耕耘關係網練就精彩人生（三）

耕耘關係網練就精彩人生（三）目錄第三章有關係事竟成一個成功的人士，只有30%是由於他的專業知識和技能，另外70%要靠他的人際關係與處世技巧。在現在這個競爭的社會，如果只有專業，沒有關係，個人競爭力就是一分耕耘，一分收穫。但若加上良好的關係，則個人競爭力將是一分耕耘，數倍收穫。無數事實也充分證明：人際關係是成功的一個因素。第一節關係是成功的重要因素第二節一個好漢三個幫第三節事業成功可用的關係網第一節 關係是成功的重要因素我們都在從事著同樣的一個行業--「人際關係行業」。為了事業的成功，每個人都需要學習人際關係學。如保險業、房地產業、直銷業、電腦業等等。即使是一名家庭主婦，也是需要與某些人保持一定的良好關係，這其中包括你的孩子和家人。在我們的事業發展生涯中，人際關係占很大的因素，只有人際關係好了，你的事業才會做得更好。在做生意的競爭過程中其實都是在進行人際關係的競爭。試想一下：如果有兩個人賣給你一樣的產品、又是同樣的價格、同樣的服務，同樣的品質與品牌，那麼你最後會買誰的呢？你肯定會說，當然是買與自己關係較好的人。從這一點中我們可以看出，人際關係幾乎佔了你成功的70%以上，所以要注重自己的人際關係的培養，這樣才能更接近成功。這是一篇來自於華文報刊網所登載的關於美國總統里根怎樣利用關係的一個案例。美國演員里根的志向是總統。從22歲到54歲開始，羅納德·里根從電台體育播音員到好萊塢電影明星，他的整個青年到中年的歲月都是在文藝圈內度過的，對於從政這方面的知識是一點也不懂的，更沒有什麼經驗可談。這一現實，幾乎成為里根涉足政壇的一大攔路虎。然而機會還是降臨了，共和黨保守派和一批富豪們支持他競選加州州長，里根正是在這些朋友的支持下，他毅然決定放棄大半輩子賴以為生的影視職業，很堅決地開闢人生的新領域。當然，朋友的支持是一種激勵的精神力量，但是自己具有的條件也是很重要的，如果沒有自身的條件，朋友關係也就失去了價值，難以變希望為現實。大凡想有所作為的人，都須腳踏實地從自己的腳下踏出一條路來。正如里根要改變自己的生活道路，並非忽發奇想，而是與他的知識、能力、經歷、膽識分不開的。而他的人際關係在他的這次選舉中也賵到了非常重要的作用。當他在通用電氣公司做電視節目主持人的時候。為辦好這個遍布全美各地的大型聯合企業的電視節目，通過電視宣傳、改變普遍存在的生產情緒低落的狀況，里根不得不用心良苦，用大量時間巡迴在各個分廠，同工人和管理人員廣泛接觸。這使得他有大量機會認識社會各屆人士，打通了他的關係，並全面了解社會的政治、經濟情況。人們什麼話都對他說，從工廠生產、職工收入、社會福利到政府與企業的關係、稅收政策等等。里根把這些話題吸收消化後，通過節目主持人身份反映出來，立刻引起了強烈的共鳴。為此，該公司一位董事長曾意味深長的對里根說：「認真總結一下這方面的經驗的體會，為自己立下幾條哲理，然後身體力行地去做，將來必有收穫。」這番話無疑為里根產生棄影從政的信念埋下了種子。他在加人共和黨後，為幫助保守派頭目競選議員，募集資金，他利用演員身份在電視上發表了一篇題為「可供選擇的時代」的演講。因其出色的表演才能，大獲成功，演說後立即募集了一百萬美元，以後又陸續收到不少捐款，總數達六百萬美元，《紐約時報》稱之為美國競選史上籌款最多的一篇演說。里根一夜之間成為共和黨保守派心目中的代言人，引起了操縱政壇的幕後人物的注意。這時候傳來更令人振奮的消息，里根在好萊塢的好友喬治·墨菲，這個地道的電影明星，與擔任過肯尼迪和約翰遜總統新聞秘書的老牌政治家塞林格競選加州議員。在政治實力懸殊巨大的情況下，喬治·墨菲憑著38年的舞台銀幕經驗，喚起了早已熟悉他形象的老觀眾們的巨大熱情，意外地大獲全勝……原來，在當演員時建立起的人際關係，不但不是從政的障礙，而且他運用得當，還為爭奪選票贏得民眾發揮作用。里根發現了這一情況，便首先從塑造形象上下功夫，充分利用自己的優勢--五官端正，輪廓分明的好萊塢「典型的美男子」的風度和魅力，還邀約了一批著名的大影星、歌星、畫家等藝術名流出來助陣，使共和黨競選活動別開生面，大放異彩，吸引了眾多觀眾。