新買的手錶非質量問題不能退換
這種生活中經常遇到的情況 無論的1000多的國產手錶，還是十多萬元有質量問題的百達翡麗為什麼都不能退換，生活中不只是手錶，如：汽車、珠寶首飾、煙酒、某些電子產品等等商品一旦購買都是不能退換的。既然國家有三包政策為什麼不能退呢（三包政策是零售商業企業對所售商品實行「包修、包換、包退」的簡稱） 中華人民共和國消費者權益保護法第二十四條規定：「經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨。」因此，七天內可以退貨的條件必須是手錶質量有問題，但是如果外觀改變，手錶錶帶經過調整、已佩戴過、受損、污染、未經授權的修理、誤用、疏忽、濫用、事故、改動、不正確的安裝等，不包括在退貨範圍之內，除非消費者能舉證證明購買當時就存在外觀問題。 記者此前在調查中，一位名表專賣店店的主管就告訴記者：「退表這個事兒在現實中根本行不通，程序特別複雜，而且廠家也沒給過我們這樣的權利。以一支四五萬的手錶為例，從廠家本身就有一筆物流費，加上進口關稅、保養維護費用等都是相當大的成本投入，退貨的話等於一整支表報廢沒有辦法二次銷售，我們店肯定難以承擔。廠家也沒有說會因為顧客退貨給我們多少補貼。」 這位負責人告訴記者：「如果真的要退貨，購買公司所繳納的報關費用等能否被原數退回，這也是一個需要政策解決的問題，這一系列的問題都是經銷商需要解決的。」 而記者查閱了相關文件，目前三包法對於退貨之後的相關折舊損耗及稅費問題還沒有明確的規定。 消保委消費維權專業委員會委員專家汪英來告訴早報記者，目前消費者在維權過程中遇到最大的問題是認定難，國內沒有權威的第三方機構，如果需要檢測，又需要費用很高，「雖然廠家有舉證權利，但是即是運動員也是裁判員，但是在執行過程中遇到很大的問題。」
瑞士人常說「手錶是用最少的原料、最高的工藝，然後是最貴的價格」。因此它和珠寶一樣都是奢侈品（這裡說的不含低檔手錶）手錶也是有錢的符號之一，真正奢華的手錶價格通常要賣數百萬元。所以才有窮玩車富玩表一說，還有說一隻江詩丹頓的複雜名貴手錶價值要抵半棟大廈的！手錶價格林林總總參差不齊，所以買手錶要根據的經濟情況範圍內，以免出現問題戴起養不起、負擔不起
什麼是手錶全球聯保？
1.全球聯保就是在全世界的經銷商、專賣店、合法授權指定維修中心等等都可進行手錶的維修和保養。但一定要確認維修店的合法身份，否則，表越修毛病越大。 2.憑手錶的身份卡、唯一的編號、發票進行維修，保內的免費，保外的要付費。人為的損傷是不免費的。3.清潔、保養、拋光等都會有不同的收費標準。4.超保後需要更換手錶的配件也是按照標準進行收費的。
現在周圍的朋友出境游非常多，而難得一次的走出國門再加上外國的月亮圓一說，回國前總會林林總總的採購一些東西回來，這其中不乏名表珠寶。當然，名表在國外遇到好的價格當然非常值得入手，何況還有品牌承諾的全球聯保服務呢，以境外優惠的價格買到並且可以跟國內專櫃享受同樣的聯保服務，這怎麼算都划算。
不過，有些朋友手錶出現問題後去專櫃售後卻吃了閉門羹，當地專櫃、指定售後不給聯保，難道被境外不良商家騙了？這有可能是你對鐘錶類全球聯保的服務指南沒有琢磨。今天，我們就根據自己所了解到的為大家科普一下售後聯保的知識。
首先，名表全球聯保服務是指品牌承諾在其全球的經銷商、專賣店和合法授權指定的維修中心等都可以進行手錶的維修與保養服務，但一定要核實是否為正規合法店面，否則對腕錶的後續維修保養存在隱患；
其次，去授權維修店面手錶維修保養時，需要憑藉手錶保卡、手錶保卡編碼、有效蓋章及日期進行維修，在這要注意下，手錶的保修範圍只針對機心，而外觀配件則不在保修範圍內。還有，人為的損傷是需要收費的；
再次，過保期手錶售後是需要收費的，並且每一項服務的收費都會有不同的收費標準，如外觀清潔、機心保養、錶殼錶帶的拋光、機心維修、錶盤維修等都會有不同的收費標準；過保期手錶在需要更換手錶配件如電池都是要收費的。
其實，在境外買表的同學要明白一個道理，就是你在國外買的表利潤讓國外錶店賺了，你拿回國內維修售後多少有點挑剔，所以一定要巧說妙說；而有些朋友去售後時一聽對方問表是哪買的，支支吾吾說代購的或是網上買的，有些說是旅遊去境外順便買的，但保卡的信息跟他說的不一致，直接被拒保。這些一定要慎重，如果真是自己買的，就如實說在哪哪買的，如果是讓別人代購或網上購買的，一定要先了解保卡的信息及購買地信息。
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