領導力法則：讓你的老闆臉上有光

曾經擔任麥肯錫公司顧問的艾森·拉舍爾在《麥肯錫方法》中寫到，我花了幾周的時間為客戶準備一份分析競爭對手的綜合材料，當對方高層想聽取我的研究成果時，我覺得有必要由我的項目經理出面彙報。為此我花了幾個小時的時間讓項目經理對這份材料有一個詳細的了解。結果，項目經理做了很有非常說服力的演講。客戶對我們的介紹以及項目經理留下了深刻的印象。而項目經理（我的老闆）和合伙人（我老闆的老闆）對我留下了深刻的印象。因為這件事，全公司的人都知道了我。

拉舍爾在談到這件事的時候說到，儘管我感到有些失落和失望，但我能夠理解這個決定背後理性的一面。在任何層級制度組織中，老闆都是你世界裡最重要的人。「讓她高興，最好的方式就是讓她臉上有光。」

這就是我們要談到的領導力法則14：讓老闆臉上有光。你的老闆就是組織的「臉面」，老闆臉上有光，大家的臉上就都有光。

讓你的老闆有面子

一個人有社會價值地位就有面子，否則就沒有面子。高層經理比底層經理有面子，你求他的人比他求你的人有面子，就是因為每個人的社會價值地位不同。

但這只是問題的一個方面，一個人有什麼樣的價值地位還需要他人來認同。或者說，你有什麼樣的面子，有多大的面子，要在外人看來擁有這樣的價值地位。否則，你就很難得到他人的尊重。

所以，作為一個優秀的下屬要懂得在日常的工作中不斷地為自己的上司掙面子，特別是在外人面前為自己的上司掙面子，這樣就可以不斷地提高上司在他人眼中的價值地位。這對你們來說是一個雙贏的結局。

羅塞娜·博得斯基在通用電氣公司工作了25年，其中14年擔任傑克·韋爾奇高級助理。那個時候，她會非常在意一個細節，就是在自己的老闆接電話前最好是另一方的老闆在聽電話，而不是助理在聽電話。有時，她為了能夠讓對方的老闆在線，會掛斷電話說：「告訴你的老闆他想談話的人已經死了。」

想要見我的老闆嗎？請讓你的老闆親自打電話來。老闆有老闆的面子，但很多時候也需要下屬來為他掙面子。

你的老闆有面子，你的老闆在社會中的價值地位就高，周圍的人就會尊重他，他也就容易獲得更多的資源和機會。當然你的老闆有面子，你也就會從中受益。

把握一個準則

但是，這裡有一個很重要的準則就是：不能為了抬高上司而作踐自己。現實中確實存在這樣的情況。有許多人為了讓上司有面子，低聲下氣、阿諛奉承、厚顏無恥，不惜出賣自己的原則，包括自己的利益、時間、精力等等。

我見過這樣的現象：老闆開會在前面走，秘書在後面端著杯子、拿著本，等老闆坐下以後，恭敬地放下杯子和筆本。還有老闆到職工食堂吃飯，人多要排隊，有人就讓老闆坐在餐桌旁休息，自己去排隊把飯菜打好送給老闆，然後自己再去打飯。老闆的感覺是好了，但不知那些人的感覺如何。

我沒有出過國，也沒有接觸過外國人，只是從書本上了解一些西方人的行為方式，感覺中西文化這方面確實有不同的地方，中國人往往用降低自己的方式來表示老闆比自己有面子，而外國人更多的是讓老闆自己看上去比別人更有面子。就像羅塞娜·博得斯基為自己的老闆爭面子一樣。

馮侖曾經這樣談到，面子就是「一套貶低自己抬高別人的表演。」「總是尊重別人，把人家放到台上，你在下面，『善處下則馭上』。」但你一定要正確地理解這句話的含義。

做好一件事

艾森·拉舍爾認為：「讓老闆臉上有光意味著兩件事。首先，要盡自己最大的努力做好工作。」「其次，當老闆需要了解你所知道的東西時，毫無保留地告訴她。要確保信息暢通。」

在我看來讓你的老闆臉上有光只要做好一件事就可以了——專註於老闆的成功，讓你的老闆在位有為，成為一個有相對價值地位的人。

很多人討厭政治，就是因為把任何事都看成「你是你的，我是我的」，如果你能夠從「我們」而不是「我」的角度來考慮問題，一切都會變得簡單了。你就會理解拉舍爾為什麼要讓項目經理而不是自己來向對方的高層做彙報了。

一個好的下屬就要像拉舍爾一樣，讓自己所有的努力與上司的成功結合在一起。或者說，讓你工作上的「輸出」成為上司工作的「輸入」，一旦形成這樣的格局，你就是一個能夠幫助上司走向成功的有價值的人。

很多人對政治的理解是有偏差的，政治就是「做局」，做一個對大家未來都有好處的局。但一定要把握好兩個關鍵的問題，一是原則，這是不能改變的；二是共同利益，絕不是個人利益。

有高度，才有政治。否則，就不叫政治，叫陰謀。

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