口頭語出現頻率極高的人,大多辦事不幹練,缺乏堅強的意志。有些人,說話時沒有口頭語,這並不代表他們從未有過,可能以前有,但後來逐漸地改掉了,這顯示出一個人意志力的堅強和追求說話簡潔、流暢的精神。  如果想通過口頭語言更好地觀察、了解和判斷一個人的性格如何,需要在生活和與人交往中仔細、認真地揣摩和分析.這樣,才會收到良好的效果。由此可見,口頭語言簡直是一扇透視對方性格的窗口。

  九、從聲音洞悉對方的喜怒哀樂  除外貌長相以外,聲音往往會給對方留下強烈的第一印象。有些人的聲音輕緩柔和;有些人的聲音帶有沉重威嚴感。人們往往根據聲音所獲得的印象去識人。  聲音的確會表現性格和人品,有時也是預測個人前途的線索。從臉部表情、動作、言詞用語而無法掌握心態時,往往可從聲調去揣摩其喜怒哀樂等情緒變化。  1 .高亢尖銳的聲音  發出這種聲音的女性情緒起伏不定,對人的好惡感也極為明顯。這種人一旦執著於某一件事上時往往顧不得其他。不過,通常也會因一點小事而傷感情或勃然大怒。這種人會輕易說出與過去完全矛盾的話,且並不以為錯。  聲音高亢者一般比較神經質,對環境有敏感的反應,如房間變更或換張床則睡不著覺。富有創意與幻想力,美感極佳而不服輸。討厭向人低頭。說起話來滔滔不絕,常向他人灌輸自己的意見。面對這種人,不要給予反駁,表現謙虛的態度即可使其深感滿足。  男性中發出高亢尖銳聲音者,個性狂熱,容易興奮也容易疲倦。這種人對女性會一見鍾情或貿然地表白自己心意,往往會令對方大吃一驚。  高亢聲音的男性從年輕時代開始,即擅長發揮個性而掌握成功之運,這也是其特徵之一。  2 .溫和沉穩的聲音  音質柔和聲調低的女性屬於內向性格,她們隨時顧及周遭的情況而壓抑自己的感情。同時,也渴望表達自己的觀念,因而應盡量讓其抒發感情。  這種人往往具有同情心,不會坐視受困者於不顧。屬於慢條斯理型。上午顯得有氣無力,下午變得活潑也是其特徵。  男性帶有溫和沉著聲音者,乍看上去顯得老實,其實有其頑固的一面,他們往往固執己見絕不妥協,不會討好別人,也絕不受他人意見所影響。作為會談的對象,這種人剛開始難以相處,但他們卻是忠實牢靠的人。  3 .沙啞的聲音  女性發出沙啞聲,通常較具個性,即使外表顯得柔弱也具有強烈的性格。雖然她們對待任何人都親切有禮,卻難以暴露自己的真心,令人有難以捉摸之感。  雖然她們可能與同性間意見不合,甚至受人排擠,卻容易獲得異性的歡迎。她們對服裝的品味極佳,也往往具有音樂、繪畫的才能。面對這種類型的人,必須注意不要強迫灌輸自己的觀念。  男性帶有沙啞聲者,往往是耐力十足又富有行動力的人,即使一般人裹足不前的事,他也會奮力地向前沖。缺點是容易自以為是,而對一些看似不重要的事掉以輕心。  具有這種聲質者,會憑個人的力量拓展勢力,在公司團體里率先領頭引導眾人。越失敗越會燃起鬥志,全力以赴。這種聲質者中屢見成功的有政治家、文學家、評論家。  4 .粗而沉的聲音  發出沉重的有如自腹腔而發出聲音的人,不論男女,都具有樂善好施喜愛當領導者的性格。喜好四處活動而不願靜候家中,隨年紀的增長,體型可能會變得肥胖。  女性有這種聲音者在同性中間人緣較好,容易受到眾人的信賴,成為大家討教主意的對象。而這種人是最好相處的。具有這種聲音的男性,通常會開拓政治家或實業家的生涯,不過,其感情脆弱又富強烈正義感,爭吵或毅然決然的舉止會使日後懊悔不已。這種人還容易比較乾脆地購買高價商品。這種類型的人不論男女均交友廣泛,能和各式各樣的人往來。  5 .嬌滴滴而戮膩的聲音  女性發出帶點鼻音而赫膩的聲音,通常是極端渴望受到眾人喜愛的人。這種人往往心浮氣躁,有時由於過多希望博得他人好感反而招人厭惡。如果是單親家庭的孩子,則表明內心期待著年長者溫柔的對待。  男性若發出這樣的聲音,多半是獨生子或在百般呵護下長大的孩子。這種人獨處時會感到非常寂寞,碰到必須自己判定事物時會感到迷惘而不知所措。他們對待女性非常含蓄,絕不會主動發起攻勢。若是一對一地和女性談話時,會特別緊張。因此,這種人在他人眼中會顯得優柔寡斷,做事不幹脆。

