校園傷害的預防與處理

校園傷害是學校中發生最多、統計最難、最具隱蔽性、對受害者人身安全和心理健康影響最普遍的傷害。它常常以恃強凌弱、毆打謾罵、惡意嘲弄、散布謠言、敲詐勒索、排斥和性侵害的形式出現。校園傷害不僅是行為健康問題，也是可能逐漸演變成刑事犯罪的問題。

一、如何預防校園傷害事故的發生

　　對校園傷害的預防可以著眼於預防校園暴力行為和校園性侵害。

　　1．如何預防校園暴力行為

　　（1）如何預防學生之間的暴力傷害

　　◎ 對在校學生加強法制教育。我國在1999年制定了《中華人民共和國預防未成年人犯罪法》，使預防未成年人犯罪有法可依。學校要依照法律做好預防違法犯罪教育，從根源上預防學生之間的暴力行為。學校要教育學生遵守法律、法規及社會公共道德規範，樹立自尊、自律、自強意識，增強辨別是非和自我保護的能力，自覺抵制各種不良行為及違法犯罪行為的引誘和侵害，用法律保護自己。

　　◎ 避免使用粗暴的教育方法，耐心細緻地加以引導，關注學生心理問題。導致學生之間暴力行為的原因，一是在不良的生活環境中，受來自各方面的不良影響，養成不良習慣後的自發施暴行為；二是鑒別是非的能力較差，在他人教唆、引誘、脅迫的條件下發生暴力行為。對學生之間的暴力行為要仔細查找原因，分析他們的心理狀態以及家庭生長環境，有針對性地對其進行教育，幫助他們認識到自己的不良行為對自身發展的影響。千萬不要採用粗暴的方式來解決問題。學校和班主任應該關注個別學生的教育，防止個別學生出現行為問題，尤其是殃及他人的行為問題。

　　◎ 準確判斷未成年人的不良行為。對於學校和教師來說，能夠及時了解學生情況，特別是有行為問題學生的情況非常重要。下面是對未成年人不良行為的分類：

　　未成年人的一般不良行為：

　　△ 曠課、夜不歸宿。

　　△ 攜帶管制刀具。

　　△ 打架鬥毆、辱罵他人。

　　△ 強行向他人索要財物。

　　△ 偷竊、故意損壞財物。

　　△ 參與賭博或者變相賭博。

　　△ 觀看、收聽色情、淫穢的音像製品、讀物等。

　　△ 進入法律、法規規定未成年人不宜進入的營業性歌舞廳等場所。

　　△ 其他嚴重違背社會公德的不良行為。

　　未成年人的嚴重不良行為：

　　△ 糾集他人結夥滋事，擾亂社會治安。

　　△ 攜帶管制刀具，屢教不改。

　　△ 多次攔截毆打他人或者強行索要他人財物。

　　△ 傳播淫穢的讀物或者音像製品等。

　　△ 進行淫亂或者色情、賣淫活動。

　　△ 多次偷竊。

　　△ 參與賭博，屢教不改。

　　△ 吸食、注射毒品。

　　△ 其他嚴重危害社會的行為。

　　（2）如何預防社會人員的暴力傷害

　　對於預防社會人員的暴力傷害事件，學校可以從下列幾個方面開展工作：

　　◎ 制定緊急預案：學校要根據本地區的實際情況制定預防各類校園暴力事件的預案，一旦發生校園暴力，立刻啟動預案，迅速控制局面，防止局勢擴大。

　　◎ 加強校門管理：加強對校門的管理是避免校園傷害發生的重要舉措。對校門的管理，首先要選擇有責任心的人員值班，防止無關人員隨意進入校園。有條件的地區可利用現代技術手段加強防範，如安裝電子監控與自動報警設施，並將校內監控報警系統與當地公安部門聯網。

　　◎ 努力化解矛盾：學校在處理家長與教師存在的矛盾時，要從多方面考慮，應防止學校領導與家長、教師與家長、學生家長與家長之間的矛盾激化。有時矛盾的激化能誘發校園傷害事件的發生。在處理學生違規行為時也要慎重，對各類學生均應給予改過的機會，不能把學生逼得無路可走，防止因處理問題不當而導致校園暴力的發生。

　　◎ 認真了解和研究校外暴力團伙的情況：對校外暴力團伙或個人應認真分析，特別要收集相關的證據。對帶有惡霸或黑社會行為的暴力團伙，應謹慎對待。當掌握確鑿證據後，可協助當地公安部門採取打擊措施。

　　另外，對校內及學校周邊的精神疾病患者，也要做到心中有數，防止精神疾病患者發病時造成校園暴力的發生。

　　2．預防校園性侵害

　　（1）對學生進行預防性侵害教育

　　首先要讓學生懂得什麼樣的行為是性侵害行為。要讓孩子懂得自己身體的哪些部位是不可隨便讓別人觸摸的，與異性須保持一定距離。如果有可能，學校要開設性教育課程，並讓學生清楚地了解如下內容：

