簡歷中最能打動HR的因素是什麼？

有位「身經百戰」、有著豐富面試經驗的HR曾強調：「HR在篩選簡歷時，在硬條件都符合的前提下，千萬不要帶有個人喜好、個人判斷有意識地進行篩選。」真正的篩選工作應當交給電話面試以及初試時進行。這番話一出，讓好多HR感嘆，自己在看到簡歷時通常會不自覺地代入自己的判斷和喜好。 　　前程無憂論壇「HR聚會所」部落（http://bbs.51job.com/forum.php?fid=274） 就「簡歷中最能打動HR的因素」（多選項）發起了網上調查，調查結果顯示，「豐富的工作經驗」以遙遙領先的百分比不出意外地成為HR最為看重的簡歷中的因素。排在第二位的是「個人簡介中和崗位匹配的關鍵詞」，排在第三位的是「特別的個人技能」，「名校或者高學歷」緊隨其後，排在第五位的是「優秀的語言能力」。（見下表） 求職者也一早就深諳此道，來自前程無憂曾經做過的「簡歷調查報告」的數據，69.81%的受訪者認為「豐富的工作經驗」是簡歷瀏覽次數高的最主要因素，16.47%的受訪者則認為「含金量高的證書」或「優秀的語言能力」是簡歷受HR青睞的最主要因素。大多數受訪者並不認可碩博或者MBA高學歷能為簡歷加很多分。就連在考慮轉行的調查項目中，46.44%的求職者都表示會用「工作經驗」在簡歷中突出自己的優勢和可塑性，也有30.73%的求職者表示會利用求職信突出自我潛能。 　　 表：簡歷中最能打動HR的各項因素（多選項）

　　數據來源：51jobHR最關注的簡歷中的三項因素 前程無憂不少HR網友表示：一般會讓他們眼前一亮的簡歷，都會包含以下三項因素：1、有豐富的工作經驗；2、有特別突出的個人技能；3、求職者在個人求職信或者介紹中，會把和應聘崗位匹配的關鍵詞再次提煉出來。而在這三點之中，求職者和崗位的匹配度是較關鍵的。 研髮型公司、國企、校招更關注名校背景 大多HR網友和求職者網友的看法一致——HR在篩選簡歷時，首要關注的還是工作經驗，除了工作經驗的豐厚，HR更為關注的是個人的工作經驗闡述與招聘崗位職責的匹配度。 那麼，名校生是不是更容易受到HR的青睞？HR網友「摔個大馬趴」說：「科研型企業更願意招聘名校畢業生，尤其是研發類工作。因為名校的資源多，很多學生跟著導師在校時就開始做國家級大項目，動手能力比不少有工作經驗的人都強。而一些事務型工作、勞動密集型的工作，HR更關注的會是相關經驗，對學歷不會有太大要求。」 HR網友「輕塵浮雲」表示：「一般大型國企會有『名校情結』。因為不少國企有『學歷工資』，就是按照學歷設定工資標準。而如果是私企的話，如果老闆自己就是名校畢業的，也可能對學歷會有較為嚴格的要求。是否對學歷有苛刻要求，還是因企業而不同，不過對學歷要求特別苛刻的公司還是在少數，一般公司對學歷的要求只要是本科及以上即可，並不要求一定是名校、『211工程』之類的本科。」 HR網友「輕塵浮雲」進一步指出：「參加校園招聘時的企業，尤其是招聘管理培訓生的企業，一般只要名校出身的，且以要求研究生以上學歷的居多。因為這些學生是經過層層你競爭和選拔考入名校的，學習能力普遍較強，從中挑選出的人才培養成精英的幾率很高。 因此，若是非名校出身的應屆生，且專業就業前景並不好看，不妨先去有潛力的小企業鍛煉一下再跳槽。」 民企看重能力、實幹和激情 HR網友何先生表示：「名校學歷、海外工作經歷等，這些的確很能引起招聘者的青睞，但對於不少民企來說，只要應聘者有魄力、有能力，能有拿出結果的真本事，那麼都能得到一個工作機會。能拿出對公司現狀有所幫助的想法和方案，這點對於民企來說更實在。我更看重這三點：激情（能在這家公司做多久）、踏踏實實做事的覺悟（職業人的素質和執行力）以及拿出結果的能力（眼界、知識面、能力）。」 HR怎麼判斷簡歷中難以量化的工作指標？ 也有不少網友對HR篩選簡歷的標準因素提出了質疑，網友「hjjwatsons」指出，「HR怎麼判斷那些在簡歷中無法量化的指標，如：溝通能力、學習能力、團隊合作能力等。」 前程無憂專家表示，HR「帶有個人喜好、個人判斷有意識地進行篩選簡歷」，這是不可避免的，尤其是在面試時，個人喜好更為明顯。因此一般HR被要求在篩選簡歷時，就要盡量剋制自己的傾向和喜好，做到但凡投遞簡歷者滿足硬條件就列為面試候選人。至於簡歷中的「水分」，HR通過歷練，基本培養出了甄別簡歷水分的業務技能。如果對於簡歷中的亮點或是疑點，HR會在面試時通過問題的設計，引出應聘者較為真實的回答。 前程無憂HR網友「做快樂王子」對此指出，「語言能力對於某些公司、某些崗位來說很重要，但我覺得更重要的是溝通能力。現代工作中，尤其是管理工作，很大一部分工作內容是溝通，事務性的工作很少，所以在簡歷時，我以工作經驗為標準進行篩選，面試時重點考察應聘者的溝通能力。」 「做快樂王子」進一步指出，「其實在面試過程中，都會存在HR或是面試官的個人偏好問題，不過，這種偏好有時也不一定是壞事，比如性格偏好，可能和企業的整體文化契合，內斂型的企業，招聘時更青睞性格沉穩的人；而企業風格激進，那麼激情洋溢的應聘者更容易被錄用。當然，這些因素也都是相對的，而不是絕對的。篩選簡歷是HR的基本素質，一般考察的都是應聘者的硬體條件，在硬性條件都具備的情況下，在面試時HR就會檢驗其簡歷的真實性。如果條件符合，面試官接下來考核的便是應聘者的思路、觀點、性格是否與公司的整體氛圍合拍了。」（完）
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