面試對策(二)
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面試提示24則(上) 面試是你整個求職過程中最重要的階段。成敗均決定於你面試時的短短一瞬 間的表 現。每個人都能夠學會怎麼出色地面試,下面這24條提示將給你帶來成功的契機 。 1、 帶多幾份簡歷前往面試,沒有比當被要求提供多一份簡歷而你卻沒有更能顯 示你缺 乏準備的事了。帶多幾份簡歷,面試你的人可能不止一個,預先料到這一點並准 備好會 顯得你做事正規、細緻。 2、 留心你自己的身體語言,盡量顯得精警、有活力、對主考人全神貫注。用眼 神交流 ,在不言之中,你會展現出對對方的興趣。 3、 初步印象和最後印象。最初和最後的五分鐘是面試中最關鍵的,在這段時間 里決定 了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。最初的五分鐘內應當 主動溝 通,離開的時候,要確定你已經被記住了。 4、 完整地填妥公司的表格--即使你已經有簡歷。即使你帶了簡歷來,很多公司 都會要 求你填一張表。你願意並且有始有終地填完這張表,會傳達出你做事正規、做事 善始善 終的信息。 5、 緊記每次面試的目的都是獲聘。你必須突出地表現出自己的性格和專業能力 以獲得 聘請。面試尾聲時,要確保你知道下一步怎麼辦,和僱主什麼時候會做決斷。 6、清楚僱主的需要,表現出自己對公司的價值,展現你適應環境的能力。 7、要讓人產生好感,富於熱情。人們都喜歡聘請容易相處且為公司自豪的人。要 正規穩 重,也要表現你的精力和興趣。 8、 要確保你有適當的技能,知道你的優勢。你怎麼用自己的學歷、經驗、受過 的培訓 和薪酬和別人比較。談些你知道怎麼做得十分出色的事情,那是你找下一份工作 的關鍵 。 9、展示你勤奮工作追求團體目標的能力,大多數主考人都希望找一位有創造力、 性格良 好,能夠融入到團體之中的人。你要必須通過強調自己給對方帶來的好處來說服 對方你 兩者皆優。 10、將你所有的優勢推銷出去,營銷自己十分重要,包括你的技術資格,一般能 力和性 格優點,僱主只在乎兩點:你的資歷憑證、你的個人性格。你能在以往業績的基 礎上工 作並適應公司文化嗎?談一下你性格中的積極方面並結合例子告訴對方你在具體 工作中 會怎麼做。 11、給出有針對性的回答和具體的結果。無論你何時說出你的業績,舉出具體例 子來說 明更有說服力。告訴對方當時的實際情況,你所用的方法,以及實施之後的結果 。一定 要有針對性 12、不要害怕承認錯誤,僱主希望知道你犯過什麼錯誤以及你有哪些不足。不要 害怕承 認過去的錯誤,但要堅持主動地強調你的長處,以及你如何將自己的不足變成優 勢。 13、和過去業績成就相關的故事,過去的成績是對你未來成績最好的簡述。如果 你在一 個公司取得成功,也意味著你可以在其他公司成功。要準備好將你獨有之處和特 點推銷 出去。 14、面試前要弄清楚你潛在僱主的一切,盡量為其需要度身定做你的答案,關於 公司的 、客戶的,以及你將來可能擔任的工作,用對方的用詞風格說話。 15、面試前先自己預演一下,嘗試你會被問及的各種問題和答案,即使你不能猜 出所有 你可能被問的問題,但思考它們的過程會讓你減輕緊張而且在面試時心裡有底。 16、知道怎麼回答棘手的問題,大部分的主要問題事前都可以預料到。但是,總 會有些 讓你尷尬的問題以觀察你在壓力下的表現。應付這類問題的最好情況就是有備而 戰,冷 靜地整理好思路並盡量從容回答。 17、將你的長處轉換成有關工作業績和效益以及僱主需要的用語。如果你對自己 和工作 有關的長處深信不疑的話,重點強調你能夠給對方帶來的好處,在任何可能的情 況下, 舉出關於對方需要的例子。 18、說明你的專長和興趣。對僱主最有利的事情之一就是你熱愛自己的業務,面 試之前 要知道你最喜歡的工作是什麼,它會給僱主帶來什麼利益。 19、清楚自己的交際用語,對大部分的僱主而言,交際的語言技巧十分有價值, 是受過 良好教養和有競爭力的標誌。清楚你自己是如何交際的,並且配合其他人一起聯 系你從 最好方向努力去展現自己。 20、不要準時到達——要提早到! 不管你的主考人對多麼諒解你在路碰到的意外 況,要 克服負面的第一印象幾乎是不可能的。盡一切能力準時,包括預先給可能發生的 意外留 下時間。 21、把你碰到的每一個人對看成是面試中的重要人物,一定要對每一個你接觸的 人都彬 彬有禮,不管他們是誰以及他們的職務是什麼,每個人對你的看法對面試來說都 可能是 重要的。 22、用完整的句子和實質性的內容回答問題。緊記你的主考人都想判斷出你能為 公司帶 來什麼實質性的東西,不要只用「是的」「不是」來回答問題。給出完整的答案 讓人知 道你和公司的要求有什麼聯繫,讓他們知道你是什麼人。 23、用減輕緊張的技巧來減少你的不安,公眾人物有很多舒緩壓力的方法會幫助 你進行 面試。在面試臨近時練習一下如何放鬆自己,譬如放慢語速,深呼吸以使自己冷 靜下來 。你越放鬆越會覺得舒適自然,也會流露出更多的自信。 24、一定要準備好問問題,準備好幾個和工作、僱主、以及整個機構有關的問題 ,這些 問題應該能夠獲取有效信息,表達你對工作的興趣以及智慧和熱情。 在面試開始後,面試者會提出8-12個問題。問題的提法雖有不同,可大致會有: - 你認為自己過去工作中最值得驕傲的一件事是什麼? 這是調查你的思維模式和心理特徵。在應答時,應盡量顯示自己積極主動勇 於進取的 一面。 - 你如何評價你過去所在的單位? 注意,這是一道非常危險的題目。一方面,這可能意在考查你是不是愛在背 後說三道 四議論人非的那種人,沒有哪個單位會歡迎這些人。這裡,只應對以往的單位作 事實判斷 ——諸如企業性質、從業範圍、人員構成等,不去涉及其經營狀況等商業秘密, 盡量避免 價值判斷——像其經營 思路是否正確、用人是否妥當、關係是否融洽、客戶是否挑剔、前景是否看好、 老闆是否 有過人之處等等。 - 你認為自己有什麼劣勢? 一般地,這種問題是在一些小規模單位面試時經常會出現的,其本身並不具 有對人的 尊重成分。在回答這種問題時,除了像經驗、年齡、學歷、性別、外語、專業等 一目了然 的外在情況外,可以將自己的優勢稍加轉化,像認真的反面就是有些叫勁、踏實 的反面就 是不善交際等等。通常 情況下,這類問題並非起決定性作用。 - 你能否描述一下你離開以前所供職單位的原因? 通常,這類問題是一定會被問及的,而且會是一個主要的問題,招聘單位能 從中獲取 很多關於你的信息。因此,你在回答這個問題時應該集中精力。像「大鍋飯」阻 礙了發揮 、單位撤消、上班路途太長、專業不對口、搬家、結婚、生病休假等等人們都可 以理解的 因素,是盡可以如實道 來的。 可是,有些因素,談起來就要很慎重了。比如: 人際關係複雜。現代企業講求團隊精神,要求這之中的所有成員都能有與別 人合作的 能力,你對人際關係的膽怯和避諱;可能會被認為是心理衛生狀況不佳,處於憂 郁焦躁孤 獨的心境之中,從而妨礙了你的從業取向。 收入太低。這樣回答會使對方認為你是單純為了收入取向,而且很計較個人 得失,並 且,會把「如果有更高的收入,會毫不猶豫地跳槽而去的」這種觀念形成對你的 思維定勢 ,從而影響你此行的效果。 分配不公平。很多單位都開始了員工收入保密的措施。如果你在面試時將此 作為離開 原單位的借口,則一方面你將失去競爭優勢,另一方面你會有愛打探別人收入乃 至隱私的 嫌疑。 上司有毛病。既然是在社會中存在,就得和各式各樣的人打交道,什麼樣的 上司都可 能碰上。假如你挑剔上司,則說明你缺乏工作上的適應性,那麼,很難想像你在 遇到客戶 或關係單位的人時會不憑好惡行事。 領導頻頻換人。工作時間,你只管做自己的事,領導層中的變動,與你的工 作應該是 沒有直接的關係的。你對此過於敏感,也表現了你的不成熟,甚至個人角色的不 明確。要 知道在正常情況下,沒有人會喜歡在工作時與員工有太親密的關係的。 在回答這類問題時,最好採用中性表達方式。但是,要注意的是,你的回答 有可能被 單位人力資源部門調查,或者,因為「世界太小」而被你的熟人所認證。 面試時,握手是最重要的一種身體語言。怎樣握手?握多長時間?這些都非常關 鍵。 因為這種手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開始,所以,你一定要使你的 握手有感 染力。 以下幾種「腕部運動」是不可取的。 用兩隻手 在中國,親友間、哥兒們之間、老客戶之間經常採用這種握手方 式。但是 ,面試時這樣做,則是在冒險。用這種方式握手在西方公司看來不夠專業。