然而這一切在里根的對手、多年來一直連任加州州長的老政治家布朗的眼中，卻只不過是「二流戲子」的滑稽表演。他認為無論里根的外部形象怎樣光輝，其政治形象畢竟還只是一個稚嫩的嬰兒。於是他抓住這點，以毫無政治工作經驗為實進行攻擊。殊不知里根卻順水推舟，乾脆扮演一個純樸無華、誠實熱心的「平民政治家」。里根固然沒有從政的經歷，但有從政經歷的布朗恰恰纔有更多的失誤，給人留下把柄，讓里根得以輝煌。二者形象對照是如此鮮明，里根再一次越過了障礙。幫助他越過障礙的正是障礙本身--沒有政治資本就是一筆最大的資本。因而每個人一生的經歷都是最寶貴的財富。不同的是，有的人只將經歷視為實現未來目標的障礙，有的人則利用經歷作為實現目標的法寶，里根無疑屬於後者。就在里根如願以償當上州長問鼎白宮之時，曾與競爭對手卡特舉行過長達幾十分鐘的電視辯論。面對攝像機，里根發揮出淋漓盡致的表演效果，時而微笑，時而妙語連珠，在億萬選民面前完全憑著當演員的本領，佔盡上風。相比之下，從政時間雖長，但缺少表演經歷的卡特卻顯得相形見絀。有人都說里根鴻運高照，其實，里根的鴻運通常都是他善用人際關係的一個結果。關係是取勝的關鍵一個人取得的成功在很大的程度上是取決於所擁有多大的權力和影響力，和恰當的人建立穩固的關係是很關鍵的。在打造關係網的過程之中，已經認識的人很重要。你目前的聯絡網是鋪造你未來關係網的原料。人際關係也是取得事業成功的寶貴財富，有關係的人，生意才會越做越火；有關係自己的產品才會獲得更多消費者的認可，企業才會更有效益；有關係才會得到來自社會各個方面的支持。總之，關係是成功者不可或缺的重要財富。最後才是金錢，有了錢可以讓事業有更好的發展，但錢對一個成功者來說不是最重要的財富，初期資金都是比較緊張的，也不可能有什麼財富的積累，但只要努力經營，扎紮實實的干，注重培養信譽和關係，金錢很快會積累。某鋼材公司銷售部門經理郭海，聽說某公司要進一批鋼材，正在聯繫貨主。郭海於是和該公司聯繫，但是他發現已有數家鋼材公司同時和這家公司聯繫，競爭十分激烈。郭海通過調查該公司人員材料發現，該公司的一部門經理竟時自己高中時的同學任光，雖然郭海與其十多年沒見面了，但是郭海還是決定約見任光。周六晚上，郭海和任光二人在「聚仙閣」酒樓相聚。見面後，自然是感慨萬千，各自唏噓不已。一陣寒暄後，郭海就談起了高中時的往事：「任光，不知你還記不記得，高一時我們的那次春遊。那時真是天真爛漫，記得爬山時的情景嗎？咱班的馬麗麗怎麼也爬不動了，讓你拉她一把，你臉紅得不得了，還不好意思拉人家！」任光不好意思地笑了起來：「我那時哪有那麼大的膽子，不比你，用一條橡皮『蛇』嚇得女生們都不敢往前走了，還是我揭穿了你的詭計，把你的『蛇』扔到了山下，你還吵著讓我賠來著！」說著兩個人都笑了起來。兩個人又談起了高中時的許多往事，不禁越談越來勁，越談越動情，兩個人都落了淚。時間已經不早了，兩個人又聊到了當前的工作，郭海順勢說：「我們公司最近有一批好鋼材，質優價廉，聽說你們公司正需要，怎麼樣，咱兄弟也合作一回吧？」當時的任光還正沉浸在高中的記憶之中，一聽到老同學有所求，自己公司又需要，二話沒說，當即就說：「這不是太容易了嘛！回去我就跟銷售經理說，憑我和他的關係，保證沒問題。」果不其然，幾天後，在老同學的幫助下，郭海順利地簽訂了購銷合同。郭海正是利用與任光的這層同學關係，先勾起對方的回憶，再順水推舟，提出合作之事，任光也樂得做個人情，雙方既增進了友情，又做成了生意，可謂是一舉兩得。其實在當今社會，不管是同學關係、親人關係、同事關係，如果辦事求到他們中間的任何一個，只要你用心去辦了，再難的事也不難。像郭海借用同學關係辦事，這就是關係學的運用。就當今而言，商場如戰場，競爭如此激烈，沒有一點牢固的關係是不行的，有了關係你也應該知道怎樣去利用。陳江和籌建他的第一間工廠--三夾板廠的時候，印尼森林行業都是出口原木，特別是在當時要在印尼建這樣的工廠，拿生產准許證是很難的。他去找工業部的部長，這位部長是一名中將，部長對陳江和的事情很感興趣，說：「很多人來拿準許證都說是建工廠，到頭來都沒有建成。