健身 | 除了馬甲線，大家都在討論 ClassPass 模式...這是個啥？

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36氪的體育之夜讓人們看到了越來越多在運動健康領域的創業者，對於他們來說，有一個模式並不陌生—— ClassPass。他們最近剛剛收購了競爭對手Fitmob，在健身O2O領域一直獨秀。

中國一直不乏 ClassPass 的追隨者，全城熱煉、雅酷、小熊快跑等等。我們不禁要問一個問題，為什麼在美國，ClassPass 能夠興起？ClassPass模式到底適合不適合中國土壤呢？今天我們就來深度分析一下這家公司。

先回顧下 ClassPass 在美國的誕生之路，ClassPass 的 CEO Payal Kadakia 是個舞蹈愛好者，整個產品來源於她想要尋找附近的舞蹈練習課程，但是發現並沒有這樣的工具可以滿足她。於是，她萌生了做一個app來讓大家發現課程的想法，這就是第一版的 ClassPass 誕生，叫 Classtivity，從操課切入需求。

之後，產品不斷迭代，第一個增加的功能是預定，她期望用戶會像預定餐廳位置一樣的去預定健身課程，這個預定模式是完全參考了美國訂餐領域的SaaS 巨頭 OpenTable。但是市場反映並不佳，並沒有多少人用它來預定課程。

這次幾乎可以用失敗形容的嘗試之後，Payal Kadakia 和她的團隊想到了一個新的想法：直接幫健身場館打包賣課程 -- 49美元可以去上10節任意類型的健身課。這次的改變效果不錯，人們開始在 Classtifvity 購買課程，並且有些人甚至想辦法繞過「每人只能購買一次的限制」，重複地購買這樣的優惠。

這次的結果不錯，讓整個團隊們發現人們渴望嘗試不同的運動項目，而不是堅守在某一類項目或某一家場館。於是，他們索性就把次數改成了無限次，價格改成了 99 美元。這就成為我們熟知的 ClassPass。

之後，ClassPass 就開始在紐約、舊金山、波士頓以及洛杉磯等交通便利的大城市裡面迅速鋪開， 以驚人的地推速度開始統領美國線下傳統健身場館。

那麼，為什麼 ClassPass 在美國如此受到追捧呢？

事實上，ClassPass 的誕生其實和國外的健身環境有關。

第一，健身習慣。

美國整體崇尚健身，對於大多數人來說，健身基本上已經是每日生活的一部分。他們從小就養成了健身的習慣，在互聯網崛起之前，人們已經習慣去健身房，或者在家用 DVD 進行健身鍛煉。

而與之相比，我國的健身產業發展較晚，人們的健身習慣還在進一步養成，健身頻率也遠低於國外的平均水平。

第二，會費價格。

美國地價便宜，健身器械也相對便宜，大量的連鎖健身房費用低，很多健身館的月費都低於 ClassPass 的 99 美元，有些甚至只需要 30-40 美元。以美國的餐飲費用來看，實際上是 2-3 頓的飯錢，實際上健身費用本身就不是一筆大支出。因此，即使你的運動頻次不高，這筆費用也完全是可接受的。而國內目前健身房年費都在 2000 左右，甚至更高，往往是一次性付清，99元人民幣的超低定價偏離了原有的健身市場。

第三，場館品牌。

ClassPass 對於消費者的吸引力之一，是他們爭取到不少高端品牌的健身房資源。 這一點雖然在國內也有初步嘗試，但是還是少數，在國內絕大多數的健身房是不願意開放給這些互聯網顛覆者的。

最後，收費模式。

基本上美國的各種會員制收費都是通過信用卡綁定定期直接扣款的方式，例如大家熟悉的 Amazon Prime。每月自動扣款方式對於美國的消費者來說普遍接受的。ClassPass 也採用的是這種方式，這種方式的約束力在於，你沒有辦法輕易地暫停或是取消會員資格。當你暫停 ClassPass 的會員資格時，每個月會收取 19 美元保留會費，而當你取消了 ClassPass 會員資格，以後再想加入，則需要繳納 79 美元的重新激活。這些提供了強有力的慣性和約束力，而在國內，這種收費方式是尚未被用戶接受的。

不管是 ClassPass 自己本身還是 ClassPass的中國學徒們都面對一個沒法繞開的考驗，即與健身會館之間還存在著根本上的利益糾葛：ClassPass希望能夠鞏固客戶，會館也希望發展固定會員。健身會館已經看出了這種模式對他們的局限性，因為通過 ClassPass 而來的客戶往往對地點的靈活性有著明確的需要，或者資金有限，很難被健身房發展成長期會員。

在美國，一些會館已經明確表明，如果 ClassPass 不能顯著地增加場館的用戶，他們將不再考慮與其合作。對於國內的創業者來說，由於項目仍處於初級階段，顛覆仍是主流，尚未面對這樣的問題，又或者說他們仍然在考慮如何用這個模式獲得更多的消費者，更多的健身房，以及更多的資金支持。

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