  十、打招呼傳遞的信息  通過細心的觀察,從一個人打招呼的方式,可以傳遞出許多信息。  1 .一面注視對方,一面行禮的人,對對方懷有警戒之心,同時也懷有想佔盡優勢的慾望。  2 .凡是不敢抬頭仰視對方的人,大部分都是內心懷有自卑感的。  3 .在行禮的時候,在意識上保持距離的人,對對方懷有警戒心,並有相當的顧慮。  4 .初次見面,就碰觸對方的肩膀打招呼,這樣無異將當場的氣氛導向有利於自己的一面。  5 .使勁兒向對方握手的人,具有主動的性格和信心。

  6 .握手的時候,無力地握住對方的手,表示他有氣無力,是性格脆弱的人。  7 .在舞會或公共場合,頻頻向生人握手打招呼者,即表示他的自我顯示欲非常旺盛。  8 .握手的時候,手掌心冒汗的人,大多數是由於情緒激動,內心失去平衡。  9 .握手的時候,如果目不轉睛地注視著對方,其目的要使對方在心理上屈居下風。  10 .雖然不是初次見面,但始終都用老套的話向人打招呼或問候,這種人具有自我防衛的心理。

  十一、通過笑讀懂對方  笑是人面部表情極為重要的一種,在喜怒哀樂的表情變化中,喜與樂的直接表現就是笑。笑,可以說我們每一個人都會,可不同的人有不同的笑。笑的方式也是和其性格有著必然的聯繫。  捧腹大笑的人多是心胸開闊的,當別人取得成就以後,他們有的可能只是真心的祝願,而很少產生嫉妒的心理。在別人犯了錯以後,他們也會給予最大限度的寬容和諒解。他們比較有幽默感,總是能夠讓周圍人感受到他們所帶來的快樂,同時他們還極富有愛心和同情心,在自己能力範圍許可內,對他人會給予適當的幫助。他們的眼光不勢利,不嫌貧愛富,不欺軟怕硬,比較正直。  經常悄悄微笑的人,除了性格比較內向、害羞以外,還有一種性格特徵,就是他們的心思非常填密,而且頭腦異常冷靜,在什麼時候都能讓自己跳出所在的圈子,作為一個局外人來冷眼觀察事情的發生、進展情況,這樣可以更有利於自己做出各種決定。他們很善於隱藏自己,輕易不會將內心真實的想法透露給別人。  平時看起來沉默少語,而且顯得有些木鈉,但笑起來卻一發而不可收拾,或者經常放聲狂笑,直到連站都站不穩了,這樣的人是最適合做朋友的,他們雖然在與陌生人的交往中顯得不夠熱情和親切,甚至是有些讓人難以接近,但一旦與人真正的交往,他們通常都是十分看重友情的,並且在一定的時候,能夠為朋友做出犧牲。基於這一點,有很多人樂於與他們交往,他們自己本身也會營造出比較不錯的社會人際關係。  笑的幅度非常大,全身都在打晃,這樣的人性格多是很直率和真誠的。和他們做朋友是不錯的選擇,因為當朋友有了缺點和錯誤以後,他們往往能夠直言不諱地指出來,不會為了不得罪人而視而不見。他們不吝音,在自己能力範圍許可內對他人的需要總是會給予幫助。基於這些,在自己遇到困難的時候,也會得到來自他人的關心和幫助。他們會使大家喜歡自己,能夠營造出良好的社會人際關係。  小心翼翼地偷著笑的人,他們大多是內向型的人,性格中傳統、保守的成分佔了很多,而與此同時,他們在為人處世時又會顯得有些靦腆,但是他們對他人的要求往往很高,如果達不到要求,常常會影響到自己的心情,不過他們和朋友卻是可以患難與共的。  看到別人笑,自己就會隨之笑起來,這樣的人多是樂觀而又開朗的,情緒化比較強,而且富有一定的同情心,他們對生活的態度是很積極的。  笑的時候用雙手遮住嘴巴,表明這是一個相當害羞的人.他們的性格大多比較內向,而且很溫柔。但是他們一般不會輕易地向他人吐露自己內心的真實想法,包括親朋好友。開懷大笑,笑聲非常爽朗的人,多是坦率、真誠而又熱情的。他們是行動派的人,一件事情決定要做,馬上就會付諸行動,非常果斷和迅速,絕對不會拖泥帶水。這一類型的人,雖然表面上看起來很堅強,但他們的內心在一定程度上卻是極其脆弱的。  笑起來斷斷續續,笑聲讓人聽起來很不舒服的人,其性情大多是比較冷淡和漠然的。他們比較現實和實際,自己輕易地不會付出什麼。他們的觀察力在很多時候是相當敏銳的,能觀察到他人心裡在想些什麼,然後投其所好,待機行事。笑出眼淚來,這是由於笑的幅度太大的原因所致,經常出現這種情況的人,他們的感情多是相當豐富的,具有愛心和同情心,生活態度是積極樂觀和向上的。他們有一定的進取心和取勝慾望。他們可以幫助別人,並適當地犧牲一些自我利益但卻並不求回報。  笑聲尖銳刺耳的人,大多具有一定的冒險精神,且精力比較充沛。他們的感情比較細膩和豐富,生活態度積極樂觀,為人比較忠誠和可靠。  只是微笑,但並不發出聲音,這多是內向而且感性的人,他們的性情比較低沉和抑鬱,情緒化比較強,而且極易受他人的感染。他們很有一些浪漫主義傾向,並且會一直尋找一些可以製造浪漫的機會,為此可能會做出一定的犧牲。他們的性情比較溫柔、親切,能夠給人一種很舒服的感覺,所以與人相處起來會顯得比較容易。  笑起來聲音柔和而又平淡,這樣的人性格多較沉著和穩重,在大是大非面前,多能夠保持頭腦的清醒和冷靜。他們比較明事理,凡事能夠多站在他人的立場上為他人考慮,善於化解矛盾和糾紛。  笑起來發出「吃吃」的聲音的人,多是能夠嚴格要求自己的。他們的想像力比較豐富,創造性也很強,常常會有一些驚人的舉動。而且他們很有幽默感,這是聰明和智慧的一種自然流露。在不同的場合,發出不同的笑聲,這樣的人多是比較現實的、而且隨機應變和適應能力比較強。