請注 意,用兩 只手握手,會讓人覺得熱情而友好,同時也會讓人覺得你對待面試者像是在對待 你年長的 祖父。 使勁用力 這種方式使人覺得你急於想得到這份工作,甚至會讓面試官感到 恐懼或不 舒服。他們肯定會對你說:「不要打電話給我們,我們會給你打電話的。」 拉拉扯扯 握手時拉動面試官的整個手臂,或者用力過猛讓他們全身晃動。 這種握手 只有和老朋友分別很長時間又重逢時才可以。儘管它表示你很友好,但卻說明你 不能以非 常商業化的方式處事。 長時間地用力握手 長時間地拖住面試官的手,偶爾用力或快速捏一下手掌 。這些動 作說明你過於緊張,而面試時太緊張表示你無法勝任這項工作。 輕觸式 輕觸式握手顯得你很害怕而且缺乏信心。你在面試官面前應表現出 你是個能 乾的、善於與人相處的職業者。 遠距離 在對方還未伸手之前,就伸長手臂去夠面試官的手,表示你太緊張 和害怕。 面試者會認為你不喜歡或者不信任他們。 那麼,怎樣才算標準的握手方式呢? 和面試者握手態度要堅定,雙眼要直視對方,要自信地說出你的名字。即使 你是位女 士,也要表示出堅定的態度,但不要過分用力。要在面試官的手朝你伸過來之後 就握住它 ,要保證你的整個手臂呈L型(90度),有力地搖兩下,然後把手自然地放下。專 業化的 握手能創造出平等、彼 此信任的商業氛圍。你的自信也會使人感到你能夠勝任而且願意做任何工作。這 是創造好 的第一印象的最佳途徑。 面試的27個經典問題 1、我們為什麼要雇請你呢? 有的面試只有這麼一個問題 2、你認為自己最大的弱點是什麼? 絕對不要自作聰明地回答「我最大的缺點是過於追求完美」,有的人以為這 樣回答會 顯得自己比較出色,但事實上,他已經岌芨可危了。 3、你最喜歡的大學課程是什麼?為什麼? 說和你要應聘的職位相關的課程吧,表現一下自己的熱誠沒有什麼壞處 4、你最不喜歡的大學課程是什麼?為什麼? 「我不得不說是我們大學的主修課程,雖然我知道他們只是例行一下公事, 但課堂上 死氣沉沉,老師和學生都只不過想熬完這個學期」 5、你在大學期間最喜歡的老師是誰? 我一向的回答都是(事實上也的確是):教我們廣告營銷的教授,他能使課 堂充滿生 氣。通過實例讓學生把知識和現實緊密結合,而不是死讀書本,我想我從他身上 得到的最 多。 6、你能為我們公司帶來什麼呢? 假如你可以的話,試著告訴他們你可以減低他們的費用——「我已經接受過 Microsoft Access和Word的培訓,立刻就可以上崗工作」(他們在那邊可能想: Access培 訓要花0Word要花5,這小子能為我們省下00的培訓費用呢 7、最能概括你自己的三個詞是什麼? 我經常用的三個詞是:適應能力強,有責任心和做事有始終,結合具體例子 向主考官 解釋,使他們覺得你具有發展潛力。 8、你為什麼來應聘這份工作? 「我來應聘是因為我相信自己能為公司作出貢獻,我在這個領域的經驗很少 人比得上 ,而且我的適應能力使我確信我能把職責帶上一個新的台階」 9、你對加班有什麼看法? 盡量誠實——如果你說了「是」而實際上卻不想,那麼你會被人一直盯住。 10、你對我們公司有什麼認識? 說幾件你知道的事,其中至少有一樣是「銷售額為多少多少」之類 11、你是怎麼知道我們招聘這個職位的呢? 如果你是從公司內部某人處打聽回來的消息,記得提及他的名字,公司不說 偏袒內部 關係不代表它不存在。 12、除了工資,還有什麼福利最吸引你? 儘可能誠實,如果你做足了功課,你就知道他們會提供什麼,回答儘可能和 他們提供 的相配。如果你覺得自己該得到更多,也可以多要一點 13、你參加過什麼業餘活動? 既然最好是讓人覺得你處事不乏手腕,那麼最好強調一下那些需要群體合作 和領導才 能的活動。 14、你參加過義務活動嗎? 現在就著手做一些義務活動,不僅僅是那些對社會有貢獻的,還要是你的雇 主會在意 的,如果他們還沒有一個這樣的員工,那麼你會成為很好的公關資源。 15、你心目中的英雄是誰? 最好的答案是你的朋友或者家人,盡量避免說及名人。 16、你有什麼問題嗎? 一定要提問。 17、你過去的上級是個怎麼樣的人? 別貶低過去的上司,提一下他的長處和不足。 18、你為什麼還沒找到合適的職位呢? 別怕告訴他們你可能會有的聘請,千萬不要說「我上一次面試弄得一塌糊塗 ……」。 指出這是你第一次面試。 19、你最近看過的電影或者小說是什麼? 雖然《雌雄大盜》是部不錯的電影,但現在顯然不是適合討論的時候,找一 些老少咸 宜的電影如《盡善盡美》。 20、你的業餘愛好是什麼? 找一些富於團體合作精神的,這裡有一個真實的故事:有人被否決掉,因為 他的愛好 是深海潛水。主考官說:因為這是一項單人活動,我不敢肯定他能否適應團體工 作。 21、你怎麼看待要向比你年輕的人/女性彙報呢? 「我從不根據年齡性別劃分別人,只要他們是憑藉自己能力到達該職務的,那 絕對沒 有問題。」 22、你現在能把過去做過的工作做得更好嗎? 「事後諸葛亮地說……」記得回答前先說這句話。 23、我可以跟你的前任上司聯繫求證一下嗎? 隨便你怎麼回答,但如果可以的話,最好答應。特別是你有前上司的證明信 ,沒有比 「當然,我有他的推薦信,你可以打電話給……」更好的回答了。 24、有想過創業嗎? 這個問題可以顯示你的衝勁,但如果你的回答是「有」的話,千萬小心,下 一個問題 可能就是「那麼為什麼你不這樣做呢?」 25、買這張桌子給我 如果應聘銷售或者市場之類的職務會常碰到這類問題 26、作為被面試者給我打一下分 試著列出四個優點和一個非常非常非常小的缺點,(可以抱怨一下設施,沒 有明確責 任人的缺點是不會有人介意的) 27、告訴我三件關於這公司的事情。 你應該知道十件和公司有關的事情, 他問你三件你回答四件,他問你四件你回答五件 孫賀影先生來朗訊已近六年,在人力資源開發領域中,有著獨到的見解。他經常 去一些高校,給在校學生做就業指導。以下便是他多年的經驗,願與大家分享。 怎樣獲得面試機會? 寫好簡歷非常重要,但要避免一份多投。 現在許多學生存在的「通病 」,就是簡歷寫得太通用化,不具體, 而且一份簡歷投給許多公司。作為學生 來講,應針對你所應聘的公司 的職位需要,突出自己的技能與能力。比如說, 貝爾實驗室軟體工程 師需要招聘具備在「UNIX系統下,用C++語言編程序」技能的人員, 而你的簡 歷中只寫了「會編軟體,會用許多系統」,招聘人員不會選中這樣的簡歷,應聘 者當然會失去面試的機會。如果是應聘銷售人員,則要在簡歷中寫清曾銷售過什 么產品,前幾年的銷售額的趨勢等等,若只說「我是一個很好的銷售人員,我有 很多銷售渠道,業績很好」, 這樣的簡曆命中率不會高。除簡歷外,成績單與論 文、推薦信也很重要。我們招聘很嚴謹,尤其是研究開發人員,要研讀所有論文 ,然後從中評出在論文、學習成績、簡歷等方面都較優秀的人員,列入考慮範圍 內,最後進行面試。 求職目標要明確,不可輕言放棄。 許多學生在應聘之前並沒有明確的目標,對於自己想就職於哪家公司及選擇 這家公司的原因沒有很具體的計劃。無論是去朗訊、諾基亞、摩托羅拉、IBM還是 別的公司,總之要有目標。即使起初並沒有獲得面試機會或面試沒有成功,也不 必灰心,可以不失時機地與面試經理聯繫並告知最近的進展,遞交更新的簡歷並 詢問新的機會,也許該公司的經理對你沒有任何印象,但久而久之,你與他建立 了一定的聯繫,當該公司要招人時,可能會想到你,機會總要靠自己去創造。 如何珍惜面試機會的來之不易? 加深對所應聘公司的了解,可以給人留下深刻印象。對所應聘公司是否了解 ,尤為重要。我曾經歷過這樣一件事,那時在AT&T(朗訊的前身)公司,曾面試 過這樣一位應聘者。當我問他對AT&T公司有什麼了解時,他竟能把AT&T在全球 及中國的概況,銷售什麼產品,說得很清楚。我問他是怎麼了解到的,他說他一 直就想來我們公司,聽到獲得面試機會非常高興,於是在圖書館泡了幾天。他當 時給我印象很深,不是他的答案,而是他的誠意。面試=技能+行為 我們的面試打分系統一般分為兩部分,技能分數與行為分數。技能方面重點 考查應聘者專業知識和相關經驗。行為方面重點考查一個人用什麼樣的行為完成 工作的。也許你可以完成這項任務,但是怎樣完成的,這個過程也很重要,也就 是考察一個人的綜合能力。只有雙方面的結合,才能真正衡量出面試者是否適合 我們的職位需求,是否和公司企業文化匹配。 考核面試你的公司 問: 最近一間在業內及具聲望的公司對我進行了一次面試。我對面試的整體感覺 很好。其 間我詢問了大量關於公司及我將負責的職位的問題。面試我的經理對我的經驗以 及行業知 識很滿意。面試當天我就被告知得到了該職位。 