小愛智能音箱使用體驗：大樹底下好乘涼

來自專欄智能家居

上一篇已經提過，小智五月初就把小愛同學、小愛mini都集齊了，但因為不太滿意的使用體驗，導致小智更新使用體驗的激情差點都沒了。過了快一個月了，還是來交一下作業吧，和大家分享一下小愛同學和小愛mini的功能方面的使用體驗。另外，還有網友後台問我音箱是通過什麼途徑弄到的，下面也會一起交待一下。

說在前面的話

首先，交待一下音箱是怎麼弄到的吧：小愛mini是通過小米盒子的「真心想要」功能搶購到的，剛註冊購買的第2天就搶到了。但後來小智再用這個功能來搶購小愛同學時，卻搶了快一個月，直到六一兒童節的時候才搶購成功了。我猜是小米為了推廣小米盒子的電視購物功能，所以使用小米盒子的「真心想要」功能去搶購時，會獲得一些優先權——這只是個人的猜測不一定準確哦。所以朋友們如果有小米的產品要搶購，又剛好身邊有小米盒子——小智猜測小米電視應該也有這個功能，可以嘗試一下，說不定會有驚喜呢。另外，小智的第一個小愛同學是在某東上加價買的，因為當時在小米官網上實在搶不到，但又忍不住想體驗一下，所以只能被迫接受加價了，下單的時候，心裡默念了幾百遍「小愛同學你不要讓我失望哦」。

小愛同學最後還是讓我有點失望了，點評一下小愛智能音箱這段時間的使用體驗：和米家的其他智能家居產品的聯動控制做得比較好（小米盒子除外），畢竟是背靠大樹好乘涼嘛；至於其它功能嘛，就比較水了。

下面小智逐項給大家分享一下小愛智能音箱的各項使用體驗吧：

一、智能控制

同是小米系的產品，小愛同學自然是要支持對小米系自動家居產品的聯動控制的，小智實測了一下，實際上也是能支持的，在小米AI APP上面的「智能家居」界面上，點擊其中的智能家居產品，裡面有列出常用的一些語音控制命令，比如對小米智能插座、智能插線板、空氣凈化器、米家檯燈等產品的聯動查詢和控制都是ok的——畢竟是同一家公司的產品，如果不能互相兼容，那就有點說不過去了。但是小愛同學對小米盒子的聯動控制是個敗筆，要用小愛同學來控制小米盒子（小智家的是小米盒子3），那肯定會把人氣瘋的，主要存在下面的問題：

1. APP中列出來的語音控制指令只有簡單的兩條：開機和播放某個視頻，但實際操作過程，需要進行的控制各種各樣，指令完全控制自己去猜，而且給出的這兩個命令裡面，開機命令也是不生效的。

2. 讓小愛同學關閉電視時，實際執行的操作是等待20s後休眠

3. 跟小愛同學說「讓電視播放xxx」時，如果電視搜索出來有多個結果，需要人選擇播放第幾個搜索結果——這一步，小智嘗試了一個晚上，都沒法通過小愛同學讓它播放其中1個搜索結果

註：小愛同學是沒法控制小米系以外的智能家居產品的。

二、智能生活助手

好吧，接下來就到了問題環節：

請聽題1：現在音量是多少 》 回答正確

請聽題2：床前明月光下一句是什麼？ 》 回答正確

請聽題3：朗誦唐詩靜夜思 》 回答正確

請聽題4：11*11等於多少？ 》 回答正確

請聽題5：最高的建築是什麼？ 》 回復的是多倫多電視塔，天貓精靈和騰訊聽聽都回復哈利法塔；再問小愛同學多倫多電視塔有多高，結果小愛同學回復「正在嘗試打開電視」

請聽題6：雷軍是誰？ 》 回條正確

請聽題7：明天天氣怎麼樣？ 》 小智人在深圳，結果小愛同學回復的是北京的天氣，天貓精靈和騰訊聽聽回答正確

請聽題8：明朝最後一位皇帝是誰？ 》 5月初第一次問時，回復了明朝的簡介，前幾天再問一下，已經能回答正確了；天貓精靈之前也是回復錯誤，現在可以回答正確了。

請聽題9：提醒我今天上午7：19寫文章 》 正確提醒

請聽題10：說個笑話 》 講了一個去醫院看婦科和醫生檢查過程中對話時的冷笑話

請聽題11：無聊了怎麼辦？ 》 回復「去睡覺啊」或者「這個問題我不會」

請聽題12：誰是世界首富？ 》 回復正確，

請聽題13：深圳到北京有多遠？ 》 回復正確

請聽題14：播放高曉松的曉說2018 》 資源下線；再問「放高曉松的曉說」，小愛同學放了小說《三體》

請聽題15：今年陰曆4月11是陽曆多少號？》回復陽曆四月十一是陰曆xx號；天貓精靈回復正確；9420回復正確

三、有聲資源

有聲資源方面（包括音樂），小米沒有自己的音樂版權庫，但彙集了喜馬拉雅，荔枝fm，蜻蜓fm，庫克音樂，貝瓦兒歌，中國廣播，聽聞新聞，樂聽頭條，等很多主流音頻服務商，可以提供在線音樂，小說相聲，兒童故事，廣播電台等多項功能。小智因為聽有聲資源主要使用天貓精靈、騰訊聽聽等音箱，目前只是發現小愛沒有高曉松的《曉說》這個資源，暫時還沒有遇到其它沒版權或資源的問題。