你這麼年輕，怎麼建得成？」他很肯定地回答說：「我真的能建廠。」部長終於還是被他的誠心感動了，於是他叫手下幫陳江和辦理准許證。陳江和與部長也在這件事中建立了一個很好的關係。陳江和的工廠建成後，工廠總共投資1000萬美金，聘用員工2000名，這在當時算是大投資、大規模。陳向部長報告進度時，部長很高興，還對他說：「在你建好落成時，我會向總統報告，讓他來為你的工廠剪綵。」果然在陳江和的工廠建成那一天，總統帶領著7位部長來到他的新廠剪綵。總統還問了陳江和很多的問題，包括為什麼做這個行業，夾板成本是多少，賣出去價錢多少，獲利多少，能給多少人解決工作問題，並拿紙讓他慢慢把這些資料寫下來。還跟陳江和一起算，算完了，總統說：「印尼應多製造夾板，禁止原木出口，這樣可增加更多的就業機會，多賺外匯。」也就是從那個時候開始，政府便開始改變了印尼森林行業對外出口原木的政策。陳江和的這家工廠也因為這項政策效益很好，盈利情況也很好，沒出現過虧損的現象。他們的產品現在已經出口到了世界的很多地方。這一個來自《中國經濟周刊》里的案例更進一步說明了關係是取勝的關鍵這一論點。上例可以看出關係的重要，通過關係，連政策都能為你而改變。某公司的推銷員小王和小趙被公司分下任務，讓他們二人在一個月之內把這次的新產品授銷出去30%，眼看一個月過了15天，這些產品仍舊像小山似的堆著，小王左思右想也想不出好辦法，這些年的朋友們這時也不知在什麼地方，做什麼樣工作，哎！真是愁的他飯也不想吃，覺也睡不著。小趙雖說剛來沒多久，不到一個星期，完成了自己20%的任務，原來，小趙平時非常喜歡結交不同階層的朋友，還有一些老同學、老朋友，他閑時和這些朋友吃吃飯，聊聊天是經常的事。所以，他與朋友的關係處得都很好，自然他有了困難朋友們都來幫忙，有人幫他聯繫批發商，有人乾脆自己也幫著向外推銷。還不到一個月，小趙的任務就完成了。小王呢，到月底還有15%的貨無處處理，可惜他只有接受領導的批評了。靠個人力量求發展，則發展有限，多與各方朋友結交，則發展的後勁沒有止境。人是最高級的感情動物，註定要在群體中生活，而組成群體的人又處在各種不同的階層和屬性，適時進行人與人之間的交往，進行一些感情方面的投資，有利於在社會上建立一個好的人緣網，有了這種人緣網，才能有一個好的形象，你的人際交往才能如魚得水，沒人緣網的人自然會常常陷入進退兩難的境地。講究人際關係的人，遇到困難很容易得到別人的支持和幫助。如果沒有人緣網，那就往往會使自己的事情難以順利成功。朋友是我們獲得成功的條件，是溫暖的源泉，是求人辦事的有機紐帶，是我們成功所不可缺少的條件，廣結人緣，放眼長遠，好的人際關係必有好的收穫。第二節 一個好漢三個幫《水滸傳》中的宋江，他原本只是山東鄆城縣的一個小吏，他的日子過得猥瑣到被「小妾」閻婆惜戴了綠帽子。從他在酒醉後題在潯陽樓的反詩來看，當時胸中也是沒有統帥百萬雄師的一點「墨水」。然而，這樣一個小人物，日後卻搖身成為威震四方的英雄。其中的原因就是他的關係，宋江之所以能夠威望一時，靠的還是吳用、武松、林沖、李逵等人，如果沒有他們，宋江還只是一個小人物。「一個好漢三個幫」就是如此。「關係」是一種看不見又摸不著的東西，也不能像珠寶店裡的珍珠一樣做出明碼標價。但縱然是再貴的珍寶，也不能和「關係」的含金量相提並論。某商界的李總，平生最信奉「得關係者得天下」這一不變的準則。在他的眼裡，有關係的高手就像是左右逢源的人，他們四通八達，沒有到不了的地方，也沒有談不成的生意；而一旦沒有了寶貴的關係，則必定如履薄冰，寸步難行，那種投門無路、四面楚歌的焦慮和窩火簡直就像被武林高手點了死穴，既動彈不得，又奈何不了。所以，見多識廣的李總天天忙著的就是廣積「關係」。東北新聞網上《人脈競爭的重要性，五個朋友決定你一生富貴》一個真實的故事。凌航科技的董事長許仁旭，他從彰化縣鹿港小鎮隻身到竹科闖蕩，許仁旭沒有顯赫的學歷和家世背景，但是，他現在卻兼著十幾家科技公司的董事長，他取得這樣的成績的原因是什麼呢？許仁旭在剛開始的時候是在台積電做業務，他說：「憑我這樣的學歷，要進台積電，或任何一家科技公司做業務是不容易的。