　　◎ 在學校內或上學和回家的路上要結伴而行，不要到四周沒人的地方去，千萬不要為了圖方便走近路。

　　◎ 不要輕易接受陌生人或他人的飲料和食品。

　　◎ 指導學生建立正確的性觀念：任何人提出的性接觸，都要斷然拒絕。

　　◎ 讓學生知道身體某些部位是屬於個人隱私，別人是不可以隨便碰觸的。

　　◎ 讓學生學習分辨不同形式的觸摸，哪些是可以的，哪些是不可以的，對於不當或不舒服的身體接觸，要勇敢地說「不」。

　　◎ 陌生人或熟人都可能是性侵害的加害人，應避免獨自在無人的場所逗留。

　　◎ 遇到類似問題，不要因受加害人恐嚇不敢說出來，要及時向家長和可信任的成年人報告，以免造成更大的傷害。

　　（2）對教師的管理和關注

　　 學校要加強教師隊伍的管理，注重師德師風教育。師德教育必須把目光投向教師豐富的現實生活和精神世界，要對教師的生活進行規範指導。同時，學校要關注教師心理健康，定期對教師進行心理測試，對有問題的教師重點進行心理健康輔導。

　　（3）對家長的教育

　　受傳統觀念影響，多數家長羞於向孩子講授性知識，這容易導致孩子形成錯誤的性觀念，甚至形成不健全的人格心理。更嚴重的是，好奇心強的孩子可能通過不正當的渠道，如色情網站、黃色碟片等去尋找答案，這就使他們容易受到這類媒體的負面影響，對其身心發展極其不利。學校有必要幫助家長補上性知識與性教育這一課。

二、如何處理校內學生之間的傷害（打架）行為

　　當校內學生發生打架行為時，學校領導或教師可採取的措施是：

　　（1）第一時間趕到現場。

　　（2）喝令雙方住手，並作以下判斷：誰是強者、誰是弱者，誰主動、誰被動，是否持械。

　　（3）迅速介入，先將雙方拉開，然後將強者、主動者或持械者推開，並控制他的行為，一般弱者會很快住手；教師介入時，要注意保護自己。

　　（4）將雙方帶到不同地點待其冷靜。

　　（5）找在場人員準備調查取證。

　　（6）保護現場，收集相關證據。

　　（7）對受傷者要快速施救。

　　（8）通知雙方家長。

　　（9）根據事態的嚴重程度，考慮是否通知警方。

　　（10）一旦警方介入，考慮兩個解決方案：一是警方調解，二是司法介入。

　　（11）警方介入後，新聞發布與媒體接待的口徑，均應以警方為準。

三、校外人員闖入時如何處理

　　遇到校外人員闖進校園對校內師生實施暴力行為時，凡在場的教職員工第一要務是保護學生的安全，再設法制止暴力行為，其步驟是：

　　（1）喝令施暴者住手並攔住他。

　　（2）讓周圍的學生儘快跑開。

　　（3）迅速報警。

　　（4）如可能，將其制服；否則，與之對峙，等待警方到來。

　　（5）如果闖入者持械施暴，應隨手拿起身邊可能拿到的器具保護自己，並與施暴者對峙。

　　（6）如果已經形成對峙，就等待警方的到來；不要貿然試圖將其制服，那樣可能造成不必要的傷害。

　　（7）快速對受傷者進行救治。

　　（8）通知家長配合調查並對傷者進行治療。

四、校園劫持或綁架事件如何處理

　　恐怖分子（一人或多人）闖進學校劫持師生做人質，多數是為解決某個問題而採取的極端化行為。學校在劫持發生到警察到來之前可以做的事情如下：

　　（1）立即疏散恐怖分子周邊的人員，使他（或他們）不能劫持到更多的人質。

　　（2）保持鎮靜，沒有把握不要試圖反抗，免得過早地造成人員傷亡。

　　（3）迅速指派一人避開恐怖分子的視線報警，免得激怒恐怖分子而傷及人質。

　　（4）及時向上級報告發生的情況。

　　（5）試著與其談判，明確告訴他（或他們）只要不傷人，所有條件可以滿足。

　　（6）開展心理攻勢，以情理攻其心，使之保持冷靜，盡量拖延談判的時間。

　　（7）如果已經發生人員傷亡，立即通知急救中心請求救援。

　　（8）警方到達後，全力配合警方的工作。

　　（9）通知並接待好家長，安撫家長，請家長配合警方的行動。

　　（10）接待媒體與新聞發布，均以警方為準。

五、如何妥善處理性侵害事件

　　校園性侵害事件的處理往往非常棘手，受害人、受害人家長和受害人周圍的人對這類事件非常敏感，有些人甚至表現出異常的關注，這常常會導致事件本身的複雜化，尤其容易造成對受害人的二次傷害。學校在處理性侵害事件時，要確保對受害人的保護，盡量減少對周圍人的影響，同時要依法懲罰加害者。由於性侵害對受害人的影響不可能很快消除，學校要在事件發生後的相當長時間內關注受害人的情況並給予心理、學業等各方面的幫助。學校在處理性侵害事件過程中要注意下列環節：

　　（1）要告訴受害人這不是他（她）的錯。

　　（2）尊重並保護受害人的隱私權，做好保密工作。

　　（3）了解事實真相，鼓勵受害人說出實話，並給予支持與安全感。

　　（4）安排受害人至醫院檢查、治療。

　　（5）帶受害人接受心理輔導。

　　（6）保存受害的證據。

　　（7）處理案件人員有涉入個案者，應迴避。

　　（8）有關處理情況均由發言人統一發布。