90後實習生拒絕被使喚 對待90後公司變招才對味

據經濟之聲《天下公司》報道,網名叫「易小術」的資深電視節目製作人最近的一條微博,把90後實習生的職場表現推向風口浪尖。微博稱,在開策劃會時,一位實習生不願給大家訂盒飯,並稱「對不起,我是來實習導演的,這種事我不會做的」。

外科醫生李輝說,他在指導自己的一名實習生時,讓實習生早點來做準備工作,進手術室前輔助消毒和滅菌,沒想到竟被拒絕了。這名實習生說:我是大學生,是來學開刀的,又不是專門做清潔的。在外科醫生李輝看來,現在的這些實習生大多不懂禮貌、語氣生硬,他們眼高手低,不願意做這些最基本的事情。根本不把老同志放在眼裡。

社會對90後職場表現的指責引髮網民熱議,記者隨機採訪了兩位在單位實習的職場新人。她們的說法略有不同。

實習生甲:其實在公司實習的時候比如說一些老的同事,或者是領導讓我去做一些雜事,包括取快遞或者是包裹,發自內心我是特別願意去做的,只要是有事能分配給我干我都覺得特別開心,如果我表現的很勤奮的話肯定也會留在單位。

實習生乙:當然不想幹了,因為我們在家也可以收拾衛生掃掃地什麼的,為什麼要在你們這兒來干呢?但是在那個地方畢竟是一個展現你自己的地方,不管是讓你配音也好,打掃衛生也好,我覺得都是在試探你或者是試探你這人靠不靠譜,看你能不能做一些小事,如果你連一些小事都可以乾的話,大事應該更沒有問題。讓我去乾的話我肯定會去干。

一份調查報告顯示,90後實習生既存在沒有上下級觀念、自由散漫等七大「不良習性」,卻也有著敢於挑戰、有主見等閃光點。那麼,是90後太自我,還是職場太官僚,或者只是代溝作祟?

不少70後、80後的「過來人」紛紛吐槽自己的90後實習生,認為他們不懂人情世故、玩世不恭。對於這些「看不懂」的實習生。網友易小術說道,「他帶過一個實習生,剛畢業一起做節目,錄影當天鬧罷工,問他為什麼,他說覺得不公平,憑什麼快遞讓他去叫,台本讓他列印,老師什麼都不用做,錢卻照拿,憑什麼!石器時代不都是一起打獵,打到了平分的嗎?」「20歲不買盒飯的人,40歲會去賣盒飯。」  

然而,1992年出生的網友易筠薇對於「訂盒飯」事件,卻有著完全不同的看法,她覺得在中國社會,老一輩人的思想過於陳舊,缺乏人權、平等和社會分工意識,在單位里,老同志欺負新人都成了理所當然。「其實這些雜事本來就應該讓行政、後勤的人去做。」

更有不少網友旗幟鮮明地認為使喚實習生訂盒飯、買咖啡等是職場「陋習」,實習生敢於挑戰權威,拒絕領導,是具有獨立人格的表現。

東方匯博人力資源有限公司董事長孫大元認為,「90後」在個人能力、對社會的了解和競爭意識等方面,很多地方都超過80後。他們更現代、更大膽、更敢於表達,自我意識很強,但是很多該懂的東西不懂。

孫大元:90後他們有一些典型的特徵,有很強的個性,他們往往有自己獨立的看法,有自己看問題的角度,而且敢於發表自己的意見和建議。所以在這點上比80後和70後是一種進步;90後他們還有一個特點就是更關注自己的需要,這也是一個時代的進步,不同於我們過去說的80後70後。90後思想上沒有什麼約束,行為上也往往沒有什麼束縛,他們可能更關注自己的發展,這也未必是時代的退步。

當然我們也看到90後這一代人他們處於一個特殊的時代,尤其是城市的孩子。既有父母又有爺爺奶奶姥姥姥爺,他們是索取的一代。往往很多時候不用自己付出就可以獲得很多東西,體現在工作中也是這樣。他們希望得到同事的尊重,希望得到領導的承認,但是又不肯去做那些細微的,能夠贏得他人尊重或者同事認可領導承認的小事。

孫大元說,90後在求職中常常表現出自我的迷失,他們有時候不太在乎收入,更在乎工作的自由。他們的行為常常讓僱傭企業哭笑不得。

孫大元:90後在求職的時候,往往是自我的迷失,他們可能並不在乎自己的收入,他們更在乎工作的自由。很多企業反映,這一代人特立獨行,很少有為他人著想的意識,更關注自己,更談不上站在企業的角度著想。有的90後求職的時候說我要求月薪一萬,我能給你做成什麼什麼樣的事情,讓很多企業老闆哭笑不得,我們感覺到9O後好像生活在一個混亂的邏輯裡面。