這一切都是靠朋友幫忙介紹的。」他還說：「他的成功都是靠朋友。朋友越聚越多，機會也越來越多。」有朋友幫助是事業成功的一個很重要的原因，只有人際關係豐富的人和善用豐富人際關係的人才能取得豐富的財富資源。埃德沃·波克被稱為美國雜誌界的一個奇才。但是最初他和家人是窮得幾乎餓死的波蘭難民，在美國的貧民窟長大，一生中僅上過6年學。6歲時，波克隨著家人移民至美國，在上學期間仍然要每天工作賺錢。打掃麵包店的櫥窗，派送星期六早上的報紙，周末下午到車站賣冰水，每天晚上替報紙傳遞以女性為主的聚會消息--他自幼就是一個「工作狂」，什麼樣的臟活、累活都干過。13歲時，波克輟學到一家電信公司工作。然而，他沒有忘記學習，仍然不斷地自修。他省下了工錢、午餐錢，買了一套《全美名流人物傳記大成》。接著，波克做了一件史無前例的壯舉：他直接寫信給書中的人物，詢問書中沒有記載的童年及往事，例如，他寫信問當時的總統候選人哥菲德將軍，是否真的在拖船上工作過？他又寫信給格蘭特將軍，問他有關南北戰爭的事。年僅14歲，周薪只有六元二角五分的小波克，就是用這種方法結識了美國當時最有名望的大人物：哲學家、詩人、名作家、軍政要員、大商賈、富戶。當時的那些名人也都樂意接見這位充滿好奇心的、可愛的波蘭小難民。獲得名人接見的波克，已經立下鴻圖壯志，要闖一番事業。為此，他努力學習寫作技巧，然後向上流社會毛遂自薦，替他們寫傳記。那個時候，訂單就像雪片一樣飛來，波克需要僱用六名助手幫他寫簡歷。在那個時候，波克還不到20歲。不久，這個傳奇性的年輕人，被《家庭婦女雜誌》邀請作為編輯。波克答應了，並且一做就是30年，將這份雜誌變成了全美最暢銷的著名婦女刊物引自新聞動態網《人脈--財富》。我們可以從波克的成功之旅中受到啟發和教益，成功帶來財富，財富是通過豐富的人際關係資源而來的。其實像這樣的例子，舉不勝舉。我們閑來無事靜下來想想在我們身邊也都有這樣的例子，只是有時自己「看」不到罷了。從現在我們就注意也可以小小的借用一下。其中的奧秘也就要自己去體會了。少數人的成功是因為他周邊多數人的幫助，一個能取得多數人幫助的人，他的成功是容易的。一般來說成功有兩條路：一是讓人提拔和栽培；二是讓人擁戴與推舉。所以要攀龍附鳳，向成功的人士學習。通過有計劃的結識他人，跟這些人打交道，建立友誼，這其中的目的就是要拓展彼此所擁有的關係資源，讓每個人有更多的機會取得成功。失敗的人總是會受到這樣的責備：你就是不會做人，你做人很失敗。為什麼有很多高學歷的人做事情不成功呢？因為他們會處處依靠自己，這樣其實也是不正確的。不平凡就是把平凡的事情做得很頻繁，人際關係的經營也是這樣的，就是要不斷地經營自己的關係網，擁有自己的關係網，廣結各類朋友，才能更有利於成功。第一次世界大戰以後，國內經濟也有了很大的發展，各行各業也在大興土木，水泥的需求日益俱增，價格也隨之上揚，每桶市價由5元飛漲至12元，但仍然還是供不應求。此時，劉鴻生敏銳地察覺到水泥工業有利可圖，於是決定辦一家水泥工廠。劉鴻生辦工業前，總是事先考慮到供、產、銷和國際競爭等方面的情況，經過周密考察後，然後再著手進行。當時國內水泥工廠只有5家，其中華資3家，日資2家，年產水泥也只有130萬桶。而國內每年的需要量估計約為200多萬桶，缺額約100萬桶，辦一個年產幾十萬桶的水泥廠，銷路絕對也是沒有什麼問題的。原來水泥需求的缺額是由進口水泥填補的。劉鴻生也考慮到了外貨的競爭問題。認為水泥是笨重物資，外貨遠道運來，費用昂貴。而國內就不同了，就地生產，就地銷售，成本較低，只要產品質量過關，就一定能同外貨競爭。劉鴻生還考慮到製造水泥必須以大量煤屑作原料。煤的比重約為水泥的一半。而他手裡有的是煤，不怕原料不夠，並且正好又為銷路不暢的煤屑提供了一個好出路。劉鴻生決定好了創辦水泥廠，就在他經過一個階段的緊張籌備後，其他條件都具備了，但缺一個重要條件：就是需要一個地位高、名氣大、資歷深的大人物出面支撐局面。這是因為當時的水泥業在中國還是個新興行業，涉及到方方面面的麻煩事很多。雖然說劉鴻生已稍有名氣，但畢竟還是年輕資淺。為此，他就想到了老鄉朱葆三，並登門造訪。於是劉鴻生就去拜訪了朱葆三，在略敘了鄉情並寒暄了一番後，劉鴻生就簡明扼要地說明了造訪的來意。朱葆三不動聲色地問道：「小老鄉要辦水泥廠，這個念頭是怎麼想出來的？」

