人力面試問題和答案 (共2篇)

1. 請你談談你自己，或者做一個簡短的自我介紹。

透過這個面試問題，招聘主管可以在很短的時間內了解你，也可以藉此看出你的表達能力、個性等。

應答技巧:直接切入重點，中肯的點出自己個性中的優點，如熱誠、值得信賴等，不需要強力推銷。此外，也可帶出與應徵工作的相關經驗。

2. 為什麼選擇我們這家公司？

曾經在報章雜誌看過關於貴公司的報導，與自己所追求的理念有志一同。而貴公司在業界的成績也是有目共睹的，而且對員工的教育培訓、升遷等也都很有制度。

應答技巧:去面試前先做功課，了解一下該公司的背景，讓對方覺得你真的很有心想得到這份工作，而不只是探探路。

3. 為什麼選擇這個崗位？

這一直是我的興趣和專長，經過這幾年的磨練，也累積了一定的經驗及人脈，相信我一定能勝任這個崗位的。

應答技巧:適時舉出過去的豐功偉業，表現出你對這份崗位的熟稔度，但避免過於誇張的形容或流於炫耀。

4. 對這個崗位的期許？

希望能藉此發揮我的所學及專長，同時也吸收貴公司在這方面的經驗，就公司、我個人而言，締造雙贏的局面。

應答技巧:回答前不妨先詢問該公司對這項崗位的責任認定及歸屬，因為每一家公司的狀況不盡相同。以免說了一堆理想抱負卻發現牛頭不對馬嘴。

5. 為什麼我們要在眾多的面試者中選擇你？

根據我對貴公司的了解，以及我在這份工作上所累積的專業、經驗及人脈，相信正是貴公司所找尋的人才。而我在工作態度、EQ上，也有圓融、成熟的一面，和主管、同事都能合作愉快。

應答技巧:別過度吹噓自己的能力，或信口開河的亂開支票，例如一定會為該公司帶來多少錢的業務等，這樣很容易給人一種愛說大話、不切實際的感覺。

6. 如何安排自己的時間？會不會排斥加班？

基本上，如果上班工作有效率，工作量合理的話，應該不太需要加班。可是我也知道有時候很難避免加班，加上現在工作都采責任制，所以我會調配自己的時間，全力配合。

應答技巧:雖然不會有人心甘情願的加班，但依舊要表現出高配合度的誠意。

7. 為什麼離開上一個工作？

從這個問題，可以看出你在上一個工作做得是否勝任愉快，是在不得志的情況下離開還是為了另謀高就。

1.在該公司的發展上已經面臨瓶頸，希望能尋求更多的可能性。

2.公司因故搬遷，與住處距離太遠，不希望花太多時間在通勤上。

應答技巧:1.切忌一聽到這樣的問題，就開始大肆數落過去的主管或公司，希望博取對方的同情，這樣子只會讓面試者覺得你是一個會推託責任，愛抱怨、發牢騷的員工，更慘的是，如果對方正巧認識你之前的主管，還頗有交情，這可就糗大了。

2.盡量將原因轉換成客觀因素，如組織的調整，與本身所設定的生涯規劃有衝突等，而非自己能力的問題。

8. 你對未來五年的規劃為何？

在過去的工作中已經累積了一定的經驗，除了希望能在貴公司得到進一步的發揮外，也希望藉由健全的升遷管道，按部就班的成為獨當一面的專業經理人。

9. 談談你過去做過的成功案例。

應答技巧:舉一個你最有把握的例子，把來龍去脈說清楚，而不要說了很多卻沒有重點。切忌誇大其詞，把別人的功勞到說成自己的，很多主管為了確保要用的人是最適合的，會打電話向你的前一個主管徵詢對你的看法及意見，所以如果說謊，是很容易穿梆的。

10. 談談你過去的工作經驗中，最令你挫折的事情

藉此了解你對挫折的容忍度及調解方式

曾經接觸過一個客戶，原本就有耳聞他們以挑剔出名，所以事前的準備功夫做得十分充分，也投入了相當多的時間與精力，最後客戶雖然並沒有照單全收，但是接受的程度已經出乎我們意料之外了。原以為從此可以合作愉快，卻得知客戶最後因為預算關係選擇了另一家代理商，之前的努力因而付諸流水。儘管如此，我還是從這次的經驗學到很多，如對該產業的了解，整個team的默契也更好了。