北京瞬康科技發展有限公司董事長陳體義坦言,他們公司招來的90後新人,看上去個個很精神。但是他們無論是在做人還是在做事上,基本能力都很差,讓老員工感到不滿。

陳體義:90後的員工其實來了之後跟想像的相差很遠,他們來了之後往那一坐,看著很聰明,其實好像不知道幹什麼,不懂幹什麼,甚至老員工幫著擦桌子,擦地,他站起來,拿起來東西讓別人去擦,好像覺得很自然。所以這些事情老的員工看不慣這個習慣。

因此,中國青年政治學院青年學教授黃志堅把「90後」性格養成的環境概括為「出身於獨生,生活於市場,長成於網路」。他認為,「90後」自幼成長在4對1或6對1的家庭環境中,有著比較優裕的生活條件,生活中往往以自我為中心,習慣了家庭與社會的給予,容易忽視和別人的溝通與交流,淡漠對他人、對社會的關心和責任。因此,往往是性格獨立有餘,生活獨立不足,精神的斷乳提前,生活的斷乳滯後。

這場爭論背後或許是兩代人不同的職場觀,面對90後職場新人,企業必須對症下藥。

主持人:關於這個問題我們也問問今天的嘉賓主持況傑先生,您周圍有90後的職場新人嗎?

況傑:有,現在還是很多的。

主持人:他們大概是什麼樣的,在您眼中?

況傑:這些毛病我覺得都有。

主持人:優點呢?

況傑:但是我不覺得這個是90後、80後的多大差別,80後其實同樣在他剛邁入職場的時候也是有的。

主持人:我覺得不太敢吧,我們那會沒這麼大膽。

主持人:有沒有遇見過類似於拒絕定盒飯這樣事情?

況傑:這個我倒沒遇到但是我聽說過有,比如說我們有一個同學他是博士生導生,他的學生就有拒絕刷試管的。

主持人:覺得這個事情不是他該乾的。

況傑:這個應該是實驗員來乾的,他是一個博士生,90後的不應該他刷試管。

主持人:90後都博士生了。

主持人:90後現在都22歲了。

況傑:這個問題其實在於教育。我們先不說90後的優點,就說他這些缺點,缺點怎麼養成的呢?缺點養成由於60後、70慣著他們養成的,他的父母可能是50後70後吧,在家裡沒教育自己的孩子出現這樣的問題。

主持人:90後大家都是小皇帝、小公主,全家人的掌上寶。

主持人:職場裡面很多事情心中有數就行,包括咱們在很多正經的同事裡面互相推諉工作,推諉責任的這些事也有,有可能是大家遇見了一個比較極端的事情。

況傑:如果我遇到了這樣的學生,刷試管不願意刷,那你博士也別讀了,肯定你就不要幹了,我是學化學出身,我們做化學的刷試管這是最基本的工作,你連刷試管都不會刷,你那個實驗結果做的肯定不會好,這不是實驗員的事情,一定是你自己要會幹,當然也許以後不需要干,但是你必須得會幹。

主持人:我覺得這個事情可能真的是個別現象,我也跟我周圍的90後小孩聊過,在單位實習的時候讓你們去干這些雜活怎麼辦,說明領導至少還知道有我這個人存在,才能想得著讓我去幹活。

況傑:其實我們看90後也有很多優點,一個是思想活躍,網路一代從小受的知識很多,學的知識很多。

主持人:而且很獨立,思想獨立。

況傑:你比如說剛才有的網友說訂盒飯應該由行政後勤的人去負責,你知道企業我再雇一個行政後勤的人那是要花錢的。

主持人:我們經濟之聲100多人也沒有專門的負責行政後勤的。平時誰有空就把這個飯訂了,都是舉手之勞的事情。

況傑:這不是雜事,是工作之中的一部分。所以我想有的時候沒有向90後說清楚,產生這種行為,他可能認為這是個雜事。

主持人:咱們換個角度來看看另外一方,僱傭90後的領導們該怎麼面對這批新生。

況傑:對於90後既然有獨立性,就應該獨立去做事情去。你就先讓試一試,我覺得90後最大的缺點就是缺少血性,在某種意義上對親人可以特立獨行,在家裡可以耍點小威風,但是真正在外面他真的沒有「特立獨行」,所以真正讓他獨立去做一件工作,比如說實習導演去讓他拍一個東西能拍嗎?你真應該鍛煉鍛煉,試試看他行不行,覺得自己不行的時候,他自己的身價,他就知道自己該怎麼做了。

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