劉鴻生回答道：「這是形勢所需。據晚輩近期考察市場行情，我國建築方式逐日西方化，而水泥則是西式建築的主要材料，不但道路、橋樑、堤壩等建築，就是日後的民宅、公館也需要大量的水泥。由此可見，我國建築市場對水泥的需求定會日益增加，前景十分看好。」接著，劉鴻生向朱葆三彙報了當年中國的水泥廠家、產量、需求量和發展概況。第一次世界大戰前，我國所使用的水泥均為洋貨，一半是來自西歐等國，一半是來自歐美附屬國以及設在我國境內的幾個廠家。直至歐洲戰場戰爭發生，國外的水泥供應銳減，國內始得自產。劉鴻生還說：「據晚輩考察調查，目前國內自產水泥的僅5個廠家，其中2個還是日資的。就年產量而言，華資三廠為100萬袋，日資兩廠約30萬袋，合計也只有130萬袋左右，而目前國內年用量已經超過230萬袋，遠遠不能滿足市場需求。所以，晚輩與諸君好友萌發辦水泥廠的念頭，實為市場所需。」這時，朱葆三不動聲色地問道：「如今歐洲戰場戰爭結束已兩年有餘。若國外水泥再次大量捲土重來，不知小老弟將如何應對？」其實，劉鴻生對此也早有準備。他從容不迫地說：「洋商的水泥均在萬里之外，且多憑水運。一是路途遙遠，費用甚高，即使成本再低，運到了中國也加高數倍。二是水泥笨重，又忌潮濕，重洋遠渡，難免受潮降質。而國內自產，得地利之便，成本低質量優，即使與洋商抗爭，亦能穩操勝券。為此，晚輩以為國外水泥即使大量捲土重來，也不可怕。」朱葆三聽後不覺點頭道：「所言極是。水泥新業，潛力巨大，上海更無廠家，實乃一大缺口。只是……」老謀深算的朱葆三又提出新的問題：「只是中國人通此技術者為數寥寥。若無技術保證，質量就有問題。若是質量上不去，怎能與洋商抗爭？」劉鴻生深知朱葆三的厲害。幸好他早有所備，這才不慌不忙地道出一個水泥專家來。這個專家名叫馬禮泰，德國人，現在時任湘北華記水泥廠工程師，與劉鴻生交情甚厚。只要劉氏一辦廠，他即應聘前來，並可幫助劉氏企業派人去德國考察見習，並為其購買設備和培訓人才。與此同時，資金方面經過幾年籌集，劉氏已徵得80萬元以上，不過還有20萬元至40萬元缺口，問題不大。朱老能出多少算多少，不作強求。最後，劉鴻生說：「現今已經萬事俱備了，只要憑朱老一言定乾坤了，這水泥廠您說是辦還是不辦？」朱葆三捻須笑道：「既然你籌謀的那麼有方，勝券在握，我答應出面就是了。」劉鴻生這次與朱葆三會面是很重要的。由於有朱葆三的出面主持，興辦水泥廠的一切手續，包括登記、註冊等等，都辦得十分順利。同時，由朱葆三出面讓清末狀元、南通大實業家張謇入股，補足了預備資金的不足。當時，還發生了一件事：劉鴻生興辦水泥廠的消息，震動了英商設在上海的怡和洋行。因該洋行近年來一直在上海幾乎是獨家銷售設在香港水泥廠的「青州」牌水泥，獲利甚厚。而現在劉鴻生也要辦廠了，這必然會涉及到對方的利益。怡和洋行對劉鴻生的水泥廠進行軟硬兼施，但是都沒有收到什麼效果，最後看在朱葆三這塊金字招牌的份上，英商也只好就此了事了。第三節 事業成功可用的關係網要想創業成功，不是引「無源之水」，栽「無本之木」。因為每一個人要想創業，都必須要有一定的條件、擁有一定的資源。創業者所必需的資源，可分為外部資源和內部資源兩部分。內部資源主要是創業者個人的能力，是指他所佔有的生產資料和知識技能，即有形資產、無形資產，只不過這種有形資產和無形資產屬於個人罷了。創業者的家族資源也可以看作創業者內部資源的一個部分。擁有一個良好的內部資源，這無疑對那些創業者來說是很重要的，內部資源是自然存在的，對創業者的成功並沒有起到決定性的作用。影響創業者成功的是外部資源的創立。外部資源最重要的一點是人際關係資源的創立，也就是指創業者構建他的人際網路和社會網路的一個能力。創業者如果不能在最短時間之內建立自己最廣泛的人際網路，那麼他的創業一定會非常的艱難，即使他能夠在最初的時候依靠自己的領先技術或者是自身的素質，比如吃苦耐勞或精打細算來獲得某種程度上的成功，我們可以由些斷言他的事業是不會做大的。