我的問題是,當我開始工作後,我覺得整個公司尤其是我的部門都是死氣沉 沉的。同 事之間缺乏交流,大家對工作也無熱情。我一直希望能夠加入一個朝氣蓬勃,進 取向上的 集體和行業,但我所面對的卻及其令我失望。我現在已經有了離開這間公司的念 頭。 我想知道我的情況是否特殊,在你從事人力資源服務過程中是否遇到其他人 也有這種 感受。我是否應當相信我的直覺?謝謝你的意見。 答: 我的建議是跟著感覺走。你關於公司缺乏朝氣的感覺是一種深層管理問題的 表面化結 果。我如果在你這中處境中是會堅信自己的直覺的。但是離去與否是你要慎重考 慮的一個 問題,直覺告訴你現象,分析才是決策必要的手段。你目前最應當考慮的是這個 局面是否 正是高層管理層僱傭你的原因。如果是。想一下你是否應當迎接這一挑戰。再有 你應當試圖和你的上層 夠通。任何變革或行動都是應當得到他(她)們的支持的。 作了以上的一切,我相信你會有很 明智的決定的。 你的問題不是個例,很多人碰到類似情況。從我的角度看這類問題的發生主 要是因為 在求職過程中尤其是面試過程中,有一些實質問題沒有被觸及。在招聘的最後階 段即接受職位前,求職者應當要求一次最後的面談。面談中求職者應當要求認識 一下即將共事的同事,以及經常會有業務往來的其它部門的經理們。換句話說這 種面談的實質是你對招聘公司的一次面試考核。這種面談的請求是合情合理的。 只要你有禮貌地提出,招聘公司是會接受的。按道理說每一個求職者在接受職位 前都應當這樣作的。 這類面談一般是很有趣的,因為你可以了解到很多你即將為之服務的公司的 情況。我 想即使公司拒絕你的請求,你也還是能對其有所了解的,是嗎? 是否應該打電話查詢 問: 我已經將求職信和簡歷寄給了招聘公司,下一步我應該做什麼?我是否應該 打電話 查詢一下?如果打電話我的目的是什麼?我應當在寄出簡歷後多久打這個電話? 打這樣的電話會不會讓對方覺得我太急切了? 答:記住你所參與的是一項人才市場上的商業活動!你一定要表現出你的內在財 富,千 萬不要在第一印象上就把自己刻畫成一位萬人嫌.在準備你的申請時應告知對方你 將打電話垂詢結果。一般來說你應當在求職信中寫下這個伏筆。譬如「如方便我 將在四月十九日給您去電話。」這樣四月十九日的電話便是順理成章的了,對方 也不會覺得太唐突。電話的目的應當和你的求職策略相統一即得到招聘公司的面 試機會。寄出簡歷後一個星期打這個電話比較適宜。這樣可以給對方以時間閱讀 你的材料並準備你的面試。 打電話本身並不能說明你太過急切,但是你的聲音是能夠表達你的感受的。你可 以聽起 來很 急切也可以聽起來只是很關切。招聘的目的在於僱傭到合格的人而不是一紙 簡歷。伴隨 簡歷你是要附上你的身體的!你的身體不僅僅是一個物質體,而且還 是你的精神載體。精神與物質的結合才是你所希望招聘公司看到,感受到的。盡 管在這世紀之交的時刻 Email (電子郵件 )已經成為了現代社會的交流寵物,但 是它仍然只是一串缺乏生命的數字。記住電話交流將給你以機會盡展你的人性魅 力。另外問自己這樣的問題「什麼是對我及對方人事經理最重要的問題?」有了 答案後一定不要在交談中走題。 有些朋友會問如果招聘廣告中提到「電話垂詢恕不接待。」怎麼辦。如果招聘公 司在廣告中 如此說那麼千萬別自找沒趣喲。 但是和生活中所有的事一樣,例外總是有的。我 曾經出於被直接紅牌警告的憂慮嚴格遵守「電話垂詢恕不接待。」。直到有一天 我碰到一位人事經理,他說之所以他要在所有廣 告上等那麼一條是想看看有什麼 樣的求職者有主動性,什麼樣的求職者只是被動遵守。他告訴我他會收到很多的 簡歷及求職申請,「但大多數的求職者只是想要一分工作,那 些對我的公司感興 趣的求職者不會被那麼一條文字阻攔住的。」很多求職者會找尋其他方式與意向 中的公司聯繫,成功者的關鍵是他們聯繫的方式一般都很禮貌,很專業。有一個 最重要的原因,公司刊登「電話垂詢恕不接待。」是大部分人事不願意自己的時 間被白白浪費。我們一般都很繁忙所以時間是很寶貴的。同一位經理告訴我他最 不能容忍的是迫不及待的求職者佔用他的時間以求得到一分職位 --任何職位。「 但是如果任何人願意告訴我他或她如何能使我的企業進一步發展,我總是有空閑 時間的。」他說以下是些小訣竅: 1.電話要言簡意賅,點到即至,千萬不要太長 。 2.被告知獲得面試後,千萬不要再打電話確定面試。你只需要按時到達!多餘的 電話 會 給你帶來又一次被拒絕的機會。而面試將給你一個最好的展示自己的機會。 所謂複合性人才的遭遇 從入學的那一天起,我就為我的工作謀劃,以期有一個好的前途。那個時候我就 積極的了解關於就業的權威信息, 我注意到一個有吸引力的觀點:複合性人才, 即懂兩門以上 專業的人,極度缺乏,很受歡迎。北京市人事局的官員今天仍這麼說。當時,我 考慮到本專業(材料)很冷,就業困難,便開始自學法律,以多一樣選擇,也算 是複合話選7勺勻銜?學得還可以,以較好的成績取得了律師資格證書,估摸著 現在畢業時能派上用場,但我的求職經歷卻讓我失望到極點。 兩個月前就信心十足地做了很多份精美的簡歷,其中當然強調我是複合性人才, 向比較中意的十幾家單位投了去,當然我也注意到這些單位正是需要所謂複合型 人才的那一類,便靜靜的等待好消息,也盤算著要挑那家,要鋸那家。可等了將 近一個月了,呼機除了天氣預報響一下之外,不見動靜,便開始著急了,小心翼 翼地打電話到這些單位,委婉的說您能不能給個評價,對方說我們不需要你學的 專業(這我可以接受,畢竟所學的專業我自己都不好意思說出口),我就更加小 心翼翼的說我拿到了律師資格,相當於法律本科的水平,也利用業餘時間辦過好 幾個案子,綜合能力較強,屬於複合性的那個什麼......話沒說完對方斷然回絕 :法律工作我們會招法律專業的人干。信心便這樣受到強烈的打擊。但又安慰自 己,畢竟還沒開大型的招聘會嘛,慧眼識珠的單位在後頭呢。等到開招聘會了, 帶了很多的簡歷,專門去找要複合性人才的單位,一圈下來,便泄了氣,沒有一 家點名要所謂複合性人才的。先找幾家單位談談吧,理由跟上面那些單位講的一 樣。一無所獲。又開始一輪電話聯繫,每次的遭遇大致總是這樣:我問「你們有 用人計劃嗎」,他說「有,學什麼專業的」,我「材.......料」,他「 我們不 需要」,我:我還考到了律師資格,綜合能力還可以「,他」 那.....那...先寄 份簡歷看看「。簡歷寄出後,杳無音訊,呼機一次沒響。眼看著別人簽了好單位 ,而我連一家麵食都沒有,更別說退路了。便向系統內的所和廠聯繫,多是能發 出工資的那一類。沒想到也沒回信。我想探個究竟,鼓足勇氣問:為什麼不要我 ?」,對方說:我們不需要法律人才,雖然我對你本專業的能力還有點興趣,但 你有律師資格,我們 這麼破的單位怎麼能留住你呢,戶口落下來之後你還不走人那!「原來這樣,我 靠,什麼鳥複合性人才,成事不足,敗事有餘。至今沒一家單位要我,所謂複合 性人才就是這個遭遇。 前幾天,總算有一個讓我振奮的消息,工行招學工的人,複合性人才優先,哇塞 ,有點名要複合性人才的!我最早一個向系裡遞材料,向頭頭說了我難處和優勢 ,頭頭很爽快,說保證把我的簡歷推薦上去。總算有點盼頭,期間我還去核實了 一下,他說學校肯定幫我推上去了。誰知今天我一看工行最終的考試名單,竟沒 有我,系裡推薦了好幾個,惟獨我被砍了。為什麼?為什麼?為什麼?誰能告訴 我。 北京大學生職業聲望排行榜:1.市長;2.黨政機關領導幹部;3.國有大中型企 業 廠長、經理;4.大學教授;5.法官;6.社會科學家;7.電腦網路工程師;8. 律師; 9.醫生;10.記者;11.銀行職員;12.警察;13.工商管理人員;14.國立中 小學教 師。 上海大學生職業聲望排行榜:1.電腦網路工程師;2.政府幹部;3.高科技 企業工 程師;4.大學教授;5.自然科學家;6.計算機軟體設計師;7.翻譯;8.法官 ;9. 醫生;10.編輯;11.投資公司經理;12.工商管理人員;13.稅務管理人員; 14.證 券公司職員。 讓面試者「一見鍾情」:面試者常問問題: 作者:飛菱 1、能介紹一下你自己嗎?(流利回答兩分鐘以上) 2、你能談談對我們公司的了解嗎?(或:你是怎麼知道我們公司的?) 3、你覺得我們為什麼要錄用你? 4、你覺得哪些事情你能做到,而別人做不到? 5、你希望從工作中得到什麼? 6、你認為對這個職位來說最重要的技能和素質是什麼? 7、你覺得在這個職位出成績需要多長時間? 8、這個職位會對你的整個發展計划起什麼作用? 9、能談一下你的管理風格嗎? 10、你為什麼要換工作? 11、你覺得你的同事會怎麼評價你? 12、你覺得你的上司會怎麼評價你? 13、你對自己有什麼評價? 