不怕內向,才能擁有高配人生
1
幾年前的一天,老闆忽然把我叫到辦公室說:督導培訓部的負責人被撤職了,一時半會招不到合適的人,你能不能轉崗,暫時頂替經理一職?
我一聽,頓時覺得精疲力盡。做MBTI職業性格測試,我是一個絕對的內向者,我喜獨處,不喜高談闊論。現在,讓我擔任這個管理全國上下數百名督導的培訓部經理,需要站上講台給他們打雞血,那不是折煞我么?
見我悶頭不語,他說:你有什麼顧慮直接說出來,大家一起克服。
我從未在大庭廣眾之下大聲講過話,我性格內向,膽兒小,恐怕難以勝任。
但培訓部的業務你最熟,你呆的時間長,再說平日給他們培訓的那些課程,不都是你設計和主導的么?讓你從幕後轉檯前,你就認慫啦?年輕人,要敢於嘗試,拿出勇氣來,講究點方法。有什麼不能勝任的?
我點點頭。心裡卻認為他站著說話不腰痛,讓一個從未走過鋼絲的人去走鋼絲,那不是拿人生命開玩笑嗎?
林黛玉這類性格的人,也能變成王熙鳳?
簡直是笑話。
2
我向白姐求助,向她表達困惑。
白姐是聚光燈下的女神,演講對她來說是小菜一碟。督導培訓部經理的崗位,要是讓白姐來,肯定是不費吹灰之力的。
白姐,我這林黛玉的內向性格,要怎樣才能變成外向的鳳辣子,是不是根本不可能?
白姐笑笑,小丫頭,你覺得我是鳳辣子是吧?姐姐我年輕的時候,可是性格內向且古怪的妙玉呢。
我曾經因為性格內向,被人排斥,被人誤解,被人孤立呢。
那時我讀高中,性格非常靜,除了看書就是做題,不太愛聚眾說男生八卦啥的。忽然有一陣,班上好多同學看我眼光異樣,指指點點,竊竊私語。我茫然不知所措,被孤立而心慌意亂,書看不進去,題也是做不好,成績直線下滑,乃至奔潰嚎啕大哭。
後來,在心理老師的輔導和幫助下,才揪出背後的真兇。有位姑娘四處散布謠言,說我傲慢,孤僻,自以為是,看不起人,我本來性格內向,不善言談,同學們便都信以為真,紛紛遠離我。
我並未和那位姑娘有過什麼過節,甚至都沒有和她說過幾句話,而錯就在於——我只想做一位安靜的傾聽者。
那次對我傷害挺大,事情過後,我決定改變我自己。從那時候開始,我苦練口頭表達能力,就找身邊的同學練。雖未做到八面玲瓏,但關係變得融洽。這種刻意練習的方法被我堅持至今,如今人際關係雖未如虎添翼,但與人溝通、辯論、甚至是站在講台上時不膽怯,能從容面對。
有時不站到舞台中心,就沒有機會。要不然你就試試站到聚光燈下來?」
我倒是想,但要如何做?
練唄!如果你實在是覺得為難,可以從熟人開始。
3
《內向者溝通聖經》一書中,作者珍妮弗康維勒,向我們介紹了經典的4P方法。這四步過程法清晰具體,並且以結果為導向,讀完讓我這個內向者不再盲目自卑。外向者雖好,可按照4P法咱內向者也能做到遊刃有餘。
第一,準備:計劃越充分,應對困難越自如。用與規劃項目同樣的專註力和精力來規劃人際交往互動,並提前做好預案;精心準備材料,準備越充分,情緒越能得到緩解;保持積極的心態。這幾點疊加在一起也是演講制勝的無敵組合。
第二,展示:積極地放飛自我。內向者往往傾向於埋頭苦幹,他們認為付出就會有回報,但往往成為職場「隱形人」。要想在職場里有所為,必須引起他人的注意力。至於展示方法,當然非講好故事莫屬。
第三,推動:鼓勵自己走出舒適區。愛默生說:「去做你最害怕做的事」。我走出舒適區,擔任了培訓經理一職,仍記得第一次站講台的窘迫——臉漲得通紅,手足無措,手心滿是汗。那是一場艱難的培訓,但堅持下來後,如同洗了一次桑拿,通體舒暢。第二次便輕鬆了許多。
第四,練習:創造機會,不斷提高。我曾經採訪過斜杠青年秦陽,他為了克服內向性格,曾去街頭做陌生搭訕,跟陌生人交流。他採用這種主動出擊的方式,消除怯弱,積蓄力量,提升自信力。如今的秦陽,穿梭在各種培訓課堂,他在TEDX舞台上演講,更是收穫好評無數。
做好這四步,我們就能靈活管理內向性格了。我們需要「管理」好外向表達工作的時間、頻率等,而不是不準備、不練習像外向的人一樣僅憑自然和隨性。
4
孔雀不開屏則已,一開屏必讓人驚艷。許多內向者平日看似波瀾不驚,推波助瀾能力卻驚人,比如內向者普京,巴菲特,比爾·蓋茨,他們是傑出的政治家、投資者、企業家。
比爾·蓋茨說,內向的人能花好幾天去想一個棘手的問題,並強迫自己想出領域的最邊緣處在哪,直至解決該問題。他也強調,還得學習外向的人的處世方式,並僱用外向人士,才能讓公司的想法傳播到全世界。
如何使用4P法來增強人際關係、建立人脈網、提升競爭力、開展公共演講等,《內向者溝通聖經》都提供了具體的練習和提升方法,按照步驟練習,堅持堅持,一段時間之後我們也能在外向者主導的世界輕鬆突圍。
外向者備受注目,內向者相對孤獨。但內向不是缺陷,掌握正確的方法,我們同樣可以擁有精彩的人生。
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