要想事業取得成功，可以利用的人際資源按其重要的程度可分3大資源：1.同學資源現在社會上同學會很盛行，僅北京大學，各種各樣的同學會就不下幾十個。在中國最好的工商管理學院之一的上海中歐工商管理學院，除了在上海本部有一個學友俱樂部之外，北京還有一個學友俱樂部的分部。人大、北大、清華等名牌大學在北京、上海、廣州、深圳等地都有同學會或校友會分會，在這些地方，形形色色的同學都多的很。當走在北大、清華、人大等名牌高校中的時候，其中有許多人是花了大價錢從全國各地來進修的。學知識是他們一方面的原因，但是，交朋友才是最為重要的一個原因。對於那些「成年人班」，像企業家班、金融家班、國際MBA班等班級的學生，交朋友要比學知識更重要，有些人惟一的目的就是交朋友。一些學校也是看到了這一點，在他們招生簡章上也會明白無誤地告訴對方：擁有某某學校的同學資源，在這裡將為你開創一生中最寶貴的財富。赫赫有名的《福布斯》中國富豪南存輝和胡成中就是小學和中學時的同學，他們一個是班長，一個是體育委員，到後來他們兩個人合夥進行創業，在企業做大了以後才分了家，分別成立正泰集團和德力西集團。一位創業者在《參考文獻》中說，在他到中關村創立公司以前，曾經花了半年時間到北大企業家特訓班進行學習、交流。在開始的十幾單生意中，都是由這些同學之間做成的，有的還是通過同學幫忙做成的。所以，有這樣的同學幫助，他的事業在起步的階段才有了很大的成績。現今，帶著商業或功利的目的走進學堂，已經是一種趨勢，並沒有什麼不妥當的地方。同學彼此之間接觸較密切，對雙方較了解，同時因為少年人不存在利害衝突，成年人則大多數從五湖四海走到一起，彼此也甚少存在利害衝突，建立的友誼都較可靠，純潔度也是很高的。對於創業者來說，同學關係是值得珍惜的一個最重要和有利的外部資源。2.戰友關係同鄉關係和同學關係比較相似的，是戰友關係；可以和同學和戰友相提並論的便是同鄉關係。共同的人文地理背景，使老鄉有一種天然的親近之感。曾國藩在用兵的時候，只喜歡用湖南人，中國在歷史上最成功的兩大商幫，徽商和晉商他們不管走到哪裡，都是老鄉拉幫結派，成群結夥的。也正是因為他們同鄉之間互為犄角，互為支援，才使晉商和徽商在歷史上那麼的輝煌。在很長一段時間裡，中國只要有商業繁盛之地，就有它們惹眼、氣派的建築徽商會館或晉商會館。這些會館，就是他們老鄉交遊約會的地方。現在，就像一個人要外出創業，比如一個湖南人要到深圳去創業，或者一個福建人要到紐約創業，老鄉眾多仍然是一個最有利條件。這也是近些年來各地同鄉會風起雲湧的一個很大的原因。同鄉和同學資源一樣是助你事業成功的最重要的兩大外部資源。3.職業人際資源對於創業者，他們的成功作用最明顯的是職業人際資源。充分地利用職業人際資源，首先要從職業資源入手，要做到創業活動「不熟不做」的教條。在你熟悉的職業中進行創業，才能更好的取得成功。昆明的「雲南汽車配件之王」何新源，在創辦他的汽配公司之前，就在省供銷社從事相同工作；還是一個有名的寶供物流，他的創始人劉武原來也是汕頭供銷社的一名「社員」，被單位派到廣州火車站從事貨物轉運工作，到後來他就承包轉運站，再後來利用工作中建立的各種人際關係，創立了他現在的事業--寶供，他還通過各種關係和寶潔公司做起了生意，自從為寶潔做了物流配送商後，便一舉成為國內物流業的名人。前中學數學教師、「好孩子」創始人、《福布斯》中國富豪宋鄭他就是通過一位學生的家長，得到了第一批童車的訂貨，這才使他知道世界上原來還有童車這麼賺錢的生意。宋鄭做童車的第一筆資金也是通過一位在銀行做主任的學生家長而獲得的。如果當時沒有學生家長的幫助，宋鄭還可能會一事無成。萬通的馮侖和王功權他們倆個創業的時候原來只是同事關係，兩人曾經一起在南德工作過，後來兩人離開了南德，一同攜手，在海南打天下，才有了現在的興旺發達。他們倆個在事業上是一對很好的搭檔，一個彈，一個唱，配合的很好，把事業發展的很好。