14、你能談談你的前任上司嗎?(你對前任上司怎麼看?) 15、能談談你在上個崗位的主要業績嗎? 16、能談談你所取得的主要成就嗎? 17、你覺得壓力和時間限制對你的工作會有什麼影響? 18、能告訴我你現在的月薪嗎? 19、你期望的月薪是多少? 20、你為什麼願意來我們公司工作? 21、除了這個職位,你還對其它什麼職位感興趣? 22、你在這方面接受過什麼培訓? 23、你覺得對你來說工作中最重要的是什麼?(在收 入、發展機會、工作環境中,你更看重什麼?) 24、你的遠期工作目標是什麼? 25、你覺得自己有哪些優點? 26、你覺得自己有什麼缺點? 27、你喜歡工作中的挑戰嗎? 28、能談談你在學校的情況嗎? 29、現在的職位哪點讓你不滿意? 30、你在2到5年後期望達到什麼職位? 31、你想長期在這個公司工作嗎?(你打算在這個公司工作多久?) 32、你覺得有什麼問題需要問?(參見以下問題) 讓面試者「一見鍾情」:可以向面試者提出的問題 作者:飛菱 1、這個職位為什麼空缺? 2、這個職位換過多少次人?主要原因是什麼? 3、貴公司希望這個職位的下一任與前一任有什麼不同? 4、這個職位在貴公司的具體職責是什麼?您希望能達到什麼目標? 5、目前這個職位最緊要的任務是什麼?如果我有幸 加盟貴公司,您希望我三個月內完成哪些工作? 6、貴公司希望通過這個職位實現的長期目標是什麼? 7、這一職位將面臨的最大困難是什麼? 8、您覺得這個問題如何能處理得最好? 9、這一職位會得到哪些支持,例如從人力上和財務上? 10、我在制定自己的工作目標、工作期限以及工作方式上有多大的自由度? 11、在這個職位做出出色業績的員工,將有什麼發展 機會?大約多長時間能實現? 12、貴公司在產品和服務上的成功之處是什麼? 13、最近貴公司最近有什麼重大規劃? 14、這個職位的工作成績如何評估? 這些問題僅供參考,有些問題也許並不適用於您的情 況,還需視您的具體情況靈活準備;列出面試者可能問到 的問題後,針對每個問題準備自己的回答。無論如何,有 了充分準備,心中能多幾分踏實,面試時能多幾分自信。 好了,現在出發吧,走向正在待你大顯身手的理想職位! 給應屆畢業生的9條求職建議 1.告訴你遇到的每一個人關於你的目標和你想做的。 2.不要害怕給僱主打電話,最壞的可能就是他們說「不」,妙極了! 永遠要知道 要聯繫的對方的名字,寫給「主管者」的求職信永遠是不管用的。 3.沒有完美的面試時問題的標準答案,僱主僅僅想知道你能否進行理智的談話。 4.不要擔心即使你的分數沒有其他的求職者高。 5.僱主關心的不是你是否在讀大二讀歷史考了個C,他們想要的是,聰明的並有求 知欲的人。要有恆心,不要太容易得就把老闆的一個「No」作為答覆,老闆們太 忙,沒有時間來答覆你。 6.你必須有始有終。 7.要尊敬秘書和助手,她們擁有真正的權力。 8.振作起來。 9.一下子發了500份履歷然後在那兒等電話並不是好的求職。 用人單位所看重的應聘者的缺點一般有以下幾條:應聘者儀容不整、衣著不佳、 態度不良;應聘者缺乏自我表達的能力;應聘者在聽取 招聘人員談話時,不能掌握重點;應聘者不懂得普通禮節,舉止粗魯;應聘者表 現得沒有自信、沒有興趣、沒有熱忱;應聘者說話過於自 負,信口開河,目中無人;應聘者推銷自身時顯得太過火;應聘者有意躲避,欺 瞞,態度不誠實;應聘者說話拖泥帶水。 用人單位所重視的應聘者的優點一般來說有以下幾個方面:應聘者的個人品格; 應聘者的領導潛能;應聘者的參加應聘的的動機;應聘 者的個人事業的目標;應聘者的成熟程度及其過去的經歷;應聘者的應對能力、 機智、緊急反應力;應聘者的推理能力、分析能力和判斷能 力;應聘者的學業成績及其就讀學校的聲望。 Muzi 還記得你上次面試表現不佳的事嗎?閱人無數的主考官們告訴我們---下面 這 幾種表現是所有導致面試失敗的糟糕表現中最差勁的。 Muzi: 「在我面試產品研究人員職位的應聘者時,她的手機突然叫起來,更糟的 是,她 居然接聽了!」 Muzi: 「我剛剛面試過的應聘銷售職務的人看起來十分穩重而職業化。可當我在 洗手間 碰見她時,她卻在使勁往身上套網眼衫和皮短裙,套裝就掉在地上。」 Muzi: 「在面試編輯時,我向求職者要從前的工作記錄和鑒定,她卻回答說,『 我沒 有。我從前所有的老闆都不喜歡我編輯的內容。』」 Muzi: 「在面試秘書時,有一個求職者留著半寸長的指甲,當我要考她打字時, 她抓過 我的剪九把指甲一個一個剪掉,然後說:『你看,我這樣又把打字速度提高了一 倍。」 Muzi: 「在我給一個應聘會計職務的求職者講解我們公司的財務軟體時,我發現 她居然 要睡著了!」 Muzi: 「一個來應聘辦公室文秘的求職者宣稱,『如果我做這份工作,不能坐在 複印機 旁邊,因為我討厭墨粉的氣味。』」 不要談技術,只要專心談你怎麼怎麼喜歡這個工作就行了 面試成功五大原則 你是公司未來的有利資產 你需要傳遞給企業這個信息:你擁有幫助企業實現預期目標的潛在能力,你是公 司的寶貴資產而非包袱。企業招聘人才是為了尋找寶貴的資產,而不是慈善機關 對失業的人施恩惠。 明確的人生目標 對自己的前途有長期、明確目標的人,更易為企業賞識和任用,具有積極自我成 長概念的人,對工作較積極投入,努力進取、並充滿旺盛的事業心與鬥志,能迅 速進入工作狀態。 強烈的工作意願 面試時要隨時保持對工作的高度熱誠與興趣 ,適時地提出問題,如「可否請教這項工作應注意的事宜?」等。 與同事、 團體合作的能力 進入公司後,須與主管、同事們配合工作,一個容易與人溝通協調的求職者可以 說已有一半獲勝的希望,如果你曾有社團活動的豐富經驗,可盡量舉例說明,以 爭取主考官的青睞。 掌握誠懇原則 在錄用標準上,「才能」是首要的、永恆不變的第一原則,「誠懇」則是重要的 ,輔助的機動因素。面試前準備充分,心情鎮定,儀容大方整潔,臨場時充分表 現自我,便是誠懇的最好表現。 從容回答突如其來的提問 在就業活動的進展中,你應該能從容回答企業提出的各種問題。 但企業有時為了 能了解你真正的想法,可能會提出一些看似奇怪的問題。 在回答這些突來問題時 ,應先分析企業提問的目的。比如,問你 「學生時代最投入的是什麼事情?」是 想看你行動是否有目標,是否能客觀評判自身的行動。因而不應僅回答「很努力 地學過外語」,更重要的是應說明為了什麼目的去學習,且有些什麼樣的收穫。 再比如, 「在最近的新聞里,最為感興趣的是什麼?」 此問是詢問你對社會的 看法,通過你的回答加以判斷。 此外,還有一些問題,「你受到過挫折嗎?若有 ,請告知具體是什麼事,又是如何渡過難關的?」 分析面試成功的技巧和原則 ①周密計劃 事先準備越充分,臨陣心理就越輕鬆,必定會表現出色鎮定從容,多一分準備便 多避免一分失誤的可能。 ②熟悉應聘企業現狀,積累相關行業的常識 若肯下功夫去了解應徵公司的背景及業務內容在面試時可迅速進入狀態,並詢問 一些較具深度的問題,以表現對該公司的關注與興趣,但是,你只須了解該公司 的一般情況即可,不必浪費寶貴的面試時間去耗在公司內部問題上,不妨充分利 用時間全力表現自己。 ③檢視自己的優缺點 評估自己應徵工作的一切有利條件和不利因素,研究如何揚長避短,準備一份極 具說服力的自我介紹書。 ④練習處理對你面試不利的事情 以往失敗的記憶或自身內在缺點的陰影,在面試中常常會不自然流露,這給求職 者帶來煩惱。即使曾有一些不愉快的受挫經歷,即使自己曾經犯過錯,也可作為 一段可供學習的經驗加以陳述。事情的正反意義全在當事人一念之間,看你如何 理解、對待它,如果你對某些事情持消極態度並在 言談間流露出來,那麼主試人可能認為你做了不該做的事。 牢記兩個原則:1不必表示歉意或做過多的解釋;2用積極的事情抵消消極的事情 3最好不要說有損自己形象的話。 ⑤建立自信,培養良好心理素質 作好適當心理準備,建立自信,不要抱過多的得失觀念,尋找一份理想的工作需 要時間和經驗的積累,就象男女情侶一樣需要點緣份,只要展現自己的自信與良 好健康的心理素質,就能去除不必要的緊張與恐懼。 ⑥模擬可能的問題並準備詢問企業的問題 面試前不經過角色模擬,便無法達到最佳的效果。一些負責招聘的人事主管提出 ,求職者應當樂意提問題』這樣公司才能知道求職者的水準及想了解的問題,如 果求職者只等面試人員提出司題,便不可能給人留下好印象。 面試時可詢問企業的問題如下: 1:貴公司認為這份工作最重要的工作項目有哪些? 2:責公司的考核方式、標準有哪些: 3:貴公司未採的經營計劃如何等等。 企業招聘人才不是對任何人施以恩惠,面 是尋找符合其需要的有相應才幹和能力的工作者。 