人際關係的特點
人際關係是人與人之間由於交往而產生的一種心理關係。它主要表現在交往過程中人與人之間的心理距離,反映著個人或群體在尋求滿足社會心理需要、事業需要的心理狀態,人際關係的產生、變化和發展決定了雙方心理需要滿足的程度。人際關係的概念包括以下幾個特點:
(1)人際關係是計會關係的一個側面。人存在於眾多的社會關係之中,人的社會關係可以分成兩類:一類是社會的牛產關係,以及在此基礎上形成的經濟的、政治的和文化的關係等;另一類是人與人之間的心理關係,也就是人際關係。社會關係是社會角色之間的關係,是不以人的意志為轉移的客觀關係;而人際關係的實質是情感上的關係,如親於關係、夫妻關係、鄰里關係、朋友關係、師生關係等。人際關係只是讓會關係的一部分,不能簡單地將其等同於社會關係。如大學校長和本校每個大學生都存在著當然的社會關係,但他們之間並不是都有人際關係。
(2)人際關係以人們的需要為基礎。需要是建立人際關係的動力,人際關係的好壞,主要反映了人們在相互交往中需要能否得到滿足的心理狀態。如果交往雙方的需要能得到一定程度的滿足,就會產生喜歡、親近或願意交鐵的情緒反血,人們的心理距離就會縮短;反之,就會產生厭惡、憎恨等情緒反應,心理距離就會加大。因此,需要的滿足是建立人際關係的心理基礎。
(3)人際關係以情感為紐帶。人際關係總是帶有鮮明的情緒和情感色彩,是以情感為紐帶表現出來的。人們相處中呈現出來的滿意、愉快或疏遠、冷漠的情緒狀態是人際關係好壞的基本評價指標。人際關係所具有的情緒性,使人與人之間的心理距離成為可以直接觀察的心理關係。
(4)人際關係以交往為手段。人際關係是人們藉助於交往,努力消除陌生,縮短心理距離的結果。交往是人們實現人際關係的手段,是人們交流信息、消除生疏、加深了解、獲得肯定或否定體驗的途徑。不僅如此,交往的頻率還是人際交往親疏的調節器。一般說來,交往頻率越高,人際關係越向縱深發展,交往頻率越低,人際關係越趨於淡化,當交往完全不存在時,原有的實際意義上的人際關係也會成為名義上的人際關係。
人際關係是和人類同時產生的,具有極其久遠的歷史,它是人類社會中最常見、最普通的一種關係,每個人都在一定的人際關係中工作、學習和生活。
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