  十二、從聲與氣透視心理活動  語言是日常生活中人與人之間相互交往、交流,傳達各種信息和情感的一種交流方式和手段,它所表達的意思是通過人們對發音器官的有意識控制和使用而體現出來的。這種有意識的控制和使用的一個重要對象便是說話的聲和氣,通過人說話的聲和氣可以透視一個人的心理活動。  說話不緊不慢又聲音細小的人,讓人聽起來感覺既輕鬆自然又和藹親切。這一類型的男性多待人忠實厚道,胸襟比較開闊,有一定的寬容力和忍耐力,能夠吸取他人的意見和建議為己所用,但同時又不失自己獨到的見解。他們較富有同情心,能夠關心和體諒他人。而這一類型的女性則多比較溫柔、善良、善解人意,但有時候也顯得過於多愁善感,甚至是軟弱。那些說話大聲者,多比較粗獷和豪爽,他們脾氣暴躁、易怒,容易激動。為人耿直、真誠、熱情,說話非常直接,有什麼就說什麼,從來不會拐彎抹角繞圈子。這一類型的人多容不得自己受一點點委屈,他們會據理力爭,一直到弄出個水落石出為止。他們有時會沖當急先鋒,起召喚、鼓動的作用,但有時候也會在不知不覺當中被他人利用,自己卻渾然不知。話中多唉聲嘆氣者,多有比較強的自卑心理,心理承受能力比較差,在挫折困難面前,或是遭遇到失敗,就會喪失信心,顯得沮喪頹廢,甚至是一撅不振,沒有了再站起來的勇氣。這一類型的人,從來不善於在自己身上尋找導致自己失敗的原因,而總是不斷地找各種客觀的理由和借口為自己開脫,然後安慰自己,以使一切都變得自然而然。他們時常哀嘆自己的不幸,卻以他人更大的不幸來平衡自己。  在說話的過程不斷地清喉嚨的人,可能是為了變換說話的語氣和聲調,還有可能是為了掩飾自己內心的某種焦慮和不安。  說話聲音低沉而粗的人多比較現實和實際,他們的思想比較穩重、沉著,在為人處世等各方面也比其他人更加謹慎和小心,渾身上下總會散發出一股成熟的魅力,瀟洒飄逸,很能吸引他人的目光。這一類型的人多有比較強、比較快的適應能力和隨機應變能力,在不同的環境和事情面前,能夠迅速地調整自己,使自己與之保持協調一致。  說話速度特別快的人多比較外向,比較青春和活力,朝氣蓬勃的,總給人一種陽光般的感覺。  說話聲音平鋪直敘,男性化十足的人,多比較內向。他們在大多數時候都沉默少語,待人也比較冷淡和漠然,但他們心裡卻也是充滿熱情的,只是不太善於表露出來。在面對任何事情的時候,他們都會顯得特別冷靜。通過周密的思考,然後去行動,總會有一個好的結果。  說話緩慢的人,會給人一種誠實、誠懇,深思熟慮的感覺,但也會顯得猶豫不決,漫不經心,甚至是悲觀消極。

  十三、話題反映思想和興趣  談話是我們日常生活中一項不可缺少的重要內容,任何一件事物都可以成為我們談論的話題.:在談話中,雖然談話者不是非常直觀地說出自己、透露出自己,但隨著談話的進行,談話者會在不知不覺、有意無意當中暴露出內心的秘密。在這個過程中,注意談論內容是什麼,談論者的神態和動作怎樣。細心一點,一定會獲得一些有益的東西。  一個人如果常常談論自己,包括曾有的經歷、自我的個性、對外界一些事物的看法、態度和意見等等,一般來說,這樣的人多比較外向,感情色彩鮮明而且強烈,主觀意識較濃厚,愛表現和公開自己,多少有點虛榮心。  與此相反,如果一個人不經常談論自己,包括曾有的經歷、自我的性格、對外界一些事物的看法、態度和意見等等,則表明這個人的性格比較內向,感情色彩不鮮明也不強烈,主觀意識比較淡薄,不太愛表現和公開自己,比較保守,多少有自卑心理。