根據有關的調查表示，在我國有很多的離職下海創業取得成功的人員，其中有90%以上的人都是利用了原先在工作中積累的那些關係資源。事業成功第三個資源是朋友資源。作為一個成功的創業者，三教九流的朋友也要能交的來，談得來，交得上，就好像十八般兵器一樣，說不準到時候就能夠用上了哪般。朋友就好像是資本金，對事業的成功者來說是多多益善的。時尚蠟燭領頭羊山東金王集團創始人陳索斌的成功，就是來自於一次在朋友家中的閑談。昆明赫赫有名的「雲南王老闆何新源有兩大愛好，至今還保持著和朋友在茶樓酒館喝茶談天的一個愛好。他稱這種方法為」頭腦風暴「。這樣的頭腦風暴使他不斷的擴展人際關係，使他能夠不斷的有新思路、新點子，生意越做越大，越做越好。我們都知道廣東人是很會做生意的，其實，仔細地看一看，廣東人裡面有幾個是不好泡茶樓的？泡茶樓，喝茶這是一個方面，其實交朋友談生意則是更重要的一個方面。以前北京人是不太愛喝茶的，而現在北京的茶館卻很多，這與近幾年北京的商業氣味越來越濃是有很大的關係的，而這其中在茶館裡面交談的人，十有八九都是交朋友談生意的。見錢眼開，不如說眼開見錢，眼界開闊才能看見更多的錢，賺到更多的錢。有空一定要到處去走一走，多和朋友談一談。要知道」機遇只垂青有準備的頭腦「，讓自己廣交朋友，這樣才能使自己眼界開闊，這也是為你的成功做最好的準備。第四節儲備人際關係如果你的事業發展的方向是做生意，要做生意就一定要同人打交道。同各種各樣的人打交道，這些人中你認識的人是一少部分，而大部分的人是你並不認識的。認識的不認識的都得打交道。所以，我們就得使出全身的解數來和這些人打交道，這也就是我們常說的」攻「關了。在生意場上，是一個沒有硝煙的戰場。在這個看不見硝煙的戰場上，如果你沒有足夠豐富的人際關係資源的話，可以說那是寸步難行的。因為在人際關係這張網上網織著的都是你的關係，就像人緣關係，業務關係，甚至還網織著你的辦事渠道、信息來源等等，這些都事關著你的成功。要想在生意場上干出一番事業，你就必須做好社會關係的儲備。其實，生意場上創業是這樣，其他的事業也這樣的，比如你要在政界，在演藝界，比如你要當一名律師或醫生，處理好人際關係和社會關係都是必不可少的準備，而且準備的越多越好，只有這樣你的創業步伐才能更快一些，這已是一個很明顯的社會事實。所以，比較明智的創業者，在創業以前，如果他已經有意於在某個行業發展。他就會盡自己的最大力量去結識這個行業里的那些知名人士，虛心向這些知名人士或成功人士請教，聆聽他們的教誨，討要他們的名片，還會把這些作為他們事業成功的一個很重要的資源來儲備起來，以便於在將來發揮作用，並且以此來幫助自己解決許多實際的問題。那麼怎麼才能更好的儲備社會關係呢？下面有一些好的方法和原則可以借鑒。我們在和他人交往的過程中可能會碰到各種類型的人。其中有你喜歡的人，也有你不喜歡的人。對於你喜歡的人，交往親近起來非常的容易，團結這些人也是比較容易的。但是最為關鍵的還是要能和你不喜歡的人建立起良好的關係這是最重要的也是最困難的，怎樣才能和你不喜歡的人建立起良好的人際關係？要能從其身上找到優點，盡量用包容的心態對待他的缺點，如果你能做到這些，你也許就能與你不喜歡的人結為朋友。但也有可能有些人身上缺點和毛病太多了，讓你沒有辦法找到他的優點，或者是無法包容他的缺點。所以對待這樣的人，你要做到喜怒不形於色，不當面指責或者指出他的毛病，要盡量避免和他發生爭吵，切不可和他發生正面的衝突。這樣做就不會使這些人成為你的敵人，為你製造很多不必要的麻煩，影響你事業的發展。要儲備人際關係，第二點是要多和社會各界的名流人物建立關係。社會名流都是在社會上很有影響力的人，這些人都是神通廣大的，他們的社會關係複雜，辦起事來容易，若能與這些人建立良好的個人關係，就為我們的創業插上了騰飛的翅膀。所以，能夠交往到這樣的人，對我們事業的成功就是一件很有益的事情。但是這些名流往往都有他們自己固定的交際圈，一般的人是很難進入到他們的圈子裡的，特別是一些沒有良好的社會背景的人，一些無名之輩的人，要想結交這些人更是難上加難。但是再難也不代表沒有可能，可以從下面幾個方面入手來和社會上有名的人士交往。