革命就是請客吃飯——中國式商務宴請技巧
商務宴請是職場中必不可少的場景
卻也是一件讓人頭疼的事情
座位怎麼排?點什麼菜式?什麼時候敬酒?
NO.1
確定人員
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一場成功的宴請中,最難邀請的是誰?
其實,根據商務宴請的目的,被邀請的主賓是誰,早已確定,最難定奪的,往往是邀請誰做陪客。有了適合的陪客,才能使得一場宴會賓主盡歡。
所以,主人在邀請主賓時,可以委婉地提出:「我還想邀請幾位某某部門的人,但是人選還未確定...」,然後由主賓定下具體的客人名單。這樣既彰顯了主賓的尊貴身份,又能給主賓留下很好的印象。
NO.2
確定飯店
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隨著時代的進步,商務宴請不再一味地追逐光鮮體面,酒店菜品更要有特色、健康。提前聯繫酒店,確定包間,提前半個小時到,跟點菜經理溝通。
請客吃飯,最好先了解大部分客人偏好什麼口味,如果客人口味各有不同,那麼就以主賓的口味為主,挑選酒店。另外,還要了解客人忌口什麼食物,是否有信仰宗教,有哪些餐桌禁忌等,在點餐時千萬不要踩到地雷。
一般來說,商務宴請都是十人圓桌,基本規格是「八涼八熱」和「四葷四素」,有時宴請的場面比較大,為二十人一桌,那麼就是「十六涼十六熱」和「八葷八素」。
飯局上的「硬菜」是為了表達對客人的尊重,一道「硬菜」為最低規格,四道「硬菜」為最高規格,數量取決於客人的重要程度。「硬菜」不一定是價格最貴的菜,但一定要上檔次。
NO.3
安排座位
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商務宴請的關鍵就是座位安排,如果安排不好,就十分失禮,還容易得罪人。給大家看一張圖,簡單明了的了解如何排座位。
一般情況,離門最遠,正對著門的是上座,離門最近,背對著門的是下座。上座的右邊是最重要的位置,可以安排主賓就座,如果主賓帶著夫人,夫人可以就坐於主賓旁邊。
座次安排雖然複雜,但是目的是方便相鄰的人交談。所以,主人的陪客盡量插在賓客中間,便於交流,主人坐在中間,可以把握全局。在江蘇,副陪又叫做對陪,主要做催菜、買單、倒酒等服務性工作,二陪三陪則是要陪好旁邊的主賓、副賓喝酒聊天。
NO.4
敬酒有講究
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敬酒是講順序的,毫無章法的敬酒,很容易得罪了人自己還不知道。1、上司相互喝完後才輪到自己敬酒;2、敬酒一定要站起,雙手舉杯;3、自己敬別人,切不可比對方喝的少;4、自己的杯子永遠低於別人;5、沒有特殊人物在場,碰酒最好按時針順序;6、碰杯,敬酒,要有說詞。7、要多注意客人的酒杯,敬完後可以幫著添一杯酒。
在河南,如果請客的喝一杯,被請的最少得喝三杯,當地還有「敬一個、端兩個」的風俗,客人要接受端來的敬酒。所以,去河南喝酒的朋友要小心,別還沒見到熱菜就倒了。
NO.5
酒桌氣氛
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飯局上一般前半程講禮儀,後半程講感情。開始可以討論一些時事話題,如天氣、新聞、體育比賽等;如果桌上有女士,再聊聊兒女話題、美容心得,誇誇在座的女士們。
酒桌上最好不要單刀直入的講述宴請目的,一旦客人不表態,氣氛很容易陷入尷尬之中。
在飯局上,可以請陪客幫忙側面闡述宴請的目的。
有人戲稱,中國式飯局的三大特色:吹捧、忽悠、講段子。所以,飯桌上氣氛要好,還是要靠嘴皮子。
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