「什麼值得買」App產品簡析

「什麼值得買」App產品簡析

之前見朋友用過並推薦,但看是導購類就沒上心。直到年前需要購置一些年貨又不知挑選什麼東西的時候突然想起這個 App,遂下載之。發現這款被值友們譽為「色魔張大媽」的 App還是有不少「魔力」,很容易讓人慾罷不能的去「剁手」,於是趁內部產品分享會的機會做了個簡單分析。

有個數據不看不知道,一看嚇一跳。據報道,自2010年起什麼值得買在不融資不燒錢自負盈虧的情況下,連續5年以100%的速度增長,2015年交易額更是達到26億元!近一年在 AppStore 的排名除了電商大促的幾個時間節點也比較穩定,總榜1000左右,購物50左右。

本文主要介紹以下3點:

  • 為什麼會誕生「什麼值得買」

  • 什麼值得買解決什麼需求及如何解決
  • 接下來想做什麼

首先來看

為什麼會誕生「什麼值得買」?

為什麼誕生當然得看創始人,上圖這位笑容燦爛的兄台就是什麼值得買創始人 --- 隋國棟,看起來就是典型的「理工男」的模樣,沒錯,他大學學的確實是建築/工程類專業,畢業後更是加入了鐵路相關的研究院工作。那麼這樣的背景下怎麼產生什麼值得買這個想法的呢?

  1. Hi-PDA 論壇常客

    這個論壇什麼來頭?想必90後很少有人聽過... Hi-PDA算是在圈子裡最早討論數碼產品的「最專業」論壇之一,隋國棟和聯合創始人劉超經常泡在這裡面,也都能稱之為「數碼達人」了。
  2. 大二開始關注海淘

    由於對數碼產品的狂熱喜好,自然而然想到到海外去購置一些設備;這可能可以算是國內最早一批關注海淘的人了吧。
  3. 發現國外類似網站

    海淘的過程中發現國外有類似的產品,此時國內幾乎一片空白。於是想法誕生了,2010年第一版什麼值得買上線。這時候的網站還相當簡陋,只是一個用 wordpress 搭建,在其正常工作之餘每日更新不到10篇文章的個人博客(下圖)。隨著訪客不斷增加才逐漸到達現在的規模。

現在你應該很清晰為什麼這個事情由他來做是這麼順理成章,有時候你不得不羨慕一個可以把興趣愛好做成事業的人。一個很好的時間節點,兩個志同道合的有才人,小步快跑跌跌撞撞做出一些有價值的事情。同時也給一些衝動型人格的「創業者」個提醒,這種形式的創業成功率會更高一些。

什麼值得買解決什麼需求及如何解決?

從 iOS 7.5版本開始使用,我的初步結論是什麼值得買要解決:「逛」「值得買」的商品並「快捷」剁手這件事情。簡短概括的話我更願意用「網上精品店」這個叫法,沒有互聯網的時代,由於地理位置的限制,你基本做不到把商場 A 、B 、C 等等有好價的精品放在一塊來賣,但大批人有這個需要;有了互聯網讓這一限制徹底消失,也就讓「網上精品店」成為了現實。接下來我們來拆解,看什麼值得買 App 是如何解決這個需求。

  1. 值得買

    從網站/App 的名字就能看出來值得買是其多麼重要的特徵。一起來看下他們在產品/運營層面表達的值得買究竟是什麼概念。

    ① 什麼牌子---品牌貨

    - App內的商品基本只展示眾所周知的品牌,新品牌/雜牌很少出現。

    - 這裡有個小細節要提下,仔細觀察上圖列表,你會發現所有品牌的英文名稱(如果有)都在最前面出現,去其他電商產品看下基本沒有這麼做的。可能這樣的展示也會大大提升消費者心中的信任感。

    ② 什麼價格---好價格

    - 新低價/近期好價:投稿時明確提示用戶最好帶上這些字眼;

    - 特殊優惠券:有些其他渠道沒有的優惠券可以領取(推測應該是商家刷銷量特別給值得買設置的券);

    - 支付寶紅包:每天有支付寶的紅包可以領取(每天0.5元,有效期3天);

