包子堂

創建量子電動力學的數學物理學家弗里曼·戴森（Freeman Dyson）曾說：「技術是上帝的恩賜。在賜給我們生命的禮物後，上帝繼續賜給我們技術這件最偉大的禮物。它是藝術、科學與文明的母親。」 如今，「互聯網+」這件禮物已經送到我們面前了，要接受這件禮物，就要先改造我們的思維。

經濟學家許小年最近發表演說：「蒸汽機造就了工業革命，把人類經濟帶入了現代，帶入了現代的工業經濟和工商金融經濟，徹底擺脫了對於自然資源的依賴……蒸汽機的產生對於人類經濟發展史和社會發展史的重要性，遠遠超過今天的互聯網，但是我沒有聽說過蒸汽機思維。」

在蒸汽機時代初期，中國的官員把它視為奇技淫巧，認為與諸葛亮時代的木牛流馬沒什麼差別。即使是張之洞認識到這一技術在堅船利炮中的價值，也是中體西用，在工具上使用的蒸汽機時代所帶來的便利，但在思維與體制上，還是以傳統的思想、文化、制度為根基。相比之下，我們的鄰國日本在黑船壓境下，迅速認識到蒸汽機所代表的新技術的思維方式，並將之引入現代海軍，結果在甲午海戰中狠狠地教訓了我們。

要深入地理解互聯網+的新時代，可以從這四個方面著手：

第一，這是一個新的勞動分工的開始。在馬克思看來，資本家和勞動工人的分工，奠定了資本主義的基礎；經濟學家Frank Levy和Richard Murnane寫的《新的勞動分工》一書，則提出人類工人和數字工人的新分工。他們所指的數字工人，不僅是廠房裡的機器人和自動化，而是汽車的自動駕駛、自然語言翻譯等新的技術所代替的工人；而人類工人則是「勞心者治人」，人類在模式識別、複雜通信上，為數字工人（機器人）設定法則，指導機器的工作。為此，聰明的創業者更需要思考的是：我能設計什麼樣的新規則，能讓機器更好地為我所用？

第二，互聯網+將實現指數增長。人類擅長線性思考，但對指數增長所帶來的新技術的快速擴張、滲透、引爆，往往措手不及，最典型的就是摩爾定律。

Shapiro 與Varian 在《信息規則:網路經濟的策略指導》一書中指出，數字產品的本質，就是開始創造的時候很難，但不會被使用掉或消費掉，而是使用得越多越有效、越便宜。這也是我們過去所看到的，互聯網技術首先在虛擬世界中迅速發展，呈指數型增長，而一些行業產生引爆點後，該行業迅速「摩爾化」。聰明的創業者要思考的是: 在我所處的行業，引爆點在哪裡？「摩爾化」會在何時、如何產生？

第三，互聯網+的創新機會點將在全社會廣泛「再創」。 這種「再創」不同於前10年更多僅局限於虛擬經濟，而是數字在實體經濟中的全民應用；不僅是機器對機器(M2M)的通信，而更是機器通信與社會信息、感測信息的各種加速整合。在這個過程中有一些通用性技術與「元創意」（meta-idea）在各行各業獲得廣泛應用。創業家要思考的是如何以「元創意」、「元技術」為基礎，通過產品概念和創意的累積、迭代與延伸，在掌握創新規則、方法之間的因果關係基礎之上，對虛擬經濟與實體經濟的各種創新資源進行各種整合、調整和利用，不斷開發出新產品？

第四，互聯網+會與社會、文化、各種制度深度耦合。在過去的互聯網時代，虛擬經濟可以獨立地存在，例如QQ的虛擬貨幣可以與實體貨幣分離存在；然而在互聯網+時代，阿里提供的「網商貸」會與阿里上的貿易、淘寶上的交易、支付緊密整合。組織管理大師Weick（1976）認為在鬆散耦合系統，各種組成元素是相對獨立的；而在緊湊耦合系統，各種組件是相互依存，換句話說，互聯網技術需要新的組織結構、新的勞動技能、新的制度、新的價值觀進行相互匹配和支持。

從這四個角度看「互聯網+」，這是一個人類社會完全未曾經歷過的新時代，像蒸汽機觸發更多的科技創新、加速社會的進化一樣，今天的時代是創造者最好的時代，也是各種機遇萬馬奔騰的時代。精益創業、試錯迭代、大產品等創新技術與過程，為這個時代最偉大的冒險，提供了各種武器與應用。

最後還要說的，是其他行業如何改換思維、應對「互聯網+」所帶來的巨大機遇。例如傳統的政府功能，是提供牌照、監管，而在互聯網+時代，政府官員應該思考的是如何開啟創新引擎，讓技術更好地為社會創造價值。就前文所述的第四點，「互聯網+」會與各種新制度深入耦合，同樣也體現在傳統壟斷力量、利益集團如何唱衰「互聯網+」上。比如各地對專車的政策限制或是種種爭論，在美國同樣有出租汽車工會對Uber的抗訴，傳統汽車經銷商對特斯拉直銷模式的抗爭等等，這些案例都反映著逆技術潮流的「反耦合」。

其次是教育部門。我們的教育部門，從小學、中學到大學，一直對創新重視不足，沒有真正開放「思想市場」，雖然最近教育部也在倡導在大學開設固定的創業課程，但我們已經到了新勞動分工的開端。研究發現，美國社會財富金字塔中居於頂端的1%階層，從1979年到2007年的財富增長了278%；而中產階級，同期只增長了35%。如果不加緊對勞動者的各種數字化技能的培訓，可以預見整個社會的貧富分化將更加嚴重，因為隨著互聯網與各類實體行業越來越緊密和深入地融合，只有高增值、高附加值的創造性行業才不會被機器與雲計算替代。

當蒸汽機開啟新時代時，中國GDP全球第一的桂冠因為沒有適應蒸汽機思維而被替代了。當「互聯網+」這件新禮物再次擺到面前，你真的準備好了嗎？

作者：孫黎 ； 來源：IT經理世界

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