沒有了回扣，一些導遊不想幹了·每日商報

商報訊 （記者詹軍） 《旅遊法》正式實施距今已有24天了，浙江省旅遊市場由此引發了一系列變化——旅行社依法經營意識顯著增強，零負團費、強制購物、擅自增加景點及自費項目等行為得到有效遏制；遊客依法維護自身權益意識大大增強；「自駕游」、「自由行」個性化出遊人數倍增；而出遊團費的理性回歸，也造成旅行社報名出遊的人數銳減，在多重因素的作用下，不少小型旅行社難以為繼，不是關門放假就是持觀望態度，旅遊管理部門指定的購物店生意門可羅雀。

現在的收入不到以前的一半

這幾天，導遊小胡來回奔波於人才市場尋找工作。從「十一」黃金周之後，他就再也沒有帶過團。「再這樣下去，非餓死不可！以前我帶團去一趟香港或者泰國，提成等收入加起來要過萬，可是現在，跟我一樣沒有團帶的導遊比比皆是。照此下去不是長久之計，還是趁早換份工作安耽！」小胡還私下告訴記者，以前導遊的收入由購物傭金、人頭費、小費和旅行社出團費組成，好的時候光購物傭金就能突破一萬元。儘管現在旅行社有出團補貼，但跟以前比，收入還是讓他無法接受。

據了解，目前浙江省內旅行社出團補貼每天通常在150元至300元之間，但並不是每天都有團帶，一個月有15天帶團就已經很不錯了。如果按最高300元帶團一天計算，月入也就是4500元。儘管一些旅行社開始給專職導遊增加基本工資或者提高帶團補助，但依然無法滿足拿慣了高回扣的導遊。

在杭州多家旅行社做兼職的地接導遊小張，對此也是滿腹牢騷，他說，現在不準帶遊客去旅遊購物店，就省下來了很多時間，原先帶團結束，回到家要八九點鐘，現在六七點鐘就回到家了，比原來輕鬆、簡單多了，但賺的也少了很多。帶團去橫店、烏鎮一日游，旅行社按人頭支付每天10元的帶團費，有一次帶了11個人的旅遊團，帶團費也就110元。「這個月我帶了6個團，平均每天200元，按20天算，月收入將近5000元。以前有購物店，遊客燒一炷99元的香，我就可以拿50元回扣，所以每個月收入都過萬啊！」小張說到這裡顯得黯然神傷。

出遊價格回歸理性

遊客同比去年減少40%

以往，不少旅行社都開打價格戰，有的甚至以零團費來吸引遊客，然後將遊客「賣」給旅遊目的地旅行社，由地接旅行社逼迫遊客再次消費，以達到盈利的目的。但隨著《旅遊法》的實施，低價團便不攻自滅。

《旅遊法》明文禁止零負團費，強迫購物及參加自費項目，禁止旅行社通過安排購物或者另行付費旅遊項目獲取回扣等不正當利益，使得旅行社獲利方式成為單純的團費，原先很多的隱形費用變得明確，造成團費理性回歸到了正常水平。

價格雖然理性回歸了，卻直接導致了遊客人數銳減，記者從浙江省內各大旅行社了解到，自今年「十一」以來，散客收客量同比去年驟減40%左右，國內長線游、港澳游、台灣游、東南亞游等降幅最為明顯，一些旅行社10月份港澳游發團人數寥寥無幾，一直火爆的台灣游，如今也是門庭冷落。

據一位業內人士透露，杭州市現有五六百家旅行社，由於生意冷清，不少小型旅行社已經關門放假持觀望態度，也有的已經打算放棄旅遊行業另謀出路。預計最快兩個月，一些小規模的旅行社可能會支撐不下去，提交註銷申請。

購物店裡生意慘淡難以為繼

生產企業轉型電商華麗轉身

杭州市一家大型購物店老闆告訴記者，今年「十一」黃金周期間全體員工放假，8日才開門營業。「原來每天由導遊帶來的遊客超過2000人，現在只有以前的1/10，每天也就五六個旅遊團來店裡轉轉，根本沒有生意。這些進店的團，都是遊客有購物需求，事先與旅行社簽過協議的。」這位老闆說，現在是天天虧錢，這麼大的商場要正常運轉，每天的開銷就是個不小的數目，儘管商城處於嚴重虧損狀態，但員工工資照發，「5險1金」照交。

衢州天帛竹業有限責任公司是一家旅遊產品配套生產企業，公司集產品研發、生產、銷售於一體，生產的竹纖維毛巾、浴巾、床上用品等系列產品深受遊客喜愛，目前專賣店覆蓋全國30多個省市。往年的「十一」黃金周前夕，公司要加班加點生產，而今年卻例外，幾乎沒有接到什麼訂單。

「我們公司早已做好了企業轉型的準備工作，去年就派人到杭州學習電商的操作模式，今年已經初見成效。」 衢州天帛竹業有限責任公司總經理黃小仙告訴記者，在網路如此發達的今天，可以放手一搏電商，公司已經組建電商團隊參加全國高端培訓學習班並加入了電商協會，如今，產品在淘寶網上的銷量十分可觀。

國家旅遊局

將建立導遊最低工資制度

據報道，國家旅遊局將建立導遊最低工資制度，保障旅遊行業健康發展。

國家旅遊局綜合司司長張吉林說，以往很多旅行社都採用臨時聘用導遊的用工模式。有的甚至是口頭協議，導遊從業人員獲取報酬缺乏正常機制。《旅遊法》明確規定：「旅行社應當與其聘用的導遊依法訂立勞動合同，支付勞動報酬，繳納社會保險費用」。張吉林透露，針對大多數旅行社與導遊之間都是短期用工的現實，國家旅遊局正在會同人力資源和社會保障部、全國總工會共同研究制定相關的格式合同，從而確立導遊最低工資制度。

(圖文無關)