手機丟了 那些綁定的「錢」咋辦?
眉山網記者 陳燕利
移動互聯網時代,手機早已超出了原有的通訊社交功能,滲透到我們生活的方方面面,購物、理財、社交、出行……很多人的手機都綁定了微信、支付寶、銀行卡、餘額寶等很多重要的東西,這一部手機往往就能集納一個人的全部世界。
但是便捷的背後又帶來新的問題,手機丟了可怎麼辦?錢會不會被刷走?又或者是泄露隱私信息?手機丟了,我們該做些什麼?
【案例】沒泄露身份信息錢也沒保住
「手機剛丟,到移動營業廳找回電話卡後就收到了來自銀行的簡訊,顯示我銀行卡內餘額不足十元,偷手機的人到底是如何做到的?」近日,我市一大一學生小唐非常疑惑,丟的是手機,身份證銀行卡都在身邊,可錢確確實實被轉走了。經過銀行工作人員查詢,有一筆3000元的轉款是通過小唐微信轉到了其他銀行卡賬戶上,剩下的幾筆金額較小的消費則是通過微信和支付寶花在了不同商戶上。
經小唐仔細回憶,春季開學後不久,學校要求學生提供身份信息用以辦理校園卡,可以提交身份證複印件或者拍攝身份證照片傳給輔導員,小唐拍攝後並沒有及時刪除身份證照片。另外,為了方便自己網上購物,小唐還把自己的銀行卡卡號拍了照存在手機中以便忘記卡號時隨時查找。謎題終於被解開:有了身份證和銀行卡信息,犯罪嫌疑人就可以利用受害人的手機驗證,加上銀行卡號和身份證號碼順利改掉小唐的微信和支付寶支付密碼。支付密碼改完後,再把小唐卡內的3000元轉到了自己的微信上。
如果說小唐手機內的照片造成了她存款的被盜,那麼手機中沒有身份信息,沒有銀行卡照片就安全了嗎?同樣是手機被盜的市民劉先生在並未泄露個人信息的情況下也遭遇了類似情況,不過他銀行卡內的資金並沒有減少,但是支付寶上的1000多元卻只剩下了不到100元。原來,劉先生平時使用支付寶的頻率較高,支付寶一直都在手機後台運行,並且劉先生設置了小額支付可以不需要輸入密碼,因此犯罪分子只要去可以使用支付寶付款的商戶,使用付款碼就可以輕鬆付款。
【實驗】進入密碼一層又一層
小唐和劉先生的遭遇,讓不少人愈發擔心手機丟失後將帶來的巨大風險。現實真的如此可怕嗎?為此,7月3日記者找了一台陌生電腦,用自己的支付寶進行了實驗。
登錄支付寶時,選擇「忘記登錄密碼」。隨後進入一個新界面,輸入賬戶名(即手機號)和驗證碼,點擊「下一步」,出現「經過檢測,你在不常用的環境下操作,需要進行安全校驗」字樣。
安全校驗有三種方式:手機驗證碼+證件號碼;寶令動態口令;人工服務。因為沒有證件號碼,第一種行不通。
記者選用了第二種方式。寶令動態口令只能在手機的「支付寶錢包」中獲得。但是由於支付寶錢包設置了手勢密碼,想要關閉手勢密碼,必須輸入登錄密碼,因此無法打開。但是如果用戶沒有設置手勢密碼,就能找到寶令動態口令。在電腦上輸入後,記者成功修改了登錄密碼。接下來,記者試著轉走賬戶中的餘額。
選擇轉賬到支付寶,輸入收款人和金額,付款方式為電腦付款。緊接著,頁面顯示需要輸入支付密碼。記者點擊「忘記密碼」,之後又出現了「經過檢測,你在不常用的環境下操作,需要進行安全校驗」的字樣,安全校驗的方式有:手機校驗碼+安全保護問題;手機校驗碼+銀行卡信息;安全保護問題+電子郵箱;人工服務。沒有寶令動態口令。因此,無法更改支付密碼。支付寶中的錢也無法轉出。
由此看來,要想盜取支付寶中的錢,必須掌握身份證號、綁定銀行卡號以及手機號。但值得注意的是,因為支付寶錢包中可設置小額免密支付,如果用戶開通這了一服務,那麼支付寶的錢就能被輕易地轉走。
【防範】4招應對手機丟失導致的風險
手機支付功能應用越來越普遍,在手機上安裝支付寶和微信支付等軟體的人越來越多。如果手機丟失,尤其是同銀行卡和身份證一同丟失,銀行賬戶安全會不會受到威脅,如何才能降低損失風險呢?為此,警方提醒廣大市民:
首先要設置手機鎖屏密碼。這是保護手機安全的第一道屏障,也是最重要的屏障。手機一旦落入他人之手,即使銀行賬號是安全的。他們還可以登錄你的QQ、微信,或者通過通訊錄冒充你,向你的親朋好友進行詐騙。
其次手機丟失後,要立即掛失綁定銀行卡。手機丟失後,可將微信賬號暫時凍結,凍結後他人將無法對賬號進行操作;如果手機與銀行卡同時丟失,請立即掛失銀行卡。而對於手機淘寶而言,登錄過後一段時間內是默認登錄的。有些人開通了「小額免密支付」,只要消費在一定數額內,無需輸入密碼,就可以使用綁定銀行卡里的錢進行購物或充值。因此,手機丟失後,最好將和微信錢包、支付寶錢包、手機淘寶等綁定的銀行卡立即掛失。
然後是要給微信錢包和支付寶錢包設置手勢密碼。設置了手勢密碼,就算別人進入你的手機,拿到你的身份證和銀行卡號信息,也無法進入錢包操作。
最後是不要將身份信息保留在手機里。不要將銀行卡號、身份證,甚至密碼等個人信息保存在手機里。如果手機上留存有這些信息,手機丟失後請立即開啟遠程抹除功能。手機遺失後,請緊急停機並立即到營業廳補辦手機卡,將使用該手機號綁定的支付軟體、銀行卡掛失,並與該手機號解綁,避免不法分子通過手機驗證碼登錄賬號獲取錢財。
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