如何在面試時將自己最住的一 面充分發揮,全依賴個人的專業知識、人格、氣質及臨場應變能力。 一般說來,我國國有企事業單位及囚商公司通常在人格氣質上容好忠厚老實;歐 美公司剔較重祝求職者事業心;規模較大的公司,用人常以忠誠度為標準,不喜 歡穩定性低的人;而想棋較小的公司,少有完善培育人才的計劃,通常以有經驗 ,立即可用的人才為錄取原則。 因此,在考慮應范工作時,應估計應徵公司的不同特使與要求。面試是人與人互 相接觸的第一次過程,應利用這一機會向對方傳遞來自你的魁力與信息。 ⑦你是公司未來的有利資產 你需要傳遞給企業這個信息: 你擁有幫助企業實現預期目標的潛在能力,你是公司的寶貴資產而非包袱。企業 招聘人才是為了尋找寶貴的資產,而不是慈善機關對失業的人施恩惠。 ⑧明確的人生目標 對自己的前途有長期、明確目標的人,更易為企業賞識和任用,具有積極自我成 長概念的,對工作較積極投入,努力進取、並充滿旺盛的事業心與鬥志,能迅速 進入工作狀態。 ⑨強烈的工作意願 面試時要隨時保持對工作的高度熱誠與興趣,適時地提出問題,如「可否請教這 項工作應注意的事宜?」等。 ⑩與同事、團體合作的能力 進入公司後,須與主管、同事們配合工作,一個容易與人溝通協調的求職者可以 說已有一半獲勝的希望,如果你曾有社團活動的豐富經驗,可盡量舉例說明,以 爭取主考官的青睞。 | 掌握誠懇原則 在錄用標準上,「才能」是首要的、永恆不變的第一原則,「誠懇」則是重要的 ,輔助的機動因素。面試前準備充分,心情鎮定,儀容大方整潔,臨場時充分表 現自我,便是誠懇的最好表現。 面試中怎樣使你的談吐對路 a、回答問題時口齒要清晰、聲調要明朗,音量大小要適度,咬字要準確、措 詞要文 雅得體、說話要斯文穩健,內容要有組織、有條理、有系統,並要避免重複。對 不知答 案或答不出的問題切勿胡言亂語,坦白承認你對此問題不明了方為上策,不然你 會給主 試人留下虛偽愛裝腔作勢的惡劣印象。 b、自我介紹時應該記住三個P:Positive(自信),Personal(個性),Per tinent (中肯)。所謂自信,就是要積極地進行自我肯定,讓主試人充分了解你的優點 與潛能 。面試場上的自我介紹,目的是為了獲得職業,與自我標榜、自我吹噓無關。只 有憑藉 肯定的自我的認定,才能使自我介紹的氣氛變得舒坦起來。所謂個性,就是要把 自己與 眾不同的特點發揮出來,強調自己的專業與能力。所謂中肯,就是要實事求是, 不要言 過其實,夸夸其談,也不要涉及和自己無關的事情,應掌握要領單刀直入地圍繞 自己的 資歷侃侃而談。 自我介紹應簡潔明了,段落分明,不要顛三倒四,一定要給主試人留下思想 清晰、 反應快捷、邏輯性強的印象。同時,說話的速度不要太快,語氣要愉快而充滿活 動,聲 音要有感染力,別使主試人感到你的聲音疲乏、膽怯。自我介紹時間不宜太長, 話不宜 太多,最好控制在五分鐘之內。不要一談起自己就口若懸河,滔滔不絕,話多必 失言。 這就應該避免說話漫無邊際,東拉西扯。如果你談起來沒完沒了,主試人勢必會 聽得厭 煩。另外,在自我介紹時應避免過多地使用"I"(我)字,不要每個句子一開頭就 冒出一 個"I"字,這樣會使主試人把你當成一個自我中心者、自以為是者、自我吹捧者、 自我標 榜者。靈活的應試人往往會把"我"字開頭的話,變成"你"字打頭。例如,主試人 說:"W ill you please say something about yourself?"(請你談談自己的情況好嗎 ?)應 試人則說:"Do you want me to talk about my personal life or to say som ething about the job?"(你想讓我談談我個人的生活呢,還是與這份工作有關的問題 ?)這 樣,你的談話就把主試人擺了進去。這種談話的方式所產生的效果是不言而喻的 。面試 畢竟是應試人與主試人互相溝通的一種場合,應試人時常把主試人擺進自己的談 話當中 去,自然而然就起到了互相溝通的作用。 c、在整個面試過程中,應試人要圓滑些。所謂圓滑,就是說話應注意技巧, 措詞要 貼切,提問、發表意見須掌握分寸。下面這些措詞或語句如通運用到你的回答或 談話中 將有助於你獲得面試成功: · 在適當的地方用"Sir"(先生)、"Madam"(女士)、"Mr.so-and-so"(某某先 生)、 "Mrs.so-and-so"(某某女士)、"Miss so-and-so"(某某小姐)來稱呼主試人, 將博得 對方的好感。當然,也不宜在每句話里都勝上這些稱呼,用理太多了,對方也會 聽得厭 煩。 @在面試開始不久時,你對主試人可以說一句:"Maybe you will find out that I『m e asy to approach."(也許你會發現,我這個人很隨和。)這是給主試人透露信息: 你是一 個很好的合作者。好相處的人自然容易被人接受。 ·當你知道招聘單位目前急於用人時,首先把自己的專長講足說夠,然後順理成 章地得 出結論說:"I think your unit needs a man like me."(我想,貴單位需要象 我這樣 的。)用這樣的句式,主試人會認為你是站在他們的立場上說話,是在替他們的 發展考 慮問題,於是很容易接受你。 ·當你對某個問題發表了見解之後,可以附帶加上一句:"I『d like to hear yo ur opi nion."(我很想聽聽你的意見。)這句話表明了你對主試人的尊敬,很容易使他 (她) 產生親切感。 ·當你想陳述自己人會職資格時,可以這麼一句話來開頭:"I『m qualified for the j ob because……"(我能勝任這項工作,是因為……)接著一二三四講出幾條理由 來。當 主試人在審視你究竟能不能勝任此職時,參照的標準已不再是他心目中的標準, 而是你 列舉的理由,主試人無形中被你牽著走。 ·當你看出度主試人對你的看法左右不定,你可能不是他極厭惡的人,但也可能 不是他 特別欣賞的人,使他難以對你作出訣擇,這時,你就應該說一句:"I have comp lete f aith in you because you view the matter at a different angle."(我完全 信賴你 ,因為你看問題的角度跟我不一樣。)如此一句話,很可能會改變你的處境。主 試人聽 了會想:"人家都這麼信任我,我又有什麼理由不信任人家呢?"他很快會說服自 己,轉 變對你的看法。·當你聽出主試人在試探你應聘此職的誠意時,就應該毫不猶豫 地說:"So far as that is concerned ,you must have understood my determ ination."(談到這個份上,你 一定會理解我的決心。)這樣,主試人就會被你的誠意所打動。 ·當你看到主試人自始至終擺出一副威風凜凜、居高臨下、握有生殺大權的架勢 ,最好 在面試結束之前說出這麼一句話來:"Of course,it『s up to you to decide wh ether I am suitable for the job."(當然,我是否適合這份工作,只有你能做出決定 。)這 句話把本來屬於主試人的權力取出來又大大方方地交給他,使他在自尊心得到滿 足的狀 態下對你十分寬容。 ·當你感到緊張而無法擺脫時,乾脆坦誠相告:"Frankly speaking, I have be en ner vous."(坦率地說,我一直感到緊張。)這樣,主試人便會寬慰你,其結果你, 你的緊 張感消除了,你和主試人的關係也更密切了。 ·當你確信主試人對你印象不錯,十有八九會錄用你,不妨說一聲:"Of course , I『m afraid I am not the possible candidate."(當然,我不一定是合適的人選。 )這句 話表現出你君子坦蕩的胸懷,主試人會欽佩你面對現實(其實現實並不是那麼回 事), 敢做敢為的勇氣。這種說話的激將法,會進一步堅定主試人錄用你的信心。 ·當你知道競爭對手如雲,大部分條件又與你旗鼓相當,主試人不知如何取捨, 在這種 情況下,你不妨在結束面試時含蓄地說:"I think we shall certainly meet a gain." (我想我們肯定還會見面的。)這句話包含著:"見到主試人很高興,希望再見面 "的意 思,誰能願意聽這種話。同時,這話也會促使主試人產一種感覺:人選已經定下 ,非你 莫屬。 ·當你沒有聽清主試人的問話或者不明白所提問題的意思時,應該請主試人再說 一遍或 解釋一下。