健身教練談單技巧
一. 在健身俱樂部中會員在會記顧問那裡辦完卡!然後會員的詳細資料會分到每個私人健身教練的手中,然後健身教練就是打電話約會員做體側和上一節免費的體驗課, 在打電話約課之的時候也是需要一定的技巧的,比如要向會籍顧問了解一下會員的詳細信息,需要了解會員的詳細情況!做什麼的,大概什麼時間有時間、什麼需 求、多大年齡、等等、這樣更好約課助於成交。
二. 打完電話確定體側時間,提前到前台接待會員,這時要注重一下自己的姿態和衣裝!等等,因為第一印象是非常重要的,包括你的見面語言表達的一個方式等等!比 如會員的身份男士還是女士見面的禮儀也是不一樣的!如果是男士你就要先伸出你的右手表示友好,女士要等女士先和你握手,如果她沒這個意識握手你微笑一下表 示友好就可以了!
三.接待到談單室進行健康問卷的提問和填寫,如果你想拿下這個單,前提信息和細節非常重要,比如會員的工作 、 作息時間、 一周有幾次時間健身、身體狀況、有沒有疾病、受過傷、等等、他或她的需求、為什麼健身、比如增肌 減脂 塑形 為了身體健康 康復 健美 產前 產後 等等一定要了解到他或她最初的需求!談單時要麼專業一些。要麼像朋友一樣!
四.對會員的情況信息,了如指掌後進行下一項 體位評估 體能測試 然後是體驗課
一定要根據會員的需求上體驗課程! 如果不是這樣你就像把一件價值100萬的裙子送給一個身強力裝的男士一樣。用醫生的話說就是對症下藥!
五.給會員上體驗課的時候一定要把你的專業體現出來,比如這節體驗課你分別讓會員做哪些專業的動作
1、比如卷腹 2、坐著推胸 3、 自由深蹲、男性和女性的訓練方法和體驗課也是不一樣的、一定要區分開、不要把會員當成你自己練、因為他和她們的身體素質、肌力和肌耐力和你是不一樣的、有 的人是抱著試試的心態來上體驗課的、這節體驗課關係到這個單的成交率。體驗課上的不要太累也不要太簡單!俗話說的好高手過招點到為止,主要是讓會員理解。
六.前面的細節工作都做完以後,就是最後的談單、比如詢問一下會員的感受、對這節課體驗課感覺怎麼樣。還有什麼方面不清楚的!然後就是直入主題私教課程,如果前面細節做的好,最後的談單是非常簡單的!有的會員意向強的,感覺對他有幫助直接這個單就成交了!細節決定成敗!
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