比如在與名流交往前多了解有關名流的資訊，託人引薦，多參加社會公益活動，多出入名流常常出入的場所，這樣做，你就會有機會結交到這些社會名流。當然在結交這些社會名流時，還得注意給對方留下一個好的印象，千萬不要死纏著別人不放，這樣做只能得到相反的結果。與這些人交往，要想通過一次的交往就建立良好的關係也是比較難的，應多製造一些機會，通過多次的接觸才能建立較為牢固的關係。要多結交成功的人，遠離那些失敗者。有句俗話叫近朱者赤，近墨者黑。這句話其實講的就是這樣的道理。我們之所以要多結交成功的人士，因為這些成功的人比我們優秀，我們可以從他們的身上學到很多有益的東西，他們優秀的品質時時刻刻都有可能使我們的缺點暴露出來，他們可以成為我們的學習榜樣，他們成功的事例能不斷地激勵我們在創業中前行，如果我們和這些成功者關係非常好的話，這些人還會伸出友誼之手在關鍵的時候幫助我們，為我們出招或者拉我們一把，總而言之，和這樣一類人交往是有利無弊。所以，你要想成功，就一定要和優秀的人、成功者進行交往，這也是你儲備人際關係的很重要的原則。儲備人際關係還要注意一點：不要嫌禮多。俗話說，禮多人不怪，不管你和什麼樣的人交往都要注意到禮節，這也是儲備人際關係時必須掌握的一個很重要的原則。當然和有身份的人交往這一點可能很容易就能做到，因為對方的權勢、地位、實力足以使你為之敬畏，你就會在自覺不自覺中注意到禮節。但是很多人在交往的時候往往會步入到這樣的一個誤區，它們熟但不拘於禮節。他們認為如果太和朋友講禮節論客套就好像會傷害朋友的感情。其實，有這樣的認識是錯誤的，他們並沒有意識到，朋友關係也是一種人際關係，而且任何人際關係之所以能夠存續下去的一個重要的前提就是要懂得相互尊重，是容不得半點強求的。禮節和客套雖然繁瑣，但這卻是相互尊重的一個很重要的形式。離開了這種形式的話，那麼朋友之間的關係不會得以長久的繼續了。1996年，小王被台灣母公司外派到上海工作，在上海工作了2年後他提出了辭職，在他提出辭職後所提出的惟一請求是：允許他繼續使用以前公司所給他配備的手機號碼。小王說他在大陸工作的這兩年時間裡，人際關係是他惟一的資源。如果把手機號換了，那麼原來的那些朋友、客戶就很可能找不到他，他就失去了重要的資源。小王以利用自己的關係和政府關係為資源，來為地方政府招商引資，從20世紀90年代起，大陸的招商引資工作如火如荼地展開。以蘇州、崑山為代表的江浙一帶，更是熱點中的熱點。而此時台灣當局政策剛好對外放開，大批台商都帶資金進入大陸。小王辭職後，也恰在這個時候。他搖身一變便成為」蘇州工業園區「的高級顧問，月薪1000美金。他的目的當然不在於此。所謂顧問，其實就是向那些有興趣到大陸投資的台商宣傳蘇州，介紹合適的項目，最終說服台商在工業園區投資設廠，並為台商爭取儘可能的優惠條件，從而在這裡賺取到不菲的傭金。但是其需要條件是：必需要有深厚的人際關係。這一點小王在很早的時候就有所準備了。在他到大陸的第一年裡，小王就到人才最聚集的清華大學裡面念MBA，在這裡他結交了很多企業老總和政府要員。他和蘇州市一位副市長的交情就是從那裡開始的。此外，他是從台灣來的人，經歷也是相對的簡單，這在蘇州政府眼裡無疑是一個很好的保障。但也正是因為他是」外省人「，小王一直都不怎麼會講台語。然而當他在這個時候，刻意地學起了台語。」台灣人如果聚到一起了，大家都講家鄉話，一下子就親近好多，什麼事都好談一些。「慢慢的，小王便成了很有名氣的」熱心腸「，經常會有新到的台商」慕名「找上門來，他都很樂意地在這些人身上花費時間和金錢，因為這些人都是他的人際關係的人員。在這些人際關係之下，小王為工業園區陸續地引進了幾個大項目的投資。到後來，還同時兼任了崑山等幾個開發區的顧問。他的名片上的顧問頭銜每增加一個，他的收入就會增加一倍。這就是人際關係帶來的好結果。美景美圖精品美文音樂空間職場技巧音畫圖文感悟哲理星座運清生活百科史海鉤沉健康常識書畫古玩網頁特效電腦技巧在線書架精美相冊

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