千萬不可象只獃頭鵝一樣,傻裡傻氣,沉默不言,即不作答又不問。 這樣不 僅有損於你在主試人心目中的形象,而且還會使用權主試人對你失去信心。碰到 這種情 況,可以使用以下的語句:"I beg your pardon."(對不起,請再說一次。)"I am so rry, but I don『t understand your meaning."(對不起,我不明白你的意思。 )"Wou ld you mind saying that again, please?"(請再說一次好嗎?)"Would you mi nd ask ing that again a bit more slowly, please?"(請您速度慢一些再問一次好嗎 ?)"I 『m not sure I have understood your question."(我不敢肯定是否已經理解了 你的問 題。) d、在整個面試過程中,不該說的就不要說,不該問的就不要問。只有力戒出 現言談 上的失誤,應試人才能獲得面試的全勝。 訴苦的話不可說。在人生的道路上,每個人都會遇到不幸,都會碰到倒霉的事, 或是會 犯上某種疾病。有的人心理承受能力差,一見到人沒談上幾句便開始拆苦。這樣 做,無 非是想告拆別人自己是不幸的、無辜的、苦難的,以換取別人的同情心。把這種 言談運 用到面試中,肯定會慘敗。 ·批抨原單位僱主或同事的話不可說。有些人一談論起原單位的上司或同事就牢 騷滿腹 ,用語尖刻,埋怨別人,他們的本意是要表示自己的無辜和離開原單位的決心。 殊不知 ,主試人聽了這些話,只會產生你是一個難以相處的人的印象。所以,面試中切 勿用激 烈的言詞去評價他人。 ·關於待遇問題應試人不要冒然向主試人發問,應該讓主試人先提這個問題。當 問及薪 酬和福利時,應試人可以提出自己的要求,但不要斤斤計較,爭論不休。 ·幼稚的問題不可問。有的人在面試中喜歡無話找話說,沒問題找問題提。如果 你問: "Is there a toilet in the office?"(辦公室內有衛生間嗎?)或者"Do you know w here Miss so-and-so lives?"(你知道某某小姐住在哪裡嗎?)諸如此類的問題 委可能 使很好的面試砸了鍋。幼稚有時候出自於學生腔,,如老問:"Why?"(為什麼呢 ?)或 "Is it possible for me……?"(我是不是可以……)這會使主試人感到費力和 心煩。 ·牽涉別人隱私的話題不可說。如果你知道主試人的一些私事或他親朋好友家裡 的事, 千萬別多嘴多舌。涉及這類話題,無論你的動機如何,都只能是傷人的閑談,很 容易引 起主試人的反感。 ·建議宜少題。有的應試人老覺得自己裝了一肚子好想法,以為好的建議能打動 主試人 。其實不然,它往往會把你變成" 好為人師"、"好耍嘴皮子"的傢伙、"萬事通"、"半桶子水"先生。所以,不管你的 建議多 么中肯,多麼有效,最好不說。應該避免使用"You should……"(你們應該…… )或"A s long as you……,you can……"(只要你們……,你們就能……)這樣的句式 。 ·海口不能誇。面試中主試人一直是對你的能力進行評估,他一直對你抱著謹慎 的態度 ,如果你愛說大話,把自己吹得越玄乎,他的戒備心越嚴。因此,面試時務必不 要誇海 口,必須避免後面這些大包大攬的話:"It is no problem for me to do it."( 我干這 事沒問題。)"Leave it to me!"(這事交給我好了!)"Everything is O.K. wit h me." (只要有我,一切都好辦!) ·問題不要提得太多、太瑣碎。面試中應試人可以向主試人提問,但不可連珠炮 似地發 問。不斷地提問,即便是再有耐心的主試人也會厭煩。不信你試試看,只要連續 提三個 問題,主試人便會皺眉頭了。 ·回答問題不要太簡單。主試人不希望應試人像法庭上的被告,用"Yes."(是)或 "No."( 不是)來回答問題。主試人在提問時,總是希望你作具體的解釋說明,在你的說明 中了解 你的為人、個性、智力等。 ·過分奉承主試人的話也不可說。有的應試人一味迎合主試人,像一個唯唯諾諾 的婦佣 人,主試人說什麼都表示贊成,一味地點頭,開口閉口就有意恭維主試人:"You are p erfectly right."(你說得完全對!)或"What you have said is true."(你說 得不錯 !)這樣只顧一心奉承主試人而不敢發表自己的意見或見解,其結果只能是使面 談越來 越枯燥,越來越乏味,主試人最終會對你推動信心而得出結論:你是個平庸之輩 ,不宜 錄用。 俗話說:知己知彼百戰不殆。了解應聘單位對人才的要求,並在求職 過程中注意,也會有助求職成功的。 一般來說,單位重視應聘者八個方面的優點:應聘者的個人品格;應 聘者的領導潛能;應聘者參加應聘的動機;應聘者的個人事業目標;應聘 者的成熟程度及其過去的經歷;應聘者的應對能力、機智、緊急反應力; 應聘者的推理能力、分析能力和判斷能力;應聘者的學業成績及其就讀學 校的聲望。 用人單位不希望應聘者有八方面的缺點:應聘者儀容不整、衣著不佳、 態度不良;應聘者缺乏自我表達的能力;應聘者在聽取招聘人員談話時, 不能掌握重點;應聘者不懂得普通禮節,舉止粗魯;應聘者表現得沒有自 信、沒有興趣、沒有熱忱;應聘者說話過於自負,信口開河,目中無人; 應聘者推銷自身時顯得太過火;應聘者有意躲避,欺瞞,態度不誠實;應 聘者說話拖泥帶水。 面試中的舉止如何才算得當 a、空間須保留。 人與人之間永遠有距離。每個人都有自己的空間。面試時,應試人和主試人 必須保 持一定的距離,留有適當的空間,不適當的距離會使主試人感到不舒服。如果應 試人多 ,招聘單位一般會預先布置好面試室,把應試人坐的位置固定好。你進面試室後 ,不要 隨意將固定的椅子挪來挪去。有的人喜歡錶現親密,總是把椅子往前挪。殊不知 ,主試 人是討厭這種行為的,因為他們不喜歡別人坐得太近。如果應試人少,主試人也 許人讓 你同坐在一張沙發上,這時,你就應該界定距離,太近了不好,太遠了也不好。 太近了 容易和主試人產生肌膚接觸,這是失禮的行為。如果一個女性應試人和一個男性 主試人 摩肩擦時,主試人勢必會認為你是個輕佻的女子,不宜錄用。坐得太遠了,則會 使主試 人產生一種疏遠的感覺,這就會影響溝通的效果。 b、坐勢須自知。 應試人必須有良好完美的坐勢,以使面試中的溝通和接觸能夠順利進行。如 果你坐 的是一張直背椅,千萬不要"癱"在椅背上,背脊應挺直,切勿彎腰弓背,也不要 搖擺小 腿,頭要挺起,但不宜高昂著頭顱,僵直著脖子,這樣會把自己弄成一具殭屍似 的,給 人以一種冷冰冰的感覺。如果你坐的是一張軟綿綿的沙發,就要量控制住自己的 身體不 要陷坐下去,應用脊椎抵住椅背。無論是坐硬椅子還是坐軟沙發,都應保持輕鬆 自如的 坐勢,雙手最好平放在腿上,雙眼平視主試人。面試時最忌諱的坐勢就是把腿翹 起來。 在日常生活中,很多人翹"二郎腿"是無意識的動作,往往一坐下來便不知不覺地 翹了起 來。因此,面試時一定要有意識地提醒自己,千萬不要翹腿,否則,主試人會認 為你這 個人自高自大,沒有修養。有的應試人在錄用時名落孫山,就是因為面試時翹過 "二郎腿 "所致,可是事後自己還一直不知道何緣何故呢。 c、態度須自然、親切、友善、斯文和積極。 為了做到這一點,一是臉上應掛著微笑。微笑是無聲的語言,是人與人之間 溝通的 一種好方法。會心而善良真誠的笑意,會使你的臉龐更加美好,顯得更親切。微 笑會使 用權主試人對你友善,而友善則是面試成功的最好條件之一。假如你在面試時自 始自終 板起一副臉孔,顯得冷若冰霜,主試人怎麼可能會對你產生一種親切感受呢?二 是要注 意眼神的交流(eye contact)。面試過程中應望著主試人,直視對方的雙眼,以 示留神 。如果你在東張西望,不是看天花板就是看地板,主試人難免會認為你太冷漠, 或沉得 你幹事愛三心二意。面試時都難以專心致志,遑論工作?三是不要急於搶答問題 ,先讓 度試人問完整條問題,然後給自己數秒鐘的時間去想清楚才開始作答。說話時神 情要鎮 定,態度要不卑不亢。不可滔滔不絕,興奮不已以致口沫橫飛,這是有失斯文的 。四是 不要把面試談話變成爭論或爭辯。在面談過程中,主試人很可能在某個問題會和 你意見 相左,在這種情況下,千萬不要過於熱烈地維護自己。如果你老用一種僵硬的語 氣反駁 :"Why isn『t it so?"(為什麼不是這樣?)"It『stupied of you to say so." (你那 樣說是愚蠢的。)"