11. 覺得一個工作做多久最適合？

其實一份工作，如果能不斷的面臨新挑戰，做個三到五年其實都不會膩，因為隨時隨地都在學習新的東西。儘管如此，還是希望有機會可以做崗位的升遷或調動，讓視野更寬廣。

應答技巧:如果對方要你提出過去每個工作做的時間，千萬不要謊報，因為在你的勞保記錄里，這些都是一目了然，完全無法隱瞞。此外，這年頭不景氣，公司裁員的情況很多，你也可能經歷過，如果對方有問到這點，也不要因為覺得丟臉而閃爍其詞，因為這也不是個人能夠決定的，不妨誠實面對，免得讓對方產生對你不信任的感覺。

12. 你個性中的優點及缺點為何？

應答技巧:這一個問題沒有什麼標準答案，畢竟每個人都有優缺點，因為是工作面談，就不用掏心掏肺的把自己所有的優缺點都攤在陽光下，尤其是缺點的部分，就算自己有懶散、粗心的毛病，也沒必要全都露。不妨避重就輕的回答，例如你應徵的是行政人員，個性比較害羞，回答的缺點是較不擅長在大型會議上做簡報，就不會讓人覺得無法勝任這份工作。

13. 與之前同事的相處有碰過什麼問題？

面試者可由此觀察你的個性及人際關係

應答技巧:辦公室里最難搞的就是人的問題，加上每天長時間的相處，摩擦在所難免，但回答這個問題時，請將重點放在「對事不對人」及你的解決之道上，即便是你明知某次的爭執是某個同事為求表現而暗中擺了你一道，也不要就大剌剌的開始批評起某某人來。

14. 工作低潮時如何調適？

我會暫時跳脫出來，出去走走，找個地方一個人靜一靜，喝杯咖啡，轉換一下情緒。或是到書店翻一下心靈勵志類的書，為自己打打氣。如果這樣的情況持續一陣子都無法改善，手邊的工作剛好告一段落的話，我就會休假出國散散心，畢竟休息室為了走更遠的路。

15. 你期望多少的薪資待遇？

應答技巧:這一題也沒有標準答案，因為每一個人工作的年資、經驗、行業別都不相同，卻是每個人面試都會碰到的問題。如果已經有工作經驗，不妨將過去的薪資所得、工作獎金、三節獎金、股票，甚至訓練課程等都列出來，加起來算，才能估算出自己的身價。但是在回答問題時，也不用把數字說的太精準，而是用一個範圍，藉此試探出該公司對這個崗位所能付出的薪水。

另一方面，如果你在前依家公司待的時間很久，因為每年調薪的幅度有限，薪資水準可能低於業界行情，也不妨在面試前先調查該崗位應有的身價，在換工作的時候同時拉抬自己的薪資水準。

16. 如果我們所能提供的薪資低於你的要求呢？

原則上我是希望目前的薪資與我之前的工作不要相差太大，因為貴公司的發展空間其實蠻吸引我的，不曉得你們可以提供我多少薪資呢？

應答技巧:不要一聽到薪水比較低就連忙說不，先了解對方能提供的薪資，並進一步了解該公司的核薪制度，經整體的考慮後再做決定。

17. 你有做生涯規劃嗎？

我知道自己自己的目標，也希望能了解公司的升遷管道，如果兩者能做適時的結合，就算是我職場上的生涯規划了。

應答技巧:雖然生涯規劃在這幾年炒的很熱，但是也越來越多人發現，其實很多人生很難做規劃，因為有太多的變數及未知，所以如果被問到這個問題時，不妨將重點放在與該公司的升遷管道或是輪調製度上，看彼此的需求是否能吻合。

18. 你會選擇不同的工作崗位嗎？

我之前所做的工作都以執行為主，雖然我已經做得很順手了，但是以長遠的發展來說，希望有機會擔任管理職，一方面是自己能力的提升，另一方面也可以將經驗傳承給後進。

1、既定的目標如果不能實現你會怎麼辦？

這是一個很重要的問題，人力資源的工作瑣碎複雜，而且事務繁多，如果每天的任務不能實現的話，就顯示你這個人沒有自制力，在這種情況下，最好說，要制定合理的計劃，然後按時完成，如果有特殊情況，也要盡量補上。

2、特彆強烈的自信心來完成任務嗎？如果不能完成也就是說失敗很多次，你會怎麼辦？

答案很明顯，充足的自信心是很重要的，如果沒有自信心，你就不能勝任人力資源這個工作，因為他每天要面對各種各樣的人，各種各樣的事，所以失敗也是在所難免，一定要顯示你有忍耐力。

3、你更喜歡思考還是更願意身體力行，你是否認為自己一直能得到很多人的幫助？

可以說人力資源是需要思考理的工作，這裡面需要很多想出的技巧。但是和人打交道的工作，如果沒有身體力行的行動能力，一切都是在原點轉動，所以最好說自己使兩者兼備的人。

4、 你是否經常收集他人的意見，在事務上的聯繫都一絲不苟？

其實這反映了你的工作態度，你是否貼近大眾，傾聽群眾的聲音，這對人力資源工作能力是菲常重要的，一絲不苟也表現了你的工作態度，雖然在和員工交流的時候要盡量親近，但是對待事務還是需要認真負責，這就是真正的公私分明。