    - 「值 96%」:「真實」用戶評分,值不值這些買過/了解的用戶來告訴你。

    ③ 在哪兒買---好渠道

    - 清一色 B2C商家:天貓、京東、美亞...杜絕了一切 C 端商家,不用擔心買到「假貨」。

    ④ 商品從哪兒來---值得信賴的人把關

    - 用戶投稿:活躍在值得買的值友/相應領域達人投稿;

    - 編輯審核:據說值得買面試編輯,不看學歷只看你針對某個品類能不能把面試官聊服了。

    這4點儘管會存在一些問題,但足矣解釋什麼值得買心中的「值得買」的含義了。
  2. 由於「值得買」這個屬性的時效性限制(好價不常有),決定了你只能不時來瀏覽瀏覽說不定能碰上可能需要的好東西;如果你明確要買某個品類/商品來這裡尋找那很大概率要空手而歸了。所以在「逛」上他們做了什麼(可以再結合上圖看):

    ① 首頁編輯精選

    - 盡量讓你第一眼看到的就是經過層層篩選的精品,恨不得讓你看到一個就想買一個;

    ② 好物板塊

    - 因為是用戶投稿為主,只能覆蓋有限的商品,好物通過專題的形式由值得買推薦給你更符合當前時間節點/熱點/場景的更多商品;

    ③ 好文板塊

    - 這裡不光有商品還有真實用戶的真實體驗,逛都逛不完...
  3. 快捷

    在什麼值得買推薦的天貓商品,點擊可以直接跳轉都淘寶相應產品相應頁面直接進行購買...在其他導購類 App 並沒有見過這種形式,有了解詳情的朋友可以私聊指點下;京東雖然不能 App 間跳轉,但也實現了直接跳至微信里的京東購物,也是十分方便快捷...

以上就是什麼值得買的拆解簡析,如果了解女生你就會知道真正在逛的場景下才是花錢最多的時候...根本停不下來。讀到這裡你可能會產生一些疑問,比如值得買中的好價是不是會像某些平台一樣被9塊9包郵充斥淪為「屌絲」聚集地?值得買很聰明地將低價商品做成了「白菜精選」合集,且每天4次。不僅大大降低了低價商品在首頁出現的頻率,同時也很好的吸引到「好這口」的用戶經常打開 App 來刷新來瀏覽。

又比如,這麼多好價商品配合這麼快捷的下單方式大量囤積重複的商品怎麼辦?顯然應該有很多值友反饋受到了值得買的重視,不久前上線了「閑值轉讓」功能...看來這也確實坐實了這個結論:真的控制不住自己的「麒麟手」呀...

接下來要做什麼?

2015年6月30日,在「什麼值得買」五周年生日的那天,京東智能原副總裁那昕加入並擔任CEO,負責企業整體戰略及業務,原任CEO隋國棟作為創始人,將繼續關注公司業務發展及消費領域的投資事務。

從這個變動來看,大膽的預測下,什麼值得買可能是要把思考維度從之前的「優惠維度」逐漸地轉為「商品維度」,所以大概有3個方向:

  1. 豐富品類

    - 一方面通過運營手段引導用戶投稿中包含更多品類(比如旅遊、投資等);

    - 一方面通過「好物」模塊盡量覆蓋到所有品類。
  2. 豐富為什麼值得買原因

    - 投入更多來獲取達人的體驗評測;

    - 對每個商品建立「值得買」百科(包括什麼樣的人適合買此商品做什麼)。
  3. 告知/預測什麼時候才值得買

    - 補充針對每個商品的價格曲線;

    - 甚至可以預測什麼時候入手商品更合適。

完成以上3點,可謂真正做到了輔助消費者進行購物決策,終於不用再為在電商平檯面對海量的商品而不知作何選擇苦惱了!當然這也是和電商平台的博弈過程,後事如何,我們猜不出來,只有往後看了。

最後

文中我並沒有提到什麼值得買的用戶究竟是哪些人,有錢人根本不用愁要買啥,挑最貴的就是了;還在為生存掙扎的人可能早就沒了亂剁手的念頭。所以結論就是:什麼值得買為你而生...沒錯,就是屏幕前的你,有點點閑錢、想購置些提高生活品質的商品又不想盯著電商活動等降價的你。不過用過時間後你會發現,本來想節省時間的你可能花費了更多的時間在這個 App 上,有毒謹慎安裝。

End

續寫


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