It『s my opinion,no matter whether you like it or not. "(不管 你喜不喜歡,我就是這麼認為的。) 主試人聽了,肯定會厭煩不已。要記住,面 試的目 的是要獲得工作,而不是要在談話中和主試人比個高低。你在爭辨中取勝了,可 失去的 卻是一份工作,這真是得不償失啊! d、小動作須避免。 當著人挖耳朵、擦眼屎、剔牙縫、擦鼻子、打噴嚏、用力清喉嚨都是粗魯與 令人生 厭的小動作。應試人在面試時應該努力避免這些令人難堪的小動作。只要你意識 到這些 小運作會誤了自己的大事,想避免這些小毛病是完全可以做到的。你可以將雙手 交疊在 膝上,用姆指指甲撫弄著另一隻手的掌心,這樣你的雙手就會被服帖地管制住。 即使噴 嚏難以抑制住,打過之後你也應該脫口說一聲"Excuse me ."(對不起。)這樣, 被噴嚏 所破壞了的談話氣氛又可以馬上恢復過來。扮鬼臉也是一種不雅的小動作。有些 人總愛 在臉上表露出對別人說話的反映,或驚喜,或遺憾,或憤怒,或擔憂,表達這些 情緒時 ,他們總是歪嘴、眨眼、皺眉、瞪眼、聳鼻子,這就是扮鬼臉。這種鬼臉在平時 人與人 的交往中或許有好的效果,但在面試時卻有害無益,應加以克服。還有一類小動 作就是 為了掩飾內心的緊張和不適而去抓頭皮、弄頭髮、搔痒痒。克服這類毛病並不難 ,保持 輕鬆自在的坐勢,雙手平穩地抱臂,如果帶有公文包,用手抱著包、或手握手也 行。手 里抓住了東西,不要嚼口香糖,也不要吸煙。 畢業生應聘交談須把握五個「度」 大學生擇業時經歷簡單,應聘時的交談也許是能否得到這份工作的關鍵所在 ,因此 ,畢業生應聘交談須把握五個「度」。 一曰:體現「高度」,在交談中展示自己的水平,主要是專業水平。 二曰:選准「角度」,在交談中展示自己的動機,提問要巧,回答要妙。 三曰:增強「信度」,在交談中展示自己的真誠。首先,態度要誠,其次, 表達要 准,再者,內容要實。 四曰:表現「風度」,在交談中展示自己的氣質。一方面要體現外在美,另 一方面 要展示內在氣質。 五曰:保持「熱度」,在交談中展示自己的熱情。熱情是成功的重要前提。 一是主 動問候,二是精神飽滿,三是悉心聆聽。 下面這些問題是在面試中經常會被問到的,如果您對它早有準 備,就不會臨陣慌忙,不妨試一試。 1、您父母的職業是什麼? 2、您在業餘時間主要幹些什麼? 3、您為什麼要(不再)讀書? 4、您主要缺點是什麼?準備如何克服? 5、您有哪些職業發展計劃? 6、您認為您最適合幹什麼? 7、您為什麼至今沒有找到滿意的工作? 8、您為什麼要離開原單位? 9、這是您辭職的唯一原因嗎? 10、您為什麼要進我們公司? 11、您最引以為自豪的成就是什麼? 12、如果您想招聘人,喜歡怎樣的人? 13、您有多少時間可以用來出差? 14、對枯燥單調的工作您也願意幹嗎? 15、您希望您的工資是多少? 16、您覺得您與其他求職者有何不同? 17、為什麼我們應該首先選擇您? 18、有沒有別的公司願意聘用您? 19、如果本公司與另一家公司同時要聘用您,您如何選擇? 20、您還有什麼想問的? A、 求職動機、願望: *你為什麼有興趣加入本公司? *你選擇本公司最重視什麼? *你對本公司有什麼了解?你希望公司如何安排你的工作? *如果本公司與另一家公司同時要聘用你,你如何選擇? *你找工作最看重哪幾個因素? *你心目中最理想的工作是什麼? *你希望你的工資是多少? *如果你到公司後,與你的設想有比較大的差距,你怎麼辦? 主試人提出諸葛亮如些類的問題的評價要點是:要看你的工作動機、願望和志向 ,你究竟是為了糊口、生計、賺錢而工作,還是為了事業、理想而追求,你能否 把企業 的發展與個人利益二者兼顧,對要從事的新工作熱情有多高,信念是否堅定,從 而評價你的工作態度,你的求職誠意及你的潛力。 你大學畢業後,從事的第一個職業是什麼?在這家企業中,你擔任什麼職務?你 的工作職責有哪些?你所取得的成績有哪些?你最引以為自豪的成就是什麼? *你受過挫折嗎?若有,請告知具體是什麼事,又是如何渡過難關的? *每一個工作都有好壞兩方面,你認為自己的工作令人喜愛和有價值的方面是什 么? 這些問題的評價要點是:要考察應試者所從事應聘職位的工作經驗情況,從其所 從事的工作經歷中判斷其工作責任心、組織領導能力、創新意識、合作態度等。 C、 能力、特長及個性特徵 *領導和同事批評你的,你如何對待?你準備如何改正自己的缺點? *你認為自己的長處在哪裡? *你的業餘時間主要幹些什麼? *你喜歡什麼運動?你會跳舞嗎? *你是怎樣消磨閑暇時間的? *你覺得你與其他求職者有何不同? *你奉行的格言是什麼?誰一直對你職業生涯有重要影響,為什麼? *你如何評價自己的熱心與熱情? 這些問題的評價要點是:看應試人是否精力充沛、充滿活力,其興趣和愛好是否 符合應聘崗位要求,是否能夠通過經常性的自我檢查發現自己的優缺點,同時遇 到批 評、遭受挫折以及工作有壓力時,能否克制、容忍、理智地對待,從而判斷其精 力、活力、自知力、控制力、反應力和應變力等情況,看是否具有健全的人格與 良好的 個性,從而確定其是否符合應聘崗位的需要。 你有什麼缺點或強項? 答:我做事比較講效率,但有時耐性不足。 這是考你的誠實性,你應該實事求是地回答,但要注意回答技巧,首先,你要承 認自己有缺點,千萬不能遮掩自己的缺點;其次,應避免提 人格缺陷方面的內容 ,也不能模稜兩可,如「我性子急」。希望主試人認為你幹勁十足。或者說:「 我經常加班很晚,結果家庭生活不和 諧。」一定不要來這套俗語,主試人早就聽 煩了,他會從內心產生一種逆反心理,覺得你不誠實,在搪塞他。 問:你受過挫折嗎?若有,請告知具體是什麼事,又是如何渡過難關的? 答:有。我在大學三年級六級英語會考時,英語只考了47分,我很羞愧、傷心。 我認真總結英語考試失敗的教訓,主要是聽力和寫作上失 分太多,一是我來自 農村中學,英語基礎較差是一個原因,另外與自己在學習中只注重做題應試,而 不是全面提高英語水平的學習方法也很 大關係。經過認真反思,我決心按英語學 習本身的規律來學習它,聽、說、讀、寫全面進行訓練,在大四時,我終於考了 75分,現在已基 本做到了英語四會。 面對這種提問,最要不得的答覆是:「也許我很幸運,至今還沒失敗過。」其實 ,每個人的生活道路不可能是帆風順的,特別面對竟爭激烈 的時代,優勝劣汰是 市場法則,每個人並不是會不會遇到失敗、挫折的問題材,而關鍵盤是如何對待 失敗、挫折的問題,而這正是面試者提 問的關鍵所在,實際上,挫折和失敗會隨 之而來的,至今沒有挫折經驗的人,對企業來說,會感到不安,企業渴望了解你 時如何戰勝挫折和 失敗的。 問:你怎樣和未來的上司相處? 答:我重視的是工作和成果。我能屈能伸,可以和任何人打交道。 對這類問題,有些專家建議不要具體地正面回答他,可回答得籠統些、原則些。 你回答的主旨在於你交際能力強,心胸開闊,在處理與上司 關係時,以服從公司 利益需要為原則,決不會陷入個人的恩怨問題中去。 問:如果公司安排一個與你 應聘崗位不同的位置,你將怎麼辦? 答:我感到遺憾,不過我還是樂意服從分配。我是基於對貴公司業務發展與工作 作風的充分了解,才欣然前來應聘的,所以無論在哪個部門 都會努力工作,況且 我可以學到更多新東西。當然,如果今後有合適機會仍可從事我所期望的工作時 將很高興。 每個公司都有自己的用人政策,其工作安排未必與求職者本人的願望完全一致。 另外,工作的發展也需要一個具有良好工作適應性。如果公 司對於求職者的使用 與本人願望不一至時,應強調無論幹什麼事,都會努力去干。在此之後,可委婉 地將個人意願再表達一次。這樣可以體現你的真誠性、紀律性與適應性。 問:如果將你安排在本公司的駐外地辦事處,你將如何對待? 答:我有這種思想準備,並且我很樂意。先在駐外地辦事處工作,鍛煉一下自己 的意志品質,增長自己的才幹,積累基層工作經驗,開拓思 維視野,將來在公司 本部工作才能更好地發揮作用,這也不失為一件大好事。 一般大企業在全國各地 均設有自己的辦事處,許多企業常採用先下放職員到基層鍛煉的政策,使其成長 為中堅骨幹後,再將其調回本部重新 安排。對於不願到外地工作者,企業一般不錄用,即使企業並沒有這樣安排,如 若應試者拒絕,就不會被錄用。這實際上是在考察你的工作 態度與紀律性。 問:你到本公司工作後,工資待遇有何期待? 答:據我了解,貴公司的工資水平在同行業中是中等水平,對於一個新職員來說 ,這已經很不少了,另外,我不是只為薪金才到貴公司來工作的,我看重的是貴 公司能尊重人才,能給人許多學習提高的機會以及對人的真才實幹的肯定與激勵 。一個人的報酬,應該是同他的貢獻成正比的。