電話銷售跟進客戶 4至11次跟蹤效果最好！

2%的銷售是在第一次接洽後完成3%的銷售是在第一次跟進後完成5%的銷售是在第二次跟進後完成10%的銷售是在第三次跟進後完成80%的銷售是在第4至11次跟進後完成！幾乎形成鮮明對比的是，在我們日常工作中，我們發現，

80%的銷售人員在跟進一次後，不再進行第二次、第三次跟進。少於2%的銷售人員會堅持到第四次跟進。跟進工作使您的客戶記住您，一旦客戶採取行動時，首先想到您。跟進的最終目的是形成銷售，但形式上絕不是我們經常聽到的「您考慮得怎麼樣？」跟進工作除了注意系統連續外，我們更須注意其正確的策略：採取較為特殊的跟進方式，加深客戶對您的印象；為每一次跟進找到漂亮的借口；注意兩次跟進時間間隔，太短會使客戶厭煩，太長會使客戶淡忘，我們推薦的間隔為2-3周；每次跟進切勿流露出您強烈的渴望，想做這一單。調整自己的姿態，試著幫助客戶解決其問題，了解您客戶最近在想些什麼？工作進展如何？請記住：80%的銷售是在第4至11次跟進後完成!