另外,這種人可能有很深的城府。  如果一個人在敘述某一件事情的時候,只是單純地在敘述,不加入過多的自我感情色彩,而是將自己置於事外,則表明這個人比較客觀、理智,情感比較沉著和穩定,不會有過激行為。  相反,一個人在敘述某一件事的時候,自我感情非常豐富,特別注意個別細節,則說明這個人感情比較細膩,甚至會一觸且發。  如果一個人在說話時習慣於進行因果和邏輯關係的推理,給予一定的判斷和評價,說明這個人有很強的邏輯思維能力,比較客觀和注重實際,自信心和主觀意識比較強,常會將自己的思想觀點強加於他人身上。  如果一個人的談話屬於概括型的,非常簡單,但又準確到位,注重結果而不太關心某個細節過程,平時關心的也是宏觀大問題,則顯示出這個人具有一定的管理者和領導者才能,獨立性較強。  如果一個人談話非常注重過程中的某個具體細節問題,對局部的關心要多於對整體的關注,則表明這個人適合於從事某項比較具體的工作。這一類型的人支配他人的慾望不是特彆強烈,可能會順從於他人的領導。  如果一個人不論談論什麼話題,都會不自覺地將金錢扯人話題中。比如:「這套房子真豪華,花了不少錢吧!」或者「是嗎?那你想它大概值多少錢?」這種類型的人,往往缺乏夢想,而這個缺乏夢想的缺點,很有可能會成為其人格上的致命傷,因為太過於傾向現實主義,只知道賺大錢是自己人生唯一的夢想,因此,對於別人會有何種夢想,根本漠不關心。令人感到意外的是,這種超級現實主義的人,其內心也隱隱潛伏著不安全感。在他們的觀念中「金錢便是全世界」,反過來說,「若沒有金錢,便無法生存下去」。因此,只要他們身邊一沒有錢,他們就會感到十分地惶恐與不安,而且自己會有一種被拋棄的感覺。他們更不敢去想像,當自己身無分文、一文不名時,還有什麼東西會留在自己的身邊。  由此可知,眼中只看得到金錢的人,內心其實是十分缺乏安全感的。受到不安全感的驅使,即使累積再多的財富,他還是不能滿足,所以這種人同時也是快樂不起來的人。一個人如果經常談論國家大事,表明他的視野和目光比較開闊,而不是局限在某一個小圈子裡。  一個人如果喜歡暢想將來,則表明他是一個愛幻想的人,這種人有的能將幻想付諸行動,有的卻不能。前者注重計劃和發展,實實在在地去做,很可能會取得一番成就。但後者只是停留在口頭說說而已,最終多會一事無成。  一個人談論的內容多傾向於生活中的瑣事,表明他是屬於安樂型的人,注重享受生活的舒適和安逸。  在談話時,比較注重自然現象,那麼這個人的生活一定很有規律,為人處世也非常小心和謹慎。  經常談論各種現象和人際關係的人,可能自己在這一方面頗有心得。  不願意對人指手畫腳,進行評論的人,偶爾在不得已的時候發表自己的看法,當面與背後的言辭也多會基本保持一致,這說明這個人是非常正直和真誠的。  對他人的評價表面一套,背地一套,當面奉承表揚,背後謾罵、低毀,表明這個人是極度虛偽的。  有些人不斷指責他人的缺點和過失,目的是通過對比來證明和表現自己。  有些人在談話中總是把話題扯得很遠,或者不斷地轉變話題,表明他思想不夠集中,而且缺少必要的寬容、尊重、體諒和忍耐。  有些人根本忽視別人的談話,而喜歡扯出與主題毫不相干的話題,這種人懷有極強的支配欲與自我顯示欲。  有些人不願拋出自己的話題,反而努力討論對方的話題,這種人懷有寬容的精神,而且頗能為對方著想,不失為坦蕩蕩真君子。

