目標設計得越具體越細化，越容易實現

首先分享一個細化的故事：

美國科學家曾經做過這樣的一組實驗：將30個人分為A、B、C三組，讓他們分別走路到50公里外的村子裡去。

A組人員：沒有小目標，也不知路程有多遠，不知道村莊的名字，只管跟著嚮導不停地走就行了。結果，走到五分之一的距離，大家都開始叫苦；不到一半的路程，大家有開始抱怨；走完四分之三的路程，大家都憤怒了；走完全程，大家情緒都很低落，花費的時間是最長的，而且大家也很痛苦。

B組人員：有大目標（知道村子名字），也知道路線和終點，但是路上沒有里程碑，沒有時間和速度，只根據經驗估計猜測。結果，走到一半的距離，有人開始詢問；走完四分之三的路程，大家普遍情緒低落，最後大家都疲累不堪，同時路上花費的時間也是比較長的。

C組人員：不僅知道方向，也知道終點位置，而且路程上還有路碑，嚮導有手錶還知道大家行進的速度，明確剩下的距離。一路上，大家有說有笑，還有人在唱歌，在快樂的情緒中大家走完全程。結果，花費的時間是最短的，也是最快樂的一組。

這個故事說明了什麼？

第一：目標設計得越具體越細化，越容易實現

第二：如果清晰知道行動目標和進展速度，人們就能自覺克服困難，努力達到目標

第三：看不到目標容易讓人心生恐懼和憤怒

第四：將目標簡單化、輕鬆化，更容易實現

第五：目標需要不斷地被細化（階段性標誌、小目標）

第六：方向比努力更重要，快樂也是生產力

大多數企業用的是：指令式分解。指令式分解是分解前不與下級商量，由領導者確定分解方案，以指令或指示、計劃的形式下達。

有一些企業用的是協商式分解。協商式分解使上下級對總體目標的分解和層次目標的落實進行充分的商談或討論，取得一致意見。

前者容易使目標構成一個完整的體系，但也容易造成某些目標難以落實下去，不利於下級積極性的激勵和能力的發揮；後者容易使目標落到實處，也有利於下級積極性的調動和能力的發揮，但要注意「民主」之後的「集中」。

要做好年度銷售計劃和目標分解，主要應圍繞三方面進行工作，基本就可以達到科學、合理、有效。

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