象貴公司這樣的企業,決不會虧 待每一個優秀的員工;我之所以應聘,不在於暫時的收入高低,水漲船高,鍋里 滿了碗里自然多; 暫時的收入高低,不會左右我對事業的追求。 此問題在於評 價應試者觀察問題的角度及思想境界的高低。一心追求待遇的人,往往為了所不 齒,覺得你斤斤計較。如若你努力工作,干出 成績,一般公司的效益工資和個人 業績是直接相關的,是以制度的形式確定下來的,實際上用不著你操太多的心, 關鍵事在人為,關鍵在你 的才幹。 問:依你現在的水平,恐怕能找到比我們企 業更好的公司吧? 答:如果你的答案是「YES」,則說明你這個人「身在曹營心 在漢」如果你的答案是「NO」,那麼說明你的能力有問題或是對自己自信 心不足 ,總之左右為難,而如果你說「不知道」或「不清楚」,則又有拒絕回答之嫌。 因此,對於上述問題,專家們建議可以先用「不可一概而論」作為開頭,從正反 兩個方面來解釋你的觀點,像上面這個問題可以這樣回答: 「或許我能找到比貴 公司更好的企業,但別的企業或許在人才培養方面不如貴公司重視,機會也不如 貴公司多;或許我找不到更好的企業, 我想珍惜已有的最為重要。」可以說又把 一個「模糊」的答案拋還給了主考官。 這類問題的特點是主考官設定一個特定的背景條件,讓求職者做出回答,有時任 何一種答案都不是很理想,這時就需要用模糊語言表示。 面試,是擇業者應聘過程的重要一環。面試成功與否,直接關係到應聘者擇業的 成敗。 因而,掌握面試的技巧,尤為重要。 一般來說,面試者是經過用人單位初步篩選的崗位候選人,面試合格後,直 接進入 試工階段。面試時,要掌握以下三個步驟: 一是準備階段。面試者收到面試通知後,要儘快做好準備工作。儘可能地收 集面試 單位的資料,對所應聘的崗位要重點準備。如財會崗位,不僅要對財會崗位工作 流程熟 悉,更要對財會工作有所分析,因為面試時,考官會出一些實際問題來試你。准 備階段 有兩部分組成,第一是資料準備,將一切可證明你學識、能力的文憑、資格證書 、獎勵 證明、學術成果等備齊,屆時呈上考官,有事半功倍的作用;第二是能力準備, 即對考 官可能會提出的問題要有所準備,此是要點,因為用人單位一般會重點考察面試 者的實 際工作能力。有了以上準備,你就可以從容不迫地去面試了。 二是面試現場應答。首先要調整心態,不要臨陣怯場,因為是雙向選擇,大 可不必 委屈求全,特別是面對一排考官時,要保持鎮靜自如的神態;其次要圍繞主題, 爭取主 動,抓住機會,恰到好處地後發制人而反詰,這樣會給考官一種主動創新的好印 象;再 次是客觀陳述,忌錦上添花,更不能無中生有,對於不誠實的人,即使暫時通過 面試, 以後也難有發展機遇。 三是注意小節,不講「廢話」。面試時要集中精力,不要顯露疲態,更忌不 耐煩神 態,對考官要有問必答,不要隨意插話;對於薪酬之類的敏感話題,要冷處理後 處理, 能避則避,不能避的話,不妨委屈價位,千萬不能討價還價;有時考官為緩解考 場氣氛 ,會講些題外話,面試者不可參與,否則就是「廢話」,遠離主題,於己不利。 至今為止,我得到的面試通知,共通過了五種方式 一,通過電話,這似乎是目前最常用的方式; 二,通過拷機,這一般是在電話沒人接,或是人不在時使用的方式; 三,通過信件,這是一種很傳統的方式了,現在卻不多見了,因此剛接到時,我 還以為是refuse letter; 四,通過e-mail,很modern吧,我最喜歡的方式,有現代感,不論對公司還是對 我都很省錢; 五,畢分辦門口的通知,曾經有一家bank,我多麼的希望能為中國的金融事業做 一點事啊, 可是它卻不要我這樣的人才,現在我才知道著也許就是我的幸運,如過上天 給我一個 再來一次的機會,我一定不會投簡歷。而且從這次以後,我在也不去關心畢 分辦門口 的就業信息了; 很多人畢業數年後,愈來愈怕參加同學聚會。究其原因主要是共同話題愈來愈少 , 尤其是談到彼此的成就、待遇時,往往會心生不快。但人生苦短,面對生活,如 何在有 限的時間中,取得高薪的職位,是許多上班族不願意承認卻又不得不面對的人再 難題。 眾所周知,要取得高薪,就一定要有高績效。近年來,企業在人事費用上錙 銖必較 ,僧多粥少,高薪職位屈指可數,競爭之激烈可想而知。其實,上班族如果能靈 活運用 以下幾個秘訣,取得高薪將不再是難題。 慎選公司榮景可期 高薪資來自於公司的高績效。如果公司經營狀況堪憂,追求高薪無異於緣木 求魚。 選擇公司時,必須注意到以下幾點: 一、公司體質是否健康?體質健康的組織或許偶爾會生病,但都病不倒。反 之,體 質不佳的組織不病則已,一有風吹草動,就可能重病不起。上班族應著重分析導 致績效 好壞的原因所在,更應關心的是影響績效的結構性因素,而不是目前的績效表現 ,如: 組織決策流程品質,員工素質,核心技術等。結構不良的組織,個人再努力都很 難力挽 狂瀾,就如一部結構鬆散的汽車。 二、領導人是否具備前瞻性眼光?如果領導人具有前瞻性眼光具有擴充性, 績效空 間因此具有發展性。發展性的貫效空間,將提供員工放手一搏的舞台。於是,個 人有發 展空間,薪資增長自然水到渠成。反之,領導人急功近利,目光短淺,將沒有穩 定的績 效基礎,薪資增長成為意外,高低之間並無規矩,高薪只是一種機遇,談不上是 成就。 選擇公司時,不妨隨機訪談該公司員工,觀其對領導人的評價。 卓越績效高薪易得 高薪也來自於個人工作的高績效。但績效表現不錯卻未必得到相應報酬。這 主要是 因為主管沒有看到你的績效,或是不經意間忽視了部屬的表現。比如:一位員工 協助主 管完成了一個項目的規劃,儘管得到管理層的肯定,但後來項目因故終止,主管 很可能 就會忘記這位員工在這項工作中的出色表現。因此,聰明的上班族不僅是創造績 效,更 應力圖使績效「可見化。最簡單的做法是,為自己建立績效清單,每季或每半年 填寫一 次。 一旦有了績效清單,在年終考核面談時,可以成為有力證據,爭取較高的績 效評估 ,增加調薪水準。 眾志成城利人利己 這是一個強調專業分工,團隊合作的時代,大多數個人成就是有限的。在這 種環境 下,能夠領導眾人,眾志成城,發揮團隊力量,創造績效的人就成為奇貨可居的 人,高 薪自然不在話下。因此,成為高效能的領導者,領導部屬,開創績效,使企業獲 利,也 為部屬的薪資開創極大的空間。 關鍵才能奇貨可居 如今科技進步,資訊發達,企業競爭已從傳統的產品戰,演變成為行銷戰、 策略戰 等全面性的競爭。企業之爭便是人才之爭,掌握關鍵技能的人,已成為企業競爭 的利器 。這類人才成為企業高薪聘請的對象。上班族應該時時注意整體企業環境正發生 哪些轉 變,並且思考在這樣的轉變下,企業需要什麼技術或才能,以便及早準備,提升 自我價 值。 這裡除了強調要掌握關鍵技能,更強調要建立一套快速掌握關鍵才能的學習 機制, 一旦關鍵才能不再「關鍵,立刻建立下一個關鍵才能,使個人價值在持續挑戰中 水漲船 高。 豐富閱歷價值非凡 企業競爭激烈,使得企業願意付高薪給兩種人:第一種是上文提到的掌握關 鍵技術 的專才,第二種則是閱歷豐富的通才。閱歷豐富的通才,可以有效整合企業內高 度分工 的各項資源,形成「綜效。企業人應該把握各種機會豐富自己的閱歷,如:參加 項目規 劃,派駐國外等,在參與各項工作中,均應盡心儘力,當做學習的機會,充實自 己本業 以外的知識與技術,假以時日,自然造就非凡價值。 高薪真諦價值至上 最後一招,也是最重要的一招,就是不要追求高薪,而要追求增加個人的價 值。薪 資是反映一個人或一件工作的價值。如果一味追求高薪,而忽略了薪資僅是個人 價值的 反映,不免捨本逐末。沒有個人價值為基礎的高薪,將僅是一時之快,樂極生悲 。前幾 個秘訣,不外乎是創造價值的環境、修練及表現價值的要領,全部皆以價值為核 心。所 以,追求高薪的第一步是要忘記自己要追求高薪,而盡全力創造價值及表現價格 。 即使你的面試中沒有提問過一次,一般最後面試官仍會問你"你在什麼問題嗎"你 的反應將直接影響他們對你印象,所以你最好準備一些關於你對方的較深刻的問 題。 一些好的問題 ◆ 企業內部的競爭環境如何 ◆ 公司的目標是怎樣的 ◆ 管理風格是怎樣的 通常,此時不適合問有關薪水,福利方面的問題。問這類問題會使你看起來關心 公司能為你做什麼。一言不發也不好,這使你看起來十分被動,對方會認為你沒 有適當的好奇心和探取心。 ◆ 這個職位主要的任務和職責是什麼? ◆ 如果我能獲得這一崗位,我最有可能碰到的困難是什麼? ◆ 公司是否已制定計劃。 ◆ 公司對這些任務的安排情況如何?
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