「套路」只服香奈兒，在上海只開12天的咖啡館有什麼名堂？

快閃店本身就是個高面值的社交貨幣。

咖門 · 2017/04/12 11:39

香奈兒 咖啡

小仙女們已經按捺不住了吧——

CHANEL要在上海開的那家咖啡館，終於到了開業倒計時最後一天，明天就可以去裡面拍照打卡、領小禮物、喝喝咖啡了……

可是，這樣「喜大普奔」的一件事，為什麼開12天「就閃」，為什麼這樣的快閃店總會拉上咖啡館一起玩？

咖門｜啡姐（微信：olcattang），發自上海

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只開12天的「限時咖啡館」

香奶奶將要開的這家Coco Café快閃店，位於上海靜安區南京西路。

雖然是快閃模式，只有短短12天的經營時間，但只要想像一下那時尚優雅的空間氛圍、po出照片別人「羨慕嫉妒恨」的眼光，怎能不喊著「oh my CHANEL」投入它的懷抱？

這不是CHANEL第一次以快閃形式開咖啡館，此前在多倫多、東京、迪拜都曾出現，時間間隔並不久。

▲之前開過的快閃店

不過據了解，與前幾座城市不同的是，上海開的這家Coco Café，將有真正的咖啡供應。

「呃……還有不賣咖啡的咖啡館？」

別急著驚訝，事實上，比起「咖啡館」， Coco Café應該更像一家以咖啡館為主題的美妝體驗店，其主要功能是為了推廣一款全新唇露產品——

CHANEL 2017 春夏剛剛推出的 Rouge Coco Gloss系列。

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「又是咖啡館？」情景營銷的上乘之選

咖啡館有個悲傷的故事，叫「自己跨界什麼都苦哈哈，被別人跨界總是特火爆」（啡姐真相了…）。

一個顯而易見的原因是，以消費者目前對咖啡館的主要需求，環境本就是必考慮項。但對於其他領域的跨界嘗試，空間氛圍體驗感就是超預期的部分。

這或許可以解釋，CHANEL為什麼要通過咖啡館來推自己的彩妝產品。

根據消費心理學分析，決定消費者購買有兩個關鍵時刻：「買的時候」和「用的時候」，購買行為直接由這兩個時間點的「情感」所決定——

因此，增加賣場環境和產品本身的樂趣就是增加銷售的關鍵。

▲咖啡館會是一個最恰當的環境載體

你看——

那夠寬敞的座位區，分明就是一個妝台；

甜美的糖果甜點，是不是很像唇彩腮紅？

一杯咖啡的時間，恰好你和閨蜜畫出一個桃花妝嘛……

CHANEL對「如何與客人互動」這件事了如指掌。據了解，快閃店還有小禮物準備。而早些時候， CHANEL 已經上線了一套微信表情包，粉嫩時尚得過分——

手把手教你如何為朋友圈增色添彩。

▲粉粉嫩嫩的微信表情包

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快閃，就是要讓你「意猶未盡」！

有人說了，看上去那麼大費周章的一家咖啡館，就開個幾天多可惜呀。

可是親愛的，快閃模式的側重點，本身就不在於銷售場地啊：

1品牌發布新產品的重要戰略

新產品正式鋪向市場之時，一個位於前端的試水是很有必要的：快閃店實際上是為新品探路的一種方式。

——品牌得以迅速收集市場的反饋信息提升反應速度，並且這種反饋是來自實際使用的消費終端。

2呈現品牌風格調性

H&M集團旗下的高端副牌COS，本就以簡約的設計聞名，就通過快閃店進一步傳遞了自己鮮明的品牌烙印——極簡，不太多虛飾。

不用多費唇舌，消費者進店轉一圈兒，品牌的風格理念就立刻深入人心。

▲所謂樹立「概念」

Coco Café選擇咖啡館這種快閃形態，體驗功能更加豐富。交流、試用等互動配合空間設計與陳列，能給進店顧客營造一種浸入式氛圍感。

體現出年輕自信，優雅又具個性的風格，同時傳達主推產品的定位。

3放大社交價值

先來看一個典型例子：據報道，知名服裝設計師Marc Jacobs曾在紐約為其香水Daisy開了一間快閃店，為期3天。

其中一個核心創意是「社交參與」。

顧客想要購買商品，就需要以「社交參與」作為貨幣來交換——拍攝快閃店的照片，在自己的社交網路中分享，以換取Daisy的香水、錢包和項鏈等。

▲「曬出來」的廣告效應有多可怕

你不知不覺就為其「打了廣告」，而快閃店關閉後，那些照片仍可以在社交媒體上持續傳播，發光發熱。

要真長久地開下去，隨著時間推移，新鮮感可能反而打了折扣。

咖門在之前的文章中，提到過社交貨幣這個話題，快閃店本身就是個高面值的社交貨幣。

想想看，以CHANEL的品牌勢能開這樣一家快閃店，當你一旦有機會邁入這個夢想空間；試用了可能轉瞬就賣斷貨的新品；品嘗著限定的咖啡及飲品；還提著品牌貼心準備的小禮物……

到底有什麼理由，不「曬」「曬」「曬」呢？

統籌：咖sir | 編輯：政雨

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