但最近喜馬拉雅也推出了自己的智能音箱產品，所以喜馬拉雅的資源跟著也不對小愛開放了，而且網上也一直有說想聽有聲書但小愛同學沒有版權的問題，雖然小智沒有確認過，但如果各位朋友比較關注有聲書等資源的，建議還是天貓精靈或者騰訊聽聽這種自家有龐大版權庫的產品。

四、喚醒

小愛同學的官方宣傳中提到：六個環形麥克風，搭配波束成型技術，有效降低噪音干擾，只要分貝足夠大，在房間任意角落，你都可以指揮小愛同學。在小智的實際使用過程中，小愛同學的喚醒靈敏度確實是小智家幾個智能音箱裡面做得比較好的，小智在五、六米外的廚房裡面用正常說話的音量叫小愛同學（沒有其他噪音），小愛也能正確響應；平時的使用過程中也很少出現叫喚小愛同學得不到回應的情況，但打小愛放在客廳，在房間裡面大聲叫喚小愛，也得不到回應。在喚醒方面的體驗，是小愛同學最好，騰訊聽聽次之，天貓精靈再次之，小豹AI音箱最差。

五、音質

小米的官宣中還提到了小愛的音質：小愛應用了創新的聲波導技術，讓音箱形成了360°環形聲場。大面積的被動低音揚聲器，更擴展了低音下潛能力，每一首歌都更動聽。小智對音質不算很敏感，非要加個評價的話，就是小愛的音質不比天貓精靈差吧——當然，小愛mini的音質是沒法和天貓精靈比的，只能說它也會發聲音而已，對音質就不要有什麼期望了。

六、AI訓練計劃

小愛的AI訓練計劃，其實就是可以在APP上定義一些自定義的問題和答覆，包括說一句話然後讓小愛去操作某一個智能家居產品，但是只能執行一條操作指令，所以這功能比較雞肋，比如說要開啟檯燈並且把亮度調到最高同時色溫調到最低，還是要說三句指令才行。但是，小智發現天貓精靈不但可以自定義問答，組合指令的功能也已經開始beta測試了，相信很快，你對天貓精靈說一下打開空調，天貓精靈就可以把空調的各項設置都調整到你喜歡的配置了。

七、小米AI APP的問題

1. 小米AI APP綁定小愛智能音箱、小愛mini智能音箱都提示超時，綁定不成功，到了晚上回來卻發現小愛、小愛mini都已經莫名其妙地綁定好了。

2. 竟然看不到語音交互過程，所以也就不知道小愛沒有正常響應時，到底是小智說話口齒不清還是小愛聽到了但沒有做出正確的響應

3. APP上會提供綁定小米賬號、QQ音樂賬號、家居地址、公司地址、車牌號、兒童信息等介面，雖說提供了這次資料，但小愛同學可能會提供更好的服務，但同時也帶來了很多泄露個人信息的隱患，這些信息不可避免地是要上傳到小愛的雲伺服器上進行個人畫像的。在亞馬遜 Alexa智能音箱剛出現發出詭異笑聲引發用戶集體恐慌後不久又曝出竊聽並私自把用戶的對話分享給其他人的問題後，這個問題建議還是多留點心——上面這些信息就不要去填了（小米賬號是必須要填的，否則音箱就沒法正常使用了）。

八、最後，總結一下吧

1. 小愛同學的硬體做得還不錯：音質沒有扯後腿，喚醒靈敏甚至可以加分，可以很好地聯動小米系那些簡單的智能家居產品（像小米盒子這種操作比較多樣、複雜的產品，聯動做得就不行了）

2. 小愛同學的軟體部分做得就不太讓人滿意了，包括小米AI APP和小米智能生活助手不夠智能

3. 小愛同學沒有自己的音樂版權，也沒法保證比較全面的有聲內容的來源

因此，總的來說，小愛同學給小智的使用體驗不是很好，再加上長時間的飢餓營銷，讓小智覺得自己離「米粉」這個詞是越來越遠了。

希望小米同學能加強自身建設，在小米生態圈搭建起來的這個大舞台上，給大家帶來精彩的表演。

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