職場人際 溝通是關鍵
辦公室內部溝通的六大原則
1、全員溝通。辦公室內部溝通必須全員動員,不能忽視任何一點。2、雙向溝通,乃至多向溝通。整個辦公室的溝通網路是由多個不同的小網路組合起來的,每個網點根據其工作特點和其它網點進行不同程度的溝通。3、下屬應主動和上司溝通,領導應起帶頭作用。根據不同的分工,辦公室中每一員工都有相對應的隸屬關係,而作為下屬則應主動尋找合適機會和上司溝通,這既是下屬提高自身能力的需要,也是工作開展的需要...[六大原則]
人際關係的55個實用絕招第1招、想要成為一個人際關係高手,第一步就必須先確認你的價值觀;若是你連這個都摸不清楚,就很難去看透人生的意義,更不用說什麼成就感了。第2招、列舉出截至目前為止的五件重大成就知彼者,智也;知己者,大智也。第3招、明白自己有哪些專長和資源正是他人所迫切需要天生我才必有用 ...[實用絕招]
人際溝通十五條技巧
1、講出來。尤其是坦白的講出來內心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。2、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教。批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會使事情惡化。3、互相尊重。只有給予對方尊重才有溝通,若對方不尊重你時,你也要適當的請求對方的尊重,否則很難溝通。4、不說不該說的話。如果說了不該說的話,往往要花費極大的代價來彌補,正是所謂的「一言既出,駟馬難追」、「病從口入,禍從口出」甚至於還可能造成無可彌補的終生遺憾哩!...[技巧]
辦公室人際關係 五類不可深交一、交淺言深者不可深交。二、搬弄是非的「饒舌者」不可深交。三、惟恐天下不亂者不宜深交。四、順手牽羊愛佔小便宜者不宜深交。五、被上司列入黑名單者不宜深交。[人際關係]
說到夾板氣,說到左右為難,人們首先想到的是什麼?處於妻子與母親中間的男人、處於高層領導和下屬員工之間的中層經理人……中層經理人發展的「中藥良方」
正所謂中層經理人難做,各有各的難處。作為中層經理人,他們上有上司、下有下屬、前後有同級。於是,中層經理人一定會承受來自三個方面的有形或無形的壓力:來自上司、來自同級和來自下級。在這樣一個生存空間之中,中層經理人如何發展,乃至謀求更高的發展呢?答案就是建立良好人脈。中層經理人要實現職業自由,就要培養「寧願多交朋友,也不要處處樹敵!」的思想。無論對待上司、對待下級、對待同級等都要把握對事不對人原則,心態要平和。任何恣意妄為、不可一世、惡意誹謗、仗勢欺人、借刀殺人等行為都是遏制中層經理人未來發展的屏障和禍根。上級、平級、下級該如果相處中層經理人之溝通要素職場上如何不受"夾板氣"中層經理怎麼處理越級彙報?
中層經理人怎麼處理越級彙報? 2009-07-17
上級、平級、下級該如果相處 2009-07-17
中層經理人之溝通要素 2009-07-17
與上司相處的五條「高壓線」 2009-07-17
員工溝通「批評」也是一種手段 2009-07-17
與部下溝通 讚美最重要 2009-07-17
如何在下達指示中與員工溝通 2009-07-17
在走動中與下屬溝通 2009-07-17
中國式無效溝通的弊端 2009-07-15
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職業經理人如何與老闆溝通 2009-07-14
如何主動與老闆有效溝通 2009-07-14
在走動中與下屬溝通如何在下達指示中與員工溝通指示和命令是主管對部下特定行動的要求或禁止。指示的目的是要讓部下照你的意圖完成特定的行為或工作;它也是一種溝通,只是指示和命令帶有組織階層上的職權關係;它隱含著強制性,會讓部下有被壓抑的感覺。若主管經常都用直接命令的方式要求員工做好這個,完成那個,也許部門看起來非常有效率,但是工作品質一定無法提升。為什麼呢?因為直接指示和命令剝奪了下屬自我支配的原則,壓抑了下屬的創造性思考和積極負責的心理,同時也讓下屬失去了參與決策的機會。[下達命令]與部下溝通 讚美最重要一個人具有某些長處或取得了某些成就,他還需要得到社會的承認。如果你能以誠摯的敬意和真心實意的讚揚滿足一個人的自我,那麼任何一個人都可能會變得更令人愉快、更通情達理、更樂於協作。因此,作為領導者,你應該努力去發現你能對部下加以讚揚的小事,尋找他們的優點,形成一種讚美的習慣。[讚美很重要]員工溝通「批評」也是一種手段批評本身就不是一件愉快的事情,所以管理者應該注意自己在批評時的態度,即便有些個人成見,也要始終保持友善的氣氛。有一種三明治批評法,比方說,有的人遇到一件事情,事情做得不夠好,大多數情況下,直接去批評的話效果一定不好,那你要先使用讚美,然後使用小小的批評,最後再去讚美。[批評也是溝通]◆這樣的部下該怎麼管理和溝通?◆HR調薪時刻如何與員工溝通
年關與老闆談話的五大絕招在與老闆談話前,你不妨先發封郵件預約時間,其中明確寫到:「希望能有時間與您單獨交流。」說起來,邊吃邊談是個很好的方式。這既不會受到其他同事的干擾,又能和老闆做最直接、最輕鬆的溝通。[與老闆過招]處理好與上司的關係其實很簡單!首先要有信心。如果你有更好的建議和收穫,也儘可能毫無保留的講出來,也許上司會給你一個嘗試發揮創造才能的機會。其次,彙報前做好充分的準備,事實要真實準確。再次,要點明確,條理清晰。關注結果是所有上司的共同特點,彙報工作時要首先將工作成果用最簡練的語言講清楚。最後,悉心聽取意見。上司的意見是吸取經驗和建議的時機,一定要珍惜與上司學習的機會,誠懇的建議是你改進工作的有利條件。[溝通很簡單]與上司相處的五條「高壓線」我們常常聽見這樣的抱怨或議論:「他除了會拍馬屁,能力不如我,憑什麼卻比我成功?」,「為什麼我能力越強工作越努力反而越受排擠?」……事實上,職場也布滿高壓線,要想得心應手,首先要注意的就是不觸碰這些高壓線。[高壓線]
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