  十四、通過言談識別對方的偽劣  我們在日常生活中,通過與一個人的交談,甚至可以識別對方的偽劣與真誠程度,下面就是比較典型的6 種類型人。

  1 .華而不實者  這種人口齒伶俐,能說會道,口若懸河,滔滔不絕。乍一接觸,給人的印象相當好,以為是一個知識豐富,又善表達的人才。  但是,必須要分辨他是不是華而不實。華而不實者,往往善於言談,而且能將許多時髦理論、名詞掛在嘴上,迷惑許多識辨力差、閱歷淺的人。其實,這種人看起來吹得天花亂墜,實際對任何一件事都說不到點子上。  2 .貌似博學者  這一類人多少有一些才華,對各門各類知識也不能說完全不懂,只不過是泛泛而談。博而不精,看似博學多才,實則不能勝任某樣具體的工作。  貌似博學者根源在於也學過一些知識,興趣愛好都還廣泛,但因為自恃聰明,或因一知半解,或學習條件與環境的限制,終未能更上一層樓,去學習更精專、更廣博的東西。等到學習的黃金年齡一過,雖有學習提高的願望,但已力不從心,最終學識水平也沒有進步。或者即使有這樣那樣的深造環境,由於意志力的薄弱,也只能得到一些新知識的皮毛。如果這種人是自身命運的悲劇,還不至為害,尚可諒解。如果以貌似多學而招搖撞騙,就值得識人者警惕。  3 .不懂裝懂者  不懂裝懂的人,生活中著實不少,成年人更是如此。這完全是因為愛面子,怕人嘲笑。  如果在技術上不懂裝懂,就會帶來巨大的損失。有的人不懂裝懂,是為了討好某人而拍馬屁。有的人不懂裝懂,是因為形勢所逼或虛榮心作祟,如果因前者而為之,不過是權宜之計,如果是因後者而為之,那麼,露出馬腳之後.就更沒有臉面可言了。  4 .濫竿充數者  這一類人有一定的生活經驗,知道如何明哲保身,維護個人利益,總是在別人後面發言,講大家已講過的觀點和意見。如果善於將之整理成自己的東西,也是一種藝術,不僅沒有抄襲之嫌,反而會成為精闢的見解。  這類人如果只求混碗飯吃,倒無大礙,支使起來也容易,讓他朝東他就不敢向西,屬於那種既沒本事也沒脾氣的人,其能力低下、性格懦弱倒值得同情。  這種人在平時與人交談中也是如此,既不敢得罪張三,又不敢駁斥李四,更不可能主動與人爭辯。沒有主見,即便有,也沒有勇氣公佈於眾。但用人者要小心圖謀不軌的人偽裝成這種人,因疏忽大意而釀成禍害。  5 ,避實就虛者  這類人有一小點兒才幹,但總嫌不足、用一些旁門左道的辦法使自己處在了某個位置,平時完成什麼任務都是讓手下代勞,自己坐享其成。當面對實質性的挑戰時,比如現場辦公,因無法矇混過關,就很圓滑地採用避實就虛的技巧處理。其實,這也算是一門技術,不過,為人還是腳踏實地穩當些好。這種人在交談當中,只要涉及到實質性的問題,總是支支吾吾,含含糊糊,環顧左右而言他,或話在喉嚨管里打轉,不敢拍板表態,惟恐出什麼亂子而牽扯到自己。  這種人當副手還差強人意,可利用其喜好裝聾作啞、裝瘋賣傻的特點來融洽、緩和同事之間和上下級之間的人際關係。如果作為一把手就會讓許多機會溜走,給事業帶來損失。