5、 你有記錄自己行動的習慣嗎？你會在今天臨睡前考慮明天要做的工作嗎？

人力資源工作很多時候其實就是充當管家這樣一個角色，所以一個公司得大事小情可能都和人力資源有關係，而且人力資源工作人員要把這些事情都做好。為了防止疏漏當然是有記錄的習慣更好了。而平時記錄行動的習慣表示你是有條理的人，臨睡前有計劃表明你是有預見的人，總之，非常適合做人力資源。

6、你對工作的成就是否十分敏感，並且習慣在掌握的信息之上制定目標和計劃？

測試你的計劃能力和行動能力，是有備而來，不是盲目的工作，利用有效的信息做更多的事情是人力資源工作的特點之一，所以具有這樣的優點當然有優勢了。

7、你在學生時代是不是更喜歡一個人獨處？

雖然是問你學生時代的事情，但是這反映的是你潛在的性格，可能在簡歷中你會說自己善於交流，但實際上你是個內向的人，所以用這個問題來測試你，其實人力資源需要它是的工作態度和與人交際的能力。兩者取其一。

8、如果你剛開了一家新公司就由於虧空倒閉了，你會馬上重整旗鼓再開一個 嗎？

這是測試你經受挫折的能力，實際上馬上開一家並不是明智的選擇，因為可能這樣會表現出你不怕失敗的精神，但是另一方面公司會認為你沒有分析能力，如果沒有總結上一次失敗的教訓的話，馬上開另一家公司是不是會和上一家公司的結果相同呢。

9、在一個旅遊景點迷路的話，你會立刻打聽還是自己先試著自己先走走看？

一個工作的捷徑是向有經驗的人學習，因為畢竟這樣節省時間，效率高。但從另一方面來說，任何事補自己親自嘗試一下的話，以後自己就沒有經驗，最好兩者結合起來，這樣就會收到很好的效果。

10、你正在專心致志做一件事情，可是你的朋友好不容易去買了兩張演唱會的門票，邀請你去，可是你並不想去，你會馬上回絕還是勉強去？

這其實是測試你的決斷力的一道題，因為如果你不能因為人情拒絕你的好朋友，那麼你怎麼能做好人力資源工作呢，你會不會因為情面而未你的朋友加薪，或者招聘並不符合條件的親友來公司呢，雖然看起來問題不是那麼嚴重，但是可能在公司的招聘者看來卻非常嚴重。

11、 你喜歡和能力強的同地共事還是希望和能力差的同事共事？

其實這反映了你的上進心，如果你喜歡和能力差的同事共事的話，那可能是想突出你的能力，但是人力資源是一個強調協作的職位，所以和人相處和重要，而且能和能力強的同事在一起會提高對自己的要求，這樣才能提高自己的能力。

12、如果工作完成的不好，你會埋怨合作者，認為是他的不好嗎？

記住分析任何失敗時先找內因，這才是你會進一步發展的表現。

13、當別人交談很熱烈的時候，你會貿然打斷他們，然後問一些事情嗎？

這是一個禮貌問題，如果你真的是很著急，也一定要有理有節，雖然可能也是一些熟人，但要記住人力資源無小事。

14、當你開始一個新工作，進入新集體，你覺得結交新朋友困難嗎？

交際能力測試的典型問題，如果你不是能很快的融入到新的團體中去，那麼你怎麼能展開人力資源工作呢。因為工作本身就需要結識很多的人，所以你的個人朋友的結交能力也反映出你一定的工作能力。

15、交待別人做事情的時候，你是否會把每一個細節都交代得十分清楚？

這裡面有個雙重問題，如果你是可能你是一個很細心的人，但是會不會也反映了你對人不信任的一方面呢，其實招聘者永遠是狡猾的獵手，你需要小心應付。

這裡列出的只是一些可能會出的題目，或者看起來不一樣，但是大同小異，因為題目的中心就是測試應聘者的潛在性格，從而找到該公司某職位的最合適人選。所以這些問題沒有固定的答案，當然也沒有對與錯的分別，應聘者可以根據自己的情況回答。來證明你就是公司想要錄取的人選。當然，同樣的回答可能因為公司的不同，面試官的不同，可能效果也是不相同。

作為人力資源管理的應聘人員來說由於工作涉及的範圍很廣，工作有時有敏銳也需要細緻入微的工作精神，因此良好的性格是這項工作的必然要求。所以這裡給你的建議希望對你的人力資源之路有所幫助。

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