  6 .鸚鵡學舌者鸚鵡既無人的思維,又無鳥的歌喉,只能學人的話語。鸚鵡學舌者自己本身沒有什麼思想見解,聽到別人的理論後,就轉過來另向他人宣揚,也不註明出處,儼然是自己深刻思考的結果。不知情者往往會為之佩服、傾倒。  這種行為是口頭上的剿竊,因無憑無據,法律對此也無能為力,所以就大行其道。但這種人的模仿能力很強,用人者可利用這一點為己所用。而聰明者善於從模仿中發現、總結自己的東西,既而走向獨創。

  十五、從語態上看人識人  一個人說話的目的,不僅僅是把想表達的意思傳達給對方,更主要的目的則是為了讓對方更好地更愉快地接受。為了達到這樣的效果和目的,在說話的時候,就要注意自己的語態。而從一個人說話的語態上,也可以看準一個人。  說話恭敬的人,多比較圓滑和世故,他們對他人有很好的洞察力,往往能夠體會到他人的心情,然後投其所好。這一類型的人隨機應變的適應力很強,性格彈性比較大,與絕大多數人都能夠保持良好的關係,在為人處世方面多能如魚得水,左右逢源。  善用禮貌語的人,多有一定的學識和文化修養,能夠給予他人足夠的尊重和體諒,心胸比較開闊,有一定的包容力。說話簡潔的人,性格多豪爽、開朗和大方,行事相當乾脆和果斷,凡事說到做到,拿得起放得下,從來不猶猶豫豫,拖泥帶水,非常有魄力,開拓精神可嘉,有敢為天下先的膽量。說話拖拖拉拉,廢話連篇的人,多比較軟弱,責任心不強,遇事易推脫逃避,膽子比較小,心胸也不夠開闊,婆婆媽媽,整天在一些雞毛蒜皮的小事上面糾纏不清。雖然對現實的狀況有諸多不滿,但缺乏開拓進取精神,並不會尋求改變,只是在等待。  說話習慣用方言的人,感情豐富而又特別重感情。他們的適應能力並不是特彆強,與其他環境的融合往往需要很長的一段時間。這一類型的人,自信心比較強,有一定的膽量和魄力,很容易獲得成功。  說話發牢騷的人,多是好逸惡勞,貪圖享受的人。他們雖然想改變自己的處境,但卻只是安於現狀,坐享其成,而不去實際行動。一遇到挫折和困難,就逃避退縮,把原因都歸結到外界的因素上。他們對他人的要求總是相當嚴格的,但卻從不同樣地要求自己。他們自私自利,缺乏容人的氣度,很少設身處地地為別人著想,總期望得到更多的回報。  在談話中好為人師者,多自我意識強烈,常常自以為是,目中無人,表現慾望強烈,希望自己能夠引起他人的注意,好賣弄。  說話刻薄的人,也時常缺乏必要的禮貌,他們對人多特別挑剔,似乎永遠也沒有滿意的時候,時常會遭到周圍人的厭惡,人際關係並不是很好,而他們自己卻意識不到這一點。喜歡污衊別人的人,多心胸狹窄,無法容忍別人比自己過得好,嫉妒心強,愛搬弄是非。

  十六、音色傳遞複雜的內心情感  「人的聲音是氣流通過聲音振動而發出的聲波,人體對聲波的感覺並不是沒有限度的,人的聽覺器官所能感受到的頻率是20 赫茲到2 ( XX ) 0 赫茲之間的聲波,低於20 赫茲和高於20000 赫茲的聲波是人無法感受到的。」這是《人體科學》雜誌上的一段話。這其中,還明確地指出人的聲音是具有濃厚的感情色彩的,也就是說通過聲音能夠向外界表達和傳遞出說話者非常複雜的內心情感,這就是所謂的「音色」,通過它也可以觀察出一個人的性格。  說話凝重深沉者多有很高的學識,才華橫溢,思想比較成熟,對各種人情世故都有相當深刻和準確的理解。責任心很強,是一個可以信任和依賴的人。這一類型的人有些清高自傲,從不會輕易向他人服軟認輸。可由於性情耿直,往往會導致英雄無用武之地。  說話鋒銳嚴厲者,多有攻擊性,在與人交往中,一旦發現誰有不對的地方,總是會毫不留情地指出來,甚至會讓對方顯得非常難堪。這種類型的人往往有比較強的洞察力,自己的思想又很獨特,所以看問題往往能一針見血,指出其本質所在,但有急於求成的毛病,時常會忽略一些比較重要的問題,捨本逐末,使自己陷人到某種困境之中而無法自拔。  說話剛毅堅強者,多組織性、紀律性比較強,辦事堅持原則,是非善惡分明,能夠做到公正無私。可是這一類型的人多比較固執,不善變通,做事總是不給人留下商量的餘地,所以在一定程度上會得罪一些人。但因為他們能夠做到公正、公平、公開,光明磊落,實事求是,還是會得到絕大多數人的支持和擁護的。  說話圓滑和緩者,他們待人多誠懇、熱情、寬厚、仁慈,具有一定的同情心和理解心,處世圓滑,不太容易受到他人的責怪。對於新生事物,雖然他們的接收能力是有一定的限度,但會持理解的態度,心胸比較開朗和豁達。  說話溫順平暢者,多性格溫和,淡泊名利,渴望過一種與世無爭的生活。他們很少與人發生利益上的衝突,所以大家相處起來大多比較容易,關係也不錯。在他人看來,這一類型的人總是顯得有些膽小怕事,其實不然,這是由他們恬淡的性格所致,不想把自己卷人到許多的是非當中,所以會採取迴避的態度,但若有人在旁指導,使他們加人到各種竟爭當中,將自身的才華淋漓盡致地發揮出來,他們則會成為一個能剛能柔、能屈能伸的人,會大有一番作為。  說話浮躁的人多脾氣暴躁、易怒,他們做事常常欠缺周密的思考和完善的計劃,多隻憑著一時的情緒所致去行動。與此同時又缺乏耐性,不能循序漸進地穩步前進,而是急於求成。可結果多是不盡如人意,欲速則不達。說話蕩氣迴腸者,多有比較強烈的好奇心,而且思想比較獨特,常常會有一些出人意料的高見。他們有叛逆性,敢於向傳統和權威挑戰,對新鮮事物的接收能力很快。只是他們在為人處世的時候,欠缺沉著、冷靜,所以常會導致自己被孤立起來。

來源於網路


推薦閱讀:

說話技巧:人際交往中的談話技巧
從春天出發——紀念小平南方談話20周年圖片展摘選 時政要聞 南方網
談話有技巧:與人交談如何選擇話題
冒鶴亭與毛澤東的談話,至今仍是金玉良言
[轉貼]莫言大江健三郎張藝謀十年前的一次談話 【文化散論】

TAG:話語 | 談話 | 看人 |